張 崇
(浙江科技學(xué)院 外國語學(xué)院,杭州 310023)
從20世紀90年代至今,許多20世紀七八十年代移民到海外的溫州和青田籍的浙江籍海外華人,從默默無聞的打工者成為大老板,并在所居住國家的社會和經(jīng)濟領(lǐng)域嶄露頭角,在促進中國與其移居國家的交流中發(fā)揮著日益重要的作用,成為國際移民研究所關(guān)注的對象。哈佛大學(xué)學(xué)者孔飛力研究中國移民時提出:“中國文化使中國移民形成幾個很有價值的特點,一個是家庭制度,一個是商業(yè)化?!盵1]海外華人移民商業(yè)行為突出的文化特點之一,就是注重人情。人情作為中國社會人際交往的核心深層關(guān)系之一,在契約關(guān)系中起著非常重要的作用,是研究中國人商業(yè)行為的一個重要命題。國內(nèi)早期研究側(cè)重對這種人情的批評和反思,認為中國人重人情、輕契約的觀念影響了商業(yè)企業(yè)的長遠發(fā)展[2],人情似乎成為社會轉(zhuǎn)型中的絆腳石[3-4]。以上觀點把人情社會和現(xiàn)代市場法治經(jīng)濟視為矛盾,無法融合。其中原因是對人情的概念、人情社會缺乏了解與深入研究。近些年來,許多研究者開始用比較全面的視角來看待人情,認為中國傳統(tǒng)文化中的人情關(guān)系與西方文化中的社會交換關(guān)系植根于不同的文化傳統(tǒng),應(yīng)將二者有機結(jié)合[5];人情在契約的執(zhí)行中有助于商業(yè)合作關(guān)系順利進行[6],因此,中國人遵循的人情商業(yè)規(guī)范可以在行動上與契約策略相安無事[7]。國外研究者多把人情與關(guān)系結(jié)合起來研究,重視闡釋人情、關(guān)系等概念的內(nèi)涵,探討中國傳統(tǒng)商業(yè)行為文化規(guī)范與西方相關(guān)概念的共通之處,為具體國際商業(yè)實踐中中西文化融合提供啟示[8-9]。以上研究多從商業(yè)管理學(xué)、跨文化交際角度來研究人情作為中國商人行為的重要特征,探討如何從西方商人自身角度去理解和適應(yīng)這一文化,進而與中國人形成穩(wěn)固且富有成果的商業(yè)合作關(guān)系[10-11];只有為數(shù)不多的研究者把焦點放在海外華人這一群體的具體商業(yè)行為上,如趙小建通過社會學(xué)調(diào)查研究,總結(jié)在美國和法國的溫州移民的經(jīng)商理念、創(chuàng)業(yè)模式、資金來源以及企業(yè)運作特點和原因[12]。以上研究較少有從文化視角對海外華人群體的商業(yè)行為進行闡釋。如何從文化角度看待人情,理解中國傳統(tǒng)的商業(yè)行為規(guī)范是值得探討的。不能簡單把海外華人移民商業(yè)行為中的伙計制和講義氣視為落后的象征。這種秉承中國傳統(tǒng)人情的文化模式是海外華人在國內(nèi)既有“熟人社會”關(guān)系圈子的海外擴展[13],使得海外華人能比較迅速地在海外站穩(wěn)腳跟。本文運用露絲·本尼迪克特“文化模式”理論闡釋浙江籍海外華人的商業(yè)行為?!拔幕J健崩碚撜J為,群體所共同具有的文化觀念和準則,是真正把人們維系在一起的因素;文化對人具有塑造作用,強調(diào)文化在群體中的代際傳承,保證了文化的延續(xù)并能夠表現(xiàn)出其不同于其他文化模式的特征[14]17-18。因此,要理解個體行為,不僅要把他的個人生活史和其天分聯(lián)系起來,還要把個體從文化的種種風(fēng)俗中選擇出來的行為聯(lián)系起來[14]233-234。本文從《論語》中的傳統(tǒng)文化思想入手,分析其中提出的“灑掃應(yīng)對進退”的伙計制和“仁”的思想中蘊含的“講義氣”文化,是如何構(gòu)成浙江籍海外華人特有的文化模式,闡釋其商業(yè)行為背后的文化內(nèi)涵。
