李喜云 王曉寧
共享租賃從一夜爆紅到迅猛發(fā)展再到驟然崩塌,都是以迅雷不及掩耳之勢(shì)發(fā)生。從2016年到2018年,僅僅兩年,這個(gè)迅速崛起的行業(yè)便驟然隕落。雖然共享單車產(chǎn)生于各種條件,失敗于各種問(wèn)題,但造成共享單車暴起暴落的最直接原因是資本的力量。大量不計(jì)成本的資本投入使得共享單車瘋狂擴(kuò)張,資金鏈的斷裂使得企業(yè)迅速倒閉,共享單車的成敗都源自資本的瘋狂,這里我們從共享單車的金融風(fēng)險(xiǎn)作為切入點(diǎn)來(lái)研究其失敗的原因。以共享單車為例來(lái)闡述共享租賃經(jīng)濟(jì)存在的風(fēng)險(xiǎn)。
一、投資風(fēng)險(xiǎn)
1.非理性投資——僅憑熱點(diǎn)跟風(fēng)投資。不可否認(rèn),共享單車項(xiàng)目是一個(gè)綠色環(huán)保且有較大社會(huì)需求的好項(xiàng)目,它不但解決了人們最后一公里出行的難題,而且結(jié)合新技術(shù)使得人們對(duì)共享單車的使用前所未有的方便。如果經(jīng)過(guò)精耕細(xì)作,可以成為一個(gè)成功且意義重大的創(chuàng)新項(xiàng)目。然而,瘋狂資本的過(guò)分投資導(dǎo)致項(xiàng)目高燒致死的確使人非常遺憾。正常理性的項(xiàng)目投資應(yīng)該本著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的態(tài)度去考察項(xiàng)目的可行性,明確項(xiàng)目的盈利模式、市場(chǎng)容量和資本進(jìn)入門(mén)檻,不應(yīng)該出現(xiàn)多家資金傾巢而出,全部涌向一個(gè)雷同項(xiàng)目的盛況。而我們的共享單車項(xiàng)目卻恰好如此,僅僅因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)正處于所謂的風(fēng)口,投資者認(rèn)為共享單車是滴滴打車項(xiàng)目后又一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),便秉承“站在風(fēng)口的豬都能飛起來(lái)”的原則瘋狂投資,一年時(shí)間就通過(guò)多輪融資把一個(gè)新項(xiàng)目迅速包裝成估值數(shù)億元的龐然大物。似乎共享單車項(xiàng)目初創(chuàng)的兩年間,只做了一件事,就是投融資。
2.投資動(dòng)機(jī)不純——醉心資本游戲。風(fēng)險(xiǎn)投資本來(lái)就是高風(fēng)險(xiǎn)的投資行為,為了獲得超高的收益,投資前都要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深度分析,投資后以培育項(xiàng)目茁壯成長(zhǎng)為目標(biāo)。然而現(xiàn)在的風(fēng)投似乎越來(lái)越浮躁、激進(jìn),導(dǎo)致投資變成投機(jī)。共享單車項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)投資方似乎并不在乎市場(chǎng)容量、盈利模式、潛在風(fēng)險(xiǎn)等,將注意力都放在了如何包裝提升項(xiàng)目估值,然后以擊鼓傳花的方式順利轉(zhuǎn)手獲得回報(bào)。至于項(xiàng)目最后發(fā)展如何,沒(méi)有人關(guān)心。致使該項(xiàng)目就像一個(gè)嬰兒,沒(méi)能經(jīng)過(guò)合理飲食健康發(fā)展,而似乎是頃刻間用充氣泵沖成參天巨人,沒(méi)有扎實(shí)的體質(zhì)和內(nèi)涵,某天就因?yàn)橐粋€(gè)破洞便能使其迅速倒塌。所以,共享單車項(xiàng)目失敗的第一大原因就是資本的瘋狂投機(jī)。
二、融資風(fēng)險(xiǎn)
1.融資基礎(chǔ)不穩(wěn)——沒(méi)有清晰盈利模式。好的商業(yè)模式是融資的基礎(chǔ),也是項(xiàng)目發(fā)展的根本。沒(méi)有清晰穩(wěn)定的盈利模式,僅靠熱點(diǎn)和講故事融資是高風(fēng)險(xiǎn)且不負(fù)責(zé)任的行為。成熟的商業(yè)模式包括明確的定位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、客戶關(guān)系、客戶細(xì)分、成本結(jié)構(gòu)、收入來(lái)源、企業(yè)價(jià)值等,這些內(nèi)容是否明確關(guān)系著企業(yè)的生存與盈利。