武汝華

（江蘇省鹽城市中共響水縣委組織部，江蘇 響水 224600）

一、辦公室行政管理中出現(xiàn)的問題

（一）員工整體素質(zhì)不高

在辦公室行政管理工作開展的過程中，需要依靠行政管理工作人員執(zhí)行。如果行政管理人員的素質(zhì)、能力相對較低，難以有效開展行政管理工作，這在一定程度上會限制辦公室行政管理工作的效率，并且會影響事業(yè)單位各個環(huán)節(jié)的工作，因此行政管理人員的素質(zhì)、能力與辦公室行政管理工作的效率有著密切的關(guān)系。相關(guān)人員對現(xiàn)階段事業(yè)單位的員工現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)大部分行政管理人員的整體素質(zhì)以及專業(yè)水平有待提高，管理執(zhí)行能力相對較低，這在一定程度上限制了行政管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，除此之外，辦公室工作具有一定的復(fù)雜性，辦公室的工作需要逐層進(jìn)行傳遞，造成了資源浪費(fèi)，致使工作人員的效率難以保障。

（二）辦公室的作風(fēng)建設(shè)存在一定問題

于事業(yè)單位而言，在發(fā)展的過程中比較重視辦公室作風(fēng)建設(shè)工作，并且取得了相應(yīng)的效果。隨著事業(yè)單位的不斷擴(kuò)大，辦公室人員作風(fēng)建設(shè)問題始終存在，其中包括工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)以及思想作風(fēng)等各個方面。從學(xué)習(xí)方面來說，辦公室中的部分人員存在一定的消極情緒，在工作的過程中并沒有積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)；部分工作人員的思想較為保守，在工作的過程中沒有較高的進(jìn)取意識；甚至部分工作人員在工作中出現(xiàn)了生活作風(fēng)問題，并且表現(xiàn)為自律意識相對較差，這在一定程度加大了辦公室行政管理的難度。

（三）行政管理制度不完善

于辦公室工作而言，具有一定的復(fù)雜性。政府機(jī)構(gòu)通過一系列的改革促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，使新經(jīng)濟(jì)體制需求得以滿足，并且取得了良好的效果。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位得到了進(jìn)一步擴(kuò)大，事業(yè)單位辦公室行政管理問題越發(fā)突出，行政管理體制相對落后，難以與現(xiàn)階段的社會經(jīng)濟(jì)體制改革相契合，致使行政管理模式的作用難以得到充分發(fā)揮，使單位內(nèi)部的管理問題越發(fā)突顯，這在一定程度上限制了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。

二、提高事業(yè)單位辦公室行政管理的有效策略

（一）創(chuàng)新行政管理模式

事業(yè)單位需要對現(xiàn)階段辦公室行政管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，需要對單位的實(shí)際情況進(jìn)行分析，制定針對性的行政管理方法。辦公室行政管理工作需要對事業(yè)單位的社會發(fā)展給予相應(yīng)的支持，并對單位行政管理部門的具體職能進(jìn)行明確。事業(yè)單位需要根據(jù)自身的實(shí)際情況，創(chuàng)新辦公室行政管理模式，使行政管理效率及質(zhì)量得到有效保障。

（二）提高行政管理人員的服務(wù)意識

于辦公室而言，其是事業(yè)單位的形象部門，因此辦公室在工作的過程中需要處理好各個環(huán)節(jié)的問題，并對全局進(jìn)行充分考慮，不能只局限于某一特定范圍內(nèi)，需要對事業(yè)單位的整體進(jìn)行充分考慮。辦公室在落實(shí)事業(yè)單位的相關(guān)決策時，需要在全局的基礎(chǔ)之上開展工作，這樣才能使各方的關(guān)系得到有效協(xié)調(diào)，使辦公室更好的為事業(yè)單位提供服務(wù)。辦公室行政管理部門在開展工作的過程中，需要從事業(yè)單位的利益出發(fā)，避免出現(xiàn)因?yàn)楣芾矶芾淼膯栴}。辦公室行政管理工作在開展的過程中，需要擺脫形式主義，提高行政管理人員的求真務(wù)實(shí)意識，對財(cái)政支出進(jìn)行嚴(yán)格管控，從而使財(cái)政資金得到有效利用。在工作中需要對單位的實(shí)際情況進(jìn)行全面分析，選擇最科學(xué)的辦事方法，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位利益的最大化。除此之外，辦公室行政管理部門需要聯(lián)系實(shí)際，在開展工作的過程中，重視培養(yǎng)行政管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)，將行政管理人員的管理能力逐步提高，從而使行政管理人員的作用得到充分發(fā)揮，使行政管理人員起到帶頭的作用。

（三）加強(qiáng)事業(yè)單位職員的思想作風(fēng)建設(shè)

辦公室具有相應(yīng)的綜合管理智能，為了更好的發(fā)揮綜合管理職能，辦公室工作人員需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識，掌握辦公自動化技術(shù)，掌握處理好公共關(guān)系的技巧等，并且需要具有較強(qiáng)的政治理論素養(yǎng)，因此事業(yè)單位需要加強(qiáng)辦公室思想作風(fēng)建設(shè)工作，將該項(xiàng)工作逐步加強(qiáng)。第一點(diǎn)，將員工的政治理論水準(zhǔn)逐步提高。辦公室的工作具有較強(qiáng)的政策性，因此辦公室人員需要遵守相應(yīng)的政策，并且學(xué)習(xí)事業(yè)單位的管理制度，掌握事業(yè)單位的上級文件要求以及黨的理論等，確保各項(xiàng)政策理論得到全面實(shí)施，使黨的方針政策與事業(yè)單位的發(fā)展流程相符；第二點(diǎn)，辦公室職員在工作的過程中需要求真務(wù)實(shí)，不能只局限于某個辦公區(qū)，應(yīng)該與其它各個部門加強(qiáng)溝通，獲得更多的資料，并將這些資料進(jìn)行匯總，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)人員。在遇到相關(guān)問題時，應(yīng)該按照政策制度進(jìn)行嚴(yán)格處理。辦公室工作人員在開展工作的過程中應(yīng)該保持謙和的態(tài)度，在工作中提高責(zé)任心，從而使辦公室的行政管理工作得到有效開展，更好的服務(wù)于其它部門。

結(jié)束語

事業(yè)單位需要將辦公室行政管理工作全面落實(shí)，創(chuàng)新辦公室行政管理模式，將行政管理配置逐漸優(yōu)化，從而達(dá)到節(jié)約管理成本的目的?？茖W(xué)、有效的開展辦公室行政管理工作，可以將管理效率逐步提高時，使事業(yè)單位得到穩(wěn)步發(fā)展。事業(yè)單位需要對辦公室行政管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面分析，并根據(jù)具體的情況制定針對性的解決措施，從而使行政管理工作更加科學(xué)，使行政管理人員的服務(wù)意識逐漸提高。此外，辦公室行政管理人員需要將各個崗位的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，使職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神逐漸加強(qiáng)，從而使職工的思想作風(fēng)得到科學(xué)建設(shè)。