張凱,王梅青
衛(wèi)生人力資源作為各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的寶貴資源,不僅從根本上決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的總體業(yè)務(wù)水平,而且也是未來各醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)長遠(yuǎn)發(fā)展的寶貴財(cái)富。在人才經(jīng)濟(jì)的今天,衛(wèi)生人力資源發(fā)揮著越來越重要的作用?!傲魉桓?,戶樞不蠹?!比魏问挛镏挥性诹鲃?dòng)中才能保持生命力,人力資源也不例外。人力資源的不斷優(yōu)化取決于資源的自身提升和良性流動(dòng),而這些都離不開制度體系的保障。新時(shí)期,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭很大程度上取決于人才競爭,而這種競爭的背后則是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人力資源制度的比拼。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事管理制度已不能滿足當(dāng)前人力資源發(fā)展與流動(dòng)的需要,尤其是近十幾年來在全額撥款事業(yè)單位的人事管理體系下,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的崗位待遇較低、職業(yè)前景不佳等現(xiàn)象越發(fā)凸顯,使得很多優(yōu)秀的衛(wèi)生人才紛紛選擇離開基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),繼而導(dǎo)致全國范圍基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一線衛(wèi)生人才普遍短缺現(xiàn)象較為突出。我國基層衛(wèi)生人力資源長期短缺問題的制度成因決定了解決此問題的系統(tǒng)性與復(fù)雜性。對此,國務(wù)院辦公廳于2018年1月下發(fā)《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào)),旨在完善適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的全科醫(yī)生培養(yǎng)制度,創(chuàng)新全科醫(yī)生使用激勵(lì)機(jī)制,為衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展提供可靠的全科醫(yī)學(xué)人才支撐。本文根據(jù)2017年4月原國家衛(wèi)生計(jì)生委施行的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》內(nèi)容和國務(wù)院辦公廳2018年1月下發(fā)的《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào))精神,結(jié)合北京市基層衛(wèi)生人力資源制度建設(shè)現(xiàn)況,應(yīng)用問卷調(diào)查和深度訪談的方法,對北京市全科醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況和職業(yè)預(yù)期進(jìn)行了調(diào)查分析。歸納出了影響基層人力資源合理分配的因素,并給出了相應(yīng)政策建議,以期為北京市基層衛(wèi)生人力資源配置提供參考。
1.1 我國基層衛(wèi)生人力資源管理制度體系回顧與變革2009年,我國重新大力發(fā)展基層醫(yī)療,明確提出了“以基層為重點(diǎn)”的工作方針,從基層醫(yī)療保障、藥物制度、服務(wù)體系、公共衛(wèi)生服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行改革[1]。到2015年,我國已經(jīng)建立了71 662個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)[2]。多年以來,公立醫(yī)院為主流的衛(wèi)生人才就業(yè)環(huán)境中,衛(wèi)生人事管理模式一直都是實(shí)行雙線管理,即醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊制度與事業(yè)單位人事檔案管理并行,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)也不例外。制度實(shí)踐表明,這種源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的執(zhí)業(yè)技術(shù)人員注冊管理模式與事業(yè)單位人事管理制度并行的管理方式過多地限制了衛(wèi)生人才的良性流動(dòng)與質(zhì)量提升,已不能適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。根據(jù)全科醫(yī)生資源現(xiàn)狀,我國實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)生制度建設(shè)的總體目標(biāo)面臨人才儲(chǔ)備總量不足、分布不均、注冊率不高等挑戰(zhàn)[3],與當(dāng)前其他各行業(yè)促進(jìn)人才自由有序流動(dòng)及調(diào)動(dòng)人才能動(dòng)性的管理制度相比,我國僵化的衛(wèi)生人才管理制度弊端凸顯、亟待改革。
值得肯定的是,近年來隨著相關(guān)政策的提出和制度的完善,發(fā)展基層醫(yī)療、穩(wěn)定衛(wèi)生人才隊(duì)伍已成為各相關(guān)部門的共識(shí)。2016年中共中央 國務(wù)院發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,指出“共建共享、全民健康”,是建設(shè)“健康中國”的戰(zhàn)略主題。核心是以人民健康為中心,堅(jiān)持以基層為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,預(yù)防為主,中西醫(yī)并重,把健康融入所有政策[4]。2017-04-01原國家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)了新的醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊制度,即執(zhí)業(yè)醫(yī)師可以在每個(gè)省級(jí)行政區(qū)注冊1個(gè)主執(zhí)業(yè)地點(diǎn),該省內(nèi)其他機(jī)構(gòu)都可以作多點(diǎn)備案[5]。我國醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)多點(diǎn)備案制度的施行無疑是向世界通行的醫(yī)師自由執(zhí)業(yè)制度邁出了重要一步。
