■ 鎖 箭，張 霓

（云南大學工商管理與旅游管理學院，云南昆明650091）

伴隨信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，共享經(jīng)濟將成為未來的經(jīng)濟發(fā)展的主要模式。2013年德國漢諾威消費電子、信息及通信博覽會將共享經(jīng)濟作為繼 2011年“云計算”、2012年“信任管理”之后的主要議題，越來越多的研究者關(guān)注到共享經(jīng)濟將對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、消費各方面產(chǎn)生的重大影響。在共享經(jīng)濟下將產(chǎn)生全新的企業(yè)運營模式，企業(yè)的價值創(chuàng)造將進入全面變革，企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)通過平臺組織匯合成為無時間差與無空間差異的以知識、能力和信息等無形資產(chǎn)要素合作而形成的共享價值網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)—網(wǎng)絡(luò)平臺—互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成多維互動的依存關(guān)系，不同企業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，完成信息、知識、技術(shù)及實物資源的融合與共享。共享經(jīng)濟帶來了價值創(chuàng)造活動中的效率提升與資源節(jié)省，促發(fā)產(chǎn)生新的價值增長空間。共享經(jīng)濟模式的發(fā)展目標與中國供給側(cè)改革目標不謀而合，基于共享經(jīng)濟模式的發(fā)展模式將成為供給側(cè)改革的有效途徑之一。眾創(chuàng)空間是共享經(jīng)濟發(fā)展的重要形式之一，作為順應(yīng)中國新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新趨勢、有效滿足網(wǎng)絡(luò)時代大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺①。眾創(chuàng)空間將成為共享經(jīng)濟模式中價值網(wǎng)絡(luò)的價值節(jié)點，眾創(chuàng)空間的可持續(xù)發(fā)展，是保證共享經(jīng)濟價值網(wǎng)絡(luò)不斷增值的關(guān)鍵，基于此，本文對中國現(xiàn)存的眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀進行研究，提出眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建設(shè)想。

一、共享經(jīng)濟研究概述

（一）共享經(jīng)濟界定

共享經(jīng)濟一詞在20世紀七八十年代就有相近的概念，但目前的含義最早由Lawrence Lessig在2008年提出。從2010年開始，陸續(xù)有研究者引入這一概念分析互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展后產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)平臺及由網(wǎng)絡(luò)平臺引發(fā)的一系列的新興經(jīng)濟現(xiàn)象。Botsmant和 Rogers（2010），Belk（2010），Albinsson，Perera（2012）提出共享模式的出現(xiàn)可能與2008年全球經(jīng)濟大蕭條之后人們對節(jié)儉以及需要額外收入的需求有關(guān)系，因為局部和社會消費的需求，產(chǎn)生了協(xié)同消費或共享經(jīng)濟。Botsman，Rogers（2011）提出共享經(jīng)濟可以分為三種類型：產(chǎn)品服務(wù)體系、市場再流通、協(xié)同生活。其中產(chǎn)品服務(wù)體系是針對閑置資源利用的共享模式。市場再流通指通過互聯(lián)網(wǎng)進行個體之間的資源交換與共享，進而實現(xiàn)資源與商品的再次流通。協(xié)同生活則指通過網(wǎng)絡(luò)每個個體可以通過和其它個體之間進行非傳統(tǒng)資源 （如時間、個體技能、空間等）的交換或共同發(fā)展來獲得價值。Eckhardt，Belk，Devinney （ 2010）Bray，Johns，Kilburn（2011）的研究指出因為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得個體與個體之間可以通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進行價值的分享、交換、資源與服務(wù)的共享，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們從傳統(tǒng)的消費模式向新的消費模式轉(zhuǎn)變，更關(guān)注商品使用過程中的使用權(quán)，而不是傳統(tǒng)消費模式中的所有權(quán)。Botsman，Rogers（2010）Kaplan，Haenlein （2010），Wang，Zhang（2012）的研究認為因為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而產(chǎn)生的新的消費模式，比如協(xié)同消費可以統(tǒng)稱為共享經(jīng)濟，這類經(jīng)濟行為的主要特點就是以信息和通信技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得消費者在即時無限互通的社交空間內(nèi)因為與他人的快速溝通，能迅速發(fā)掘自己的需求，進而改變自己的消費意識，消費者的改變反過來因為網(wǎng)絡(luò)的多向互動性，進一步影響網(wǎng)絡(luò)，從而使價值創(chuàng)造與產(chǎn)生成為一個動態(tài)互動的過程，之后所有人可以對這個共同產(chǎn)生的價值進行分享。Arun Sundararajan（2013）在zipcar案例研究時提出了共享經(jīng)濟的一個重要特征，就是所有的參與者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺更快的獲得相關(guān)的信息，進而降低其在使用某種產(chǎn)品時的成本。不管是消費者還是供給者都可以通過平臺達到降低成本，節(jié)省時間，提高效率的目標。Arun Sundararajan（2014）進一步提出共享經(jīng)濟在未來會得到更快的發(fā)展，他認為共享經(jīng)濟通過網(wǎng)絡(luò)平臺能刺激新的消費，并能幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，還可以催化個人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。Kane,Arun Sundararajan（2015，2016）對共享經(jīng)濟的多個案例進行了分析，進一步拓寬了共享經(jīng)濟的范疇，認為只要通過網(wǎng)絡(luò)進行個體對個體交換與共享的經(jīng)濟模式都可以看作是共享經(jīng)濟。

