王曉萍

（包頭市蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院，內(nèi)蒙古 包頭 014000）

護理風險也可以稱之為護理不良事件，此類現(xiàn)象指的是不在計劃中產(chǎn)生的跌倒、燙傷、用藥失誤、窒息以及誤診等不安全意外事件，臨床神經(jīng)內(nèi)科的疾病種類比較復雜，患者的病情較為嚴重，治療時間比較長，因此神經(jīng)內(nèi)科護理風險和其他科室比較更高，神經(jīng)內(nèi)科屬于護理風險事件出現(xiàn)的高?？剖?，所以針對神經(jīng)內(nèi)科患者，為其提供護理措施期間，需要保持高度的重視，施行有效的護理風險管理措施，確保護理安全性，減少風險事件的出現(xiàn)幾率，促進患者身體康復[1]。本文將我們醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科在以往所接診的患者資料100例施行分析，現(xiàn)做如下匯報。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年1月～2018年1月我院神經(jīng)內(nèi)科接診的患者100例作為研究對象，其中，男56例，女44例，年齡56～90歲，平均（61.66±11.25）歲，疾病類型包括：癲癇、短暫性腦缺血發(fā)作、腦出血以及腦梗死，科室包括護理人員20名，年齡22～40歲，平均（29.44±3.78）歲，護理人員教育年限12～16年，平均（12.14±2.33）年。采取數(shù)字法將其分為兩組，對照組接受神經(jīng)內(nèi)科常規(guī)護理管理措施，研究組接受神經(jīng)內(nèi)科護理風險管理。

1.2 方法

對照組患者接受神經(jīng)內(nèi)科常規(guī)護理管理措施。研究組患者接受神經(jīng)內(nèi)科護理風險管理措施：

1.2.1 完善護理管理制度

患者康復需要良好的環(huán)境，因此改善醫(yī)院護理制度，基于患者良好的住院環(huán)境，不但可以幫助患者身體康復，還可以改善患者的心理健康，強化消毒制度的施行和監(jiān)管力度，在開展護理管理工作期間，需要嚴格遵照無菌操作，避免患者在治療期間產(chǎn)生感染其他細菌的風險，避免其他危害患者生命健康的事件出現(xiàn)，對于護理風險監(jiān)控體系進行完善與提升，規(guī)范護理人員的各項護理操作，減少護理危險事件的出現(xiàn)幾率。

1.2.2 提高護理人員危險意識

提高護理人員針對危險事件的預估能力，在開展護理操作期間，需要預估各項風險事件，及早開展防護措施，減少危險的出現(xiàn)，從而使醫(yī)患關系獲得改善；醫(yī)院需要按時開展護理培訓工作，使護理人員可以掌握各項護理操作期間會產(chǎn)生的危險事件，保證護理人員具備預測風險以及預知風險的能力，當產(chǎn)生風險事件期間，需要施行有效的解決方案，盡量減少危險事件的出現(xiàn)幾率[2]。

1.2.3 提高護理人員護理管理水平

測試護理人員的護理能力，及時查找護理工作期間會產(chǎn)生的各項失誤，制定良好的解決方案，防止因為失誤引發(fā)的不良后果，提高護理管理的記錄水平，保證清楚的書寫各項護理記錄，便于在出現(xiàn)護理管理失誤期間及時找出失誤原因，同時制定處理措施，下降傷害到最低。

1.2.4 為患者施行醫(yī)療安全培訓工作

為患者開展醫(yī)療安全培訓，使患者的自我防護意識獲得提高，治療期間，需要對患者積極配合治療意識加以培養(yǎng)，為患者提供安全健康的培訓工作，充分尊重患者自身權力，同時和患者家屬保持良好的交流，使其更為詳細并且全面的掌握患者病情，提高患者的康復速度[3]。

1.3 評價標準

記錄兩組患者護理管理質(zhì)量評分情況，滿分100分，得分越高代表護理質(zhì)量越高。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理。計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

兩組患者接受不同護理管理措施之后的護理管理質(zhì)量評分對比，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；兩組患者產(chǎn)生風險幾率對比，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護理管理質(zhì)量評分比較（x±s，分）

3 討 論

醫(yī)療護理管理工作中風險無處不在，護理人員的風險意識、服務態(tài)度以及護理業(yè)務水平會引發(fā)護理管理風險事件的出現(xiàn)，患者對于風險意識能力較差，無法良好的配合治療也會導致護理管理風險事件的出現(xiàn)，在護理工作期間無法從根本上杜絕[4]。神經(jīng)內(nèi)科疾病治療期間，護理工作比較復雜，步驟較多，十分容易產(chǎn)生護理風險事件，受到治療環(huán)境的影響，護理人員的工作壓力比較大，對于護理操作和準確的要求比較高，所以產(chǎn)生風險事件的幾率明顯升高，疾病治療期間，患者對于自身疾病的重視程度不足，或是對于病情不夠了解，會引發(fā)部分不該出現(xiàn)的危險事件。根據(jù)本文的研究顯示，對照組患者接受神經(jīng)內(nèi)科常規(guī)護理管理措施，研究組患者接受神經(jīng)內(nèi)科護理風險管理，對比兩組患者的護理效果，結果表明，兩組患者接受不同護理管理措施之后的護理管理質(zhì)量評分對比存在明顯差異；兩組患者產(chǎn)生風險幾率對比存在明顯的差異。護理風險管理措施屬于一類良好的降低危險事件出現(xiàn)的措施，在開展風險管理模式期間，需要為護理管理人員開展培訓，使其掌握護理管理基本知識，方便提前獲知，做到及早預防，降低護理風險事件的出現(xiàn)幾率。