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        基層全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的角色定位研究

        2019-01-16 05:52:48王榮華李云濤湯忠泉季國忠
        中國全科醫(yī)學(xué) 2019年1期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)管理

        王榮華,李云濤,趙 玲,歐 婷,湯忠泉,季國忠

        醫(yī)聯(lián)體是指地區(qū)內(nèi)不同層級(jí)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合體,通過對(duì)醫(yī)療資源合理布局,令碎片化的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)得到整合,以提升衛(wèi)生服務(wù)的協(xié)同性[1]。自2009年新醫(yī)改提出要建立分級(jí)診療體系后,醫(yī)聯(lián)體成為我國分級(jí)診療建設(shè)的主要模式[2]?;鶎尤漆t(yī)生(general practitioners)通過獨(dú)特的服務(wù)模式和溝通技巧,在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)為居民提供可及性、綜合性、連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù),發(fā)揮健康與費(fèi)用“守門人”的作用。探討全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的角色定位、各角色間的聯(lián)系、全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)發(fā)揮作用的條件等,有助于全科醫(yī)生更好的認(rèn)清自身的功能職責(zé)和醫(yī)聯(lián)體結(jié)構(gòu)體系的完善。本文從基層首診、健康管理、醫(yī)療信息的平衡、醫(yī)療資源的樞紐、教學(xué)科研等方面探討全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)角色定位及各角色間的聯(lián)系。

        1 全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的角色定位

        1.1 首診服務(wù) 首診服務(wù)是指居民有健康需求時(shí),先尋求全科醫(yī)生的幫助,如果需要其他??漆t(yī)師的幫助,再由全科醫(yī)生進(jìn)行轉(zhuǎn)診,初級(jí)衛(wèi)生保?。╬rimary care)是全科醫(yī)生在首診時(shí)提供的主要服務(wù)[3]。世界衛(wèi)生組織(WHO)認(rèn)為居民80%的健康問題可以在社區(qū)解決,英國國家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)的經(jīng)驗(yàn)也證實(shí)了這點(diǎn),NHS規(guī)定居民尋求健康幫助時(shí),先到全科醫(yī)生處就診,否則不能享受免費(fèi)醫(yī)療政策。英國初級(jí)衛(wèi)生保健服務(wù)占NHS總預(yù)算的80%[4],居民90%的門急診由全科醫(yī)生首診,且90%以上病例沒有轉(zhuǎn)診[5]。此外,美國、澳大利亞、我國香港等地區(qū)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)的就診量達(dá)到了體系內(nèi)的80%??梢姡漆t(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)承擔(dān)首診服務(wù)工作符合國際經(jīng)驗(yàn)。在我國,全科醫(yī)生承擔(dān)首診服務(wù)工作有利于就診者的合理分流,提高醫(yī)療資源的利用,是建立分級(jí)診療體系的基礎(chǔ)。

        1.2 健康管理服務(wù) 2016年我國開始在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度,期望改變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,提升基層服務(wù)能力,為居民提供連續(xù)、綜合、可及性的健康管理服務(wù)。全科醫(yī)生是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的主要承擔(dān)者[6],根據(jù)不同人群(健康人群、慢性病患者、孕婦、兒童等)的分類為其設(shè)計(jì)出個(gè)性化的簽約服務(wù)包,即健康管理計(jì)劃。健康管理服務(wù)的內(nèi)容包括健康檔案的建立、健康宣教、隨訪評(píng)估、安排體檢等,全科醫(yī)生需根據(jù)居民的健康需求將上述服務(wù)合理量化并實(shí)施。優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)能達(dá)到疾病預(yù)防、早診斷、早發(fā)現(xiàn)、早治療、降低慢性病患者的二次住院率及住院費(fèi)用等效果[7-8],符合醫(yī)聯(lián)體建設(shè)提倡的慢性病預(yù)防、治療、管理相結(jié)合的基本原則,令全科醫(yī)生成為醫(yī)聯(lián)體內(nèi)健康與費(fèi)用的“守門人”。健康管理服務(wù)是全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)承擔(dān)的最具特色的角色,與其他專科相鑒別,屬特征角色。

