朱珊珊

工業(yè)和旅游業(yè)結(jié)合在一起被稱為工業(yè)旅游，工業(yè)旅游涉及內(nèi)容較多，其中工業(yè)遺產(chǎn)旅游和現(xiàn)代工業(yè)旅游是其主要內(nèi)容。本文主要針對制造業(yè)主導下的城市工業(yè)旅游發(fā)展情況進行分析，重點總結(jié)了促進城市工業(yè)旅游的發(fā)展措施，內(nèi)容如下。

工業(yè)旅游在西方國家起步的時間較早，最先開始工業(yè)旅游的國家為英國。因此對工業(yè)旅游研究較為深入的為西方國家，我國對該行業(yè)的研究還有待深入。本文以東莞城市工業(yè)旅游為例，介紹了我國城市工業(yè)旅游的發(fā)展情況。

一、工業(yè)旅游的發(fā)展分析

工業(yè)遺產(chǎn)旅游主要是對工業(yè)文化遺跡的分析，該旅游模式下主要是將工業(yè)遺產(chǎn)在時空等方面上延伸出來的內(nèi)涵展示給游客，促使人們對工業(yè)的發(fā)展史有全面性的了解，滿足人們好奇心，產(chǎn)生對推動工業(yè)進步領(lǐng)域的偉大研究學者的緬懷之情。現(xiàn)代旅游主要是為游客展示某些工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)場所，促使游客對企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施以及流水工業(yè)等有一定了解，目的是增長人們的見識，拓寬人們的眼界，帶給游客不一樣的旅游體驗。我國制造業(yè)主導下的城市工業(yè)旅游起步時間較晚，在該方面的研究還有待深入。伴隨我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時，工業(yè)旅游也正積極轉(zhuǎn)型，成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級的強大推動力。之所以這樣說是因為人們生活質(zhì)量在明顯改善的同時，對旅游行業(yè)的要求也不斷提升，為了盡可能滿足人們的要求，就需要促使工業(yè)旅游加快轉(zhuǎn)型。還有就是我國工業(yè)在長期發(fā)展過程中對城市工業(yè)旅游的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，基于此也促進了我國城市工業(yè)旅游的不斷發(fā)展。

二、以東莞為例分析我國城市工業(yè)旅游的發(fā)展歷程

（一）起步發(fā)展階段

2008年之前東莞城市工業(yè)旅游還是一個新名詞，人們對工業(yè)旅游還未真正認識。此時的東莞工廠數(shù)量較多，面臨產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型還較為容易。給階段東莞的工廠所展示出來的企業(yè)文化和推廣開來的產(chǎn)品品牌依然能滿足企業(yè)自身的發(fā)展，紛紛出現(xiàn)了“工廠直營店”的新的商業(yè)圈，比如服裝工廠直營店、玩具工廠直營店等。這些逐漸形成起來的工廠直營店正是城市工業(yè)旅游的最初模型。該階段也是城市工業(yè)旅游最先起步發(fā)展的階段。

（二）跨越發(fā)展階段

2008年之后一直到2016年，受美國經(jīng)濟危機的影響，全球性的經(jīng)濟危機爆發(fā)開來。東莞的制造行業(yè)受全球經(jīng)濟危機的影響，造成了嚴重的損失。但是東莞制造業(yè)在承受全球經(jīng)濟危機帶來影響的同時，也找到了發(fā)展城市工業(yè)旅游行業(yè)的新機遇。全球經(jīng)濟危機的出現(xiàn)促使東莞工業(yè)旅游行業(yè)呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展的勢頭。東莞制造行業(yè)要想在全球經(jīng)濟危機背景下得以生存就需要積極推動原有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級，創(chuàng)新原有產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，在滿足企業(yè)本身需求的情況下，在市場上占領(lǐng)一席之地。此時東莞不少的制造行業(yè)正對外積極展示自身的品牌，探索新的利潤增長點，基于此城市工業(yè)旅游作為新的經(jīng)濟增長點開始有了一定發(fā)展。比如廣東省在2009年啟動了國民旅游休閑計劃，明確提出了創(chuàng)建示范性的旅游基地。到了2010年又成立了一批工業(yè)旅游示范基地，如眾生藥業(yè)股份有限公司、金威啤酒有限公司等。到了2013年東莞市相關(guān)街鎮(zhèn)又依托服務(wù)行業(yè)和制造行業(yè)的力量，確立了構(gòu)建珠三角工業(yè)旅游基地的發(fā)展目標，并形成了旅游行業(yè)和企業(yè)聯(lián)合發(fā)展的新模式。到了2015年東莞市政府又頒布了推動城市工業(yè)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，成立了扶持東莞城市工業(yè)旅游業(yè)的專項資金。

