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        如何應(yīng)對職場中九種討厭之人

        2019-01-03 09:20:59黃斌
        職工法律天地·上半月 2019年9期
        關(guān)鍵詞:滿口道人假話

        黃斌

        一、遭遇“探人隱私”者

        此類表現(xiàn):任何人都有隱私。在每個人的內(nèi)心深處,都有著一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地??墒怯行┤顺鲇跓o知,或者出于獵奇,或者出于各種原因,每次和你見面,都要問你“年齡幾何”“收入多少”“夫妻感情如何”等等讓人厭惡的話題。這種人雖然伶牙俐齒,巧舌如簧,但卻不知談話的要領(lǐng)忌諱。一般來說,一個尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隱私,便不會去問。反過來說,知道是他人隱私,偏偏去詢問者,便是不懂得尊重他人的人,他們可能會傳播是非,可能會飛短流長。

        絕招:對探人隱私者要答非所問

        遇到探人隱私者,不能有一說一,有二說二。對待探人隱私者,最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級的后臺”,你就說“全托你的福”。如果他問你“獎金多少”,你就說“不比別人多”。如果他問你“如何追求女友的”,你就說“如果你感興趣,待我以后詳細(xì)告訴你”。總之,對于對方的提問,不是不答,而是答非所問。這樣的話,既不會得罪對方,又不會讓對方得逞。

        二、遭遇“唉聲嘆氣”者

        此類表現(xiàn):人處世上,不如意事十之八九。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人,往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當(dāng)作談話的主題。他們不斷地大倒苦水,不停地唉聲嘆氣,使交談的人聽也不是,不聽也不是。如果仔細(xì)分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事,就會知道,這些事其實(shí)非常普通,并不是那么凄慘,但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常嚴(yán)重。

        絕招:對唉聲嘆氣者要注入活力

        與這種人進(jìn)行交流,要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里,他們并不認(rèn)為自己的能力差、抱負(fù)小,相反,他們強(qiáng)烈地希望他人肯定其有著了不起的天賦、有著不尋常的水平。與他們進(jìn)行交流,應(yīng)該恰當(dāng)?shù)乜隙ㄋ奶亻L,贊揚(yáng)他的功績,給其注入蓬勃向上的活力。這樣的話,他們會對你非常親近,并且對你感激不盡。

        三、遭遇“道人是非”者

        此類表現(xiàn):“來說是非者,便是是非人?!辈灰詾榘阉耸欠歉嬖V你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前說他人的壞處,自然也會在他人面前說你的壞處。他們樂于道人是非,是妒心過盛的原因,他們心里往往巴不得他人越來越倒霉,越來越困窘。聰明人與這類人交談,是不會推心置腹的。

        絕招:對道人是非者要哼哈而過

        遠(yuǎn)離這種人的辦法,是對他說的任何是非話題都作出冷淡的反應(yīng),從而讓他知“錯”而退。對這種人,不要得罪。對他說的他人是非,又不能贊同。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因?yàn)椤昂摺薄肮笔且环N模糊語言,既會讓道人是非者感受到你的成熟,又讓他覺得這項(xiàng)話題無法再交流下去,從而終止談話,或者使談話朝著健康方向發(fā)展。某些情況下,可以說,“哼哈”是一種不可輕視的處世學(xué)問。

        四、遭遇“喋喋不休”者

        此類表現(xiàn):人與人交談,人們往往討厭那種長篇大論跟你說個沒完沒了的人。有些人說得多,但卻說不好。他們會一口氣談?wù)撜粋€上午,他們會在一個上午談遍古今中外。他們不但天文地理能談,男女情事也能談。他們眉飛色舞,表情豐富,他們滔滔不絕,從不覺累。

        絕招:對喋喋不休者要巧妙提問

        遇到喋喋不休者,既不傷及對方感情,又讓對方少說的法子是巧妙提問。一是根據(jù)他說的話題提問一些難題,比如“導(dǎo)彈的燃料分子式是什么”“《水滸》這本書里一共提到多少男的,多少女的”等等,讓他不知怎么回答。這樣一來,他就可以少說幾句,你也可以多說幾句啦。二是提一些與當(dāng)時話題無關(guān)的問題,如“打擾一下,現(xiàn)在幾點(diǎn)了”“你的眼鏡真好看,請問你戴得舒服嗎”等等,這樣一來,對方會感到有點(diǎn)驚愕,從而停頓下來,使你騰出時間來干一些有益的事。