1.2 北京市社區(qū)衛(wèi)生人才體系相關(guān)制度歷史回顧與評(píng)價(jià)
1.2.1 社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)政收支管理政策歷史沿革為保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性,徹底切斷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)收入與個(gè)人分配的關(guān)系,徹底緩解“看病難、看病貴”的問題,2006年9月,北京市財(cái)政局、原衛(wèi)生局聯(lián)合制定了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)收支兩條線管理實(shí)施意見》[6],北京市開始在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)嘗試實(shí)行全面的預(yù)算管理,實(shí)施收支兩條線的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的財(cái)政收入全額上繳至區(qū)財(cái)政專戶,其支出納入部分預(yù)算管理,人員待遇由財(cái)政保證。
北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)收支兩條線最早于2006年6月在東城區(qū)試行,2006年9月在全市實(shí)行。馬騁宇[7]研究表明,實(shí)施收支兩條線后,編制內(nèi)人員與社會(huì)用工人員的工資待遇差異較大,導(dǎo)致想用的人進(jìn)不來,引進(jìn)的人才待遇欠佳,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)很難留住人才。在財(cái)政的成本效益上,收支兩條線之后結(jié)果是積極的,而在基層一線醫(yī)務(wù)工作者眼中,這個(gè)收支兩條線的“大鍋飯”制度體系的結(jié)果是負(fù)面的。
1.2.2 收支兩條線社區(qū)衛(wèi)生管理模式對衛(wèi)生人才建設(shè)的影響評(píng)價(jià) 在北京市,收支兩條線社區(qū)衛(wèi)生管理模式實(shí)行了近10年,該模式的弊端早已逐漸顯現(xiàn)。必須明確,醫(yī)療服務(wù)不同于一般的商品,醫(yī)務(wù)人員不同于一般職員,不能用簡單的“大鍋飯”的管理模式來評(píng)價(jià)一線醫(yī)生的勞動(dòng)價(jià)值。目前來看,近10年來實(shí)施收支兩條線在一定程度上造成了各區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)〔包括城區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)以及郊區(qū)的衛(wèi)生院〕的衛(wèi)生人才流失,有些地方到了勉強(qiáng)維持基層門診甚至無法開診的地步。不可否認(rèn),如不解決基層人力短缺問題,全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)就成了無源之水[3]。
收支兩條線的社區(qū)管理模式是從制度上給醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)進(jìn)行了超低的政府定價(jià),并將一線醫(yī)務(wù)人員的薪酬平均到“大鍋飯化”;同時(shí),在臨床一線的日常工作中增加了很多“公共衛(wèi)生的工作”,使一線醫(yī)務(wù)人員的診療工作比重大大降低。筆者于2016年選取北京市不同行政區(qū)域社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的8位一線醫(yī)務(wù)人員做了較為深入的訪談,訪談中了解到,在不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士每月需要完成大量的“造表”“造數(shù)”“編病歷”等政績指標(biāo)為導(dǎo)向的文書工作,且這些工作平均大約占日常工作量比重的七成以上。這種狀況不但嚴(yán)重影響臨床診療工作的開展,而且阻礙了臨床醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提升。
綜上,不難看出,實(shí)行近10年的收支兩條線社區(qū)衛(wèi)生管理模式僅僅是從財(cái)政收益和政績指標(biāo)去考量和制定的政策,并沒有將整個(gè)體系中最重要的“人”的因素納入政策制定和制度評(píng)價(jià)體系中,一定程度上導(dǎo)致了近年來北京市基層一線衛(wèi)生人才的大量流失,且趨勢逐漸增大。
根據(jù)人力資源管理理論,傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理二者在理念上最重要的區(qū)別在于:前者將人才看作負(fù)債,重點(diǎn)關(guān)注的是需要一定資金成本(人員工資)來維系人才的存在;后者將人才看作資產(chǎn),更看重其潛在創(chuàng)造的價(jià)值。在我國,以事業(yè)單位為主的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)大多數(shù)仍沿用傳統(tǒng)的人事管理理念和舊有的人事管理制度進(jìn)行衛(wèi)生人才管理,并沒有建立現(xiàn)代人力資源管理理念和制度。
醫(yī)師注冊制度變革后,主要的衛(wèi)生人力資源流動(dòng)制約在于我國事業(yè)單位人事制度,目前公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為國家事業(yè)單位,人事制度依然延續(xù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的原有管理模式,雖然近些年醫(yī)學(xué)畢業(yè)生都是簽合同,但因合同都是格式條款,入職者缺乏話語權(quán)。這種人事管理制度客觀上限制了衛(wèi)生人才的正常流動(dòng)、主觀上挫傷了有調(diào)動(dòng)需求的衛(wèi)生人才的勞動(dòng)積極性,使衛(wèi)生人才和醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很難健康發(fā)展。
