趙星

可能是因?yàn)樽约汗ぷ魅ψ永镉泻芏鄥柡Φ哪贻p人，因此，總會(huì)看到他們的猛勁兒和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，令我們這些年齡30+的人汗顏。

很多時(shí)候我們不知道自己為啥就慢慢跟不上了，其實(shí)是從看不起厲害的年輕人開(kāi)始的。

以前我也總覺(jué)得很多事不可能，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是我做不到，而不是別人做不到。認(rèn)識(shí)到自己能力的不足，承認(rèn)自己的思維桎梏，其實(shí)特別重要。

總覺(jué)得自己還厲害，固守在自己認(rèn)識(shí)的那個(gè)世界里洋洋得意，是大多數(shù)中年人走向衰敗的開(kāi)始。

前幾天刷朋友圈時(shí)，看到了以前認(rèn)識(shí)的一個(gè)房產(chǎn)中介小Q，他發(fā)了一條朋友圈，內(nèi)容是前段時(shí)間他跳槽到一家新的中介公司，幾個(gè)月后的現(xiàn)在，他又成了店里的第一名。

讓我震驚的，不是他當(dāng)了銷量冠軍，而是他發(fā)在朋友圈的一張與客戶對(duì)話的截圖——

客戶說(shuō)：你真厲害，比一般人強(qiáng)太多了。

他說(shuō)：我身體不行，只能靠腦袋了。

客戶說(shuō)：我很佩服你，換了別人，可能真的就在家養(yǎng)著了。

他說(shuō)：不一樣，別人有后路，我是為了活下去。

我一下子就被這段對(duì)話感動(dòng)了，因?yàn)樾是個(gè)很特別的中介，他每一次出現(xiàn)都讓我很震驚。

震驚一：這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是賣房子?

有一次，我回家時(shí)發(fā)現(xiàn)密碼鎖沒(méi)電了，門(mén)打不開(kāi)，我在業(yè)主群里問(wèn)怎么辦。正在大家?guī)臀蚁朕k法的時(shí)候，這個(gè)中介小伙兒突然來(lái)到我家門(mén)口，說(shuō)：“姐，你別著急，我是樓下中介的小Q，幫你找了物業(yè)，他們馬上來(lái)解決。我跟你一起等，要是物業(yè)解決不了，我再幫你想辦法?！?/p>

我不認(rèn)識(shí)他，從沒(méi)找過(guò)他租房或者買賣房子，他的出現(xiàn)讓我有點(diǎn)吃驚。

門(mén)打開(kāi)后，他要離開(kāi)的時(shí)候跟我說(shuō)：“姐，以后你有什么事兒都可以找我，比如樓下買個(gè)菜，打印個(gè)資料，不想下樓的時(shí)候招呼我，我?guī)湍闼蛠?lái)。”

我跟他說(shuō)：“我不租房子也不買賣房子，給不了你什么，怎么能麻煩你?！?/p>

他說(shuō)：“姐，不是非要買賣房子才找我，咱們認(rèn)識(shí)了就是朋友，我愿意幫助我的朋友?！?/p>

之后，只要我在業(yè)主群里或者朋友圈里問(wèn)什么事，他都第一個(gè)跳出來(lái)回復(fù)我，對(duì)其他業(yè)主也一樣。

我很奇怪，他是怎么知道那么多事情的？他跟我說(shuō)：“做中介就是做服務(wù)，客戶交代的事情，必須盡最大努力去辦，當(dāng)成自己的事情去辦。服務(wù)好了，老客戶、老業(yè)主、老朋友才會(huì)越來(lái)越多，屬于自己的資源，別人想搶都搶不走。不管在哪兒干我都是最努力的，資源最多的。所以星姐，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是賣房子，還有交朋友，照顧和幫助好每一個(gè)客戶的大事兒小事兒，才能換來(lái)更多的信任。”

震驚二：9點(diǎn)上班，22點(diǎn)下班，每天靠吃止疼藥睡覺(jué)?

