耿麗杰

（長城汽車股份有限公司，河北 保定 071000）

精細(xì)化管理，就是以法律規(guī)范為依據(jù)，以提高效率與效益為目的，運用現(xiàn)代化管理模式和手段，對管理對象實施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制。推行精細(xì)化管理就是追求“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”，做事認(rèn)真、精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。通過細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、經(jīng)濟化等一系列方法，著力解決管理中的成本問題、執(zhí)行力問題、協(xié)同配合問題，實現(xiàn)最低的成本、最高的質(zhì)量、最快的速度、最大的效益。

一、機電工程實施精細(xì)化管理的必要性

“細(xì)節(jié)決定成敗”這一觀點已經(jīng)被大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)經(jīng)理人所認(rèn)知。大事，必做于細(xì)！精細(xì)化管理要求每個管理人員要從大處著眼，從小處著手，從每一道工序、每一個工藝、每一個數(shù)據(jù)開始，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精益求精。在當(dāng)前的工程建設(shè)中，最缺少的不是睿智聰慧的設(shè)計大師，而是精益求精的執(zhí)行者；不是解決疑難雜癥的科技攻關(guān)，而是從基礎(chǔ)一點一點做起的耐心；不是各類規(guī)章制度，而是對規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行。只有在精細(xì)化管理理念、精細(xì)化管理模式的指導(dǎo)下，全程實施精細(xì)化管理，才能建成一件件“樣板工程”。機電工程具有技術(shù)含量高、技術(shù)性密集、技術(shù)更新速度快的特點，同時因工程管理人員的水平不同，很容易因為管理不夠細(xì)化，從而導(dǎo)致整個機電工程不能很好的解決項目管理中的各種新情況，最終導(dǎo)致項目效益低下或不同程度的拖延工期。因此，對機電工程實施精細(xì)化管理是保證工程的質(zhì)量、成本和進(jìn)度的必然途徑。

二、精細(xì)化理念在機電工程管理領(lǐng)域的應(yīng)用途徑

（一）精細(xì)化管理意識的培育

精細(xì)化理念反映著一種精益求精的管理文化。精細(xì)化管理意識的培育，是精細(xì)化理念應(yīng)用于機電工程管理的基礎(chǔ)要素。精細(xì)化管理理念與機電工程項目建設(shè)之間的結(jié)合，可以讓機電工程施工企業(yè)構(gòu)建一種精益求精的企業(yè)文化氛圍，故而企業(yè)文化與精細(xì)化理念之間的融合，可以讓項目各級管理人員在日常工作中形成精細(xì)管理的思維習(xí)慣。為促進(jìn)精細(xì)化理念與機電工程管理之間的融合，機電工程施工企業(yè)可以借助會議、座談和討論等活動形式，向機電項目參建人員滲透精細(xì)化管理的內(nèi)容及精細(xì)化管理的意義等內(nèi)容。在積極促進(jìn)思想與認(rèn)識的統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，企業(yè)也需要對各項管理活動進(jìn)行精細(xì)化改進(jìn)，以便讓精細(xì)化意識在機電工程施工企業(yè)內(nèi)部得到強化。

（二）基于精細(xì)化理念的管理實踐操作

實踐操作環(huán)節(jié)是貫徹精細(xì)化理念的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)機電工程的實際情況，機電工程施工企業(yè)可以將實踐操作環(huán)節(jié)分為以下環(huán)節(jié)，一是分析診斷環(huán)節(jié)；二是整改措施實施環(huán)節(jié)；三是整合提煉環(huán)節(jié)；四是持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)。在精細(xì)化理念下的分析診斷環(huán)節(jié)，項目參建人員需要從自身實際情況與工作現(xiàn)狀入手，開展自我診斷。針對自我診斷環(huán)節(jié)所發(fā)現(xiàn)的問題，企業(yè)需要在落實整改措施的過程中，注重工作職能的合理劃分與工作權(quán)限的合理確定，以便在避免職能交叉與職能重疊問題的基礎(chǔ)上，提升機電工程的管理效率。整合提煉環(huán)節(jié)是對整改措施的實施效果進(jìn)行系統(tǒng)評估的環(huán)節(jié)。整改措施的效果評估需要遵循客觀化的原則。對于整改措施實施階段所建立的一些行之有效的做法，企業(yè)可以用制度的形式，對上述做法進(jìn)行鞏固，這一階段企業(yè)需要注重整個系統(tǒng)的運作效率的提升，并要在進(jìn)行系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上，構(gòu)建完整化、精細(xì)化的管理制度。針對機電工程管理措施在改進(jìn)以后的執(zhí)行過程中表現(xiàn)出來的新問題，相關(guān)人員需要在進(jìn)行不斷分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，對機電工程的工作機制進(jìn)行創(chuàng)新。

三、機電工程實行精細(xì)化管理的措施

（一）質(zhì)量措施

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定相關(guān)的質(zhì)量措施，實現(xiàn)其預(yù)計的質(zhì)量目標(biāo)。并針對其質(zhì)量目標(biāo)，以精細(xì)化的管理作為前提，制定相關(guān)崗位詳細(xì)的質(zhì)量管理職責(zé)，從而做到在機電工程的施工管理中有章可循，有制度可以作為依據(jù)。一方面，要強化項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)。由于工程項目的管理質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人是項目經(jīng)理，因此，必須強化項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)，精心的組織并進(jìn)行施工，正確地處理項目與進(jìn)度的關(guān)系以及質(zhì)量與效益的關(guān)系。另一方面，要加強材料管理員以及施工人員的質(zhì)量職責(zé)。兩者都必須在精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行，制定相應(yīng)的制度規(guī)范。對于材料管理員，必須要嚴(yán)格地執(zhí)行項目經(jīng)理部的有關(guān)物資采購、保管、標(biāo)識以及發(fā)放等的管理方法。加強施工人員的質(zhì)量職責(zé)，加強施工人員對崗位責(zé)任制的遵守，同時對工程監(jiān)理人員提出的建議或要求要采取虛心的態(tài)度。

（二）項目信息管理措施

加強項目信息的管理，才能充分地利用和發(fā)揮信息資源的價值，提高信息管理的效率，從而實現(xiàn)有序、科學(xué)的信息管理。在項目的實施過程中，對信息管理手冊進(jìn)行編制，并進(jìn)行必要的修改和補充，檢查和督促其執(zhí)行；對于各個部門的信息處理工作要進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織，建立并運行負(fù)責(zé)信息處理的工作平臺；同時，要加強與其他部門的協(xié)調(diào)合作，與其他部門一起對信息進(jìn)行收集及處理；對于收集起來的信息進(jìn)行匯總，形成各類報表及報告，明確工程檔案管理工作的流程等。

（三）制定合理的施工計劃

各個部門的工作人員要明確項目安裝的技術(shù)及質(zhì)量要求、進(jìn)度要求。實行工程的精細(xì)化管理，保證機電工程的安全進(jìn)行，并做到工程的可追蹤以及可檢查。機電工程在施工的過程中，可以遵循以下制度：第一，施工日報表制度，對每日的施工情況進(jìn)行報表；第二，對于施工的現(xiàn)場，要實行每周進(jìn)行一次例會的制度，便于各部門的負(fù)責(zé)人及時的了解現(xiàn)場施工的狀況以及對于出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時有效的處理；第三，項目經(jīng)理部工程進(jìn)展匯報制度，便于及時地了解施工工程的進(jìn)展情況。