《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2011〕23號(hào))中明確指出,我國到2020年,需要實(shí)現(xiàn)每萬名城鄉(xiāng)居民有2~3名合格的全科醫(yī)生的目標(biāo)。從北京的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展及基層衛(wèi)生人才狀況來看,截至2016年底,北京市運(yùn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)1 950個(gè),其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心335個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1 615個(gè)[2]。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng),全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員2.8萬余人,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療量和公共衛(wèi)生服務(wù)量逐年提高[8]。筆者于2016年實(shí)地調(diào)查了北京市不同地區(qū)的13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,都不同程度地存在全科醫(yī)師數(shù)量不足和人才流失的問題,當(dāng)前北京市社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的數(shù)量離2020年的目標(biāo)還存在很大的缺口,同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人才流失較為嚴(yán)重[9],雖近年來因戶籍政策傾斜等因素,每年在崗的全科醫(yī)師選擇離職的數(shù)量有所下降,但仍有很多青年骨干全科醫(yī)師在規(guī)范化培訓(xùn)中或者完成培訓(xùn)后,選擇離開全科醫(yī)生的崗位,導(dǎo)致北京市基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍穩(wěn)定性較差,后備力量相對薄弱,甚至在不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了全科醫(yī)師短缺的局面,可見衛(wèi)生人才建設(shè)問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到北京市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
筆者結(jié)合北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才體系現(xiàn)況,以全市基層衛(wèi)生人力資源中最為活躍、潛在流動(dòng)性最強(qiáng)的40歲以下全科醫(yī)師為主要調(diào)查對象,開展了“北京市青年全科醫(yī)師職業(yè)狀況與職業(yè)預(yù)期因素分析問卷調(diào)查”(調(diào)查),力求客觀分析當(dāng)前北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀、全科醫(yī)生的職業(yè)狀況,以及青年全科醫(yī)生隊(duì)伍對本行業(yè)的職業(yè)預(yù)期。本調(diào)查覆蓋全市16個(gè)區(qū),共回收有效問卷256份。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,歸納出嚴(yán)重影響基層衛(wèi)生人力資源合理分配的因素,具體如下。
3.1 醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中的執(zhí)業(yè)范圍限制 全科醫(yī)學(xué)自2009年被作為獨(dú)立的執(zhí)業(yè)范圍被注冊在各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一線醫(yī)師的執(zhí)業(yè)證書上,也就是在原來執(zhí)業(yè)范圍“內(nèi)科專業(yè)”的基礎(chǔ)上,又加了“全科醫(yī)學(xué)”作為“第一執(zhí)業(yè)范圍”,此舉變相拓寬了全科醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍,為基層衛(wèi)生人才的自由流動(dòng)創(chuàng)造了條件。而隨著社會(huì)的發(fā)展,二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)價(jià)值的日益尊重,體現(xiàn)在??漆t(yī)生崗位的薪酬水平大幅提升、吸引力增強(qiáng),同時(shí)由于基層的全科醫(yī)生晉升渠道受限、薪酬較低、職業(yè)成就感不高等原因,造成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才流失的現(xiàn)象屢見不鮮[10]。為了穩(wěn)定全科醫(yī)師隊(duì)伍,自2013年起,所有取得醫(yī)師資格的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生在入職基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí),其執(zhí)業(yè)證書上注冊的執(zhí)業(yè)范圍便統(tǒng)一僅有“全科醫(yī)學(xué)”一項(xiàng)。此項(xiàng)改變客觀上部分緩解了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人才短缺狀況,但其本質(zhì)就是變相犧牲一線全科醫(yī)師本該享有的崗位選擇權(quán)利來為多年來的基層衛(wèi)生人力資源建設(shè)不利及衛(wèi)生人才短缺狀況買單。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),有12.9%(33/256)的基層衛(wèi)生人才認(rèn)為目前的職業(yè)前景不佳是自己未來主動(dòng)離開基層崗位的可能因素,還有10.9%(28/256)的人還在尋求調(diào)往上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做??漆t(yī)師的機(jī)會(huì)。目前,全科醫(yī)師向二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)自由流動(dòng),是非常困難的。依照相關(guān)法律法規(guī),如想變更執(zhí)業(yè)范圍,必須在有相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)資格的教學(xué)基地脫產(chǎn)培訓(xùn)2年以上并考核合格,或者考取相關(guān)專業(yè)更高一級(jí)學(xué)位并順利畢業(yè)的情況下方可將“全科醫(yī)學(xué)”的執(zhí)業(yè)范圍變更為其他臨床專業(yè)執(zhí)業(yè)范圍,變更后才能調(diào)動(dòng)至上級(jí)醫(yī)院開展診療活動(dòng)[11]。這樣的制度設(shè)計(jì)無疑增加了全科醫(yī)生向?qū)?漆t(yī)生的流動(dòng)成本,變相將全科醫(yī)師的崗位固化在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)——這也是當(dāng)前很多醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)因“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)崗位較為固化、縱向流動(dòng)性差”的顧慮,而放棄將基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為就業(yè)選擇的重要原因之一。