第一次見(jiàn)面的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)小Q好像身體不太好，走路不快，背直不起來(lái)，一直弓著。我以為他那天生病了，后來(lái)翻了翻朋友圈才知道，他有強(qiáng)直性脊柱炎，天天要吃止痛片。

關(guān)鍵是，中介是一份需要跑來(lái)跑去，體力上消耗很大的工作，而他的病卻讓他連基本的走路都比別人慢很多。我一直很奇怪，他為什么不做一份對(duì)身體影響不大的工作。

直到有一天，我在他的朋友圈里看到他講述了自己在北京奮斗的故事：

“不知不覺(jué)來(lái)北京11年了。當(dāng)初多么迷茫，身體很殘廢——找工作找不到，干體力活干不了，坐辦公室腰不行，感嘆老天要亡我。后來(lái)發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)中介適合我，可找了好幾家人家都不要我，最后XXX收留了我。很多人干得不順心就離開(kāi)了，我也想過(guò)離開(kāi)，我問(wèn)過(guò)自己，除了中介你會(huì)什么？什么都不會(huì)。所以，我在這個(gè)行業(yè)做了10年了，認(rèn)識(shí)不同的人，送走一批又一批的人，我還是在堅(jiān)持。舍不得我的老客戶、老業(yè)主，有時(shí)候真的很佩服我自己，走道不利索，走10分鐘就得吐，說(shuō)話又口吃，還能干好中介，真的好佩服自己，為自己干杯！每天早上9點(diǎn)上班，晚上10點(diǎn)下班，為了單子經(jīng)常半夜才回家，干中介真的很辛苦，特別是我，每天靠吃止疼藥睡覺(jué)的男人。累了，喝點(diǎn)兒，為自己干杯！”

震驚三：他的朋友圈太勵(lì)志了?

不同于其他中介不停地發(fā)房源的內(nèi)容，小Q的朋友圈里都是自己給自己鼓勁的正能量：簽了新單時(shí)的興奮與對(duì)客戶信任的感謝;一天一個(gè)單沒(méi)簽到的自我反省;大風(fēng)大雨里自己的艱難與不甘;半夜12點(diǎn)到家在路邊攤吃碗炒面的自我勉勵(lì)……

每次看朋友圈刷到他的內(nèi)容的時(shí)候，我都會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看其他內(nèi)容，因?yàn)樗刻斓呐笥讶μ珓?lì)志了，每次看都有滿滿的正能量：

“感謝哥對(duì)我的認(rèn)可！我給大哥打過(guò)五次電話，每次都說(shuō)不考慮，然后掛電話。最后一次終于肯聽(tīng)我講解，感覺(jué)很棒，看了就簽約。堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持就能成功。謝謝大哥！”

“一天和幾十個(gè)業(yè)主談判，沒(méi)有一顆仔細(xì)的心根本就辦不了事，在我的字典里，絕對(duì)不容許，因?yàn)橐峭浉M(jìn)，業(yè)主就會(huì)和別人簽約了?！?/p>

“一天不簽單我就渾身難受，每天必須給自己定目標(biāo)，強(qiáng)烈地要求自己。目標(biāo)明確，才能更清醒地去做事?！?/p>

“同一時(shí)間簽好幾套的感覺(jué)就是好！生病了，先是中暑，然后是左腿已經(jīng)瘸了，站都站不起來(lái)，還好有這群兄弟幫我?！?/p>

他幾乎沒(méi)有發(fā)過(guò)房源信息，但是看著這些內(nèi)容，就能感覺(jué)到這是個(gè)特別棒的中介?？傆X(jué)得自己如果有一天需要房子方面的幫助，一定會(huì)第一個(gè)找他幫忙。

焦慮是對(duì)自己無(wú)能的悔恨與憤怒?