余英時在考察明清時期商人與儒家倫理之間的關(guān)系時,對伙計制做了詳細分析。他認為老板和伙計的關(guān)系不是剝削與被剝削的關(guān)系,而是伙計學(xué)成以后可以出去單干,自立門戶。余英時提到,有的伙計和老板是親族子弟,“這一事實恰好說明明清商人如何一面利用傳統(tǒng)文化的資源,一面又把舊的宗族關(guān)系轉(zhuǎn)化為新的商業(yè)組合”[15]329-330。現(xiàn)在浙江海外移民亦是如此,他們通過親帶親、朋友幫朋友、老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的方式出國尋求機會,在生意場上共同謀求生存發(fā)展,在異國他鄉(xiāng)落地生根。從移民模式而論,這是一種“鏈式移民”[16]。海外華人移民基于親情、鄉(xiāng)情、友情的人倫關(guān)系,在創(chuàng)業(yè)之初大家同心同德,有利于增強企業(yè)凝聚力;一旦創(chuàng)業(yè)成功,可以根據(jù)自身的優(yōu)勢和條件,選擇出去單干或者繼續(xù)合作創(chuàng)業(yè)。余英時認為,伙計制作為一種新型人倫關(guān)系是中國經(jīng)營管理階層的前身[15]234。浙江海外移民在“伙計制度”中學(xué)習(xí)商業(yè)管理,用的正是《論語》[17]214中“灑掃應(yīng)對進退”的學(xué)習(xí)方式:
子游曰:“子夏之門人小子,當(dāng)灑掃應(yīng)對進退,則可矣,抑末也。本之則無,如之何?”
子夏問之,曰:“噫!言游過矣!君子之道,孰先傳焉?孰后倦焉?譬諸草木,區(qū)以別矣。君子之道,焉可誣也?有始有卒者,其惟圣人乎!
子夏讓學(xué)生做做打掃、接待客人、應(yīng)對進退的工作。子游覺得這些都是細枝末節(jié),對個人修養(yǎng)來說都是細枝末節(jié),不值得重視。然而,子夏卻認為在處理日常細小瑣事的過程中,人們可以獲得生活教育?!盀邞?yīng)對進退”也是一種受教育的過程,只不過不是學(xué)校里知識的教育,而是一種生活和人格的教育。許多浙江籍移民在家鄉(xiāng)大都以務(wù)農(nóng)或者打工為生,沒有接受太多的學(xué)校教育,在筆者的采訪過程中,有很多移民都說自己“小學(xué)畢業(yè),沒有什么文化”。然而,他們雖然沒有接受長期的學(xué)校正式教育,但是這并未成為他們事業(yè)取得成就的障礙。來自青田油竹的WSQ講到自己1980年秋天初到西班牙時,有半年多都在流浪。后來他找到了在中餐館打工的工作,在這里,他得到了直觀又免費的學(xué)習(xí)機會,學(xué)會了中餐館經(jīng)營的門道和管理的基本流程。他三年在不同餐館打工,既為自己創(chuàng)業(yè)積累了原始資本,也積攢下餐館經(jīng)營的經(jīng)驗,進而為后來的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。在2012年筆者采訪他的時候就已擁有五家中餐店和一家位于地中海黃金海岸邊的飾品店,成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅娜A人商人。與WSQ的經(jīng)歷相似,許多浙江籍移民初到國外,都會從每天的“灑掃應(yīng)對進退”開始,學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,為未來創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。溫州樂清的DHL1990年出國到羅馬,無親無戚,只好睡在羅馬市中心的地鐵站,后來給在意大利普拉托的徒弟寫信,半個月后才聯(lián)系上。徒弟接他到普拉托并給他找了做衣服的工作。他不會做衣服,就改為熨燙工,因為人生地不熟,不管工資多少他只能去干。(此為筆者2012年5月21日在高岙村采訪意大利華僑的文稿整理)后來,DHL根據(jù)自己積累的經(jīng)驗和人脈創(chuàng)辦了服裝公司,之后漸漸做大,開始經(jīng)營服裝大樓的生意。
