張濤
[摘? ? ? ? ? ?要]? 實(shí)訓(xùn)實(shí)踐對(duì)中職學(xué)校學(xué)生提升專業(yè)技能的重要性已經(jīng)成為共識(shí),商科專業(yè)想要通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件來(lái)模擬真實(shí)的商業(yè)活動(dòng),效果不盡如人意。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,學(xué)校以互聯(lián)網(wǎng)作為載體,成立并運(yùn)營(yíng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,為全校師生及學(xué)校周圍居民提供商品銷售服務(wù),從而讓學(xué)生在真實(shí)的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中提升綜合職業(yè)能力。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 商科專業(yè);實(shí)訓(xùn);學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地;“互聯(lián)網(wǎng)+”
[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603(2019)30-0194-02
一、問(wèn)題的提出
中職學(xué)校的目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才,純粹的理論教學(xué)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐學(xué)生才能將理論轉(zhuǎn)化為技能,因此可以說(shuō),實(shí)訓(xùn)實(shí)踐對(duì)中職學(xué)校學(xué)生提高專業(yè)技能有著不可或缺的重要性。然而,對(duì)商科專業(yè)而言,無(wú)論是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)還是在校外與企業(yè)開展實(shí)訓(xùn),都存在一些困境,以致于影響了實(shí)訓(xùn)的效果,具體來(lái)說(shuō),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)分別存在以下問(wèn)題。
(一)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)便于操作,但是效果不理想
1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn),如果是模擬實(shí)訓(xùn),效果不理想
理工科專業(yè),如汽修專業(yè),只要學(xué)校購(gòu)買相應(yīng)設(shè)備學(xué)生就可在校內(nèi)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這種實(shí)訓(xùn)的效果跟在企業(yè)中實(shí)訓(xùn)是一樣的,學(xué)生在學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地會(huì)修理汽車,到了汽修廠或者4S店以后同樣會(huì)維修汽車。
但是,商科專業(yè)卻很難做到這樣。比如,對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,教師可以組織他們進(jìn)行商品模擬推銷,但學(xué)生的心理、周圍的環(huán)境等與學(xué)生在從事真正推銷工作時(shí)是完全不同的。有可能出現(xiàn)的情況是,學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)時(shí)特別會(huì)推銷商品,但是走上工作崗位以后卻因?yàn)槎虝旱拇煺劬头艞壛送其N工作。
所以,商科專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是很難模擬真實(shí)的商業(yè)環(huán)境的,想要通過(guò)模擬軟件或者其他校內(nèi)實(shí)訓(xùn)形式來(lái)提升商科學(xué)生的職業(yè)能力也就變得非常困難。
2.校內(nèi)實(shí)訓(xùn),很難吸引企業(yè)入駐
實(shí)力稍強(qiáng)的公司,不太愿意將自己的辦公地點(diǎn)放在學(xué)校之內(nèi),他們覺(jué)得這會(huì)影響他們公司形象。同時(shí),將辦公地點(diǎn)安排在學(xué)校也不便于提高曝光率。即便有些公司愿意與學(xué)校合作,他們也只是將一些無(wú)關(guān)緊要的職能部門放在學(xué)校,這些部門很難為學(xué)生提供較為綜合和深層次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
3.無(wú)論是校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn),還是校內(nèi)企業(yè)實(shí)訓(xùn),提供的實(shí)訓(xùn)任務(wù)都較為單一和淺顯
