陳銀

（重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 408000）

引言

隨著我國經(jīng)濟能力、國際地位、國際影響力的不斷提升，文化實力的不斷增強，來華留學(xué)生的數(shù)量不斷增多。而眾多留學(xué)生擁有著不同的信仰、生活習(xí)慣、文化背景，因為受到跨文化的影響而產(chǎn)生相應(yīng)的心理問題。而怎樣對留學(xué)生的心理問題進行正確處理，幫助留學(xué)生有效克服跨文化不適狀況，促進其健康、全面成長，這是各高校需要重點研究的課題。

一、跨文化背景下來華留學(xué)生心理問題及原因

（一）生活方面

在來華留學(xué)生中，因生活方面的相應(yīng)原因出現(xiàn)心理問題的比重較高，這是需要首要解決的基本問題。而所包含的因素包括：飲食、氣候、環(huán)境、醫(yī)療、經(jīng)濟情況等。對于信仰不同的國家的來華留學(xué)生而言，在飲食方面有著明顯問題，由于受到各自民俗以及飲食禁忌的影響，留學(xué)生很難在短時間內(nèi)對中國的飲食習(xí)慣進行適應(yīng)；而對于來自熱帶地區(qū)國家的來華留學(xué)生而言，很難對中國四季交替氣候變化的環(huán)境進行快速適應(yīng)；而對于較為貧窮國家的來華留學(xué)生而言，留學(xué)會為留學(xué)生家庭造成不小的經(jīng)濟壓力，這會在無形中增加留學(xué)生自身的心理壓力。

（二）學(xué)業(yè)方面

對所學(xué)的專業(yè)技術(shù)進行有效掌握，順利畢業(yè)是大部分來華留學(xué)生出國深造的最終目的。留學(xué)生因為學(xué)業(yè)方面的原因出現(xiàn)心理問題，主要包括：第一，語言障礙。漢語是世界語言中最具復(fù)雜性的一種語言，大多數(shù)來華留學(xué)生通常都不具備扎實的漢語基礎(chǔ)。因為語言方面的障礙，所以在實際的學(xué)習(xí)過程中，留學(xué)生無法對教師所教授的內(nèi)容產(chǎn)生確切理解，這會對學(xué)生的學(xué)業(yè)產(chǎn)生嚴重的不良影響；第二，來華留學(xué)生通常已經(jīng)具備了固定的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及方法，所以無法對中國教育體制以及教學(xué)方式進行良好適應(yīng)，這使留學(xué)生自身的壓力不斷增大。這樣會使學(xué)生產(chǎn)生嚴重的焦慮、抑郁、自卑等心理問題，十分不利于留學(xué)生學(xué)業(yè)的順利、高效完成[1]。

（三）社會文化方面

文化是人類社會在不斷實踐與發(fā)展中所獲得的產(chǎn)物，所以實踐是產(chǎn)生文化的重要基礎(chǔ)。而來華留學(xué)生在還沒有歷經(jīng)中國的社會實踐之前，就留在中國開始了自己的學(xué)習(xí)與生活，這十分容易使留學(xué)生產(chǎn)生眾多不適，從而導(dǎo)致留學(xué)生出現(xiàn)相應(yīng)的心理問題。來華留學(xué)生因為社會文化適應(yīng)原因出現(xiàn)的心理問題主要包括：第一，沒有辦法與中國人進行良好、流暢地溝通；第二，沒有辦法在短時間內(nèi)很好的融入到中國社會文化中；第三，有著相應(yīng)的文化休克狀況。來華留學(xué)生自身對中國社會文化所產(chǎn)生的認可度，對其開始留學(xué)生活后的社會行為有著十分重要的影響。

