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        高校獸醫(yī)實驗室資質(zhì)認定體系建設(shè)與運行分析

        2019-01-07 02:04:38衛(wèi)芳芳邵春艷游衛(wèi)云王曉杜宋厚輝
        中國動物檢疫 2019年7期
        關(guān)鍵詞:資質(zhì)管理體系獸醫(yī)

        衛(wèi)芳芳,孫 靜,邵春艷,游衛(wèi)云,姜 勝,王曉杜,宋厚輝

        (浙江農(nóng)林大學(xué)動物科技學(xué)院,浙江省畜禽綠色生態(tài)健康養(yǎng)殖應(yīng)用技術(shù)研究重點實驗室,動物健康檢測互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浙江省工程實驗室,中澳動物健康大數(shù)據(jù)分析聯(lián)合實驗室,浙江杭州 311300)

        高校獸醫(yī)實驗室在培養(yǎng)人才為中心的指導(dǎo)思想下,進行有償?shù)膭游镆卟z測等社會服務(wù),是深化產(chǎn)教融合、搭建產(chǎn)學(xué)研綜合平臺的重要舉措。實驗室資質(zhì)認定是國家認可的檢測市場準入制度,高校獸醫(yī)實驗室取得了資質(zhì)認定證書,就意味著拿到了檢測市場的通行證,可以對外承擔(dān)動物疫病檢測、監(jiān)測、診斷及流行病學(xué)調(diào)查等工作。高校獸醫(yī)實驗室在充分發(fā)揮自身人才和技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過實驗室資質(zhì)認定體系的建立和運行,可以大大提高實驗數(shù)據(jù)的真實性、客觀性、權(quán)威性及合法性,提升動物疫病檢測能力和水平。浙江農(nóng)林大學(xué)動物健康檢測中心成立于2014年7月,于2015年4月30日通過國家計量認證,成為全國高校系統(tǒng)獸醫(yī)領(lǐng)域首個通過資質(zhì)認定的第三方檢測實驗室。筆者參與了中心資質(zhì)認定體系建立與運行的全過程,結(jié)合了新資質(zhì)認定評審工作開展調(diào)研并加以總結(jié),以期不斷完善和規(guī)范實驗室的運行和管理,為開展資質(zhì)認定的高校獸醫(yī)實驗室提供借鑒。

        1 資質(zhì)認定體系依據(jù)

        2015年8月1日起施行的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》(以下稱《辦法》)中規(guī)定,對在中華人民共和國境內(nèi)從事向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的檢驗檢測活動的檢驗檢測機構(gòu)實施資質(zhì)認定[1]。在資質(zhì)認定評審和管理中要依據(jù)RB/T214—2017《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價檢驗檢測機構(gòu)通用要求》(以下簡稱RB/T 214)及特定領(lǐng)域要求(適用時)[2]。高校獸醫(yī)實驗室只有建立符合《辦法》和RB/T 214等法規(guī)和標準要求的資質(zhì)認定體系并有效運行,才能取得認證。

        2 資質(zhì)認定體系的建立

        2.1 設(shè)立符合要求的組織機構(gòu)

        成立申請資質(zhì)認定的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對管理體系的建立和實施進行策劃。根據(jù)RB/T 214要求和實際情況設(shè)置相應(yīng)的組織機構(gòu),設(shè)質(zhì)量管理、技術(shù)運作、服務(wù)等部門和相關(guān)崗位,明確職能和權(quán)責(zé)。

        2.2 確定機構(gòu)的合法性地位

        高校獸醫(yī)實驗室一般不具備獨立法人資格,因此需要法人單位授權(quán)成立校內(nèi)二級部門,授權(quán)開展檢測業(yè)務(wù),獨立對外行文,獨立核算。需由高校法定代表人對實驗室最高管理者進行任命,授權(quán)其全權(quán)負責(zé)該實驗室的運行和管理,有權(quán)對該實驗室的資源進行配置和使用。

        2.3 確定資質(zhì)范圍

        高校獸醫(yī)實驗室的行業(yè)特征比較明顯,可結(jié)合自身的特點、現(xiàn)有條件和市場檢測需求來確定檢測項目和參數(shù),明確檢測項目的檢測方法,以此來確定擬申請的資質(zhì)范圍。首先,可參考《一、二、三類動物疫病病種名錄》《中華人民共和國進境動物檢疫疫病名錄》《人間傳染的病原微生物名錄》等文件,合理選擇預(yù)檢測的動物疫病病種。其次,搜集相應(yīng)病種的標準方法,分析標準方法中要求的儀器設(shè)備、試劑、耗材、標準物質(zhì)等關(guān)鍵點,從人、機、料、法、環(huán)、測方面進行自我評價,確認現(xiàn)有檢測條件能力是否滿足要求,合理確定檢測類別、項目參數(shù)、標準方法及限制范圍,形成最初的檢測能力范圍參數(shù)表。

