李永榮

（連城縣圖書館，福建 龍巖 366200）

引言

由于當前科技水平的不斷發(fā)展，人們獲取信息的方式也在不斷變化，因此在圖書館圖書的管理過程中，需要將現(xiàn)代化信息技術融入到圖書館管理中，才能有效提高圖書館的管理水平，采取精細化管理體系建設是圖書館發(fā)展順應時代的要求，為不同讀者提供個性化需求的基礎上，有利于提高圖書館的管理水平。

一、圖書館圖書資料精細化管理的特點

（一）具有精益求精的特點

精細化管理的特點之一就是精益求精，采取揚長避短的方式將圖書館圖書資料管理理念落到實處，從而使用精細化管理發(fā)揮出最大的效果[1]。相關圖書管理人員在精細化管理中，自身不僅需要具備非常高的專業(yè)性，同時自我個人整體素質也需要達到一定的要求，才能更好地保證圖書館圖書資料管理工作的有序開展，在這個過程中，如果出現(xiàn)各類問題時，還可以及時提出有針對性的優(yōu)化策略。在圖書館圖書資料精細化管理過程中，對精細化管理的各個工作環(huán)節(jié)進行有效管理，能夠有效確保精細化管理制度和資源具有精準性，并促使圖書館精細化管理工作變得更加科學合理，最終能夠提高圖書資料的整體利用率。

（二）具有細致性的特點

當前我國圖書館圖書資源管理工作中，由于相關的資源比較少，使得圖書館工作人員的圖書管理水平很難達到工作標準要求。各地政府部門針對不同現(xiàn)狀加大了投資力度，但依舊是以學校為主，而忽視了社會上的圖書館建設工作，因此社會上的圖書館管理工作人員想要提高圖書館的管理水平，就必須開展精細化的管理方式。在對讀者提供圖書管理服務時，通過進一步細化具體的工作內容，將工作目標進行深入分解，從而把握廣大讀者在每一個閱讀環(huán)節(jié)的需求基礎上，更好地完善自身的工作職責。

（三）具有嚴格考核的特點

在圖書館圖書資料精細化管理中，必須和圖書館的實際情況相結合，并對圖書館管理中存在的問題提出有效的解決措施[2]。尤其是在圖書館管理中關于人力、物力和資金等方面存在的問題時，必須及時對存在的問題制定出合理的管理制度和工作規(guī)范流程編制，并及時篩選出那些有用的圖書資料，可以最大限度地防止圖書館在精細化管理中出現(xiàn)的成本浪費現(xiàn)象。除此之外，在精細化管理中加強對圖書館圖書資料管理人員和工作人員的審核與考察力度，聘請專業(yè)的人員負責圖書館管理工作，或者制定出適合的績效考核制度，對提高和完善圖書館精細化管理有著重要的意義。

（四）具有精準服務的特點

在圖書館圖書資料的管理工作中，只有做好精準的定位工作，才能對圖書館的使用和用途進行定位，才能更加明確圖書館的定位。而針對圖書采購和運用的方式開展具體精準的有效分析情況下，在信息化快速發(fā)展的當下，圖書館的建設依舊會以傳統(tǒng)的實體線下圖書館為主，很多一線城市圖書館圖書資料已經逐步開展線上和線下融合的發(fā)展模式，但依舊不能滿足供求關系的平衡性。因此只有加強圖書館資料的精細化管理后，才能更好地實現(xiàn)對圖書館資料管理信息的精準化管理，實現(xiàn)對圖書館圖書資料精細化管理工作的有效銜接，最終提高讀者的滿意度。

二、圖書館圖書資料精細化管理中存在的問題

（一）存在量化模式

在精細化管理模式中，由于圖書館管理人員對精細化管理方式不夠了解，往往會將圖書館圖書資料管理工作內容進行細致劃分，從而造成相關人員在工作中埋頭苦干而沒有互相交集。但其實在精細化管理中，其重點不是細致量化管理，而是精致管理，相關人員只有重視合作創(chuàng)新的方式，才能將精細化管理更好地運用到圖書館圖書資料管理中，否則埋頭苦干只是沒有目標的前進，不僅使得整個工作徒勞無功，甚至有可能會導致管理工作背道而馳。

（二）因小失大

由于過分強調圖書館圖書資料精細化管理的細節(jié)問題，使得原有的工作變得更加繁瑣，并造成圖書館管理工作千頭萬緒[3]。在這種情況下，就會導致工作人員的工作負擔越來越重，從而因小失大，因此在圖書館圖書資料精細化管理中，必須制定出合理的規(guī)則要求，并分清相關矛盾點的主次情況，才能更好地注重對細節(jié)的處理。

（三）制度變得僵硬化

良好的制度可以保證管理工作的正常運行，但是僵硬的制度卻更加容易束縛圖書館圖書資料管理工作的良好發(fā)展。因此管理人員必須注重具體問題具體分析，切不可將所有事情和工作一概而論，否則會導致精細化管理制度變得比較僵硬。與此同時，如果圖書館管理一味地追求制度化而忽視實際情況，那么會嚴重打擊到員工的工作積極性和創(chuàng)新意識，所以在精細化管理中，需要將精細化制度靈活運用，而不是將維護精細化作為維護制度化的機器，否則不利于圖書館圖書資料精細化的管理。