（四）個人心理方面

在來華留學(xué)過程中，留學(xué)生會因為自身的個人心理適應(yīng)狀況出現(xiàn)相應(yīng)的心理問題，淺層問題包括：焦慮、煩躁、不安等，而深層問題包括：缺少社會的認同感以及對自身價值的有效肯定。在進一步發(fā)展下會出現(xiàn)抑郁、自閉等嚴重的心理問題。因為語言方面存在的相應(yīng)障礙，留學(xué)生很難與中國人進行確切交流，人際交往方面存在明顯的局限性。在人類社會發(fā)展過程中，溝通是人類生存與發(fā)展的基本屬性，如果沒有溝通與交流，人與人之間十分容易產(chǎn)生誤會、爭執(zhí)與糾紛，從而使留學(xué)生自身的心理問題得到明顯加重，甚至是出現(xiàn)不同層次的精神方面的問題[2]。

二、跨文化背景下來華留學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)、教育對策

（一）重視人文關(guān)懷

來華留學(xué)生源自世界各地，有著不同的文化背景，是一個具備文化多元化的群體。所以高校需要對自身單一的文化管理模式進行轉(zhuǎn)變，以增強留學(xué)生與本國學(xué)生之間的文化交流，幫助留學(xué)生對跨文化障礙進行有效消除，使其更好地適應(yīng)高校環(huán)境。高?？梢栽谡n堂教育外，對各種豐富多樣的校、內(nèi)外活動進行組織，以引導(dǎo)留學(xué)生對中國文化進行深入了解與體驗。中華文化是留學(xué)生來華留學(xué)的重要原因，歷史悠久的東方文明具備著強大魅力。

（二）重視心理健康教育

在華留學(xué)過程中，短時間內(nèi)留學(xué)生會丟掉原來的社會文化以及相應(yīng)的支持系統(tǒng)，無法在情感、社會交流方面獲得有力支持，十分容易產(chǎn)生相應(yīng)的心理問題以及人格障礙。所以教育部門以及各高校需要在留學(xué)生群體上投入更多關(guān)注，并在政策、人才培養(yǎng)、資源支持等方面為高校心理咨詢部門的創(chuàng)建提供大力支持。目前因為高校留學(xué)生的數(shù)量不斷增長，而受到相應(yīng)客觀因素的影響，各個高校缺少對留學(xué)生開展心理健康教育以及心理問題疏導(dǎo)的相關(guān)人才。因此，高校需要重視對留學(xué)生心理健康教育團隊的有效建設(shè)。同時以此為基礎(chǔ)，留學(xué)生干部與教師需要在教育管理過程中，在留學(xué)生心理健康方面投入更多關(guān)注，注重與心理健康教師的互動、交流與溝通，進而形成有效地教育合力，以對來華留學(xué)生心理健康教學(xué)工作進行確切落實，促進高校教育教學(xué)效果的不斷提升[3]。

（三）創(chuàng)新教育管理方法

在來華留學(xué)之前，留學(xué)生所接受的教育體制以及方式各有特色。所以在實際的教育管理過程中，各高校應(yīng)該以自身的實際情況對留學(xué)生的教育管理制度進行不斷完善，與高校自身特色進行充分結(jié)合，對來華留學(xué)生市場進行詳細研究，以制定科學(xué)、合理的教學(xué)計劃，以對滿足留學(xué)生實際需求的課程進行設(shè)置。同時與留學(xué)生自身特點以及需求進行有機結(jié)合，對留學(xué)生的教育管理方式進行不斷創(chuàng)新。并重視對教師、輔導(dǎo)員隊伍的有效建設(shè)，進而為提升留學(xué)生教育管理水平提供可靠保障，以對跨文化教育模式進行應(yīng)用。

結(jié)束語

而對來華留學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)、教育不僅是對相關(guān)經(jīng)驗的有效總結(jié)，更為重要的是一門具備較強綜合性的教育藝術(shù)，是對多種學(xué)科的有效整合，可以提升學(xué)生的適應(yīng)能力，幫助學(xué)生快速度過跨文化的適應(yīng)期，消除文化休克現(xiàn)象所造成的眾多不便。因此，就需要各高校對相關(guān)經(jīng)驗進行有效積累，轉(zhuǎn)變思維方式，對留學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)、教育對策進行不斷創(chuàng)新，幫助學(xué)生更好地度過跨文化適應(yīng)期。這樣才能夠促進留學(xué)生管理教育工作的確切落實，以推動我國留學(xué)生教育事業(yè)的不斷發(fā)展。