        2.4 規(guī)劃實驗場所環(huán)境和設(shè)備設(shè)施

        高校獸醫(yī)實驗室應(yīng)依據(jù)檢測能力范圍等信息,選擇符合生物安全級別要求的實驗場所和設(shè)備,根據(jù)實際情況,合理布局實驗區(qū)域和辦公區(qū)域,并充分考慮到環(huán)境條件對結(jié)果的影響[3]。實驗區(qū)域一般設(shè)有樣品室、試劑室、分子生物學(xué)檢測室、病理學(xué)檢測室、細菌檢測室、核酸檢測室等功能區(qū)。水、電、通風(fēng)、環(huán)境溫濕度、潔凈度、廢氣廢液的處理等要滿足實驗要求。設(shè)施設(shè)備要滿足檢測要求,保證正常開展檢測工作。同時,實驗室還需配備有必要的防護及應(yīng)急設(shè)備,保障人員安全。特別需要注意的是,檢測設(shè)備一定要將教學(xué)和科研設(shè)備嚴格區(qū)分。

        2.5 人員及培訓(xùn)

        實驗室要配置滿足RB/T 214要求和檢測能力范圍要求的管理人員和檢測人員,并對人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)《辦法》和RB/T 214等法規(guī)和標準的相關(guān)文件,動物疫病檢測涉及的標準、儀器設(shè)備的操作等,深入了解資質(zhì)認定工作、體系運行、方法驗證等方面的知識,為體系的建立和運行積累經(jīng)驗,確保人員能力滿足要求。其中,內(nèi)審員要進行資質(zhì)認定體系內(nèi)審員培訓(xùn)并取得資質(zhì)。授權(quán)簽字人、質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員也要完成相應(yīng)的資質(zhì)培訓(xùn)。

        2.6 編寫管理體系文件

        實驗室依據(jù)RB/T 214要求和有關(guān)規(guī)章制度編寫體系文件,堅持系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、唯一性和適用性的基本原則,建立切合自身實際的管理體系文件。體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄等4個層次。第一層次是《質(zhì)量手冊》,主要根據(jù)RB/T 214和規(guī)定編制質(zhì)量方針、目標描述、質(zhì)量體系要求、職責(zé)和途徑等,是實驗室開展質(zhì)量活動的依據(jù)和綱領(lǐng)性文件。第二層次是程序文件,主要描述實施質(zhì)量體系要素所涉及到的質(zhì)量活動,確定誰、何時、何地做什么,以及怎么做等。第三層次是作業(yè)指導(dǎo)書,是某個具體作業(yè)的指導(dǎo)文件,如檢測規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程(SOP)等。第四層次是記錄,是信息的即時記錄,包括質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄,如原始記錄、表格、簽名、報告等。管理體系文件發(fā)布后,要認真組織學(xué)習(xí),確保實驗室全體人員掌握,并嚴格執(zhí)行體系文件。

        3 資質(zhì)認定體系的試運行

        管理體系文件編制完成后,即可進入體系試運行階段,應(yīng)做好文件控制、設(shè)備管理及儀器設(shè)備的檢定校準、服務(wù)和供應(yīng)品的采購、檢驗檢測方法的驗證確認、樣品管理、質(zhì)量控制、人員監(jiān)督、內(nèi)部審核和管理評審等工作,對運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時梳理和總結(jié),采取改進和糾正措施按要求進行修訂,進一步完善管理體系。

        3.1 檢測方法管理

        檢測方法的選擇、驗證和確認是獸醫(yī)實驗室運行時非常重要的環(huán)節(jié)。檢測方法使用前,需對標準方法進行驗證,對非標準方法進行確認[2,4]。使用時,按國家標準、行業(yè)標準、國際標準、國內(nèi)外公認的權(quán)威機構(gòu)推薦的方法、委托單位認可的方法等方法順序,優(yōu)先選擇標準方法。檢測方法發(fā)生變化時,要重新進行驗證或確認。首次進行資質(zhì)認定時,建議盡量選擇標準方法。

        3.2 模擬實驗

        實驗室根據(jù)擬申請的檢測能力范圍參數(shù)表,每個類別,每種方法可選取5個左右的樣品進行模擬實驗,按照已制訂的相關(guān)程序,從樣品接收直至報告發(fā)放進行全過程演練,重點檢查管理體系與實際操作是否相適應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題時及時分析原因,采取適當(dāng)?shù)拇胧┘m正,保證檢測結(jié)果的準確性。

        3.3 內(nèi)審和管理評審

        試運行滿6個月后,應(yīng)對管理體系進行一次內(nèi)部審核。通過內(nèi)部審核,查找管理體系存在的問題,有針對性地采取糾正措施,進行自我完善。質(zhì)量負責(zé)人需要按照RB/T 214要求,提前編制內(nèi)部審核計劃表和檢查表,按已制訂的內(nèi)部審核程序進行審核。需注意,審核范圍要涉及全要素,要根據(jù)各獸醫(yī)實驗室的業(yè)務(wù)范圍和特點,并突出重點。

