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        醫(yī)改進行時
        ——社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(試行)

        2019-01-09 15:20:06本刊編輯部
        中國全科醫(yī)學 2019年25期
        關鍵詞:醫(yī)務人員醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師

        醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度是指在診療活動中對保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全發(fā)揮重要的基礎性作用,社區(qū)醫(yī)院及其醫(yī)務人員應當嚴格遵守的一系列制度。根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度共18項。本要點是社區(qū)醫(yī)院實施醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度的基本要求。

        一、首診負責制度

        指患者的首位接診醫(yī)師(首診醫(yī)師)在一次就診過程結(jié)束前或由其他醫(yī)師接診前,負責該患者全程診療管理的制度。社區(qū)醫(yī)院和科室的首診責任參照醫(yī)師首診責任執(zhí)行。

        二、值班和交接班制度

        指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員通過值班和交接班機制保障患者診療過程連續(xù)性的制度。

        三、查對制度

        指為防止醫(yī)療差錯,保障醫(yī)療安全,醫(yī)務人員對醫(yī)療行為和醫(yī)療器械、設施、藥品等進行復核查對的制度。

        四、死亡病例討論制度

        指為全面梳理診療過程、總結(jié)和積累診療經(jīng)驗、不斷提升診療服務水平,對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡病例的死亡原因、死亡診斷、診療過程等進行討論的制度。

        五、病歷管理制度

        指為準確反映醫(yī)療活動全過程,實現(xiàn)醫(yī)療服務行為可追溯,維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對醫(yī)療文書的書寫、質(zhì)控、保存、使用等環(huán)節(jié)進行管理的制度。

        六、危急值報告制度

        指對提示患者處于生命危急狀態(tài)的檢查、檢驗結(jié)果建立復核、報告、記錄等管理機制,以保障患者安全的制度。

        七、抗菌藥物分級管理制度

        指根據(jù)抗菌藥物的安全性、療效、細菌耐藥性和價格等因素,對抗菌藥物進行分級管理使用的制度。

        八、新技術(shù)和新項目準入制度

        指為保障患者安全,對于本醫(yī)療機構(gòu)首次開展臨床應用的醫(yī)療技術(shù)或診療方法實施論證、審核、質(zhì)控、評估全流程規(guī)范管理的制度。

        九、信息安全管理制度

        指醫(yī)療機構(gòu)按照信息安全管理相關法律法規(guī)和技術(shù)標準要求,對醫(yī)療機構(gòu)患者診療信息的收集、存儲、使用、傳輸、處理、發(fā)布等進行全流程系統(tǒng)性保障的制度。

        十、查房制度

        指患者住院期間,由不同級別的醫(yī)師以查房的形式實施患者評估、制訂與調(diào)整診療方案、觀察診療效果等醫(yī)療活動的制度。

        十一、會診制度

        會診是指出于診療需要,由本科室以外或本機構(gòu)以外的醫(yī)務人員協(xié)助提出診療意見或提供診療服務的活動。規(guī)范會診行為的制度稱為會診制度。

        十二、分級護理制度

        指醫(yī)護人員根據(jù)住院患者病情和/或自理能力進行分級別護理的制度。

        十三、疑難病例討論制度

        指為盡早明確診斷或完善診療方案,對診斷或治療存在疑難問題的病例進行討論的制度。

        十四、患者搶救與轉(zhuǎn)診制度

        指針對患者出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥或者病情急性加重等情況,進行搶救與轉(zhuǎn)診,并對流程進行規(guī)范的制度。

        十五、術(shù)前討論制度

        指以降低手術(shù)風險、保障手術(shù)安全為目的,在患者手術(shù)實施前,醫(yī)師必須對擬實施手術(shù)的手術(shù)指征、手術(shù)方式、預期效果、手術(shù)風險和處置預案等進行討論的制度。

        十六、手術(shù)安全核查制度

        指在麻醉實施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前對患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式等進行多方參與的核查,以保障患者安全的制度。

        十七、手術(shù)分級管理制度

        指為保障患者安全,按照手術(shù)風險程度、復雜程度、難易程度和資源消耗不同,對手術(shù)進行分級管理的制度。

        十八、臨床用血審核制度

        指在臨床用血全過程中,對與臨床用血相關的各項程序和環(huán)節(jié)進行審核和評估,以保障患者臨床用血安全的制度。

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