前段時(shí)間，小Q突然在微信上找我，說(shuō)我以前有一篇文章里寫(xiě)過(guò)他，有個(gè)客戶發(fā)給了他，他覺(jué)得我還記得他，特別感動(dòng)。

其實(shí)我想說(shuō)的是，我更感謝他，也被他的努力所深深感動(dòng)，特別是他說(shuō)的那句“我是為了生存”，讓我特別受觸動(dòng)。

或許我們每個(gè)人都曾特別努力，但是大多數(shù)人一旦生活稍微好過(guò)一點(diǎn)，就會(huì)立刻忘記了拼搏和奮斗，也忘記了該怎么努力。

想想我們自己，在結(jié)婚生子、生活稍微安定下來(lái)之后的我們，每天都在做什么？

一有時(shí)間就拿著手機(jī)聊天買買買;稍微努力點(diǎn)就趕緊吃個(gè)大餐犒勞自己;加班一小時(shí)就覺(jué)得自己好苦好累好難過(guò);一看到別人有錢(qián)就暗恨自己運(yùn)氣不好沒(méi)機(jī)會(huì);就連在外面淋個(gè)小雨都要發(fā)個(gè)朋友圈，感嘆自己太難了……

其實(shí)不是生活真的很難，而是因?yàn)槲覀冮_(kāi)始把人生的注意力放在了享受生活上，在生活的糖衣炮彈里日漸放棄了努力——這樣不是挺好的，還那么努力干什么？

但是，總有那么一些人會(huì)突然跳出來(lái)給自己當(dāng)頭一棒?？赡苁俏羧毡茸约哼€胖的朋友，突然曬出一張泡健身房100天后曼妙健康的身材;可能是曾經(jīng)自己看不起的人，突然成了人群中的成功人士;可能是以前跟自己平起平坐的人，突然成了行業(yè)領(lǐng)袖，被萬(wàn)人追捧。

那一刻我們痛苦難過(guò)，大家以前都一樣，為什么現(xiàn)在差距這么大？但當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的努力配不上自己的野心的時(shí)候，才是焦慮的根本原因，是對(duì)自己的無(wú)奈和失望，也是對(duì)自己無(wú)能的悔恨與憤怒。

人到中年才知道，沒(méi)有人攔著你奔向遠(yuǎn)方的路，都是自己先放棄了奔跑。

自己不勇敢，委屈給誰(shuí)看?

當(dāng)然，中介小Q也有脆弱的時(shí)候，比如他在朋友圈里寫(xiě)過(guò)這樣一段話：“10年了，不是我不夠勇敢，不是我不夠堅(jiān)強(qiáng)。早已受夠了別人異樣的目光和有意無(wú)意的玩笑，還只能賠著笑臉，只能晚上偷偷躲在被子里哭。這個(gè)失敗的身體讓我很受傷，真的好想哭，可是老天不相信眼淚，自己不勇敢，委屈給誰(shuí)看啊？”

一轉(zhuǎn)眼，他還是會(huì)擦干眼淚，再在朋友圈里給自己寫(xiě)一段話：“當(dāng)你抱怨沒(méi)鞋可穿的時(shí)候，不要忘了有些人沒(méi)有腳;當(dāng)你抱怨工作太累，不能受一點(diǎn)委屈的時(shí)候，不要忘了很多人還沒(méi)有工作。我們總以為生活欠我們一個(gè)滿意，其實(shí)是我們欠生活一個(gè)努力！”

朋友圈里的房產(chǎn)中介小Q是一個(gè)普通人，但他卻不斷用自己非凡的努力，激勵(lì)著我們這些每天看他朋友圈的、比他身體好卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他的人。

很多人都說(shuō)，人到中年后太難了。我觀察了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)：人到中年而越來(lái)越牛的那些人的口頭禪通常是：“這是什么？我要學(xué)！”然后立刻上網(wǎng)找書(shū)找課找牛人學(xué)。而越過(guò)越累總覺(jué)得自己不得志、賺不到錢(qián)的人的口頭禪是：“這是啥？我不會(huì)哦?！比缓罄^續(xù)看電視追劇刷手機(jī)，抱怨沒(méi)錢(qián)又找不到好工作。

人到中年才知道，沒(méi)有人攔著你奔向遠(yuǎn)方，都是自己先放棄了奔跑。

（摘自《婦女之友》2019年第10期）