“灑掃應(yīng)對進退”是人格的教育,亦是生活的教育。在這個過程中,海外移民生活的技能、與人溝通的技能以及經(jīng)營管理的技能都有機會得到錘煉。在每天簡單機械的工作中不斷察言觀色,心領(lǐng)神會,敏慧于心,對后來自己單干自然也是綽綽有余。在海外的溫州商人大多是做餐館伙計、跑堂出身,他們善于在平時的工作中學(xué)習(xí)摸索,抓住各種機會,進而在各行業(yè)有所成就。像WSQ、DHL這樣,通過以鄉(xiāng)情、友情、親情為紐帶的人倫關(guān)系,在國外能夠比較迅速地站穩(wěn)腳跟,也為以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,努力拓展商業(yè)資本,熟悉所在國家商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)則制度,把中國傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營管理文化與西方現(xiàn)代企業(yè)制度相融合,實現(xiàn)華人企業(yè)的成功,從而成為中國和他們所在移民國家之間的重要紐帶。
本研究的浙江海外移民,主要是20世紀七八十年代到海外的新移民,這些移民身上存有鮮明的中國傳統(tǒng)文化印跡,其中講義氣最為明顯?!傲x”的繁體字為“義”,《說文解字》認為:“義,已之威儀也?!盵18]通過講義氣,實踐“義”的行為而使自己獲得尊重,強調(diào)自己對他人的“義”,并不是一種自我犧牲,而是互惠互利。按照前文提到的西方學(xué)者的研究,即是一種人情。梁漱溟是新儒家早期代表之一,他認為“義”是中國傳統(tǒng)倫理關(guān)系的重要體現(xiàn):“倫理關(guān)系始于家庭,而不止于家庭。親切相關(guān)之情,發(fā)乎天倫骨肉;乃至一切相與之人,隨其相與之深淺久暫,莫不自然有其情。因情而有義。父義當(dāng)慈,子義當(dāng)孝。兄之義友;弟之義恭。夫婦,朋友,乃至一切相與指認,隨其親疏厚薄,莫不自然互有應(yīng)盡之義。倫理關(guān)系,即是情誼關(guān)系,亦即其相互間底一種義務(wù)關(guān)系?!畟惱怼怼M正在此情與義上見之。”[19]這種“講義氣”與《論語》[17]147中關(guān)于“仁”的記載相一致:
樊遲問仁。子曰:居處恭,執(zhí)事敬,與人忠。雖之夷狄,不可棄也。
這句話的意思是:“平日容貌態(tài)度端正莊嚴,工作嚴肅認真,為別人忠心誠意。這幾種品德,縱使到外國去,也是不能廢棄的?!薄叭省笔侵袊幕瘍?nèi)在的核心價值,體現(xiàn)在商業(yè)行為上便是做商人的誠信。余英時認為,“仁”構(gòu)成了中國人內(nèi)在的價值核心,成為中國人中心而自主的價值立場[15]320。
在意大利做生意的DHL看來,是否講義氣是中國人與外國人最大的區(qū)別。他講到自己的親身經(jīng)歷:當(dāng)時辦服裝加工廠需要20億里拉資金,都是幾十位溫州籍工友湊起來的;為了還債,他們連續(xù)五個月加班加點,我們溫州人就是義氣。這種能夠依靠借錢集資的方式,據(jù)學(xué)者王春光研究,其實是一種“會”?!皶笔菧刂萑私柚笥选⒂H戚關(guān)系建立起來的一種經(jīng)濟互助形式,這種籌資形式是民間的、非正式的形式,主要依賴彼此的信任。王春光研究法國巴黎的溫州人時發(fā)現(xiàn):溫州人對入會是相當(dāng)謹慎的,不是朋友不行,甚至不是要好、可靠的朋友也不行。