東智加

（海南熱帶海洋學院，海南三亞 572000）

1 網(wǎng)紅茶飲營銷策略

1.1 依托互動營銷，引導消費者深度參與

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，互動營銷不僅能夠提升消費者與產(chǎn)品之間的粘性，而且也能夠發(fā)揮出消費者在產(chǎn)品推廣中的作用。具體而言，網(wǎng)絡茶飲營銷中的互動營銷主要體現(xiàn)為營銷主體與消費者之間的互動以及網(wǎng)紅茶飲消費者之間的互動。在營銷主體與消費者開展互動的過程中，營銷主體需要善于設置議題，并引導消費者以及潛在消費者參與到議題的討論當中，如在網(wǎng)紅茶飲營銷過程中，營銷主體可以將一些具有趣味性的問題印刷在網(wǎng)紅茶飲外包裝之上，從而吸引消費者參與互動的積極性。當然，營銷主體也可以通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、新媒體所具有的強互動優(yōu)勢，依托微博、微信等平臺與消費者開展互動，從而有效提升消費者與產(chǎn)品之間的黏性。在網(wǎng)紅茶飲消費者開展互動的過程中，營銷主體可以依托微博、微信、抖音等新媒體開展內容營銷，通過傳播消費者感興趣的優(yōu)質內容，激發(fā)消費者轉發(fā)這些內容的意愿，進而在消費者對這些內容進行轉發(fā)的過程中實現(xiàn)網(wǎng)紅茶飲品牌的傳播。當然，營銷主體更需要關注網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品品質的提升，從而在形成良好口碑、為消費者帶來良好體驗的基礎上，促使消費者更為積極主動的參與到網(wǎng)紅產(chǎn)品宣傳當中。

1.2 開展口碑營銷，發(fā)揮意見領袖作用

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟特別是網(wǎng)紅經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下，意見領袖在產(chǎn)品營銷中的作用得到了凸顯，越來越多的企業(yè)、品牌等也更加重視發(fā)揮意見領袖在產(chǎn)品營銷中的作用。在網(wǎng)紅茶飲營銷過程中，通過發(fā)揮意見領袖的作用，不僅有利于強化網(wǎng)紅茶飲所具有的網(wǎng)絡口碑，而且能夠為網(wǎng)紅茶飲在互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)實社會中的傳播打造良好的輿論環(huán)境。具體而言，在依托意見領袖開展口碑營銷的過程中，營銷主體需要對意見領袖進行合理選擇。具體而言，營銷主體可以選擇的意見領袖主要包括兩類。一類為具有較強網(wǎng)絡號召力的“帶貨主播”，這類意見領袖能夠在短時間內提升網(wǎng)紅茶飲銷量，但是在網(wǎng)紅茶飲品牌的打造中所發(fā)揮的作用并不明顯。另一類則為專注于生活領域、美食領域的意見領袖，這些意見領袖在網(wǎng)紅茶飲營銷中的參與，有利于提升網(wǎng)紅茶飲營銷工作的精準性，同時也可以更好的推動網(wǎng)紅茶飲在生活領域、美食領域形成良好口碑，進而為后續(xù)營銷工作以及品牌打造工作的開展奠定良好基礎。另外，網(wǎng)紅茶飲營銷主體還需要重視在口碑APP、大眾點評網(wǎng)等各類專業(yè)的口碑平臺中打造良好口碑，這不僅要求網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品具有較高的品質，而且要求營銷主體能夠通過這些平臺解決消費者在消費與體驗過程中出現(xiàn)的問題，從而有效提升網(wǎng)紅茶飲口碑。

2 持續(xù)發(fā)展視角下網(wǎng)紅茶飲營銷策略的優(yōu)化路徑

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，消費者對網(wǎng)紅產(chǎn)品的印象大多是“來去如風”，而這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，與許多網(wǎng)紅產(chǎn)品僅重視實現(xiàn)短期利益而忽略長遠發(fā)展的問題具有緊密的關系。由此可見，在網(wǎng)紅茶飲營銷過程中，營銷主體不僅需要科學制定營銷策略來提升營銷成效、獲取經(jīng)濟效益，而且需要重視從持續(xù)發(fā)展視角對網(wǎng)紅茶飲營銷策略優(yōu)化路徑做出探索，從而更好的完成產(chǎn)品與品牌形象建設工作，避免消費者群體對網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)生審美疲勞，從而完成品牌價值的沉淀，促使網(wǎng)紅茶飲獲得更為長效的發(fā)展。具體而言，為了能夠推動網(wǎng)絡茶飲品牌的持續(xù)發(fā)展，營銷主體需要重視做好以下幾個方面的工作。

