(南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇南京，211816)

近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)展和相關(guān)政策的帶動，大學(xué)生越來越青睞于自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生中具有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)激情的學(xué)生越來越多，但創(chuàng)業(yè)能力卻遠(yuǎn)不能與其較高的意愿相匹配。大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)很多僅停留在紙上談兵，與之匹配的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力相對匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在所有自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中，初次創(chuàng)業(yè)者只有 2%-3%的成功率。因此，從總體上看，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)依然困難重重，創(chuàng)業(yè)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。文章基于扎根理論，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力建構(gòu)進(jìn)行實(shí)證研究，以期為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提供參考。

一、創(chuàng)業(yè)能力的研究現(xiàn)狀

國外學(xué)者在對創(chuàng)業(yè)能力的界定中重點(diǎn)關(guān)注了個性特征、機(jī)會識別、資源整合等要素。March[1]將創(chuàng)業(yè)能力分為探索能力和開發(fā)能力兩個因子。Chen等[2]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的自我效能體現(xiàn)在市場、創(chuàng)新、管理、風(fēng)險承受、財(cái)務(wù)控制等五個方面。Man等[3]從創(chuàng)業(yè)者行為的角度出發(fā)，將創(chuàng)業(yè)能力分為六個維度：機(jī)會能力，關(guān)系能力，概念性能力，組織能力，戰(zhàn)略能力，承諾能力。Priyanto在Man的研究基礎(chǔ)上將創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)一步歸納為競爭能力和執(zhí)行能力。還有些國外學(xué)者把創(chuàng)業(yè)能力定義為創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)、識別、利用機(jī)會的能力(Shane、Venkataraman)[4]。創(chuàng)業(yè)管理學(xué)對創(chuàng)業(yè)主體的類別劃分為個體、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)三個層面，該種劃分方法在評價創(chuàng)業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)上存在模糊性和差異性，容易與“創(chuàng)業(yè)勝任力”“企業(yè)家精神”混淆。

國內(nèi)近年來對創(chuàng)業(yè)能力也展開了大量研究。尹苗苗、蔡莉[5]在總結(jié)已有研究的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)業(yè)能力體系框架，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力體系包含創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、機(jī)會識別能力、構(gòu)想能力、承諾能力、機(jī)會評估能力、機(jī)會利用、關(guān)系能力、戰(zhàn)略能力、組織能力。陳堅(jiān)[6]在進(jìn)行了一系列相關(guān)研究后認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)能力的影響因素可分為三個，即創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)社會技能、創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。

大學(xué)生群體具有鮮明的特點(diǎn)，他們掌握著新技術(shù)、新思想，但沒有經(jīng)歷職場的訓(xùn)練，缺少創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力具有普遍意義上創(chuàng)業(yè)能力的基本內(nèi)涵，但由于其群體的特殊性，又富有其自身的特點(diǎn)。李曉峰等[7]在研究中將大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力歸為兩類：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能，前者用三個2級指標(biāo)、后者用八個2級指標(biāo)來進(jìn)行評價。楊道建等[8]將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力劃分為機(jī)會發(fā)掘能力、組織管理能力、戰(zhàn)略決策能力、資源整合能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力和挫折承受能力六個因素并進(jìn)行量表測評?？诐崿B等[9]將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力具體表述為匯聚資源能力、機(jī)會識別能力、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)管理能力及風(fēng)險控制能力等五個主要方面。

從以上學(xué)者的觀點(diǎn)可以看出，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的研究基本上還處于描述性的探討階段，多是在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上提出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成要素或影響因子，然后進(jìn)行相應(yīng)的測量評價。對于如何培育和提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力方面的研究較多，但涉及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力質(zhì)性探索的成果較少，大多是借鑒國外學(xué)者的研究結(jié)論；涉及實(shí)證調(diào)查的研究也往往僅以在校大學(xué)生為主要調(diào)查對象，而在校大學(xué)生又是研究成果指涉的對象，這就陷入了從需求方引致供給的局面，導(dǎo)致部分實(shí)證研究的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義不大。