（二）共享經(jīng)濟的類型

根據(jù)現(xiàn)有的共享經(jīng)濟現(xiàn)象，研究者們進行了大致的分類。Botsman，Rogers（2010）將共享經(jīng)濟等同于協(xié)同消費，他們對共享經(jīng)濟的分類從消費的角度展開。將共享經(jīng)濟劃分為三種類型：一是產(chǎn)品服務(wù)體系，即在所有權(quán)不轉(zhuǎn)移的前提下通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺讓參與其中的其它個體或公司獲得多種產(chǎn)品的使用，分為“使用價值共享”“延長產(chǎn)品生命周期”，產(chǎn)品服務(wù)體系注重的是對已經(jīng)擁有產(chǎn)品的增值價值的獲取，讓產(chǎn)品可以獲得使用延續(xù)；二是再分配市場，以P2P匹配為主且允許所有權(quán)轉(zhuǎn)移的市場，實質(zhì)上就是一般理解的二手產(chǎn)品交易市場；三是協(xié)同生活方式，通過物物交換以及類似興趣、貨幣、空間、時間等無形資產(chǎn)的分享來實現(xiàn)整個社會生活網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，并由此產(chǎn)生群體協(xié)同效應(yīng)。Teubner（2014）Schor（2014）提出常見的分類標準有市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品或服務(wù)類型、所有權(quán)是否轉(zhuǎn)移，根據(jù)這些標準，將共享經(jīng)濟模式分為：商品再流通、提升耐用資產(chǎn)利用率、服務(wù)交換、生產(chǎn)性資產(chǎn)共享。同時，根據(jù)市場導(dǎo)向和市場結(jié)構(gòu)兩個維度對共享平臺進行劃分，認為兩個維度影響了共享平臺的商業(yè)模式、交易邏輯和對傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆的潛力。根據(jù)這兩個維度，其對市場上典型的共享經(jīng)濟實體進行了分類，將網(wǎng)絡(luò)共享平臺分為盈利與非盈利兩類，將網(wǎng)絡(luò)共享平臺上的供給者分為P2P與B2P兩種類型。據(jù)此得到了共享平臺的四種組合：非盈利的 P2P，盈利的 P2P，非盈利的 B2P，盈利的B2P。而根據(jù)PWc（普華永道）（2015）中國國家信息中心信息化研究院 （2016）的報告，則將共享經(jīng)濟根據(jù)其涉足的行業(yè)分為產(chǎn)品分享，如汽車、設(shè)備玩具服裝等代表性平臺企業(yè)，以Uber,滴滴為代表；空間分享，如住房、辦公室停車位土地等代表性平臺，以airbnb、小豬短租等為代表；知識技能分享平臺，智慧、知識、能力經(jīng)驗等平臺，如知乎，分答，微博等；勞務(wù)分享，主要集中于生活服務(wù)業(yè)，如京東到家；資金共享，如P2P借貸，產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌等；生產(chǎn)能力共享，通過互聯(lián)網(wǎng)搭建云生產(chǎn)平臺，主要表現(xiàn)為一種協(xié)作方式包括源、工廠、農(nóng)機設(shè)備、信息基礎(chǔ)設(shè)施等網(wǎng)絡(luò)連接整合。從滿足個體需求的角度而言，共享經(jīng)濟可以把個體的所有需求都涵蓋其中，從基本的生存需求到個體的發(fā)展需求都包括在內(nèi)。②

