李克紅

上世紀(jì)70年代，凱蒂·拉迪斯進(jìn)入了玫琳凱化妝品公司做業(yè)務(wù)員。凱蒂作為新人，業(yè)績(jī)起步很慢，所以一直沒(méi)能拿到傭金。

凱蒂為了省錢，不僅租住在最便宜的小房子里，而且每天只能在中午和晚上各吃一個(gè)面包，連一瓶牛奶也舍不得喝。每天早上，她都要忍著饑餓步行去公司報(bào)到，但不管有多餓，她都時(shí)刻面帶著微笑。她總是這樣告訴自己：“我要微笑，我要讓所有人看見(jiàn)我自信滿滿的樣子！”

一天早上，凱蒂在饑餓中走在上班的路上，身后突然有個(gè)聲音響起：“嗨，你每天都很快樂(lè)，你的工作和生活一定都非常不錯(cuò)吧?！?/p>

凱蒂回過(guò)頭去，只見(jiàn)是一個(gè)陌生的貴婦人正在和她打招呼。凱蒂微笑著說(shuō)：“一切都還算不錯(cuò)。”

“或許你沒(méi)有注意過(guò)我，但我?guī)缀趺刻煸缟先ノ业纳痰昀镩_門都會(huì)遇上你，你那充滿快樂(lè)和自信的微笑給我留下了很深的印象?！辟F婦人又問(wèn)，“那么，你在哪里工作呢？”

“我是玫琳凱化妝品公司的一名業(yè)務(wù)員，這是一份非常榮耀的工作，我因它而自豪?！眲P蒂微笑著告訴她?！疤炷?，你是一名化妝品業(yè)務(wù)員？太好了，你的名片給我一張?！蹦琴F婦人顯得驚喜萬(wàn)分。

原來(lái)，這個(gè)貴婦人是附近一家美容院的老板，她每天都會(huì)在路上看見(jiàn)凱蒂，凱蒂臉上的微笑深深打動(dòng)了她，這次她終于忍不住和凱蒂打了聲招呼，令她沒(méi)有想到的是，這個(gè)滿臉自信的姑娘居然是個(gè)化妝品業(yè)務(wù)員——這正是她所需要的那個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)。

當(dāng)天，這個(gè)貴婦人就成了凱帝的客戶。當(dāng)那個(gè)貴婦人知道自己是凱蒂的第一個(gè)客戶時(shí)，她不僅沒(méi)有失望，反而更加欣賞和敬佩凱蒂了，她在公司留言板上寫下了這樣的一句話：凱蒂將來(lái)一定會(huì)成為最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗陴囸I的時(shí)候也沒(méi)有忘記保持自信的微笑！

這個(gè)貴婦人的話還真沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)。從此后，不僅她成為了凱蒂的長(zhǎng)期客戶，凱蒂也像是得到了上天的恩賜一般，業(yè)務(wù)接踵而來(lái)，由于銷售業(yè)績(jī)突出，公司當(dāng)年就獎(jiǎng)勵(lì)給她一輛粉紅色的敞篷跑車。40多年后的今天，凱蒂不僅成為了美國(guó)最大的玫琳凱公司業(yè)務(wù)代理商，她甚至還在墨西哥、加拿大、澳大利亞和新西蘭等國(guó)家都開辟出了很多個(gè)人市場(chǎng)，被人譽(yù)為僅次于玫琳凱創(chuàng)始人玫琳凱·艾施的另一個(gè)“玫琳凱之母”。

“一個(gè)人最大的能力和魅力就是微笑，只要你懂得保持微笑，成功總有一天會(huì)屬于你?！眲P蒂·拉迪斯曾這樣說(shuō)。