二、扎根理論及其研究方法

扎根理論是一種定性研究的方法，是國外質(zhì)化研究的杰出代表，最初由哥倫比亞大學(xué)的 Strauss和Glaser兩位學(xué)者于1967年提出。扎根理論的主要觀點(diǎn)是，研究者在研究開始前沒有理論假設(shè)，而是帶著研究問題直接從原始資料中歸納出概念和命題，它的本質(zhì)是歸納法而不是演繹法。扎根理論的抽樣帶有目的性，即根據(jù)研究目的來選取樣本，在這些樣本中選擇個案，并對此做深入研究，這種抽樣方法與量化研究的隨機(jī)抽樣大相徑庭。

扎根理論為資料分析提供了一套比較普遍適用的操作性程序，即包括開放性編碼、關(guān)聯(lián)式編碼、核心式編碼和理論建立等四個循序漸進(jìn)的步驟。需要說明的是，開放性編碼、關(guān)聯(lián)式編碼和核心式編碼在形式上體現(xiàn)為三個階段，但在研究過程中，需要研究者在三個階段間不斷轉(zhuǎn)換，通過持續(xù)在原始資料中提取關(guān)鍵點(diǎn)，不斷糅合，以更加精確地認(rèn)識概念以及概念之間的關(guān)系。

通過以上程序，最后形成的理論被稱為實(shí)質(zhì)理論，不完全等同于量化研究得出的形式理論，扎根理論是對特定現(xiàn)象及其內(nèi)在聯(lián)系的揭示，該理論不是空洞、抽象的，它強(qiáng)調(diào)了結(jié)論的特殊性和情景性。

三、扎根理論方法在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力研究中的運(yùn)用

1.資料收集

本研究收集的企業(yè)資料主要包括：對南京市某高校創(chuàng)業(yè)孵化園、創(chuàng)業(yè)科技園和浙江的一些企業(yè)、公司的核心創(chuàng)始人員進(jìn)行實(shí)地訪談，以開放性的提問方式為主，鼓勵被訪者多敘述個人的實(shí)際經(jīng)歷，表達(dá)個人觀點(diǎn)；收集問卷和訪談錄音。對獲得的資料進(jìn)行整合，以確保資料真實(shí)、準(zhǔn)確地反映大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)狀況。選擇的被訪對象均在大學(xué)畢業(yè)之后或是大學(xué)期間進(jìn)行過創(chuàng)業(yè)，其經(jīng)營管理的企業(yè)均具有兩年以上的正常運(yùn)作期。

表1 被訪者情況

訪談的主要內(nèi)容包括：創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)；創(chuàng)業(yè)過程中有哪些困難和解決辦法；排除政策、環(huán)境等原因外的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所應(yīng)具備的重要因素；對正在或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生一些開放性的忠告。在訪談中，被訪者列出他們在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)生的關(guān)鍵案例，詳盡地描述當(dāng)時的想法或感想，以及如何運(yùn)用自身能力或者動用的相關(guān)資源來解決該問題。

2.資料整合

(1)開放性編碼

初始編碼又稱為一級編碼，本研究中的此次編碼分析采用的是Nvivo10軟件，通過對收集到的10位訪談?wù)叩脑假Y料(錄音和筆記)進(jìn)行多次整理分析，最終得到 256 條原始語句，提煉出 97 個關(guān)鍵詞。結(jié)果列示在表2中。

(2)主軸性編碼

主軸性編碼也被稱為二級編碼，即進(jìn)一步歸并和發(fā)現(xiàn)多次出現(xiàn)的初始編碼。本研究通過對受訪者采訪資料的仔細(xì)閱讀整理，在刪除一些與創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)無關(guān)的內(nèi)容以后，對這些概念進(jìn)行進(jìn)一步的提煉，得到了 18個主軸性編碼，分別是目標(biāo)明確、合理規(guī)劃、融入社會、市場判斷、機(jī)會辨別、人脈資源、專業(yè)知識、資本積累、長期堅(jiān)持、踏實(shí)做事、學(xué)會學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、懂得調(diào)整、善于反思、內(nèi)心強(qiáng)大、交際能力、團(tuán)隊(duì)配置、善于整合。