3.2 職稱晉升體系的限制 職稱等級(jí)體系作為對事業(yè)單位技術(shù)人員評(píng)價(jià)的重要制度性標(biāo)準(zhǔn),多年來,對我國醫(yī)生業(yè)務(wù)水平的評(píng)價(jià)幾乎完全以職稱等級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)醫(yī)生的薪酬水平與職稱等級(jí)直接掛鉤。依據(jù)原人事部《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》(國人部〔2006〕70號(hào))規(guī)定,我國事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí),包括高級(jí)崗位、中級(jí)崗位及初級(jí)崗位。高級(jí)崗位分7個(gè)等級(jí),即一至七級(jí);中級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí),即八至十級(jí);初級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí),即十一至十三級(jí)。社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的薪酬主要按照該等級(jí)進(jìn)行設(shè)計(jì),於馨彥[12]對20家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的收入情況的調(diào)查顯示,不同職稱的醫(yī)生的平均收入不同,高級(jí)職稱為7 030元/月,中級(jí)職稱為5 934元/月,初級(jí)職稱為4 273元/月。
沈群紅等[13]認(rèn)為2000年至今,醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任上雖然逐漸實(shí)現(xiàn)了評(píng)聘分離,強(qiáng)化基層人事單位的相對自主權(quán),醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的職業(yè)資格制度與職稱制度逐漸合并,但主要集中在初級(jí)和中級(jí)職稱,高級(jí)職稱則依然保留專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審制度的基本原則和程序,該制度的本質(zhì)是國家和政府掌握著專業(yè)人員的能力評(píng)價(jià)和生涯發(fā)展的關(guān)鍵控制權(quán),在評(píng)定程序中起主要作用的還是隸屬于國家衛(wèi)生行政管理部門的人事管理機(jī)構(gòu)??梢?,非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人才職稱晉升途徑并不通暢,對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人才來說,職稱晉升很大程度上依然依賴于事業(yè)單位的職稱評(píng)定體系,絕大多數(shù)衛(wèi)生人才的職稱(尤其是副高以上)晉升也基本在體制內(nèi)的事業(yè)單位中進(jìn)行——這也是長期制約基層衛(wèi)生人才健康流動(dòng)的又一重要因素。
筆者所做的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,80.1%(205/256)的被調(diào)查者認(rèn)為自己的付出遠(yuǎn)大于回報(bào)。在職稱晉升層面,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)師職稱系列中,高級(jí)職稱評(píng)聘較為渺茫。原因在于職稱評(píng)聘需要做科研和寫論文,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目比較少,導(dǎo)致全科醫(yī)師隊(duì)伍整體職稱晉升障礙,繼而影響全科醫(yī)師人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3.3 事業(yè)單位原有人事制度中的限制 在北京市,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)大都屬于事業(yè)單位,而一線醫(yī)務(wù)人員是按照事業(yè)單位人事制度管理的“在編干部”,其不但在入職簽勞動(dòng)合同時(shí)沒有任何話語權(quán),而且在履約中及合同期滿后正常調(diào)離都要付出很高的成本。事業(yè)單位的勞動(dòng)合同附加服務(wù)年限協(xié)議,按照勞動(dòng)法及相關(guān)司法解釋的規(guī)定,用人單位對未到合同期限選擇辭職的醫(yī)生認(rèn)定其違反了規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定,在提前解除勞動(dòng)合同時(shí),視為對用人單位造成了損失,需要進(jìn)行賠償。如受聘醫(yī)生不理會(huì)用人單位賠償要求的,用人單位則可能不給其辦理人事關(guān)系和檔案的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。在受聘醫(yī)生離職后人事關(guān)系和檔案長期滯留在原用人單位,會(huì)造成職工在新的工作單位不能辦理正常的錄用手續(xù),拿不到包括檔案在內(nèi)的個(gè)人材料,也不能繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)。原人事部(現(xiàn)人力資源和社會(huì)保障部)2002年發(fā)布的《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意見》(國發(fā)〔2002〕35號(hào))中明確規(guī)定,受聘人員除了在試用期內(nèi)、考入普通高等院校、被錄用或選調(diào)國家機(jī)關(guān)工作、依法服兵役4種情形外,提出解除聘用合同未能與聘用單位協(xié)商一致的,受聘人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正常工作,繼續(xù)履行聘用合同;6個(gè)月后再次提出解除聘用合同仍未與聘用單位協(xié)商一致的,即可單方解除聘用合同。可見,在作為事業(yè)單位的大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)生要想單方面提出調(diào)離的成本很高。