校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn),鑒于設(shè)備、環(huán)境和師資等限制,所安排的任務(wù)較為單一,不具有綜合性,并且由于任務(wù)是簡(jiǎn)單淺顯的,因此學(xué)生不太可能通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)而成為某一崗位的行家里手。校內(nèi)企業(yè)實(shí)訓(xùn)也是如此,由于企業(yè)不太可能將較為重要的部門安置在學(xué)校,所以學(xué)生在校內(nèi)企業(yè)實(shí)訓(xùn)也只能做一些簡(jiǎn)單地以體力勞動(dòng)為主的任務(wù),或者從事一些打雜跑腿的文職性工作。這樣的實(shí)訓(xùn)無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)教育的要求。
(二)校外實(shí)訓(xùn)效果較理想,但是不好操作
商科專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作最好與企業(yè)合作,采取現(xiàn)代學(xué)徒制的方式,由企業(yè)師傅輔導(dǎo)學(xué)生,在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)生以企業(yè)員工的角色完成企業(yè)真實(shí)的任務(wù)。但是,在組織學(xué)生進(jìn)行校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候卻存在以下問(wèn)題。
1.企業(yè)參與校企合作積極性不高
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,雖然與學(xué)校合作能夠?yàn)槠鋬?chǔ)備人力資源,但是大多數(shù)企業(yè)往往重視短期效益,他們只想招聘一些立馬可以上手的員工,而不太愿意和學(xué)校一起培養(yǎng)他們所需要的人才。加上,即使他們付出了金錢、時(shí)間和精力,辛辛苦苦培養(yǎng)了人才,也無(wú)法保證這些人才可以為其所用。因此,企業(yè)參與校企合作的積極性不是很高。
2.企業(yè)不愿意提供一些重要崗位的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)
資質(zhì)優(yōu)秀的大型企業(yè)不太愿意與職業(yè)院校學(xué)生合作,即使愿意合作,也只是提供一些無(wú)關(guān)緊要的崗位,學(xué)生想要接觸到一些能夠提高核心技能的崗位幾乎不可能。還有一些崗位,比如會(huì)計(jì),涉及企業(yè)機(jī)密。
3.學(xué)校擔(dān)心學(xué)生在外實(shí)訓(xùn)的安全,因而不太支持大規(guī)模的校外實(shí)訓(xùn)活動(dòng)
學(xué)生的安全問(wèn)題是頭等大事,在校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的體制下,在當(dāng)今的輿論環(huán)境下,只要學(xué)生出事,媒體或者輿論多半會(huì)將矛頭指向?qū)W校,即使責(zé)任不在學(xué)校,學(xué)校的聲譽(yù)也會(huì)因此受損,所以校方對(duì)組織學(xué)生外出企業(yè)實(shí)訓(xùn)始終心存顧忌。
4.帶學(xué)生外出實(shí)訓(xùn),既承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),又比較辛苦,因此帶隊(duì)老師不是很積極
學(xué)生外出實(shí)訓(xùn),學(xué)校要安排帶隊(duì)老師,帶隊(duì)老師肩負(fù)著學(xué)生安全和專業(yè)指導(dǎo)雙重任務(wù),可謂責(zé)任重大,而且又非常辛苦。但是限于體制,學(xué)校無(wú)法給予這些老師較高的補(bǔ)貼。因此老師組織學(xué)生外出企業(yè)實(shí)訓(xùn)的熱情也不高。
因此,雖然校外實(shí)訓(xùn)效果較好,但由于以上種種問(wèn)題,使校外實(shí)訓(xùn)的開展變得十分艱難。
二、問(wèn)題的分析
可以看出,無(wú)論是校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn),還是學(xué)生到校外的企業(yè)參加實(shí)訓(xùn),都存在一些弊端,這些弊端在目前的環(huán)境下很難消除。這些是由市場(chǎng)環(huán)境和目前的教育體制決定的。因此,怎樣解決商科專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的有效性和可行性就成為一個(gè)有意義的課題。如果能有一種模式可以融合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn),那這種實(shí)訓(xùn)將既可行又有效。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所在校內(nèi),不需要外出,這樣就降低了實(shí)訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),學(xué)校和專業(yè)教師都會(huì)比較支持。校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是商業(yè)環(huán)境和工作任務(wù)都是真實(shí)的,學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果好,能切實(shí)提升學(xué)生技能。