        圖1 全人健康管理的醫(yī)聯(lián)體結(jié)構(gòu)體系Figure1 Structural system of the medical consortium for whole-person health management

        1.3 各級(jí)健康服務(wù)的樞紐 醫(yī)聯(lián)體內(nèi),全科醫(yī)生是居民獲取各類醫(yī)療資源(包括醫(yī)院、心理咨詢室、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生等健康相關(guān)部門)的樞紐[9],為患者協(xié)調(diào)各類健康相關(guān)服務(wù),起到收集、傳遞、協(xié)調(diào)、更新保存患者信息的作用[10]。如首診及健康管理服務(wù)過程中,全科醫(yī)生不能解決患者的健康需求時(shí),需將其轉(zhuǎn)診或介紹到合適健康部門,并在這個(gè)過程協(xié)調(diào)患者、??漆t(yī)生或醫(yī)院之間的溝通,共同為患者解決健康問題。當(dāng)患者情況好轉(zhuǎn)后,再將其下轉(zhuǎn)至全科醫(yī)生處,更新健康檔案,重新評(píng)估,制定健康計(jì)劃,安排下一次隨訪或進(jìn)行后續(xù)治療。健康相關(guān)服務(wù)樞紐的角色使全科醫(yī)生成為醫(yī)聯(lián)體內(nèi)健康服務(wù)需求者、提供者的中心,是首診、健康管理服務(wù)與“高級(jí)醫(yī)療需求”的連接通道,實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療體系內(nèi)各機(jī)構(gòu)的分工與協(xié)作,使醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的居民獲得全人(生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式)健康照護(hù)服務(wù)(見圖1)。

        1.4 平衡醫(yī)患間醫(yī)療信息不對(duì)稱 醫(yī)療信息不對(duì)稱是指醫(yī)療信息在醫(yī)患之間不對(duì)等分布,即有些人對(duì)醫(yī)療信息掌握得多一點(diǎn),另一些人則掌握得少一點(diǎn)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者STIGLITZ[11]將醫(yī)療市場與一般市場對(duì)比后,認(rèn)為醫(yī)療市場的特征之一是醫(yī)療信息的高度不對(duì)稱。另一位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者ARROW[12]認(rèn)為醫(yī)療信息不對(duì)稱的原因在于疾病發(fā)生與治療效果的不確定性、醫(yī)學(xué)知識(shí)的復(fù)雜性,使得醫(yī)生對(duì)醫(yī)療信息的掌握多于非醫(yī)務(wù)人員。當(dāng)前,由于政府在衛(wèi)生系統(tǒng)投入的經(jīng)費(fèi)不足,公立醫(yī)院逐步喪失了其非營利性,醫(yī)院房屋基地建設(shè)、大型設(shè)備引進(jìn)、醫(yī)護(hù)工資等費(fèi)用支出不得不由醫(yī)院自身承擔(dān),醫(yī)院為了鼓勵(lì)創(chuàng)收,將醫(yī)生收入與科室(醫(yī)院)掛鉤[13],這就有可能導(dǎo)致醫(yī)生利用信息不對(duì)稱對(duì)患者開大處方(超常處方)、過度檢查、延長出院等增加醫(yī)療需求的情況[14]。全科醫(yī)生是居民健康與費(fèi)用的“守門人”,承擔(dān)著守住居民醫(yī)療費(fèi)用的角色,一方面可以通過提供健康管理服務(wù)來守住居民的健康與醫(yī)療花費(fèi),另一方面,全科醫(yī)生也可充當(dāng)患者的代言人,可幫患者對(duì)轉(zhuǎn)診過程中的用藥、檢查等是否合理進(jìn)行判別,有助于減少甚至杜絕大處方、過度檢查等誘導(dǎo)需求情況的出現(xiàn)。此外,全科醫(yī)生在首診過程中也可幫助居民識(shí)別虛假的保健宣傳,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

