■ 寧新

一年多以前，當(dāng) “新零售”從馬云口中說(shuō)出時(shí)，很多人都說(shuō)不清它到底是什么；如今，幾乎所有零售企業(yè)都宣布自己已經(jīng)搭上了 “新零售快車”。

多方也十分關(guān)注實(shí)體零售的發(fā)展，表示線下商鋪雖然面對(duì)高租金和線上購(gòu)物的沖擊，但也存在自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，就看如何轉(zhuǎn)型并尋找新的發(fā)展機(jī)遇了。

@東方魚(yú)肚白：長(zhǎng)期以來(lái)零售業(yè)跑馬圈地的粗放發(fā)展方式、聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，使其淪為 “物業(yè)開(kāi)發(fā)商” “二房東”的角色。千店一面、經(jīng)營(yíng)雷同，導(dǎo)致缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

@一盆青菜：房租、人工等經(jīng)營(yíng)成本不斷攀升，加重了企業(yè)的資金負(fù)擔(dān)。線上企業(yè)發(fā)展速度迅猛，也對(duì)實(shí)體企業(yè)形成較大沖擊。

@你猜我是誰(shuí)：電商業(yè)務(wù)的全天候、低成本、全覆蓋優(yōu)勢(shì)隨著線下配送、在線支付問(wèn)題的解決而突飛猛進(jìn)，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。

@隨和的大HOUSE：如今，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)取代了太多的零售門(mén)店，傳統(tǒng)百貨主力店也僅僅是面積大而已，很多是靠各種餐飲、兒童游樂(lè)、兒童培訓(xùn)等填補(bǔ)?？此迫肆髁看螅瑺I(yíng)業(yè)額流量壓力卻不小。

@西青區(qū)的盆友：虛擬交易缺乏錢(qián)物即時(shí)交易的契約，無(wú)法對(duì)交易進(jìn)行保障。長(zhǎng)此以往，可能會(huì)導(dǎo)致商品向劣質(zhì)廉價(jià)方向轉(zhuǎn)變，電商平臺(tái)也將放松自我約束，進(jìn)而出現(xiàn)管理問(wèn)題。

@NewYork小豬：相信現(xiàn)在不少消費(fèi)者，還是偏愛(ài)在選購(gòu)商品時(shí)觸摸到實(shí)物的感覺(jué)，這是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法取代的。比如，超市里能直觀看到食品的保質(zhì)期、蔬菜的新鮮度；服裝店里可以立刻試穿，免去了因?yàn)榇笮〔缓线m而輾轉(zhuǎn)退換貨的麻煩。

@衛(wèi)家串串：傳統(tǒng)百貨會(huì)轉(zhuǎn)型，但不會(huì)沒(méi)落，購(gòu)物體驗(yàn)部分是電商永遠(yuǎn)無(wú)法取代的。

@米阿特：并不是業(yè)態(tài)不行了，而是傳統(tǒng)的做法不行了。傳統(tǒng)百貨等實(shí)體零售存在幾個(gè)問(wèn)題，比如體驗(yàn)很少；以聯(lián)營(yíng)為主，缺少自身的特色；按照品類布局，面積相對(duì)有限等。轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)然也要從解決這些痛點(diǎn)入手，比如店內(nèi)增加其他功能，壓縮購(gòu)物的比例，不斷加大餐飲、娛樂(lè)的比例；適度壓縮品類，還應(yīng)該在打造場(chǎng)景方面多下功夫。

@易得：目前許多商品同質(zhì)化嚴(yán)重，在純電商的環(huán)境下只能依靠降低利潤(rùn)來(lái)獲取流量，而結(jié)合線下實(shí)體后，商家便可以通過(guò)服務(wù)提高用戶體驗(yàn)，來(lái)為商品尋求高附加值，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

@Jover：實(shí)體零售可以利用強(qiáng)大的現(xiàn)金、人才與上下游議價(jià)能力，成為整合者，用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)。還可以利用終端覆蓋面，成為產(chǎn)品交付者和最終服務(wù)提供者，這種終端離消費(fèi)者越近越好，如社區(qū)便利店、門(mén)到門(mén)快遞、小區(qū)保安亭等。

@數(shù)據(jù)觀：機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能的發(fā)展能為零售帶來(lái)機(jī)遇。比如，Zara在生產(chǎn)源頭利用機(jī)器來(lái)規(guī)劃每一塊布料的使用，確保剪裁方式是最節(jié)省的?！?/p>