三、圖書館圖書資料精細化管理的優(yōu)化策略

（一）優(yōu)化并完善圖書館圖書資料管理制度

將圖書館圖書資料的管理實際情況與精細化管理方式相結合，可以更好地發(fā)現(xiàn)與之相關的管理制度，并對其制度的提出從激勵、責任和運營方面體現(xiàn)出來。同時將圖書館資料運營管理體系和相關制度進行結合時，加強對圖書館精細化管理工作的具體開展實施，并將圖書館整體的管理效果運用到圖書館的內部運營中，針對圖書館自身發(fā)展提供出更加完善的戰(zhàn)略思想構建出最為有效的解決方法和管理措施制度[4]。通常在圖書館圖書資料精細化管理的實踐中，只有激勵管理體制，并及時運用相應的輔助功能，才可以有效激發(fā)出相關工作人員的工作積極性，通知書合理的對圖書館精細化管理思路進行構建和落實，有利于使圖書館精細化管理成為圖書館管理發(fā)展的主要核心管理內容，并在圖書館后續(xù)的發(fā)展中提供良好的監(jiān)督和管理幫助。

（二）完善圖書館圖書資料的服務流程

完善圖書館圖書資料的管理服務流程，可以給廣大讀者提供優(yōu)質的服務需求，因此圖書館管理人員在精細化管理中必須及時改善和調整以往的服務流程。借鑒先進的服務流程可以為讀者提供更高水準的服務，而在圖書館圖書資料精細化管理服務流程中，只有更好地注重對各種細節(jié)的處理，并站在不同讀者的角度去看待圖書館的服務工作，才能使圖書館服務流程變得更加流暢和有效，有利于更好地改進圖書館的服務。與此同時，在圖書館管理服務的打造過程中，打造出新型的管理服務系統(tǒng)必須要考慮到精細化管理相關人員的工作量，才能在后續(xù)的圖書館圖書資料精細化管理中投入大量的精力去做到更好地維護管理。

（三）精細化管理中合理引導資源共享

當前很多圖書館為了更好地拓展圖書資源，并通過科學合理的方式進行人力物力資源的全面開發(fā)后，雖然可以收獲一些效果，但在經費的籌措中，如果只是依靠圖書館自身的力量，那么很難實現(xiàn)經費籌措[5]。因此只有加強并落實共建共享的精細化管理理念，才能使圖書館人力資源管理在精細化中做到對圖書館的精準定位，并且明確管理人員崗位職責，對其制定出嚴格的業(yè)績考評管理機制。而相關工作人員采取高度清晰的邏輯對圖書館圖書資料精細化管理工作實現(xiàn)高效統(tǒng)籌時，對各項工作實現(xiàn)有效量化，對各個部門之間進行充分的溝通，實現(xiàn)有效的互通協(xié)作。而對于圖書館的物力資源，做好對圖書資料的采購工作，整理并歸納相關保管流程和管理制度規(guī)范，構建出資源共享平臺，有利于及時對圖書館圖書資料等情況進行掌握，防止圖書館采購人員在采購圖書資料時出現(xiàn)重復采購的情況。想要大力加強對圖書館圖書資料的精細化管理，地方政府部門就必須做到有效的支持，從地方財政部門劃撥出資金用來支持圖書館的建設和管理工作外，調動社會力量，使圖書館和一些科研項目進行研發(fā)合作，也能給圖書館在精細化管理中提供一份力量。

（四）加強對圖書館相關人員的培訓力度

在圖書館圖書資料精細化管理中，人員是整個精細化管理的核心內容，因此想要更好地開展精細化管理工作，就必須提高相關人員的工作能力。只有當圖書館相關人員的工作水平得到提升，才能確保圖書館圖書資料的有效管理，通過定期開展培訓工作，聘請專業(yè)的精細化管理人員對圖書館人員進行培訓，可以使相關人員了解到精細化管理的相關內容和要求[6]。圖書館人員在培訓中，對圖書館的書籍資料、類別和讀書數(shù)量進行線上與線下的服務內容，可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的精細化管理人員，使其綜合素質得到提升，為進一步提高圖書館服務工作帶來良好的幫助，提升讀者對圖書館的綜合滿意程度。

結束語

在圖書館圖書資料精細化管理的發(fā)展過程中，做到精、細、嚴、準是精細化管理的基本特點和要求，為了充分打造適合當前圖書館管理工作的需要，就必須充分利用管理系統(tǒng)中的信息資源確定圖書館圖書資料的相關服務流程，使精細化管理工作在圖書館圖書資料管理中得到有效執(zhí)行，從而更好地滿足廣大讀者的實際需求，為圖書館創(chuàng)造出更大的經濟效益。