        1.5 教學(xué)科研 重視與發(fā)展社區(qū)實(shí)踐教學(xué)水平是世界醫(yī)學(xué)教育的趨勢,國際經(jīng)驗(yàn)表明,開展與社區(qū)相結(jié)合的知識(shí)與技能培訓(xùn)課程對(duì)醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)有很大的益處[15-16]。我國也有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明與社區(qū)相結(jié)合的醫(yī)學(xué)教學(xué)模式有利于醫(yī)學(xué)生理解“以人為中心”的醫(yī)學(xué)理念,增強(qiáng)科研能力和社會(huì)責(zé)任感[17]。2018年國務(wù)院在《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào))中提出全科醫(yī)學(xué)專業(yè)基地要與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展全科臨床、教學(xué)和科研工作,并且鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)院校在全科醫(yī)學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地聘請(qǐng)有教學(xué)潛質(zhì)的全科醫(yī)生承擔(dān)教學(xué)任務(wù),且明確了基層全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)承擔(dān)教學(xué)的角色??蒲幸彩侨漆t(yī)生需要承擔(dān)的角色,全科醫(yī)學(xué)在我國起步較晚且處于初步發(fā)展階段,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)推行的家庭醫(yī)生簽約制度、雙向轉(zhuǎn)診等服務(wù)存在許多問題,需要全科醫(yī)生參與研究[18]。同時(shí),首診和健康管理的角色使全科醫(yī)生能獲得居民健康信息的第一手材料,對(duì)這些數(shù)據(jù)的整理分析有利于醫(yī)聯(lián)體內(nèi)慢性病管理效果的評(píng)估和方法的改進(jìn),對(duì)我國慢性病管理事業(yè)具有重要的推動(dòng)作用。

        圖2 醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層全科醫(yī)生各角色之間的關(guān)聯(lián)圖Figure2 Association diagram between the roles of general practitioners in the primary healthcare settings of a regional medical consortium

        2 醫(yī)聯(lián)體內(nèi)全科醫(yī)生各角色間的聯(lián)系

        醫(yī)聯(lián)體內(nèi),全科醫(yī)生承擔(dān)的各角色相互聯(lián)系。(1)健康管理是全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)承擔(dān)的最重要的角色,令居民得到可及性、綜合性及連續(xù)性的健康照護(hù)服務(wù),守住了居民的健康,降低了醫(yī)療費(fèi)用,使全科醫(yī)生成為醫(yī)聯(lián)體內(nèi)健康與費(fèi)用的“守門人”;(2)首診服務(wù)是連續(xù)性照顧服務(wù)的基礎(chǔ),保證了穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)需求,為健康管理的開展提供了可能,優(yōu)質(zhì)的健康管理效果反過來提升居民對(duì)首診服務(wù)的認(rèn)同感;健康相關(guān)機(jī)構(gòu)的樞紐的角色使醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各服務(wù)機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系,保障“高級(jí)醫(yī)療需求”在居民中的可及性,是全科醫(yī)療與其他醫(yī)療的連接通道;(3)醫(yī)療信息的平衡有利于減少醫(yī)療費(fèi)用的支出,提高居民對(duì)全科醫(yī)生的信任感,更加配合全科醫(yī)生健康管理工作;(4)教學(xué)能提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,科研結(jié)果能指導(dǎo)臨床實(shí)踐,改進(jìn)健康管理的方法,取得更加優(yōu)質(zhì)的健康效果,這將增強(qiáng)全科醫(yī)生對(duì)教學(xué)科研的信心,形成正反饋機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)科研的發(fā)展(見圖2)。

