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        藥學(xué)管理服務(wù)降低門診藥房處方用藥不合理情況的觀察效果

        2019-01-12 09:33:39太原市盲人按摩醫(yī)院太原市康復(fù)醫(yī)院王小衛(wèi)
        人人健康 2019年5期
        關(guān)鍵詞:不合理藥學(xué)處方

        (太原市盲人按摩醫(yī)院(太原市康復(fù)醫(yī)院)王小衛(wèi))

        一、藥學(xué)管理服務(wù)

        當(dāng)今社會患病的人越來越多,然而許多奪走患者生命的并不是病痛,而是源自于藥物的不合理使用。所以,針對不合理用藥這一現(xiàn)象的整改迫在眉睫。而藥學(xué)管理服務(wù)的出現(xiàn)對處方不合理進(jìn)行改善,所起到的作用,是至關(guān)重要的。而藥學(xué)管理服務(wù)所依靠的,是藥師指運用最新的知識與技術(shù),再與其他醫(yī)藥專業(yè)人員進(jìn)行合作,分析,處斷,對一些特定的,對患者有特殊影響的藥物進(jìn)行檢測,而檢測的結(jié)果直接表現(xiàn)在藥品對患者的醫(yī)療結(jié)果,痊愈情況,或減輕病患現(xiàn)象的結(jié)果上。所以,藥學(xué)管理服務(wù)看起來只是簡單的名詞,但如果想有針對性的,有效果的對藥房處方進(jìn)行改善,是十分需要知識,與操作技能的工作,而且它需要的是團(tuán)隊協(xié)作。實際上,藥學(xué)服務(wù)的要求是極高的,它不僅僅是降低處方不合理現(xiàn)象,在降低上述條件的同時,需要滿足高效,高質(zhì)量,連續(xù)性的要求。同時也需要本著以節(jié)約成本,降低醫(yī)療費用,保證藥物安全性等各類要求進(jìn)行對藥房處方的管制與整改。所以,藥學(xué)管理服務(wù)是一項面對全社會的服務(wù),它直接負(fù)責(zé)的是病人,同時也需要滲透與醫(yī)療保健等各個方面。

        二、門診處方

        門診處方,就是指患者經(jīng)過醫(yī)師檢查后獲得的針對指定性病情所需要的治療藥方。一份合理的門診處方,所需要的不單單是醫(yī)生的建議,還需要的是獲得執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生與獲得執(zhí)業(yè)資格的助理醫(yī)師共同商討制定的,它需要的是極為嚴(yán)苛的專業(yè)性與合理性。用藥是否合理,也直接的決定了病患能否得到有效的醫(yī)治。不合理的用藥,大大加深的疾病對于患者個人乃至于整個家庭的影響,對患者的身心會造成極大的損傷。所以,為了規(guī)范處方管理方法,促進(jìn)患者合理有效用藥,提高處方質(zhì)量等要求,衛(wèi)生部頒了《處方管理辦法》與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點評管理規(guī)范》等文件以加大對門診處方的合理規(guī)范。我院依照自主制定的章程《醫(yī)院處方檢查合理制度》進(jìn)行了一系列的對于門診處方的跟蹤調(diào)查行動。選取我院2016年3月~2017年4月間未實施藥學(xué)管理的300余份處方作為對照組,另選取了2017年5月~2018年6月間實施了藥學(xué)管理的400余份處方作為觀察組。在數(shù)據(jù)結(jié)果中顯示,對照組中,不合理處方約為100余份,不合格比例約占百分之33。在觀察組中,不合格處方約為50余份,不合格比例約占百分之12.5。在實施藥學(xué)管理后處方的合格率明顯的高于實施藥學(xué)管理前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)。造成不規(guī)范處方形成的原因具有多種,1.字跡模糊難忍。2.醫(yī)師的診斷的用藥的著重點有所差異。3.醫(yī)師本身在審核處方時的疏忽與自身的技術(shù)不過關(guān)。所以在實施藥學(xué)管理時,我們主要的針對這三點進(jìn)行整改,以達(dá)到門診處方合理化的目的。所以,藥學(xué)管理對醫(yī)療界的作用現(xiàn)代尤為的突出,它的受益者不單單有數(shù)以萬計的患者,還有我們整個醫(yī)學(xué)界。它的出現(xiàn)也提高了醫(yī)師的自身的診斷,用藥以及技術(shù)水平??傮w來看,藥學(xué)管理是從個人和制度兩方面著手的,對醫(yī)院來說,提高的是醫(yī)院的整體水平,水平的提升意味著減緩了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療糾紛。當(dāng)然,這一切都不是我們一兩天就可以完成的,它需要長時間經(jīng)驗的累積和我們醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員的共同努力,只有這樣,我們門診處方的合理化才能更快的實現(xiàn)我們心中應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。

        三、患者滿意度

        歸根結(jié)底,藥學(xué)管理服務(wù)是為了讓患者對新型處方滿意,對本院的治療效果滿意,對自己的病情恢復(fù)感到滿意。所以我院也針對患者對處方及療效的滿意度,做了一系列的觀察對照調(diào)查。我們所選取的對照組是未實施藥物管理前本院的患者,觀察組則為實施藥物管理后的患者。傾注了大量人力物力進(jìn)行的藥物管理所獲得的結(jié)果是明顯成功的,患者對于新門診處方所帶來的療效要明顯滿意。所以我們所依據(jù)的《處方管理辦法》與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點評管理規(guī)范》所進(jìn)行的藥物管理是極為有意義的。經(jīng)過一系列的管理整改,成功的提高了醫(yī)師們的專業(yè)性與技術(shù),在整體上提高了醫(yī)師們的專業(yè)水平以及為患者服務(wù)的能力。藥學(xué)管理的本質(zhì)就是對藥物負(fù)責(zé),讓藥品最大程度的發(fā)揮作用。事實上,需要藥學(xué)管理的不單單是醫(yī)院,門診等機(jī)構(gòu),我們需要在藥品生產(chǎn)的根源進(jìn)行管理,也就是制藥公司。社會所需要的不僅僅是合理用藥,跟應(yīng)該是安全用藥。從根源上提高患者滿意度這一任務(wù)無法憑借一朝一夕的努力完成。我們需要向藥學(xué)管理服務(wù)提供更多的社會關(guān)注度與我們醫(yī)師的重視程度。讓高效的藥房門診處方成為常態(tài),降低其不合理程度是現(xiàn)如今整體醫(yī)學(xué)發(fā)展的重難點。只有讓高效落實,以至于成為常態(tài),才能提升數(shù)以百計患者們的滿意度,提升患者家庭的滿意度,降低疾病所帶給成千上萬患者們及其家庭的痛苦,這邊是我們醫(yī)師,醫(yī)院以至于醫(yī)學(xué)界應(yīng)該有的態(tài)度。所以,完善門診處方,提供藥學(xué)管理服務(wù)是我們每個醫(yī)師義不容辭的責(zé)任與義務(wù),我們所承擔(dān)的,是千千萬萬的患者及其家庭,我們需要負(fù)重前行的勇氣與魄力。

        小結(jié):藥學(xué)管理服務(wù)切切實實的降低了藥方門診處方不合理的現(xiàn)象,提升了患者對于我們醫(yī)師及醫(yī)院的滿意度,更加的滿足于所提升的治療效果。

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