謝文寧
(濟南市兒童醫(yī)院 山東 濟南 250022)
隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入,新醫(yī)療政策對醫(yī)院的管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是醫(yī)院重要信息資源,包括了醫(yī)院建設(shè)發(fā)展資料、各種工作活動資料、各種醫(yī)療文件以及患者病歷檔案等,因此,提升醫(yī)院檔案管理能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會信息發(fā)展和滿足新要求,顯得尤為重要。大數(shù)據(jù)是一種新型數(shù)據(jù)管理的理念和方式,其隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展而來,已被國家檔案管理列入規(guī)劃,作為檔案管理的新手段。大數(shù)據(jù)的使用也為醫(yī)院檔案管理提供了新的思路和方法,能夠解決海量信息處理需求[1]。本研究進一步分析新醫(yī)改形勢下大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響,現(xiàn)具體匯報如下。
醫(yī)院作為患者診斷和救治的醫(yī)療機構(gòu),主要的任務(wù)是醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)革新,對檔案管理工作相對忽視,重視程度明顯不夠;其次,對檔案的利用率較低,缺乏足夠認知,多局限于表面的查閱,實際的應(yīng)用較少;對檔案管理的社會效益和經(jīng)濟效益作用認識較少。
信息化建設(shè)是醫(yī)院適應(yīng)新形勢發(fā)展的必要手段,在三甲及重點??漆t(yī)院的評審中,醫(yī)院信息化水平是重要的評審內(nèi)容,各醫(yī)院對信息化建設(shè)也越來越重視。但實際醫(yī)院檔案信息化建設(shè)相對滯后,不足之處仍有很多,如基礎(chǔ)設(shè)備欠缺、檔案信息采集自動化、檔案信息的處理分析、局域網(wǎng)的完善等,仍欠缺相應(yīng)的軟件系統(tǒng)[2]。
醫(yī)院檔案管理制度不健全、規(guī)范性欠缺,檔案管理呈多部門管理,缺乏專門的檔案管理機構(gòu)和人員;醫(yī)院的檔案信息化管理體制仍處于建設(shè)初期,存在明顯的構(gòu)建機制不健全、責(zé)任分工不明確等問題,導(dǎo)致檔案信息管理不到位,檔案信息不夠完善;另外,醫(yī)院檔案信息管理還存在安全性、技術(shù)性以及業(yè)務(wù)性的問題,也亟需檔案管理制度的完善[3]。
醫(yī)院檔案管理缺乏專業(yè)人才,大多存在專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等方面的問題,專業(yè)檔案管理畢業(yè)的工作人員少、學(xué)歷普遍偏低、知識結(jié)構(gòu)不合理、對現(xiàn)代信息管理知識貧乏等,不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的要求,也給醫(yī)院的檔案管理帶來一定困難。
醫(yī)院檔案資料種類多、涉及范圍廣,包括人事檔案、病歷檔案、基建檔案、科研成果、設(shè)備檔案等,目前各種檔案的管理仍處于多頭管理,即人事部管人事檔案,病案室管病歷檔案,科研部門管科研檔案等,缺乏專門的檔案管理部分統(tǒng)一調(diào)度。
現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展,醫(yī)院檔案管理的水平已無法適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求。在醫(yī)院整體規(guī)劃中,對醫(yī)院規(guī)模、診療科目、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)等均有細致規(guī)劃,而對檔案管理、檔案設(shè)備投入等規(guī)劃較少,導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理未能與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)同部發(fā)展,影響醫(yī)院整體管理水平。因此,提升醫(yī)院檔案管理水平,應(yīng)用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)信息技術(shù)現(xiàn)代檔案管理及查詢方法至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)醫(yī)院檔案管理是建立在電子計算機基礎(chǔ)之上的,檔案信息大數(shù)據(jù)化管理能有效處置檔案信息資源,充分發(fā)揮檔案管理的效益最大化,符合醫(yī)院管理發(fā)展的需求。同時,大數(shù)據(jù)檔案信息管理能提高檔案管理者的思想觀念、信息素質(zhì)及工作效率,更好的為患者和社會服務(wù)[4]。
領(lǐng)導(dǎo)干部的思想轉(zhuǎn)變是大數(shù)據(jù)檔案管理的前提,從單個數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿娲髷?shù)據(jù)的思路來解讀醫(yī)院檔案管理工作,從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工統(tǒng)一思想,提升大數(shù)據(jù)檔案管理的認知,大力開展大數(shù)據(jù)檔案管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進大數(shù)據(jù)檔案管理在醫(yī)院內(nèi)的展開。
建設(shè)大數(shù)據(jù)管理的軟硬件平臺,當(dāng)醫(yī)院各紙質(zhì)檔案信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院個人數(shù)據(jù)平臺的整合。
專業(yè)的大數(shù)據(jù)管理人才是醫(yī)院檔案管理的重中之重,醫(yī)院應(yīng)從內(nèi)部挖掘和培養(yǎng)管理人才,外部引進專業(yè)人才,積極進行先進大數(shù)據(jù)檔案管理知識培訓(xùn),提升檔案管理人員的工作能力和管理能力,將各項管理工作落實到位[5]。
隨著信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,病毒、黑客等安全隱患較多,大數(shù)據(jù)檔案管理日常處理的醫(yī)院數(shù)據(jù)信息量巨大,維護醫(yī)院信息安全、確保檔案信息存儲及運行至關(guān)重要。在實現(xiàn)檔案大數(shù)據(jù)管理時,需要加強安全的軟硬件管理,完善信息安全管理制度,提升硬件對數(shù)據(jù)的存儲、備份和恢復(fù)能力[6]。
信息化網(wǎng)絡(luò)化已成為日常工作的常用手段,已深入到日常生活的方方面面。醫(yī)院檔案管理部門作為高度信息化的部門,實行大數(shù)據(jù)化檔案管理是大勢所趨,也是醫(yī)院管理水平提高的內(nèi)在要求。分析當(dāng)前醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀,群策群力共建大數(shù)據(jù)檔案管理,才能促進整個醫(yī)院檔案管理水平的提高,滿足新醫(yī)改形勢的需求。