        3 全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)發(fā)揮作用的條件

        3.1 全科醫(yī)生綜合素質(zhì)強(qiáng)、積極性高 全科醫(yī)生綜合素質(zhì)強(qiáng)是其在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各項(xiàng)功能良好發(fā)揮的前提。首先,全科醫(yī)生應(yīng)具備全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和掌握常見病多發(fā)病的處理技能,這是承擔(dān)首診角色的基礎(chǔ),這項(xiàng)素質(zhì)的高低會(huì)影響居民對(duì)全科醫(yī)生的信任度[19]。此外,健康管理涵蓋面廣,涉及預(yù)防、保健、康復(fù)、治療、護(hù)理等服務(wù),流程復(fù)雜,包括接診、宣教、治療、轉(zhuǎn)診等過程,要求全科醫(yī)生具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、好的溝通技巧、循證醫(yī)學(xué)思維與技巧、科研創(chuàng)新能力等。團(tuán)隊(duì)協(xié)作使服務(wù)流程高效,有利于疾病的管理[20];好的溝通技巧,有助于居民主動(dòng)配合全科醫(yī)生的管理工作[21],提高健康管理效果[22];循證醫(yī)學(xué)思維與技巧能幫助全科醫(yī)生獨(dú)立、有效、快速解決臨床上的疑惑[23];科研創(chuàng)新能力有助于學(xué)科保持活力和先進(jìn)性,促進(jìn)疾病和患者的優(yōu)化管理。然而,全科醫(yī)生各能力發(fā)揮的前提是充分調(diào)動(dòng)其服務(wù)積極性,否則,能力再強(qiáng)也無法發(fā)揮到實(shí)處。

        3.2 居民參與度高 全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)建立健康檔案、健康宣教、隨訪、安排體檢等工作均需要居民的配合參與,單靠全科醫(yī)生無法進(jìn)行,社區(qū)居民積極主動(dòng)參與全科醫(yī)生健康管理是全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)發(fā)揮作用的另一前提。如在建立健康檔案時(shí),需要居民主動(dòng)找全科醫(yī)生提供健康信息以便更新檔案;開展健康宣教時(shí),有需求的居民應(yīng)積極參加,甚至主動(dòng)要求開展與自身健康需求相關(guān)的知識(shí)講座;隨訪監(jiān)督時(shí),居民應(yīng)將自己的健康信息提供完整,配合全科醫(yī)生評(píng)估,并遵醫(yī)囑;對(duì)于全科醫(yī)生制定的健康體檢計(jì)劃,居民能及時(shí)完成,并主動(dòng)尋求醫(yī)生幫助解讀體檢結(jié)果。國外學(xué)者認(rèn)為患者參與(patient engagement)在疾病管理中非常重要,被認(rèn)為是“本世紀(jì)重磅炸彈”[24]。有調(diào)查顯示,患者參與有助于病歷報(bào)告質(zhì)量更高、錯(cuò)誤更少[25],減少健康服務(wù)的使用并降低花費(fèi)[26]。因此,居民參與是全科醫(yī)生在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)角色發(fā)揮的重要條件,這符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)提倡的“共同參與型”醫(yī)患關(guān)系。

        3.3 符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的醫(yī)聯(lián)體結(jié)構(gòu)建設(shè) 如果將全科醫(yī)療服務(wù)體系比作一臺(tái)電腦,全科醫(yī)生屬于軟件,健康服務(wù)機(jī)構(gòu)則屬于硬件,軟件的運(yùn)行建立在相應(yīng)的硬件基礎(chǔ)上,缺少哪一部分,全科醫(yī)療全人健康照顧體系都無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全科醫(yī)療服務(wù)體系符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式,全科醫(yī)療的踐行者——全科醫(yī)生,關(guān)注生物、心理、社會(huì)層面的全人健康。但要照顧到全人健康,單依靠基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資源是無法達(dá)成的,須有其他相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)支撐。如全科醫(yī)療建設(shè)較好的英國、美國等國家的醫(yī)療體系內(nèi)整合的健康相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅有“生物”層面的專科醫(yī)院,而且還有“心理”層面的心理咨詢室,“社會(huì)”層面的婦聯(lián)、殘聯(lián)、福利機(jī)構(gòu)[9],甚至包含學(xué)校。有這些“硬件”資源,我國的醫(yī)聯(lián)體結(jié)構(gòu)框架才符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式理念,全科醫(yī)生全人照顧功能才可能達(dá)成。