然而,什么樣的實(shí)訓(xùn)基地才能融合二者的優(yōu)點(diǎn)呢?這樣的實(shí)訓(xùn)基地必須同時(shí)滿足兩個(gè)條件:一是實(shí)訓(xùn)基地必須建在校內(nèi),二是實(shí)訓(xùn)基地必須是一個(gè)完整而真實(shí)的企業(yè)。第一個(gè)條件容易滿足,學(xué)??梢蕴峁﹫?chǎng)所作為實(shí)訓(xùn)基地。但是第二個(gè)條件怎樣滿足呢?企業(yè)不愿意將自己的所有部門都放在學(xué)校,難道要學(xué)校自己創(chuàng)建一個(gè)完整的公司嗎?這與現(xiàn)行的教育法律法規(guī)是相違背的,所以這條路是行不通的。學(xué)校不能創(chuàng)建公司,但是學(xué)生可以,而且成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地能為學(xué)生提供一個(gè)展示自我、提升自我和人生出彩的舞臺(tái),這一做法正是響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召。
三、問(wèn)題的解決方案
學(xué)校給學(xué)生提供免費(fèi)的場(chǎng)地及水電等硬件,由學(xué)生出資成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,創(chuàng)業(yè)基地由專業(yè)教師帶著學(xué)生去管理運(yùn)營(yíng),目標(biāo)顧客包括全校師生和學(xué)校周圍居民,宣傳、銷售和訂單處理采取“互聯(lián)網(wǎng)+線下”的方式,為商科專業(yè)學(xué)生(含財(cái)經(jīng)和商貿(mào)類專業(yè))提供真實(shí)的實(shí)踐崗位,創(chuàng)業(yè)基地所產(chǎn)生的利潤(rùn)除了給股東分紅之外,還會(huì)撥出一部分作為學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金和贊助學(xué)?;顒?dòng)。具體操作要點(diǎn)如下。
(一)場(chǎng)地
由學(xué)校提供場(chǎng)地,條件好一點(diǎn)的院?;蛘呤歉浇芯用駞^(qū)的院校最好能夠提供面向商業(yè)街或者道路的位置,這樣的話便于顧客識(shí)別和進(jìn)店選購(gòu)。如果院校恰巧遠(yuǎn)離市中心,那么就需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做更多的宣傳和推廣。
(二)籌資方式
創(chuàng)業(yè)基地籌資方式借鑒上市公司的融資途徑,由發(fā)起人面向全校學(xué)生發(fā)行“股票”募集資金,發(fā)起人由學(xué)校商科專業(yè)骨干教師擔(dān)任。這里主要運(yùn)用微信公眾號(hào)向全校學(xué)生發(fā)布《學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地融資方案》,方案主要在于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情和加入創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)中來(lái)。學(xué)生認(rèn)購(gòu)股份和轉(zhuǎn)賬都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。學(xué)生轉(zhuǎn)賬成功后會(huì)收到一份蓋有學(xué)校公章的股權(quán)憑證。
股權(quán)可以轉(zhuǎn)讓,但必須提交申請(qǐng)書至董事會(huì),經(jīng)批準(zhǔn)方可辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。
(三)組織結(jié)構(gòu)
1.股東大會(huì)
所有出資人組成股東大會(huì),股東大會(huì)是創(chuàng)業(yè)基地的最高權(quán)力機(jī)關(guān),關(guān)于所有創(chuàng)業(yè)基地所有重大決策,必須經(jīng)股東所持表決權(quán)的半數(shù)以上通過(guò)。
2.董事會(huì)
執(zhí)行股東大會(huì)的決議,全面管理創(chuàng)業(yè)基地的所有日常事務(wù)。
3.營(yíng)銷協(xié)會(huì)
成立營(yíng)銷協(xié)會(huì),全校招聘成員。營(yíng)銷協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)基地的所有具體日常事務(wù)運(yùn)營(yíng),下設(shè)運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)配送部、宣傳策劃部和人力資源部。各部負(fù)責(zé)人均是相關(guān)專業(yè)教師,部門成員均由相關(guān)專業(yè)學(xué)生組成。
4.財(cái)務(wù)管理
由一位發(fā)起人作為創(chuàng)業(yè)基地的“法人代表”,以其名義到銀行開設(shè)賬戶,融通的資金全部打到該賬戶。個(gè)別學(xué)生用現(xiàn)金認(rèn)購(gòu)股權(quán)的則由財(cái)會(huì)專業(yè)教師指導(dǎo)其學(xué)生擔(dān)任會(huì)計(jì)和出納,負(fù)責(zé)收錢、做賬,并將現(xiàn)金存入“法人代表”的賬戶。
