黃流生
(深圳市太科檢測有限公司,廣東 深圳 518000)
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提高了路橋工程的地位,同時也加大了它的復(fù)雜性,整個過程是施工企業(yè)下發(fā)任務(wù),開始由項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行,主要起到領(lǐng)導(dǎo)的作用是項(xiàng)目經(jīng)理,作為工程承包合同的履行主體,它在一定程度上代表了施工企業(yè),項(xiàng)目從一開始到結(jié)束要位于它的施工生產(chǎn)經(jīng)營管理下,在實(shí)際施工中存在許多優(yōu)勢,比較具有彈性的一次性施工生產(chǎn)組織是較為靈活的,在調(diào)整改造能按照不一樣的項(xiàng)目情況與施工情況,在專業(yè)的完成復(fù)雜工程基礎(chǔ)上最好做到施工現(xiàn)場的調(diào)度、技術(shù)、核算等工作,它的具體任務(wù)涉及到分化與整合,分化是進(jìn)行具體的任務(wù)劃分工作,明確職務(wù)和責(zé)任,整合是對不一樣職務(wù)的任務(wù)成功進(jìn)行協(xié)調(diào),所以施工項(xiàng)目管理組織必須有專業(yè)的隊(duì)伍認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作不是簡簡單單,在實(shí)際施工中會遇到許多問題,對施工進(jìn)度與質(zhì)量產(chǎn)生影響,具體如同下面:
路橋施工中十分關(guān)鍵包括縱向和橫向的即時信息交流,上下級之間可能沒有全部接收到指令與方案就是縱向,部門之間可能由于專業(yè)知識或組織性界限導(dǎo)致信息溝通問題就是橫向。
調(diào)查研究中得出項(xiàng)目人員的絕對報(bào)酬與相對報(bào)酬會對他們的工作積極性產(chǎn)生影響,從而對工作效率產(chǎn)生影響,為加強(qiáng)他們的積極性運(yùn)用的績效工資模式?jīng)]有達(dá)到理想的運(yùn)用效果,沒有有利的監(jiān)督機(jī)制,依舊存在程度大的人情關(guān)等等現(xiàn)象的阻礙,導(dǎo)致降低了管理中的目標(biāo)職能,激勵機(jī)制、利益分配機(jī)制、調(diào)配機(jī)制存在問題。
好的團(tuán)隊(duì)機(jī)制是溝通的橋梁,能為員工帶來輕松的氛圍與友好的人際關(guān)系,不但能提高工作效率,而且能使工作的質(zhì)量得到加強(qiáng),能對個人與組織目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào),帶來企業(yè)與個人的一起進(jìn)步[1]。
要對它的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中存在的問題進(jìn)行處理,就需要深刻了解其影響因素,主要的因素如下:
第一是工程本身的復(fù)雜性。涉及工程任務(wù)、特點(diǎn)與外部環(huán)境,路橋項(xiàng)目普遍有較廣的范圍、大規(guī)模、復(fù)雜的結(jié)構(gòu),關(guān)系到許多施工管理人員與職能部門,且不一樣難度的路橋項(xiàng)目有不一樣的人員配比,比如路基工程較多的中型項(xiàng)目應(yīng)該要更多的路基工程師,較強(qiáng)的專業(yè)性的項(xiàng)目應(yīng)該專業(yè)的施工或技術(shù)管理職能部門,外部環(huán)境同樣對項(xiàng)目管理組織模式產(chǎn)生了影響,表現(xiàn)在分工、協(xié)作、控制的方法中。
第二是人員素質(zhì)的影響。分配權(quán)利、管理幅度與定編人數(shù)三個方面是主要體現(xiàn),對于更高的專業(yè)素養(yǎng)與個人責(zé)任心的項(xiàng)目管理人員可合理多下方管理權(quán),提供更高的管理幅度,用精煉簡要的方法進(jìn)行組織工作,按照人員素質(zhì)對編制人數(shù)與工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)改變,為了更好完成項(xiàng)目為第一原則。