        內(nèi)部審核結(jié)束后,最高管理者要組織一次管理評審,各部門按管理評審計劃提交相應(yīng)的文件,做出管理評審報告,衡量現(xiàn)行的管理體系是否符合自身實際情況,評價管理體系的適宜性、充分性及有效性。

        4 資質(zhì)認定評審

        4.1 認證前準備

        實驗室在提出資質(zhì)認定申請前,要準備好各級管理體系文件和各種檔案資料,其中檔案資料主要包括人員檔案、檢測檔案、儀器檔案、供應(yīng)商檔案、試劑耗材檔案、質(zhì)量監(jiān)督記錄、質(zhì)量控制記錄、環(huán)境相關(guān)監(jiān)控記錄、內(nèi)審和管理評審等資料。同時要做好內(nèi)務(wù)整理及記錄,做好實驗室安全防護,確保實驗室的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境條件滿足檢測要求。各部門要各負其責(zé),相互協(xié)調(diào)。

        4.2 網(wǎng)上申請

        實驗室將認證材料準備好后,向國家認監(jiān)委或者省級資質(zhì)認定管理部門提交網(wǎng)上申請。審核通過后,按申請書要求,攜帶相關(guān)文件到受理大廳進行辦理和確認。網(wǎng)上初審?fù)ㄟ^后,等待安排現(xiàn)場技術(shù)評審。

        4.3 現(xiàn)場評審

        實驗室接到現(xiàn)場評審?fù)ㄖ?,?lián)系評審組長安排現(xiàn)場審核事項,主要內(nèi)容有評審組長主持召開首次會議、現(xiàn)場檢查、文件檔案審查、現(xiàn)場實驗、評審組長主持召開末次會議等。現(xiàn)場評審結(jié)束后,實驗室要及時整改評審專家開具的不符合項,按要求在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。整改通過后,由評審組長出具評審報告并上報,經(jīng)上級評審部門審核同意后,實驗室即可獲得資質(zhì)認定證書。

        5 資質(zhì)認定體系的正式運行

        高校獸醫(yī)獲得實驗室資質(zhì)認定證書標志著資質(zhì)認定體系的建立工作已經(jīng)初步完成,實驗室可以正式對外接收樣品開展動物疫病檢測相關(guān)業(yè)務(wù)。實驗室要保證所有檢測活動是在資質(zhì)認定證書規(guī)定的檢測能力范圍內(nèi),正確使用資質(zhì)認定證書和CMA標志。要認真執(zhí)行RB/T 214要求,全面貫徹質(zhì)量方針,努力實現(xiàn)質(zhì)量目標,養(yǎng)成按質(zhì)量管理體系辦事的工作作風(fēng)。參照體系試運行模式運轉(zhuǎn),做好質(zhì)量控制工作,積極參與室間比對和能力驗證計劃;加強儀器設(shè)備管理,保證量值溯源;做好體系風(fēng)險評估工作;充分做好內(nèi)部審核和管理評審工作,不斷完善和改進管理體系,保持管理體系的有效性和符合性。

        通過資質(zhì)認定后要做好監(jiān)督管理工作,要監(jiān)督各項質(zhì)量活動均處于受控狀態(tài),嚴格遵循文件并有完整記錄,通過質(zhì)量監(jiān)控、管理評審等方式自我完善和發(fā)展,使管理體系處于良性循環(huán)狀態(tài)。同時,市場監(jiān)管部門等有關(guān)部門,也會定期對實驗室的運行進行監(jiān)督檢查。

        6 結(jié)語

        浙江農(nóng)林大學(xué)動物健康檢測中心經(jīng)過幾次認證和擴項工作,檢測范圍從最初19項動物疫病檢測項目發(fā)展到現(xiàn)在145項,對浙江省及周邊地區(qū)開展動物疫病監(jiān)測、養(yǎng)殖場健康調(diào)查、伴侶動物的出入境檢疫等服務(wù),每年檢測量4萬項次以上,出具檢測報告200余份。由此可見,高校獸醫(yī)實驗室通過利用現(xiàn)有資源開展資質(zhì)認定工作是可行的,也是必要的。需要注意的是,高校獸醫(yī)實驗室資質(zhì)認定體系的建立與運行,切勿照搬照抄其他實驗室的管理體系,必須結(jié)合高校及本實驗室的實際情況綜合考量。

        高校獸醫(yī)實驗室通過資質(zhì)認定,對于高校提升教師的教學(xué)與科研能力、提高實驗室建設(shè)水平、優(yōu)化配置教育資源都具有推動作用。通過為政府部門和養(yǎng)殖戶提供準確、可靠、公正、可信的檢測結(jié)果,充分發(fā)揮了高校在動物疫病檢測等服務(wù)社會工作中的積極作用,為我國動物疫病預(yù)防控制工作貢獻力量。

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