但是即使這樣,也會發(fā)生“倒會”。所謂倒會,就是會主不還錢。發(fā)生這種情況,主要有兩大原因,一是由于會主不講信用,卷款逃走;二是由于經(jīng)營不善、虧損造成的。由第一種原因發(fā)生倒會的非常少見;對于第二種原因,入會的朋友都會給予諒解和支持,這就是他們所說的“朋友情誼”[20]。這種通過“朋友情誼”,即講義氣的經(jīng)濟互助形式,是許多海外華人移民能夠比較容易獲得投資資金進行創(chuàng)業(yè)的重要原因。對溫州移民而言,講義氣就是一個人的名片,如果希望對方能夠守信用,那么首先自己要做到;身處這樣一個視信用為生命的群體中,自然要有一種內(nèi)在自發(fā)的道德約束,否則將寸步難行?!陡哚L(fēng)采》中提到,高仁來是一個信守承諾的人,他在法國的生意剛開始時沒有周轉(zhuǎn)資金,向親戚朋友借錢,每次都會信守還錢日期。每到給員工發(fā)工資的日子,他早早趕到工廠,員工一到就立即遞上工資[21]。
與溫州移民海外的華人講義氣不同,外國人更重視合同上的條文契約。DHL在意大利那不勒斯租用大樓建中國商城,與當(dāng)?shù)厝酥v好租用三年之后,再以一千萬人民幣價格買下來。然而三年過后,對方不想履行承諾,于是打起官司,由于缺乏憑證,DHL只好續(xù)租。商城70個商鋪,只有一個商鋪租給了意大利人,其他全部租給溫州人,因為這個意大利人是DHL的朋友,不會像其他意大利當(dāng)?shù)厝四菢硬毁嶅X就不付租金,還得打官司;溫州人則不同,只要租了攤位,就會繳納租費。
考察這些海外移民的商業(yè)行為模式,可以看出他們之間的信任是對人的信任,是一種“義”或者“兄弟情誼”,是靠自身的一種起碼的道義去做事,而不是像西方人之間靠契約的約束而履行條規(guī)。這構(gòu)成華人企業(yè)的重要特點,即“嚴重依賴人際關(guān)系和‘善意’”[22]8,這種“善意”更多是個人自發(fā)的對講信用的堅守和認同,即使沒有外在法律契約的束縛,依靠道德自律亦可產(chǎn)生自我約束的作用。事實上,市場契約與義氣不應(yīng)該矛盾,一個講信用的人也能很好地履行契約;然而,一些國外的商人因為諳熟本地的商業(yè)運作套路,即使白紙黑字寫明,也懂得利用商業(yè)契約中的漏洞趨利避害,從而使得一些華人企業(yè)家“有苦難言”。意大利的普拉托省是一個以紡織業(yè)為主的城市,最近十多年來,這個城市有許多來自溫州的移民做“快速時尚”的服裝加工作坊,使得普拉托成為時裝界與時尚緊密相連的重要基地。由于溫州移民眾多,普拉托甚至被稱為“溫州城”。意大利Guercini研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)卦S多華人并不愿意接意大利人的訂單,他采訪的一位華人這樣說:“真正嚴重的問題是,意大利人不支付報酬。他們或先叫華人干活,然后說會支付報酬的,但他們支付的前提條件是,在雙方商定的價格基礎(chǔ)上再扣除30%~40%。有些意大利人故意申請破產(chǎn),這樣就不用支付已經(jīng)為他們干活的許多作坊的報酬。當(dāng)他們對作坊的欠債達到50萬歐元時,關(guān)閉工廠處境會更好。在普拉托,很難找到一個從未被意大利人欺騙過的老板。我經(jīng)營的作坊由此損失了數(shù)百萬里拉。我曾去向意大利人收款,但老板的女兒對我說:‘這不是我的名字。這筆賬是已經(jīng)倒閉的父親的?!瓦@樣繼續(xù)經(jīng)營著父親的事業(yè),扣著我們的錢?!盵22]54