（三）顯著提升發(fā)展階段

2017年至今是東莞工業(yè)旅游業(yè)顯著提升的發(fā)展階段，該階段東莞市政府對工業(yè)旅游提出了更高層次的發(fā)展要求，開始打造高水平的城市工業(yè)旅游示范基地，明確提出打造十大旅游產(chǎn)品體系，在構(gòu)建旅游示范點的基礎(chǔ)上，推動東莞旅游行業(yè)的發(fā)展。

三、推動東莞工業(yè)旅游發(fā)展的策略

（一）優(yōu)化頂層設(shè)計引入充足資金

工業(yè)旅游是推動東莞經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，因此東莞需要將城市工業(yè)旅游業(yè)放在優(yōu)先發(fā)展的位置。相關(guān)部門需要制定推動城市工業(yè)旅游發(fā)展的意見，加大政府部門對城市工業(yè)旅游業(yè)的扶持，完善工業(yè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，秉持強化頂層設(shè)計的理念推動東莞城市工業(yè)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。對外要拓寬渠道引入大量的資金，加大財政資金對城市工業(yè)旅游的扶持力度，由此構(gòu)建起政府和企業(yè)協(xié)力發(fā)展的工業(yè)旅游模式。

（二）豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，打造異業(yè)聯(lián)盟

旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵直接關(guān)系城市工業(yè)旅游的發(fā)展，豐富旅游產(chǎn)品的的內(nèi)涵可促使城市工業(yè)旅游生命力不斷壯大。因此作為城市工業(yè)旅游開發(fā)企業(yè)需要努力挖掘一些知名化的工業(yè)旅游品牌，推廣具有代表性的品牌，提高旅游項目和企業(yè)文化之間的結(jié)合性。城市工業(yè)旅游項目也進行合理化的設(shè)計，豐富旅游項目內(nèi)容，增加可以帶給游客直觀性體驗的旅游項目，以滿足游客對工業(yè)旅游的高要求。再者除了體驗性的旅游項目，也可以增加互動性的旅游項目，這樣便于游客對城市工業(yè)旅游有感性化的認識，能打造具有極大優(yōu)勢的旅游項目品牌。此外，在城市工業(yè)旅游項目的營銷和規(guī)劃上，需要企業(yè)構(gòu)建完善的市場營銷環(huán)節(jié)，可以和不同級別的工業(yè)旅游企業(yè)進行合作，借助彼此之間的優(yōu)勢，推廣異業(yè)聯(lián)盟。異業(yè)聯(lián)盟下的城市旅游業(yè)可提高該產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化程度，打造起多個品牌林立的城市工業(yè)旅游發(fā)展模式。

（三）提高工業(yè)旅游服務(wù)水平，創(chuàng)建城市旅游知名品牌

當前東莞工業(yè)旅游普遍存在的問題是專業(yè)化服務(wù)水平不高，服務(wù)質(zhì)量還有待改進。此種形式下，對城市工業(yè)旅游的發(fā)展起到了一定的阻礙。城市工業(yè)旅游與傳統(tǒng)旅游業(yè)相比差異性是較為明顯的，城市工業(yè)旅游下游客需要對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品加工流程以及企業(yè)的文化內(nèi)涵有更深的感性認識，基于此就需要參與工業(yè)旅游的工作人員具備加強的專業(yè)能力，不僅需要掌握與旅游業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉工業(yè)領(lǐng)域上的知識。因此城市工業(yè)旅游管理上需要相關(guān)管理部門結(jié)合該旅游模式的的特點，制定完善的監(jiān)管機制。此外要加強對城市工業(yè)旅游工作人員專業(yè)化培訓，提高該行業(yè)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。再者高校和地方企業(yè)也需要培養(yǎng)該方面的人才，對外引進高素質(zhì)人才壯大我國城市旅游業(yè)的人員力量。同時城市工業(yè)旅游自身也需要打造自身具有影響力的知名品牌，提高城市知名度。

四、結(jié)語

綜上所述，工業(yè)旅游業(yè)是推動城市經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，城市工業(yè)旅游業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。該行業(yè)可以將工業(yè)和旅游行業(yè)聯(lián)系在一起，能構(gòu)建出新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，對提升企業(yè)品牌知名程度，滿足游客的高要求具有重要意義。因此城市工業(yè)旅游業(yè)今后的發(fā)展中需要不斷豐富項目內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，推動城市經(jīng)濟的進一步發(fā)展。（作者單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院）