3.4 因基層衛(wèi)生人才長期短缺所導(dǎo)致管理者本位的主觀限制 時(shí)至今日,仍然有不少衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者認(rèn)為,如果不用僵化的人事制度將衛(wèi)生人才“鎖定”在相應(yīng)的崗位上或者以各種手段無限增加其調(diào)離成本,則基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才短缺現(xiàn)象將更加嚴(yán)重。宋慧等[14]研究表明,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人才數(shù)量逐年提高,但2015年底,醫(yī)院衛(wèi)生人員、衛(wèi)生技術(shù)人員、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、注冊護(hù)士的總量分別為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的1.7、2.2、1.5、3.7倍;在衛(wèi)生人才學(xué)歷、職稱構(gòu)成方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院低于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、低于醫(yī)院;僅有36.24%的人愿意注冊為全科醫(yī)師。李文飛[15]的研究表明戶籍政策與人才集聚之間存在相關(guān)關(guān)系。
筆者認(rèn)為,恰恰由于多年來,各級(jí)衛(wèi)生行政部門和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不夠重視基層人才薪酬體系建設(shè),同時(shí)基層崗位的激勵(lì)機(jī)制缺乏、人才流動(dòng)受限,才導(dǎo)致了如今基層衛(wèi)生人才快速流失,以至于選擇放棄檔案辭職的一線全科醫(yī)師不在少數(shù),甚至導(dǎo)致不少地區(qū)出現(xiàn)了“醫(yī)生荒”的現(xiàn)象。事實(shí)證明,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,繼續(xù)利用僵化的人事制度和狹隘的長官意志是無法限制住人才流動(dòng)的。
3.5 北京市特有的戶籍制度的制約 北京作為首都的獨(dú)特地位和因戶籍制度派生的各種資源優(yōu)勢吸引了包括衛(wèi)生人才在內(nèi)的各種人才大量聚集,這種現(xiàn)況客觀上緩解了部分領(lǐng)域因制度因素導(dǎo)致人才短缺的情況,但從另一個(gè)角度講,戶籍制度也制約了不少領(lǐng)域的人力資源良性有序地流動(dòng)。劉武?。?6]認(rèn)為已經(jīng)啟動(dòng)的戶籍改革應(yīng)當(dāng)把戶籍管制的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,而把公平有序落戶的遷徙權(quán)放出制度的籠子,用戶籍制度激活人才流動(dòng)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中不少擁有較高學(xué)位的衛(wèi)生人才只要因戶籍制度的相關(guān)利益選擇了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,則在無奈簽下長期勞動(dòng)合同的同時(shí),也潛在放棄了長時(shí)間內(nèi)向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)機(jī)會(huì),或者將要付出較高成本來完成工作調(diào)動(dòng)。據(jù)調(diào)查顯示,因?yàn)椤白优畬W(xué)籍”“配偶進(jìn)京”等各種戶籍政策或制度性相關(guān)利益被“禁錮”在基層醫(yī)療崗位上而無奈接受現(xiàn)狀的全科醫(yī)師占14.6%(37/256)??梢?,戶籍制度是北京等一線城市吸引人才的重要砝碼,但也是一把“雙刃劍”,一方面在長期穩(wěn)定和固化人才崗位中起到了吸引人才的積極作用,而另一方面則對促進(jìn)人力資源健康成長和良性流動(dòng)造成了消極影響。
4.1 規(guī)范培養(yǎng)提升薪酬,建立良好職業(yè)預(yù)期 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)以良好的職業(yè)前景和更合理的薪酬水平留住人才,應(yīng)進(jìn)一步完善基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)體系和薪酬體系,將基層衛(wèi)生人力資源管理制度建設(shè)作為重點(diǎn)工作,讓更多的全科醫(yī)生能夠從自身崗位的業(yè)務(wù)水平、薪酬水平及激勵(lì)機(jī)制等各方面建立職業(yè)生涯的良好預(yù)期,增加職業(yè)認(rèn)同感。人力資源管理實(shí)踐證明,只有將人才看作是組織建設(shè)和發(fā)展過程中最寶貴的資源,組織才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
國務(wù)院辦公廳2018年1月出臺(tái)的《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào))中明確提出了“改革完善全科醫(yī)生薪酬制度”和“拓展全科醫(yī)生職業(yè)發(fā)展前景”,并將此作為全面提高全科醫(yī)生職業(yè)吸引力的有力舉措??梢灶A(yù)見到,基層衛(wèi)生人才的薪酬水平和職業(yè)預(yù)期都將有所提升。
筆者認(rèn)為,在全科醫(yī)生人才隊(duì)伍建設(shè)方面,深圳經(jīng)驗(yàn)是值得借鑒的。自1996年深圳率先全國開展社區(qū)健康服務(wù)以來,有401.04萬居民簽約家庭醫(yī)生,其中常住人口簽約率為33.68%,重點(diǎn)人群簽約率為69.69%,全市正在運(yùn)營的610家社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)中,有2 488名全科醫(yī)生[17]。