創(chuàng)業(yè)基地每一筆收入和支出都由財(cái)務(wù)部做好賬目,并且每月定期披露,所有股東有權(quán)隨時(shí)查看創(chuàng)業(yè)基地財(cái)務(wù)狀況。創(chuàng)業(yè)基地會(huì)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況不定期進(jìn)行分紅,所籌集資金產(chǎn)生的每一分利潤(rùn),如存在銀行的利息均屬于全體股東所有。創(chuàng)業(yè)基地的賬目對(duì)所有股東是完全公開透明的,對(duì)除股東以外的其他人則保密,否則會(huì)給商品定價(jià)早晨不必要的麻煩。
5.創(chuàng)業(yè)基地項(xiàng)目板塊
創(chuàng)業(yè)基地的第一個(gè)項(xiàng)目板塊是實(shí)訓(xùn)超市。實(shí)訓(xùn)超市主營(yíng)日用品、學(xué)習(xí)用品、水果蔬菜等,目標(biāo)顧客是學(xué)校師生和學(xué)校周圍居民。后期會(huì)跟物流公司合作對(duì)較遠(yuǎn)距離的客戶開通快遞服務(wù)。
6.營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)
創(chuàng)業(yè)基地采取線上線下結(jié)合的方式,即O2O的方式進(jìn)行營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)。基地成立專門的微信公眾平臺(tái),平臺(tái)配合線下營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣。比如針對(duì)師生,掃二維碼關(guān)注微信公眾平臺(tái)可免費(fèi)獲取2~5元購(gòu)物券。營(yíng)銷人員將印有微信公眾平臺(tái)的宣傳海報(bào)拿到附近的居民區(qū)向目標(biāo)顧客做宣傳,同樣只要有人關(guān)注就可獲取購(gòu)物券。待公眾平臺(tái)有效粉絲增長(zhǎng)到一定程度以后,宣傳推廣、在線下單、電子收款等就可通過(guò)平臺(tái)完成,線下營(yíng)銷工作就會(huì)變得輕松一些。
當(dāng)然,通過(guò)論壇、微博、視頻網(wǎng)站、微信朋友圈等做全網(wǎng)營(yíng)銷是必不可少的,其最終目的還是吸引目標(biāo)顧客關(guān)注公眾平臺(tái),通過(guò)公眾平臺(tái)來(lái)完成交易的全過(guò)程。
水果蔬菜采取眾籌方式銷售,即先收集顧客的訂單,然后才向供應(yīng)商下單,供應(yīng)商在指定日期將貨物配送至學(xué)校,再由營(yíng)銷協(xié)會(huì)相關(guān)人員將貨物派送至顧客手中。這種銷售方式能夠避免積壓易于變質(zhì)腐爛的水果蔬菜,這樣無(wú)形中節(jié)約了成本,顧客買到的貨物既新鮮,價(jià)格又劃算。日用品則采取實(shí)體現(xiàn)貨銷售模式,可根據(jù)顧客需求提供送貨上門服務(wù)。
四、總結(jié)
創(chuàng)業(yè)基地融合了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn),它位于校內(nèi),同時(shí)又是一個(gè)真正的企業(yè)。無(wú)論是深度參與其中的營(yíng)銷協(xié)會(huì)成員,還是將其作為案例學(xué)習(xí)的學(xué)生,所接觸的東西都是真實(shí)的,尤其是當(dāng)創(chuàng)業(yè)基地對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí),它所面臨的市場(chǎng)環(huán)境,它的顧客,它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與一個(gè)真實(shí)的企業(yè)沒(méi)有任何不同。
同時(shí)創(chuàng)業(yè)基地幾乎可以為財(cái)經(jīng)商貿(mào)類的所有專業(yè)(如市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融事務(wù)等)學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)崗位,這是任何一家與學(xué)校合作的企業(yè)都做不到的。并且由于創(chuàng)業(yè)基地與學(xué)校的關(guān)系,學(xué)??梢愿鶕?jù)學(xué)生的需要安排輪崗實(shí)訓(xùn),這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力至關(guān)重要。
最為重要的一點(diǎn),創(chuàng)業(yè)基地從籌集資金開始,到宣傳推廣,到運(yùn)營(yíng),再到財(cái)務(wù)管理等各環(huán)節(jié)均以互聯(lián)網(wǎng)為載體,這樣大大節(jié)約了運(yùn)營(yíng)和推廣成本,同時(shí)又提升了運(yùn)營(yíng)的效果和實(shí)訓(xùn)基地的經(jīng)濟(jì)效益。這正是對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提倡的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)模式的響應(yīng),也是對(duì)“雙創(chuàng)”教育的積極實(shí)踐。
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◎編輯 張 慧