共享單車項(xiàng)目創(chuàng)立之初,關(guān)于企業(yè)定位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、客戶細(xì)分等都應(yīng)該是有明確定義的,但是盈利模式卻較為理想化,對(duì)成本結(jié)構(gòu)、收入來(lái)源等方面定義較為模糊。共享單車項(xiàng)目雖然刺激了一部分新需求,也有一定的流量入口效應(yīng),但這種效應(yīng)是否大到足夠支撐商業(yè)模式的財(cái)務(wù)測(cè)算,是值得探討的問(wèn)題。共享單車盈利如何,究竟能否穩(wěn)定獲利發(fā)展關(guān)系到企業(yè)和行業(yè)能夠走多遠(yuǎn)。摩拜CEO王曉峰曾公開(kāi)表示摩拜單車目前并沒(méi)有清晰的盈利模式,希望通過(guò)融資得以發(fā)展和占領(lǐng)先機(jī),然后再尋找盈利模式。這無(wú)論是對(duì)創(chuàng)業(yè)者還是投資者來(lái)說(shuō)都是危險(xiǎn)的行為。
目前來(lái)看,共享單車盈利來(lái)自騎行費(fèi)用、預(yù)存費(fèi)用、用戶押金以及廣告收入等幾方面。根據(jù)各公司公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,共享單車一年獲得的騎行收入,在最樂(lè)觀的情況下,扣除單車的成本折舊、維護(hù)費(fèi)用后已所剩無(wú)幾,而且企業(yè)方面亦低估了單車的意外損害風(fēng)險(xiǎn),高估了單車的使用壽命,加上政府對(duì)單車投入量的限制以及擺放秩序的要求,單車企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出騎行租金收入。押金和預(yù)存費(fèi)占用獲得的孳息收入曾一度構(gòu)成單車企業(yè)的主要收入來(lái)源,但隨著押金難退問(wèn)題的頻頻出現(xiàn),政府部門(mén)對(duì)押金監(jiān)管提出了更多要求,甚至提倡免押騎行。用戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也隨之增強(qiáng),退押行為更為頻繁,企業(yè)能占用的資金大大減少,這一部分的收入也急劇下降。
2.融資動(dòng)機(jī)不純——瘋狂的資金戰(zhàn)。融資是企業(yè)最常見(jiàn)的財(cái)務(wù)行為,適當(dāng)融資可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)和運(yùn)營(yíng),并使企業(yè)達(dá)到理想的規(guī)模,共享單車企業(yè)最初的融資也發(fā)揮了積極的作用。然而隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,單車企業(yè)的融資動(dòng)機(jī)開(kāi)始扭曲,他們頻繁大規(guī)模融資的目的,變成了迅速占領(lǐng)地盤(pán),長(zhǎng)期通過(guò)開(kāi)展紅包戰(zhàn)、免費(fèi)騎行等純投入性活動(dòng)來(lái)吸引客戶,以期熬死對(duì)手,壟斷市場(chǎng)。這種非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是兩敗俱傷,最后出現(xiàn)資金鏈斷裂,全盤(pán)皆輸?shù)木置妗?/p>
三、押金風(fēng)險(xiǎn)
1.押金引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。押金風(fēng)險(xiǎn)是共享租賃行業(yè)最早被提出的風(fēng)險(xiǎn)。最初隨著單車用戶數(shù)量的暴增,人們發(fā)現(xiàn)單車押金規(guī)模的驚人,隨后開(kāi)始關(guān)注單車公司對(duì)押金的占用問(wèn)題。單車用戶規(guī)模按2.3億計(jì)算,每人押金100-300元,押金規(guī)模達(dá)到200-700億元,雖然其中部分客戶隨時(shí)退押,但也有部分客戶在多家公司都存有押金。如此龐大規(guī)模的資金在沒(méi)有監(jiān)管的情況下被共享單車企業(yè)無(wú)償占用,且占用資金的使用方式、投向都不透明,就注定了這將成為單車行業(yè)最突出的金融風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)也證明,從最開(kāi)始的酷奇、小鳴單車等公司倒閉,押金難退,到最后的單車巨頭ofo出現(xiàn)資金困難,退押排隊(duì),押金的風(fēng)險(xiǎn)變得更為突出。目前ofo公司退押隊(duì)伍已經(jīng)排到1600萬(wàn)人,按后期ofo公司執(zhí)行的199元押金算,僅ofo一家公司拖欠押金就達(dá)32億元。加上其他已倒閉的共享單車企業(yè),押金問(wèn)題涉及的資金規(guī)模巨大,用戶數(shù)量眾多,此風(fēng)險(xiǎn)已構(gòu)成社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