第三是項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)與管理風(fēng)格。不一樣的項(xiàng)目經(jīng)理存在不一樣的管理方式,下屬行為受到它的分工與流程的直接影響,對項(xiàng)目完成情況起到?jīng)Q定作用[2]。
工程科、質(zhì)檢科、合同管理科、機(jī)務(wù)科、材料科、等職能部門這是集權(quán)模式設(shè)置的主要內(nèi)容,工區(qū)只是作為一個施工生產(chǎn)單位,職能部門對其進(jìn)行管理,工區(qū)下設(shè)施工隊(duì)伍,包括土石方、橋涵結(jié)構(gòu)物施工隊(duì)等。該模式的特點(diǎn)是把特定活動中相關(guān)知識并混雜技能,縱深知識鏈程度提高,能使效率得到提高,工區(qū)能使集中施工實(shí)現(xiàn)最高的效率;更廣的協(xié)調(diào)工作跨度這是它的缺點(diǎn),所以外界感知表現(xiàn)不靈活,無法及時應(yīng)付一些超載現(xiàn)象。該模式運(yùn)用在長的工期、項(xiàng)目復(fù)雜程度與較低的人員素質(zhì)水平的工程中,要花費(fèi)較長的溝通和決策時間。
在實(shí)際的發(fā)展運(yùn)用中,該模式同樣衍生出類似的模式[3]。
第二種模式也叫做授權(quán)模式,對帶職能部門的工區(qū)進(jìn)行設(shè)置是它的整個框架主要內(nèi)容,提高工區(qū)的職能,能作為一個涵蓋職能部門的小項(xiàng)目經(jīng)理部存在,而并不是只承擔(dān)施工生產(chǎn)工作,項(xiàng)目經(jīng)理手中主要進(jìn)行管理合同與財(cái)務(wù)部門調(diào)度統(tǒng)籌工作,簡而言之就是繼續(xù)擴(kuò)大漆面提到的衍生模式,同樣的項(xiàng)目副經(jīng)理能承擔(dān)工區(qū)長職責(zé),要求他具備專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德都是較高。整個體系的高度協(xié)調(diào),遇到一些突擊任務(wù)、突發(fā)情況具有突出的優(yōu)點(diǎn),另外項(xiàng)目經(jīng)理通過詳細(xì)分權(quán)后,工作量急劇地減少,能把一般以上精力調(diào)整到統(tǒng)籌工作中,提高工區(qū)內(nèi)工作效率,同時各個分區(qū)的工作更能落實(shí)到責(zé)任人,防止了相互把責(zé)任推給別人的現(xiàn)象,這是該模式得特點(diǎn)。分割職能部門,規(guī)模經(jīng)濟(jì)不大,阻礙了在縱深發(fā)展與技術(shù)專業(yè)化的發(fā)展,同時不一樣工區(qū)間的協(xié)作程度會對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響,這是它的缺點(diǎn)。該模式運(yùn)用在任務(wù)重、工期不長、較為復(fù)雜的環(huán)境的工程,另外有較高的要求在人員的素質(zhì)方面,尤其適用在項(xiàng)目經(jīng)理需要照顧到其他項(xiàng)目的情況,經(jīng)過提高工區(qū)自主權(quán)的方法來提高整體協(xié)調(diào),然而一樣的這種方法需要項(xiàng)目經(jīng)理降低自己權(quán)利,全面授權(quán)給工區(qū)長。
在調(diào)查研究中可知,第一種是現(xiàn)階段的路橋施工中普遍的管理模式,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理慣于使用集權(quán)的方式,路橋施工項(xiàng)目具有很強(qiáng)的地域性與專業(yè)性,兩種項(xiàng)目質(zhì)量管理模式各有優(yōu)缺點(diǎn),在施工中也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理選取,整合全部的項(xiàng)目特點(diǎn)、資源,根據(jù)項(xiàng)目而定的項(xiàng)目質(zhì)量管理模式才是能達(dá)到施工要求的模式,做到高效的管理項(xiàng)目施工[4]。
通過先分析路橋施工項(xiàng)目管理和其中存在的問題,再進(jìn)一步探討路橋施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的影響因素,路橋施工項(xiàng)目質(zhì)量管理模式和比較,希望本文能給同行業(yè)有所幫助。