        五、遭遇“自我炫耀”者

        此類表現(xiàn):有些人見到他人,一張嘴便是我人緣好,一出口便是我能耐大。明明自己是“1”,偏偏說成是“2”。聽者為此覺得臉紅,他卻不知羞。自我炫耀者既是個自卑者,又是個自負(fù)者。這種人常常外強(qiáng)中干,其“吹牛”的目的只不過是為了引起大家對他的關(guān)注,以滿足自己的虛榮心。這種胡亂吹噓給人一種巧言令色、華而不實(shí)之感。和他們進(jìn)行交流,正確的法子是用幽默風(fēng)趣的話語作答。他嘴上說成“2”,內(nèi)心還是以為是“1”的,對他說的大話,你不能加以肯定,肯定了他會以為你是個不可信之人;對他說的大話,你又不能加以駁斥,駁斥了他會以為你是個不可親之人。

        絕招:對自我炫耀者要幽默風(fēng)趣

        正確的做法是幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻笑笑,哈哈而過。

        六、遭遇“滅人志氣”者

        此類表現(xiàn):有些人,話語尖銳辛辣。從他嘴里說出的話,好像一盆盆的冷水,不顧你是否接受,硬朝你頭上潑去。那個干勁,非要把你心頭的自信火種澆滅不可。這種人往往是個頻頻失敗、萬念俱滅者,又是個把你瞧得一無是處、絕不如他者,還是個認(rèn)定自己做不到,他人也做不到的自負(fù)者,往往也是個能言善辯卻“煢煢孑立、形影相吊”、周圍人敬而遠(yuǎn)之者。與他交談,一味順承,會使他變本加厲。

        絕招:對滅人志氣者要攻其痛處

        一個合適的法子,是要抓住機(jī)會,攻其痛處——他以往的愚蠢、無能、可笑之處,或者他當(dāng)前說的話語漏洞、用詞不當(dāng)、邏輯錯誤,使他心中產(chǎn)生不快,從而使他推己及人,體會出他當(dāng)前的錯誤舉動,管住他的嘴。

        七、遭遇爭強(qiáng)好勝者

        此類表現(xiàn):談得興高采烈時,可能會進(jìn)來一位杠子頭或者別有用心者,對你橫挑鼻子豎挑眼,立刻使好好的交談氣氛充滿火藥味。此等人多認(rèn)為自己高人一等,長你一籌,無所不通,無事不能,他自己以真理的化身自居,無論問題是西瓜之大,還是芝麻之小,他都會以誓死捍衛(wèi)真理的氣概與你針鋒相對,氣勢咄咄逼人。這種人一旦對你懷有成見,就會處處跟你唱對臺戲。遇到這種情況,很容易使你陷入頂撞式的辯論漩渦。

        絕招:對爭強(qiáng)好勝者要謹(jǐn)慎出招

        要想沖出漩渦,就必須使出強(qiáng)勁。這個強(qiáng)勁就是要做到使自己的每一句話都成為顛撲不破的真理,并且還是簡單的真理,這樣對方就無法攻擊你了。用不了多長時間,“憋得難受”的對方就會主動“告退”。

        八、遭遇“滿口假話”者

        此類表現(xiàn):社會上,有些人說起謊來好像一名出色的演員在舞臺上演戲那樣輕松自然,絲毫不會感到內(nèi)疚。他們?nèi)鲋e,大多沒有很大、很明確的目的。滿口假話者之所以滿口假話,可能是為了掩飾自己、標(biāo)謗自己、美化自己,可能是覺得你的辨別能力很差,從而搖唇鼓舌,胡說亂扯。與這類人交流,對你是有害的。假話說出十遍,可能會使你覺得真的有那么一回事。

        絕招:對滿口假話者要糾正其一

        與他們交流,應(yīng)該懂得“攻其一點(diǎn),崩潰全線”的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),抓住假話中的其中一項(xiàng),滿有把握地提出反對意見。這樣一來,他就會覺得羞愧,那種神采飛揚(yáng)的氣焰立刻就落下去。這種攻其一點(diǎn)的做法,既不會傷及其自尊心,又會讓其對自己的撒謊毛病有所改正。

        九、遭遇“俗不可耐”者

        此類表現(xiàn):有些人為了給他人一個好的印象,便讓自己的話語里堆滿華麗詞藻,亂用一些專業(yè)術(shù)語,顯得矯揉造作,華而不實(shí);有些人日常說話粗魯不堪,廢話連篇,啰里啰嗦,一味單調(diào),某句話可以重復(fù)十遍,某件事可以問九次;有些人說話無波瀾,無起伏,沒有搖曳多姿的神態(tài),沒有引人入勝的話題,令你厭倦,這些都是俗不可耐的表現(xiàn)。他們多是知識面窄、社交力差者,他們在自己的人生經(jīng)歷中,往往因此經(jīng)常受到他人的譏笑,心中有了一種自卑感。他們熱切地希望提高自己的知識水平、社交能力。

        絕招:對俗不可耐者要適當(dāng)指教

        和俗不可耐者交流,要進(jìn)行適當(dāng)指教。說出一兩句正確的做法、注意的事項(xiàng),滿足他們的需求,但又不能過多指教,免得傷了他們的自尊心,觸及他們的自卑痛處。

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