2.押金問(wèn)題引發(fā)單車企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)單車公司來(lái)說(shuō),押金問(wèn)題監(jiān)管缺失也是造成公司資金風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。一直以來(lái),政府本著鼓勵(lì)創(chuàng)新的態(tài)度,對(duì)單車公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理較為寬松,押金的使用也未有過(guò)多干涉,導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)押金形成過(guò)度依賴,沒(méi)有尋求更成熟的盈利模式,一味追求占領(lǐng)市場(chǎng),拓展用戶規(guī)模,玩弄資本游戲,經(jīng)營(yíng)方式誤入歧途。隨著政府對(duì)行業(yè)管理態(tài)度的轉(zhuǎn)變,開(kāi)始對(duì)押金的存放托管進(jìn)行監(jiān)督,并鼓勵(lì)免押騎行,單車公司便如突然失去依靠,資金鏈斷裂,日常經(jīng)營(yíng)不能盈利,紛紛陷入困境。
四、保險(xiǎn)滯后風(fēng)險(xiǎn)
交通事故在人身意外風(fēng)險(xiǎn)中一直占有絕對(duì)比例,共享單車作為交通工具的一種,在其使用過(guò)程中自然少不了意外風(fēng)險(xiǎn)。其中最主要的風(fēng)險(xiǎn)就是人身安全風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)證明,用戶在騎行過(guò)程中出現(xiàn)的人身安全、財(cái)產(chǎn)損失等相關(guān)事件也在逐漸增加。單車本身?yè)p壞,或是用戶騎行不當(dāng),導(dǎo)致騎行人或第三方受到傷害的事故頻頻出現(xiàn)。事故的發(fā)生必然涉及到醫(yī)藥費(fèi)、賠償費(fèi)等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題又會(huì)引出其他問(wèn)題,比如責(zé)任人的確定,該由誰(shuí)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或補(bǔ)償,又比如重傷或死亡涉及金額巨大,成為當(dāng)事人不能承受之重。這些風(fēng)險(xiǎn)都需要由保險(xiǎn)公司來(lái)分散。目前我國(guó)的保險(xiǎn)品種相對(duì)需求來(lái)說(shuō)還較為滯后。除某些騎行者自行購(gòu)買(mǎi)的意外傷害險(xiǎn)起到作用外,覆蓋面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此外,由于共享單車的租賃性質(zhì),以及隨意擺放等特點(diǎn),單車公司還存在財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn),共享單車被惡意損壞,惡意丟棄的現(xiàn)象事實(shí)上也是十分嚴(yán)重。涉及面更廣的是上億用戶的押金安全風(fēng)險(xiǎn)和用戶信息安全風(fēng)險(xiǎn)。這都對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品提出了新的需求。隨著事故的頻繁發(fā)生以及政府出臺(tái)相關(guān)政策的強(qiáng)制要求,共享單車公司與保險(xiǎn)公司已經(jīng)初步合作,由單車公司為用戶購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)。然而相對(duì)單車行業(yè)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),合作范圍仍然較小,保險(xiǎn)品種單一,還有很多的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有覆蓋到。另外,由于共享單車這個(gè)標(biāo)的物的特殊性,當(dāng)遇到重大意外事故時(shí),定責(zé)、理賠的過(guò)程較為復(fù)雜,核保核賠難度較大,也是亟待解決的問(wèn)題。