“深圳經(jīng)驗(yàn)”主要有3個(gè)步驟:(1)補(bǔ)缺口——建91家全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地,成為全國全科規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師最多城市之一。到2020年,深圳每萬名常住人口將要配備3.2名以上的全科醫(yī)生,但按照預(yù)計(jì)的全市1 480萬人口規(guī)模,到時(shí)候社區(qū)康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)師或?qū)⑷笨? 500人。為此,深圳建成91家全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地,實(shí)現(xiàn)了全市覆蓋,不僅在全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的社區(qū)實(shí)踐中發(fā)揮作用,還成了目前全國擁有全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師數(shù)量最多的城市。截至2017年底,通過規(guī)范化培訓(xùn)的全科醫(yī)生有1 312人,崗位培訓(xùn)有3 612人,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有743人。其中,規(guī)范化培訓(xùn)結(jié)業(yè)的醫(yī)師目前已分布在全市各社區(qū)健康服務(wù)中心全科醫(yī)師崗位上工作,其全科診療水平獲得了廣泛認(rèn)可,很多人已成為社區(qū)健康服務(wù)中心主任和業(yè)務(wù)骨干。此外,深圳通過成立基層醫(yī)療集團(tuán)讓醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員下沉到社區(qū)健康服務(wù)中心中去。如羅湖醫(yī)改后,羅湖醫(yī)院集團(tuán)向社區(qū)健康服務(wù)中心下沉的醫(yī)務(wù)人員增加了35%,全區(qū)全科醫(yī)師增加了136人[18]。(2)提水平——“滾雪球”式培養(yǎng)全科醫(yī)生。根據(jù)《深圳市人民政府關(guān)于社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行和發(fā)展情況的報(bào)告》,到2020年,深圳10個(gè)區(qū)都要培養(yǎng)1~2名全科醫(yī)生學(xué)科帶頭人,打造一支對標(biāo)國際水平和標(biāo)準(zhǔn)的全科醫(yī)生學(xué)科帶頭人隊(duì)伍,到2035年,深圳全科醫(yī)學(xué)學(xué)科水平將要達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先[18]。為此,深圳在向歐美國家及地區(qū)學(xué)習(xí)。目前,深圳市多個(gè)社區(qū)健康服務(wù)中心已掛牌成立國際全科醫(yī)生技能培訓(xùn)中心,每月由多名美國、英國等地的全科醫(yī)生來深圳進(jìn)行現(xiàn)場帶教。結(jié)合深圳特點(diǎn),這些培訓(xùn)中心采取了層級(jí)教學(xué)模式,即由美國師資培養(yǎng)20名一級(jí)學(xué)員作為師資,再由每名一級(jí)學(xué)員培養(yǎng)3~5名二級(jí)學(xué)員,然后一二級(jí)學(xué)員帶動(dòng)所在社區(qū)健康服務(wù)中心的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),就是用這種“滾雪球”的方法,讓更大范圍的全科醫(yī)生的臨床水準(zhǔn)與服務(wù)水平得以提高。(3)引人才——畢業(yè)生到社區(qū)健康服務(wù)中心工作年薪25萬起。從2017年起,對通過公開招聘到社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)工作、取得國家認(rèn)可的住院醫(yī)師或全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證的畢業(yè)生,按照本科、碩士、博士學(xué)歷,由社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)同級(jí)財(cái)政分別給予25萬、30萬、35萬元的一次性生活補(bǔ)助,分5年發(fā)放。同時(shí),在條件成熟的社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)推行社區(qū)醫(yī)生年薪制,在社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的全科醫(yī)生或者其他類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,年薪原則上按不低于舉辦醫(yī)院同級(jí)專科醫(yī)生的薪酬核定。截至目前,深圳市的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇相比之前提高了30%??梢?,優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)提升平臺(tái)和良好的崗位薪酬待遇使得深圳的全科醫(yī)生擁有了良好的職業(yè)預(yù)期,這也是近年來深圳的全科醫(yī)師隊(duì)伍相對穩(wěn)定且整體業(yè)務(wù)水平逐年提升的重要原因之一。4.2 變革人事管理制度,建立雙向轉(zhuǎn)崗機(jī)制 應(yīng)將人才隊(duì)伍建設(shè)作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作,變革計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下來的事業(yè)單位人事管理制度,構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理制度體系,鼓勵(lì)人才的自我提升和良性流動(dòng),最大化地配合最新頒布實(shí)施的醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案制度,使之落到實(shí)處,從而避免各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以僵化的人事管理手段和部門長官意志限制人才良性流動(dòng)。
國務(wù)院辦公廳在《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào))中針對全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建方面做了政策調(diào)整,不但要求全部的醫(yī)學(xué)院校都要開設(shè)全科醫(yī)學(xué)系或教研室,更在全科醫(yī)學(xué)生的就業(yè)和職稱晉升方面提出了優(yōu)惠政策。對全科醫(yī)師培養(yǎng)的資金支持力度之大也是前所未有,旨在讓全科醫(yī)生能夠“下得去、留得住、干得好”。該文件理清了專科醫(yī)師向全科醫(yī)師的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)流程,即專科醫(yī)師經(jīng)過10個(gè)月的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)并考核合格后就可以成為全科醫(yī)師。但目前全科醫(yī)師向?qū)?漆t(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的可操作性并不強(qiáng)。正如郭芳等[19]認(rèn)為,對于全科醫(yī)師進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),必須有一支熱愛全科醫(yī)學(xué)、自身綜合素質(zhì)過硬的師資,而且培訓(xùn)必須貫穿始終,不能是階段性、課程性的,應(yīng)該延伸到課程性轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)之后的繼續(xù)教育。這是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的艱巨工作,需要整整一代人的努力。