華人移民行事中強調(diào)對他人的“義”,而西方人則不同,更強調(diào)的是個人的權(quán)利。西方人做事首先要簽訂合同,“口說無憑,立字為據(jù)”,契約的簽訂是對雙方義務(wù)和權(quán)利的規(guī)定。有時白紙黑字的寫明也難免有所疏漏,給不想履行義務(wù)而只顧享受權(quán)利的人以可乘之機,這時候難免要訴諸法律。然而,即使有各種法律契約的存在,當(dāng)熟悉某一法律契約而心存惡意時,依然可以利用法律契約逃脫制裁,從中獲利;即使受到道德的譴責(zé),也于事無補。孔子說:“聽訟,吾猶人也。必也使無訟乎!”[17]136可見,孔子不希望有訴訟的存在,而是希望人們都能夠做好自己的本分,盡到自己的責(zé)任,從而能夠與他人和諧共處?!吨芤鬃⑹琛酚涊d:“天與水違行訟,君子以作事謀始?!盵23]156王弼解釋說:“契之不明,訟之所以生也。物有其分職,不相濫爭,何由興訟之所以起?契之過也。”[23]156-157雙方的權(quán)利與義務(wù)在契約中沒有條條在目,給人以可乘之機,導(dǎo)致訴訟的發(fā)生,這是“契之過”。唐朝陸德明講到:“物既有訟,言君子當(dāng)防此訟,源凡欲興作其事先須謀慮其始,若初始分職分明,不相干涉,即終無所訟也?!盵24]157如果雙方都能講義氣,按照“物有其分職,不相濫爭”去做,把自己本分內(nèi)的事情做好,即使沒有契約存在,雙方完全履行自己的義務(wù),尊重對方的權(quán)利,那么有無契約都不重要,訴訟自然也不會發(fā)生。
溫州人自古就有比較嚴格的自律,即能夠盡力完成自己的義務(wù)和本分,大多數(shù)人都能夠做到此點,即使沒有法律,也可以形成一個穩(wěn)定和諧的社會。明嘉靖《溫州府志卷一·風(fēng)俗》記載溫州地區(qū)人們“務(wù)省事知恥自愛,鮮樂爭訟”[24]。當(dāng)下浙江籍海外華人移民講義氣正是體現(xiàn)了對中國固有傳統(tǒng)文化的傳承與堅持。就像梁漱溟在《中國文化要義》一書中所說:“個人盡自己義務(wù)為先,權(quán)利則待對方賦予,莫自己主張。這是中國倫理社會所準據(jù)之理念。而就在彼此各盡義務(wù)時,彼此權(quán)利自在其中;并沒有漏掉,亦沒有遲延……在中國彌天滿地是義務(wù)觀念者,在西洋世界上卻活躍著權(quán)利觀念了。在中國幾乎看不見有自己,在西洋恰是自己本位,或自我中心。——這是很好的一種對應(yīng)?!盵25]由此可以看出,“重人情、輕契約”正是海外華人彼此間一種“義”的信任、“仁”的踐行。“義”的存在保證了利益雙方既能夠得到相應(yīng)的利益,也是對雙方本分行為的約束。因此,這種“講人情”和一些研究所批判的拉關(guān)系、走后門并不是一回事。一些華商也提到,當(dāng)他們在國外做生意久了,回到國內(nèi)做生意,也并不適應(yīng)國內(nèi)過于注重關(guān)系的人情社會;在國外,華人既注重人際關(guān)系,亦遵紀守法。
總之,浙江海外華人移民一方面遵守現(xiàn)代商業(yè)規(guī)范,遵循契約精神;另一方面,他們秉持中國傳統(tǒng)的義利觀和誠信精神。他們不僅著眼于經(jīng)濟利益,更愿意參與中國和移居國的社會公共事業(yè)和慈善活動。同時,勇于跳出傳統(tǒng)“熟人社會”圈子的藩籬,將視野放在更廣闊的群體和世界中;不僅遵守中國傳統(tǒng)文化的道德觀念,也樂于接受并實踐現(xiàn)代契約精神。相比較之下,與第一代華人“新移民”相比,華人二代在教育程度、思維方式、視野等方面已有很大不同,他們在創(chuàng)業(yè)動機、行業(yè)準則以及經(jīng)商目標與策略方面不同于父輩,較易融入移居國,并擁有更多職業(yè)發(fā)展機會和平臺[26]。不過,這并不代表華人二代不再傳承父輩所秉持的文化價值觀。現(xiàn)代的商業(yè)倫理并不能排除和否定傳統(tǒng)的儒家商業(yè)倫理道德,而是需要不斷繼承和發(fā)展,并能夠通過約束公權(quán)力和規(guī)范商業(yè)社會,實現(xiàn)在現(xiàn)代法治社會的轉(zhuǎn)型[27]。華人二代樂于在移居國當(dāng)?shù)氐恼?