        4 服務(wù)提供者、需求者、服務(wù)體系三方存在的問題

        4.1 全科醫(yī)生綜合素質(zhì)不高、積極性不強(qiáng) 截至2016年底,我國全科醫(yī)生隊(duì)伍共有20.91萬人。其中,取得全科醫(yī)生培訓(xùn)合格證書的僅13.15萬人,有大學(xué)本科學(xué)歷者僅占37.4%[27]。因?yàn)槿狈细竦膸Ы處熧Y,這些有培訓(xùn)證書或本科學(xué)歷的全科醫(yī)生的服務(wù)水平仍可能被質(zhì)疑。我國當(dāng)前的全科醫(yī)生在處理常見病多發(fā)病、心理健康、醫(yī)患溝通技巧等方面的能力仍需提高。2014年我國開始推行“5+3”全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教育,這部分畢業(yè)的全科醫(yī)生素質(zhì)如何也還需進(jìn)一步觀察。

        此外,健康宣教、隨訪監(jiān)督、轉(zhuǎn)診、體檢計(jì)劃的安排等健康管理工作在國內(nèi)尚無統(tǒng)一的收費(fèi)規(guī)定,部分地區(qū)部分工作甚至免費(fèi),雖然,現(xiàn)在提倡家庭醫(yī)生簽約,增加了簽約服務(wù)費(fèi),但費(fèi)用很難細(xì)化到每一項(xiàng)健康管理服務(wù)上,導(dǎo)致全科醫(yī)生缺乏健康管理工作的積極性。

        4.2 患者參與程度低 目前國內(nèi)社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生制度的認(rèn)可有待提高,對(duì)全科醫(yī)生職能的理解還有偏差,大部分地區(qū)的居民能認(rèn)識(shí)到健康管理的重要性,但對(duì)簽約有顧慮[19]。一方面是由于目前全科醫(yī)生的綜合素質(zhì)不高,居民不信任全科醫(yī)生能提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);另一方面居民對(duì)新型的醫(yī)療服務(wù)模式不熟悉,仍停留在“生病了才需要看病”的思維,對(duì)全科醫(yī)生提供建立健康檔案、安排定期的體檢計(jì)劃等連續(xù)性服務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。這兩大原因?qū)е戮用裰鲃?dòng)參與全科醫(yī)生健康管理工作的程度低。

        4.3 醫(yī)聯(lián)體體系結(jié)構(gòu)不完整 我國目前的醫(yī)聯(lián)體模式主要是以一家三級(jí)醫(yī)院或地區(qū)內(nèi)綜合能力較強(qiáng)的醫(yī)院牽頭,聯(lián)合數(shù)家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)、護(hù)理院等機(jī)構(gòu)組成。整合的醫(yī)療資源主要涉及生物健康層面的各級(jí)醫(yī)院,有關(guān)心理健康方面的心理咨詢室和社會(huì)層面的健康服務(wù)機(jī)構(gòu)如婦聯(lián)、殘聯(lián)、養(yǎng)老院、福利院等較少涉及[9],將影響全科醫(yī)生全人照顧模式的發(fā)揮。

        5 建議

        5.1 重視全科醫(yī)生的繼續(xù)教育和獎(jiǎng)勵(lì) “5+3”全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)模式在我國推行時(shí)間并不長,而目前在職從事全科醫(yī)療的全科醫(yī)生大部分未經(jīng)過規(guī)范的培訓(xùn),加強(qiáng)畢業(yè)后全科醫(yī)生,尤其是目前在職全科醫(yī)生的繼續(xù)教育尤為重要,這也是國際上培訓(xùn)全科醫(yī)生的主流做法。目前繼續(xù)教育的形式是多種多樣的,包括經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)術(shù)講座、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)及課堂學(xué)習(xí)等,為了提高全科醫(yī)生對(duì)繼續(xù)教育的積極性,可以對(duì)培訓(xùn)合格的全科醫(yī)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),包括提高待遇、晉升職稱等。