表2 開放性編碼

(3)選擇性編碼

選擇性編碼也叫三級編碼，是在系統(tǒng)分析以后，選擇一個核心類屬，代表著最應(yīng)該概括和綜述的過程，及找尋與系統(tǒng)范疇相聯(lián)系的核心范疇。通過對開放性編碼、主軸性編碼、選擇性編碼三個階段的研究，結(jié)合原始資料記錄進(jìn)行互動比較和思考，發(fā)現(xiàn)可以用創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、機(jī)會把握、資源與經(jīng)驗(yàn)積累、成長能力、自我調(diào)控能力和應(yīng)對能力這6個核心類屬來分析其他所有的類屬。

3.資料分析

首先，在開放性編碼中，發(fā)現(xiàn)了很多受訪者使用口頭用語，如“夢想、激情、動力、朋友、堅(jiān)持、踏實(shí)、技術(shù)、愛好、開拓精神、執(zhí)行力、市場定位”等。

扎根理論的核心在于凝練和比較。繼而在進(jìn)行主軸性編碼的過程中，對這些術(shù)語進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，找出其中創(chuàng)業(yè)者反復(fù)提及的一些關(guān)鍵詞，對關(guān)鍵詞進(jìn)行歸納總結(jié)后，得到了 18個因素：目標(biāo)明確、合理規(guī)劃、融入社會、市場判斷、機(jī)會辨別、人脈資源、專業(yè)知識、資本積累、長期堅(jiān)持、踏實(shí)做事、學(xué)會學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、懂得調(diào)整、善于反思、內(nèi)心強(qiáng)大、交際能力、團(tuán)隊(duì)配置、善于整合。

在進(jìn)行三級編碼時，根據(jù)概念之間的聯(lián)系，將諸多個概念劃分為六個主要類屬。用六大類屬將這些概念連接在一起，“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、機(jī)會把握、資源與經(jīng)驗(yàn)積累、成長能力、自我調(diào)控能力和應(yīng)對能力”。在每一個主要類屬下面分別有相關(guān)的分類屬，比如“目標(biāo)明確，合理規(guī)劃”屬于“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”范疇；“長期堅(jiān)持、踏實(shí)做事、學(xué)會學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新”隸屬于“成長能力”；在“機(jī)會把握”下面有“融入社會、市場判斷、機(jī)會識別”等；而“善于反思、懂得調(diào)整、內(nèi)心強(qiáng)大”這些個人心理層面的關(guān)鍵詞則可以歸結(jié)為“自我調(diào)控能力”，最后，在建立起所有的類屬和類屬關(guān)系后，將核心類屬定為“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)當(dāng)包含的因素”。

創(chuàng)業(yè)能力涵蓋了一個人的綜合素質(zhì)，包含著諸多方面的能力。由如上的分析和比較得出，對創(chuàng)業(yè)過程可以進(jìn)行這樣的概括，創(chuàng)業(yè)者對未來有明確的規(guī)劃，利用現(xiàn)有的資源與經(jīng)驗(yàn)，憑借自身調(diào)控能力和應(yīng)對能力，通過準(zhǔn)確把握機(jī)會，在不斷成長的過程中成功創(chuàng)業(yè)。

四、研究結(jié)論及相關(guān)建議

文章運(yùn)用扎根理論的方法將搜集的研究資料進(jìn)行整合，經(jīng)過三級編碼凝練比較，共梳理出六個主要類屬，分別為創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、機(jī)會把握、資源與經(jīng)驗(yàn)積累、成長能力、自我調(diào)控能力、應(yīng)對能力?；诖?，文章認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力主要由這六個層面的要素組成，結(jié)合前期的開放性訪談，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提出如下建議：