筆者認(rèn)為,自由的人才流動(dòng)是任何行業(yè)繁榮和發(fā)展的基礎(chǔ)。緩解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才短缺除了重視人才流入環(huán)節(jié)外,還應(yīng)正視人才流出通道的構(gòu)建及制度保障。建立符合基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系不僅能夠促進(jìn)基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍的質(zhì)量提升和良性流動(dòng),還完全符合現(xiàn)行醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案制度的制定初衷,并使之運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
可以借鑒北京清華長庚醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的醫(yī)生培訓(xùn)互動(dòng)機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),建立更多的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。北京清華長庚醫(yī)院作為昌平區(qū)東南部醫(yī)聯(lián)體的牽頭單位,是該地區(qū)最大的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院不僅開展與東小口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雙向轉(zhuǎn)診的服務(wù),而且醫(yī)院的各科專家定期對東小口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),并在該中心開設(shè)全科專家門診;而該中心的全科醫(yī)生也有機(jī)會(huì)進(jìn)入清華長庚醫(yī)院進(jìn)行全科醫(yī)師技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)??梢姡t(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)師雙向流動(dòng)機(jī)制和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機(jī)制能夠有利提升全科醫(yī)生業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?,增?qiáng)全科醫(yī)生的職業(yè)認(rèn)同感。
綜上,應(yīng)盡快完善全科醫(yī)師向?qū)?漆t(yī)師的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)制度,在保證質(zhì)量的前提下,優(yōu)化培訓(xùn)流程,降低轉(zhuǎn)崗成本,讓全科醫(yī)生擁有其本該享有的選擇執(zhí)業(yè)范圍的權(quán)利,更重要的是讓更多臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生消除選擇基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)的顧慮,從而進(jìn)一步提升全科醫(yī)師崗位吸引力,緩解基層衛(wèi)生人才緊缺的問題。
4.3 完善相關(guān)法規(guī)制度,明確人事權(quán)力邊界 應(yīng)盡快完善相關(guān)法規(guī)、規(guī)章,進(jìn)一步明晰基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職權(quán)范圍,用制度手段固定和厘清基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)力邊界。
衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)是未來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而完善的衛(wèi)生人才管理制度是衛(wèi)生人才體系建設(shè)和良性發(fā)展的重要保障。必須避免那些不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的原人事制度和某些領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志給衛(wèi)生人才體系建設(shè)帶來負(fù)面影響:一方面將權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子,以制度管控的方式明晰基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人的權(quán)力邊界,肅清權(quán)力尋租空間;另一方面,進(jìn)一步提升相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),以尊重人才為核心,促進(jìn)基層衛(wèi)生人才的質(zhì)量提升和良性流動(dòng),促使其利用好手中的權(quán)力,真正為基層衛(wèi)生人才的健康成長服務(wù)。