首先，營銷主體需要確保宣傳信息的真實性。在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中，一些營銷主體為了能夠提升點擊量以及消費者關注度，在營銷宣傳中對產(chǎn)品所具有的特點、功能、優(yōu)勢等進行夸大宣傳，甚至一些營銷主體會打破傳播底線，在營銷宣傳中依托“文字游戲”欺騙消費者，在宣傳信息呈現(xiàn)形式方面體現(xiàn)出了低俗化的傳播傾向。這種宣傳策略不僅難以取得良好的營銷效果，而且容易惡化消費者對產(chǎn)品所具有的印象，進而制約產(chǎn)品形象的優(yōu)化以及品牌價值的提升。由此可見，在網(wǎng)紅茶飲營銷工作中，營銷主體需要確保宣傳信息都具有真實性，確保自身的承諾能夠得以實現(xiàn)，通過使用與網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品實際情況相符合的信息、通俗易懂的文案等，與消費者開展溝通互動，從而在引導消費者對網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品做出全面了解的基礎上，確保網(wǎng)絡茶飲茶品帶給消費者的真實體驗能夠與消費者對網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品所具有的期待實現(xiàn)良好的對接。

其次，營銷主體需要重視維持品牌IP熱度。在網(wǎng)紅茶飲營銷過程中，經(jīng)常會面臨產(chǎn)品被模仿的情況，而這些產(chǎn)品無論是在形象風格、產(chǎn)品功能等方面都十分相似，在此背景下，市場中會出現(xiàn)同質化競爭的問題，網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品所具有的發(fā)展空間也會被擠壓。面對這一問題，營銷主體不僅需要制定差異化的營銷策略，而且需要重視提升產(chǎn)品文化氣質，從而在展現(xiàn)網(wǎng)紅茶飲特色的基礎上提升網(wǎng)紅茶飲文化內涵，進而提升品牌IP的影響力。與此同時，為了能夠確保網(wǎng)紅茶飲IP保持持久的影響力，營銷主體需要重視品牌IP內容的持續(xù)豐富與持續(xù)輸出，如營銷主體需要重視了解茶飲領域發(fā)展趨勢以及消費者喜好，并以此為依據(jù)開展茶飲產(chǎn)品開發(fā)工作，從而確保品牌IP下的茶飲產(chǎn)品能夠始終保持較高的市場競爭力，進而確保品牌IP始終具有較高熱度。只有如此，網(wǎng)紅茶飲品牌IP才能夠始終處于消費者視線之內，進而確保營銷工作取得良好成效。

最后，營銷主體需要重視收集消費者反饋信息。無論是網(wǎng)紅茶飲宣傳工作、銷售工作還是網(wǎng)紅茶品品牌IP的打造與傳播，都需要得以與時俱進的調整，只有如此，網(wǎng)紅茶飲營銷工作才能夠得以持續(xù)的發(fā)展。而在對網(wǎng)絡產(chǎn)品營銷策略、營銷戰(zhàn)略進行調整的過程中，營銷主體需要重視收集與了解消費者反饋信息，從而為營銷策略與營銷戰(zhàn)略調整工作提供依據(jù)。在此過程中，營銷主體需要重視拓展自身與消費者之間進行交互的渠道，從而為消費者進行反饋提供多元化的平臺。如營銷主體可以將自身微信公眾號二維碼、APP二維碼等印刷在網(wǎng)紅茶飲外包裝之上，消費者可以通過掃描這些二維碼來關注微信公眾號以及下載APP，與此同時，營銷主體需要重視互動渠道運營隊伍的打造，從而確保消費者通過信息反饋渠道所反饋的信息能夠得到及時的回應與收集，進而強化營銷主體與消費者線之間的溝通，為營銷工作的持續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。

3 結語

綜上所述，在網(wǎng)紅茶飲營銷工作中，營銷主體不僅需要重視做好互動營銷與口碑營銷工作，而且有必要確保宣傳信息的真實性、維持品牌IP熱度、重視收集消費者反饋信息，從而為網(wǎng)紅茶飲營銷成效的提升提升良好保障。