第一，創(chuàng)業(yè)規(guī)劃：擁有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃是創(chuàng)業(yè)活動有序進(jìn)行、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。僅有創(chuàng)意和想法并不能始終保持創(chuàng)業(yè)的成功，詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃是非常必要的。大學(xué)生要根據(jù)自身的具體情況找到適合的創(chuàng)業(yè)方向，明確想做什么和能做什么。創(chuàng)業(yè)前通過規(guī)劃分析，為企業(yè)未來的發(fā)展指明方向，提供具體方案，創(chuàng)業(yè)者才能發(fā)現(xiàn)他的想法是否可行。只有做好規(guī)劃，才能把公司未來的各項(xiàng)活動和事務(wù)落到實(shí)處。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)為自己的創(chuàng)業(yè)預(yù)算一段充裕的籌措期和制度明確、有序的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。

第二，機(jī)會把握：擁有創(chuàng)業(yè)激情固然重要，但僅有創(chuàng)業(yè)的想法和意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。創(chuàng)業(yè)需要機(jī)會，機(jī)會要靠發(fā)掘，是否能夠識別和把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會至關(guān)重要。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會，認(rèn)清現(xiàn)有和潛在的市場機(jī)會，發(fā)現(xiàn)生活中未被滿足的需求，更重要的是要準(zhǔn)確地把握機(jī)會，在恰當(dāng)?shù)臅r候付諸行動。此外，對行業(yè)現(xiàn)狀和市場環(huán)境的變化也要有充分的了解，不打無準(zhǔn)備之仗。

第三，資源與經(jīng)驗(yàn)積累：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在初次創(chuàng)業(yè)時，往往會對創(chuàng)業(yè)的規(guī)程、日常業(yè)務(wù)運(yùn)作、績效考核、行業(yè)走勢等方面感到迷茫。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)籌措期內(nèi)，需要加強(qiáng)自身在資源及經(jīng)驗(yàn)上的積累。具體而言，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以透過書籍、網(wǎng)絡(luò)，與相關(guān)教師和從業(yè)人員交流，參加講座和模擬創(chuàng)業(yè)活動，經(jīng)常性地接觸創(chuàng)業(yè)計(jì)劃涉及的行業(yè)或領(lǐng)域，并針對性地補(bǔ)充專業(yè)知識，加深自己在公司運(yùn)營、工作把控等方面的了解及在行業(yè)走勢、信息，專業(yè)技術(shù)等具有特殊性知識方面的功底。積極借助參與各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的機(jī)會，鍛煉自身的綜合把控能力，驗(yàn)證與熟悉專業(yè)知識以及組建具有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。

第四，成長能力：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中很有可能會面臨挫折與失敗，想要獲得成功，除了腳踏實(shí)地、做好每一步，還要有吃苦耐勞的意志力。成功的創(chuàng)業(yè)者都有堅(jiān)韌不拔的毅力，都會有探索和學(xué)習(xí)的欲望，會結(jié)合自己的愛好，目標(biāo)明確，做自己感興趣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。他們善于學(xué)習(xí)，思維活躍，不固步自封，具備豐富的想象力和大膽的開拓精神，都愿意獨(dú)立思考，并且有大局意識，關(guān)注細(xì)節(jié)，有自己的行事原則。

第五，自我調(diào)控能力：心理特質(zhì)層面的自我調(diào)控能力往往是最容易被大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者忽視的。作為一個合格的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)當(dāng)習(xí)慣于時常反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從主觀上認(rèn)識自己的不足，持續(xù)不斷地改進(jìn)，同時保持強(qiáng)大的內(nèi)心，善于調(diào)整自己的心態(tài)。

第六，應(yīng)對能力：應(yīng)對能力涵蓋了人際交往、團(tuán)隊(duì)管理、綜合整合等相對靈活的內(nèi)容。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者而言，應(yīng)對能力不僅體現(xiàn)在初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營中，還作用于創(chuàng)業(yè)設(shè)想、團(tuán)隊(duì)組建階段以及企業(yè)內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)中，更能體現(xiàn)在企業(yè)與外部環(huán)境的交往過程中。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對錯綜復(fù)雜的環(huán)境可以通過鍛煉得到提升，關(guān)鍵在于多嘗試與多接觸。