、社會以及公共事業(yè)領(lǐng)域發(fā)出華人的聲音,做出華人的貢獻,不再只是囿于華人固有的社交圈子,而是有著更加開放的國際視野,獲得了所在國家社會的肯定和贊賞[28]?!墩撜Z》中說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內(nèi),皆兄弟也?!盵17]132從這個角度看,華人二代正是把父輩囿于“熟人社會”的文化價值觀擴展到了與移居國當(dāng)?shù)鼐用窕右约翱鐕虡I(yè)活動中,在契約式信任合作的基礎(chǔ)之上,取得了商業(yè)上的成功,獲得了所在移居國家的認可[25]。因此,中國傳統(tǒng)的商業(yè)倫理道德規(guī)范成為海外華人二代所擁有的文化資本[29],是他們?nèi)〉蒙虡I(yè)成功的重要文化基因。
本文運用“文化模式”理論,從《論語》中的傳統(tǒng)文化思想入手,解讀浙江海外華人移民商業(yè)行為背后的文化內(nèi)涵,分析其如何通過遵循中國傳統(tǒng)人情文化模式實現(xiàn)商業(yè)上的成功??梢钥吹?,浙江籍海外華人移民把血緣關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系擴展到企業(yè)經(jīng)營中領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系,即伙計制,有效地解決了創(chuàng)業(yè)時期企業(yè)凝聚力和融資的重要問題;同時,其講義氣反映的文化模式是中國傳統(tǒng)文化模式的延伸和當(dāng)代實踐,這是在理清契約文書的弊端之后,提出人本身講信用、重道德,才是講信用最根本和最重要的保障。從文化角度考慮,伙計制是不同于親人、朋友關(guān)系的新型人倫關(guān)系。不過,如果固守這樣的圈子容易使華人封閉自己,“愛抱團”,對當(dāng)?shù)卣?、社會公共事業(yè)參與程度低,從而顯得格格不入[30],這也是單純傳統(tǒng)人情文化的固有弊端。在現(xiàn)代以市場經(jīng)濟為主體的社會,中國傳統(tǒng)“熟人社會”中的人際信任無法走向“陌生人社會”,無法適應(yīng)全球化背景下新時代經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來的各種挑戰(zhàn)。因此,只有通過契約式的信任合作,才能使得海外華人在商業(yè)領(lǐng)域走得更遠[31]。在他們身上體現(xiàn)了文化模式理論中“文化整合”的概念:“文化模式具有可塑性。因此,文化不是固定不變的,不是同質(zhì)性的,是可變化的?!盵14]233-234文化具有相對性,即文化不該故步自封,而是要對各種文化秉承開放和寬容的態(tài)度,從而促進不同文化之間的理解和溝通[14]249。這些都為如何把中國傳統(tǒng)的文化模式融合于現(xiàn)代的商業(yè)行為實踐,如何運用中國傳統(tǒng)文化要素處理當(dāng)下出現(xiàn)的社會經(jīng)濟文化問題提供啟示。
需要指出的是,本文主要運用文化模式理論,采用闡釋學(xué)的研究方法,闡釋浙江籍海外華人移民商業(yè)行為背后所蘊含的中國傳統(tǒng)文化精神,闡釋學(xué)方法使用目的是為了從具體人的研究中獲得“意義”,從而達到對所研究對象的共情和理解;所使用的案例主要來自于筆者在麗水青田和溫州樂清北白象鎮(zhèn)的實踐調(diào)查,所搜集的相關(guān)地方材料傾向于具體個案細節(jié)的質(zhì)性研究。由于筆者有限的實踐調(diào)查材料和自身研究能力所限,對當(dāng)下中國如何應(yīng)對現(xiàn)代性的挑戰(zhàn),尚缺乏具體可操作性的啟示。這需要深入調(diào)查華人二代的商業(yè)行為,以獲得更加深刻的認識,同時也是本研究未來的努力方向。