五、對(duì)策及建議
針對(duì)以上投融資風(fēng)險(xiǎn),共享單車企業(yè)以及各投資方應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,他們雖然正確地選擇了共享租賃的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),但卻錯(cuò)在過(guò)分相信資本的能力。資本并不是無(wú)往不利的,在順應(yīng)潮流的基礎(chǔ)上,只有配合高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)模式,資本才能發(fā)揮最大的作用。因此,我們呼吁投資方能夠洗去浮華,回歸理性,在嚴(yán)格篩選創(chuàng)業(yè)方案的同時(shí),認(rèn)真對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輔導(dǎo),扶持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目穩(wěn)健成長(zhǎng)。而企業(yè)作為融資方,也不能貪多冒進(jìn),妄想一口吃個(gè)胖子。只有苦練內(nèi)功,穩(wěn)扎穩(wěn)打,摸索出“自我造血”的盈利模式,提高運(yùn)營(yíng)管理效率,合理融資,才能走出良性循環(huán)的道路。
針對(duì)押金風(fēng)險(xiǎn),政府部門(mén)在做出專用賬戶托管規(guī)定的同時(shí),還應(yīng)配合一定的賬戶監(jiān)督工作,各商業(yè)銀行應(yīng)把共享租賃押金專用賬戶的往來(lái)情況向監(jiān)管部門(mén)公開(kāi)備查,才能有效避免押金挪用。另外,還可借鑒存款準(zhǔn)備金制度,規(guī)定共享租賃企業(yè)向監(jiān)管賬戶繳納一定比例的退押準(zhǔn)備金,準(zhǔn)備金比例根據(jù)用戶退押和騎行習(xí)慣制定。這樣,即可避免押金難退的風(fēng)險(xiǎn),又能有效利用資金,推動(dòng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于準(zhǔn)備金之外的部分押金風(fēng)險(xiǎn),可通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)分散,同樣是借鑒存款保險(xiǎn)制度,由單車企業(yè)購(gòu)買(mǎi)押金保險(xiǎn),當(dāng)公司由于經(jīng)營(yíng)問(wèn)題導(dǎo)致不能退押時(shí),由保險(xiǎn)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。至于保險(xiǎn)不足的風(fēng)險(xiǎn),只要共享單車行業(yè)規(guī)模夠大,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,保險(xiǎn)公司必然會(huì)有相應(yīng)險(xiǎn)種跟進(jìn),而由于共享單車使用情況復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)核保困難才是保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。只有當(dāng)投、融資行為回歸理性,押金使用受到合理監(jiān)督,保險(xiǎn)行業(yè)提供給力服務(wù),共享租賃行業(yè)才能做到動(dòng)力創(chuàng)造和健康發(fā)展,金融業(yè)也才能更好地為創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。[本文為省廳課題《共享租賃經(jīng)濟(jì)的金融風(fēng)險(xiǎn)研究》(B2018513)以及武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院重點(diǎn)科研項(xiàng)目《共享租賃的金融風(fēng)險(xiǎn)研究——以共享單車為例》(2017WYZDKY001)階段性研究成果。]
(作者單位:武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院)