劉婉儀

（重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院，重慶 合川 401520）

對于輔導(dǎo)員這個(gè)角色，有關(guān)文件是這樣定位的：輔導(dǎo)員是對大學(xué)生進(jìn)行思想教育的先鋒，具有干部和教師兩重身份［1］。同時(shí)也是教師隊(duì)伍中的重要組成部分。輔導(dǎo)員應(yīng)該先從自身角度出發(fā)，思考與學(xué)生的關(guān)系，成為學(xué)生的朋友。

一、大學(xué)輔導(dǎo)員與學(xué)生產(chǎn)生的矛盾及其原因分析

（一）輔導(dǎo)員帶的學(xué)生較多，導(dǎo)致不能照顧到每一個(gè)學(xué)生

在大學(xué)里，輔導(dǎo)員基本都是直接帶專業(yè)制，每一個(gè)專業(yè)至少都有七八十人，而且一些輔導(dǎo)員有可能不僅僅是帶一個(gè)專業(yè)，他們可能帶了兩三個(gè)專業(yè)，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員不能照顧到每一個(gè)學(xué)生［2］。對于表現(xiàn)突出和表現(xiàn)很差的學(xué)生輔導(dǎo)員都能夠很快注意到，但是對于表現(xiàn)在中等的學(xué)生，輔導(dǎo)員就很難注意到。對于這一部分學(xué)生需要他們主動與輔導(dǎo)員溝通，主動尋求輔導(dǎo)員的幫助。

（二）學(xué)生與輔導(dǎo)員之間缺乏交流

對于大部分的學(xué)生來說，輔導(dǎo)員對他們可能都不熟悉或者是了解，大學(xué)生活中如果不主動尋找輔導(dǎo)員溝通交流，那么就只可能在開年級會或者是其他會議或活動中才能見到輔導(dǎo)員，這導(dǎo)致了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流不夠。這就要求輔導(dǎo)員要多與學(xué)生交流，而且要積極鼓勵學(xué)生與自己交流，鼓勵他們向自己分享生活中的小事或者是向自己傾述他們遇到的問題。

（三）輔導(dǎo)員自身的知識儲備不足

一些學(xué)生在于輔導(dǎo)員交流后有可能會覺得輔導(dǎo)員并沒有解決自己的問題，或者是自己并沒有得到很好的解答，這時(shí)他們就會對輔導(dǎo)員的專業(yè)能力進(jìn)行懷疑，如果這種情況多發(fā)生幾次，那么學(xué)生就會不再信任輔導(dǎo)員，從而放棄與輔導(dǎo)員的交流。所以面對這個(gè)問題時(shí)，要求輔導(dǎo)員要不斷提升自身的理論素養(yǎng)，學(xué)習(xí)一定的心理知識，能夠?yàn)閷W(xué)生解答成長路上的疑惑。

（四）輔導(dǎo)員的教師架子太重，導(dǎo)致學(xué)生不愿與其交流

在大學(xué)中，有些輔導(dǎo)員將自身的位置擺得很高，導(dǎo)致在學(xué)生看來輔導(dǎo)員很難接觸或者是不好講話，那么學(xué)生就更不可能與輔導(dǎo)員交流了。同時(shí)，輔導(dǎo)員可能不會將學(xué)生當(dāng)作朋友般對待，也不會與學(xué)生進(jìn)行真誠的交流，這就容易使學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系變得冷漠［3］?；谏鲜銮闆r，輔導(dǎo)員要正視自身的職責(zé)擺放正確自身的位置。

二、從大學(xué)輔導(dǎo)員的角度如何構(gòu)建師生和諧關(guān)系

（一）高校完善相關(guān)制度

輔導(dǎo)員隸屬于高校，自然高校的管理制度會影響輔導(dǎo)員的工作。在高校管理中，不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的業(yè)績，更需要重視的是學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展。高校輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對工作進(jìn)行調(diào)整，將更多的時(shí)間花在與學(xué)生交流或者是了解學(xué)生生活上。比如定期下宿舍，了解學(xué)生在宿舍的生活情況；定期與不同學(xué)生進(jìn)行談心談話，了解學(xué)生內(nèi)心的真正述求。

（二）輔導(dǎo)員要盡量平易近人

要避免學(xué)生產(chǎn)生輔導(dǎo)員高不可攀的想法就要求輔導(dǎo)員做到平易近人，將自己擺在學(xué)生的角度看問題。輔導(dǎo)員將學(xué)生看做朋友時(shí)自然會在交流方面將自己與學(xué)生放在同等的地位，也會使學(xué)生不產(chǎn)生輔導(dǎo)員很難溝通的想法。從而促進(jìn)學(xué)生與輔導(dǎo)員間的關(guān)系，即有利于輔導(dǎo)員用自己的閱歷和人生觀影響學(xué)生，幫助他們樹立正確的價(jià)值觀又有利于輔導(dǎo)員更好的開展工作，還有利于學(xué)生正常的學(xué)習(xí)與生活。

（三）擴(kuò)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍

因?yàn)楫?dāng)前高校中輔導(dǎo)員的數(shù)量仍然很少，不能滿足學(xué)生對輔導(dǎo)員的要求，所以要適當(dāng)擴(kuò)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍，盡量讓輔導(dǎo)員照顧到每一個(gè)學(xué)生［4］。這樣可以減少學(xué)生與輔導(dǎo)員間的距離感，讓輔導(dǎo)員真正成為學(xué)生大學(xué)路上的指路人與樹立正確人生觀、價(jià)值觀和世界觀的奠基人。

（四）加強(qiáng)學(xué)生對輔導(dǎo)員的信任與尊重

在教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生對輔導(dǎo)員的尊重與信任。不能只一味的滿足學(xué)生的要求而忽略了對學(xué)生尊重輔導(dǎo)員意識的培養(yǎng)。在現(xiàn)今的高校中還有很多學(xué)生對輔導(dǎo)員缺乏尊重的態(tài)度，具體表現(xiàn)在下班時(shí)間卻質(zhì)問輔導(dǎo)員為何不在辦公室等。所以要加強(qiáng)學(xué)生尊重輔導(dǎo)員意識的培養(yǎng)。

總結(jié)

大學(xué)輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系一直是高校工作中的重要內(nèi)容，如何才能使輔導(dǎo)員與學(xué)生友好相處，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系歷年來都是研究的重點(diǎn)。通過對高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)培訓(xùn)、擴(kuò)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍、培養(yǎng)學(xué)生尊重意識等方法都有助于對大學(xué)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建。