        5.2 對(duì)各項(xiàng)健康管理服務(wù)進(jìn)行標(biāo)價(jià)、制定獎(jiǎng)懲措施有關(guān)部門可將轉(zhuǎn)診、隨訪、宣教、上門服務(wù)等全科醫(yī)生從事的健康管理服務(wù)細(xì)化,列入項(xiàng)目清單,并由物價(jià)部門統(tǒng)一合理標(biāo)價(jià),使全科醫(yī)生提供的任何健康服務(wù)能有相應(yīng)的勞動(dòng)回報(bào),提高工作的積極性。為使全科醫(yī)生服務(wù)更加規(guī)范和保持積極性,醫(yī)保部門或服務(wù)單位可制定相應(yīng)的考核指標(biāo),對(duì)因過度服務(wù)導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用超標(biāo)的全科醫(yī)生給予不同程度的處罰,而對(duì)服務(wù)規(guī)范、能守住居民健康與費(fèi)用的全科醫(yī)生給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

        5.3 深化家庭醫(yī)生簽約制度的宣傳內(nèi)涵和細(xì)節(jié) 目前國內(nèi)已經(jīng)通過多種方法宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,但由于缺乏內(nèi)涵和細(xì)節(jié)的宣傳,宣傳的效果停留在字面上,現(xiàn)在不少居民已經(jīng)知道家庭醫(yī)生簽約制度這個(gè)名詞,但對(duì)于其意義和做法卻認(rèn)識(shí)不夠,造成參與簽約意愿不強(qiáng)[28]。因此,在進(jìn)行宣傳時(shí),應(yīng)對(duì)服務(wù)的意義、方式、方法、流程、優(yōu)勢、承擔(dān)的義務(wù)、相應(yīng)的費(fèi)用等清楚告知,做到“宣傳一位,多一位粉絲”的效果??梢栽谏鐓^(qū)舉辦家庭醫(yī)生知識(shí)競賽,鼓勵(lì)居民在社區(qū)自發(fā)宣傳,對(duì)參與的居民給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。

        5.4 醫(yī)聯(lián)體按現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式理念進(jìn)行資源整合 醫(yī)聯(lián)體單位可考察本地區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生資源,將合格的婦聯(lián)、殘聯(lián)、養(yǎng)老院、福利院等服務(wù)機(jī)構(gòu)也適當(dāng)納入醫(yī)聯(lián)體結(jié)構(gòu)建設(shè),與國際接軌,醫(yī)療資源延伸到“社會(huì)”健康層面,且制定相應(yīng)的政策并實(shí)施。探索有效的利益分配機(jī)制,用實(shí)際有效的利益分配關(guān)系帶動(dòng)各機(jī)構(gòu)的緊密聯(lián)系,規(guī)范各健康服務(wù)機(jī)構(gòu)間的合作流程,使轉(zhuǎn)診在各部門間達(dá)到無縫化銜接。宣傳部門利用公共媒體等方式向社會(huì)宣傳醫(yī)聯(lián)體建設(shè)方式,鼓勵(lì)各健康服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)加入醫(yī)聯(lián)體建設(shè),最終在我國建立符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式理念的醫(yī)聯(lián)體。

        作者貢獻(xiàn):王榮華、李云濤、季國忠進(jìn)行文章的設(shè)計(jì)、構(gòu)思及可行性分析;王榮華負(fù)責(zé)文章的撰寫、修改;趙玲、歐婷、湯忠泉負(fù)責(zé)文獻(xiàn)的搜集、整理、質(zhì)量控制;季國忠對(duì)文章整體負(fù)責(zé)。

        本文無利益沖突。

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