4.4 依法增加執(zhí)業(yè)范圍,打通人才進(jìn)出通道 全科醫(yī)學(xué)人才作為基層衛(wèi)生人才的重要組成部分,在執(zhí)業(yè)范圍注冊規(guī)范上不同于其他二級(jí)學(xué)科。依照現(xiàn)行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定:“在縣及縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))執(zhí)業(yè)的臨床醫(yī)師,從事基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,確因工作需要,經(jīng)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門考核批準(zhǔn),報(bào)設(shè)區(qū)的市級(jí)衛(wèi)生行政部門備案,可申請同一類別至多三個(gè)專業(yè)作為執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行注冊”。據(jù)此,全科醫(yī)生在注冊的執(zhí)業(yè)范圍方面是可以享有相應(yīng)優(yōu)惠政策的。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào))的精神,應(yīng)拓展全科醫(yī)生職業(yè)發(fā)展前景以全面提高全科醫(yī)生職業(yè)吸引力,鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀衛(wèi)生人才加入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,以利我國基層衛(wèi)生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
衛(wèi)生行政部門應(yīng)依照現(xiàn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào)),允許基層衛(wèi)生人才結(jié)合自身專業(yè)背景和臨床實(shí)踐,通過考核,注冊兩個(gè)以上執(zhí)業(yè)范圍,從而將崗位選擇的權(quán)利回歸衛(wèi)生人才自身,進(jìn)一步激發(fā)基層衛(wèi)生人才的能動(dòng)性和創(chuàng)造性??傊挥写蚱浦萍s衛(wèi)生人才良性流動(dòng)的藩籬,才能使包括全科醫(yī)生和專科醫(yī)生在內(nèi)的所有衛(wèi)生人才健康成長,繼而使包括基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲益。
4.5 借鑒三級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建人才流動(dòng)機(jī)制 三級(jí)醫(yī)院在人力資源培養(yǎng)與建設(shè)層面有值得基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)借鑒的地方。依照2014年頒布的《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》第十七條的規(guī)定,事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同,但是,雙方對解除聘用合同另有約定的除外。目前,三級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)務(wù)人員向本單位外的人事調(diào)動(dòng)在管理上并沒有嚴(yán)格限制,雖然雙方也訂立了勞動(dòng)合同,不再約定服務(wù)期限,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都可以提前1個(gè)月向人事處提交調(diào)離申請,之后就可以選擇離職(不論是否合同到期)——這似乎更符合現(xiàn)行《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定。而相比之下,三級(jí)醫(yī)院的衛(wèi)生人才流動(dòng)更加健康有序,這一方面得益于三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍擁有較好的衛(wèi)生人才職業(yè)發(fā)展平臺(tái),能夠吸引到優(yōu)秀的衛(wèi)生人才;另一方面與三級(jí)醫(yī)院實(shí)行的較為寬松的人力資源流動(dòng)機(jī)制密切相關(guān)。
《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號(hào))中明確提出的“全面提高全科醫(yī)生職業(yè)吸引力”就是在增加全科醫(yī)生的崗位吸引力與職業(yè)認(rèn)同感,旨在在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。而作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)在增加自身崗位吸引力的同時(shí),借鑒三級(jí)醫(yī)院的人力資源管理方式,積極構(gòu)建起符合基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的人才流動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)人才良性流動(dòng),力求從根本上緩解基層衛(wèi)生人才緊缺的現(xiàn)狀。
綜上所述,只有良好的人力資源管理制度才能保證基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人力資源的良性流動(dòng)和質(zhì)量提升。在人力資源市場化機(jī)制的引導(dǎo)下,各級(jí)衛(wèi)生行政部門和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者勢必將工作重點(diǎn)調(diào)整到提升各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身在衛(wèi)生人力資源市場中的吸引力和競爭力上來,在優(yōu)化業(yè)務(wù)提升平臺(tái)和完善薪酬制度的基礎(chǔ)上提升崗位吸引力,增加基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中衛(wèi)生人才的崗位認(rèn)同感和良好職業(yè)預(yù)期;同時(shí),應(yīng)用法規(guī)和規(guī)章明晰相關(guān)負(fù)責(zé)人的權(quán)力邊界,肅清權(quán)力尋租空間;建立符合新時(shí)代的人力資源管理機(jī)制,避免因原有機(jī)制和長官意志阻礙衛(wèi)生人才的良性流動(dòng)和質(zhì)量提升。實(shí)踐證明,只有適應(yīng)基層衛(wèi)生人才體系建設(shè)發(fā)展的制度設(shè)計(jì),才能確保基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人才實(shí)現(xiàn)共贏,從而促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
作者貢獻(xiàn):張凱負(fù)責(zé)論文前期調(diào)查和撰寫工作,主要對論文涉及問題的歷史沿革進(jìn)行了梳理,并深入分析,提出對策建議;王梅青負(fù)責(zé)論據(jù)的整理,案例采集,并對文章中研究方法的應(yīng)用進(jìn)行把關(guān)和審驗(yàn)。
本文無利益沖突。