（三）共享經(jīng)濟的特征及影響

1.共享經(jīng)濟的特征

共享經(jīng)濟這一研究概念雖然最早見于1984年，但直到2010年之后其內(nèi)涵才得到了迅速的發(fā)展。研究者多認為共享經(jīng)濟是在多種因素下作用之下才產(chǎn)生的，并將在這些要素的影響下進一步發(fā)展，逐漸成為未來主要的經(jīng)濟模式。目前，研究者們多認為技術(shù)要素、消費觀念、信任機制和環(huán)境變化等影響因素是促使共享經(jīng)濟產(chǎn)生的主要原因。Arun Sundararajan（2016）的研究提出共享經(jīng)濟應(yīng)該是具備以下五個特征的廣泛而新興的經(jīng)濟系統(tǒng)。首先，共享經(jīng)濟以互聯(lián)網(wǎng)移動技術(shù)為基礎(chǔ)形成其特有的沒有時間與空間邊界限制的市場，并且能通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生新市場。其次，共享經(jīng)濟的平臺網(wǎng)絡(luò)型市場使得資源的利用效率得到了極大的提升，參與網(wǎng)絡(luò)平臺的每一個個體都能在既定資源的數(shù)量下提升其使用效率，共享經(jīng)濟突破原有的價值產(chǎn)生模式，在價值創(chuàng)造的過程中產(chǎn)生新的資源來源，如個體的時間、經(jīng)驗、技巧都可以成為新的價值的資本來源，這對傳統(tǒng)的價值產(chǎn)生過程和價值產(chǎn)生基礎(chǔ)的資本產(chǎn)生巨大的沖擊。再次，共享經(jīng)濟以網(wǎng)絡(luò)平臺聚集資源，這對原來社會經(jīng)濟活動過程中由政府和企業(yè)主導(dǎo)的資源配置產(chǎn)生價值的方法造成巨大影響，資本、人力、物質(zhì)資源的供給由集中向分散轉(zhuǎn)變。第四，共享經(jīng)濟的發(fā)展還使得個人與企業(yè)之間的邊界模糊，即社會經(jīng)濟活動可以在任何時間任何地點以任何方式發(fā)生，之前認為與個體相關(guān)不會產(chǎn)生價值的行為也會因為網(wǎng)絡(luò)平臺的存在而產(chǎn)生相應(yīng)的價值。第五，共享經(jīng)濟改變了人力資本的供應(yīng)方式，因為網(wǎng)絡(luò)平臺的存在，對人員是否處于就業(yè)狀態(tài)還是臨時工的狀態(tài)不再有明顯的分界，企業(yè)的勞動力成本也會因為界限的改變因此發(fā)生相應(yīng)的改變，作為網(wǎng)絡(luò)中的個體，可能會形成自己產(chǎn)生價值的自組織。

2.共享經(jīng)濟的影響

（1）共享經(jīng)濟將促使新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)出現(xiàn)，社會經(jīng)濟活動要素發(fā)生改變。共享行為與共享價值的產(chǎn)生，主因是互聯(lián)網(wǎng)改變了時間與空間，讓不同時間不同空間的主體完成同一時間同一空間內(nèi)的資源共享與價值創(chuàng)造。獲取信息的時空障礙的消除，使網(wǎng)絡(luò)當中每一個體在完成價值共享與創(chuàng)造的過程中需要新的保障機制，雙方獲取信息的基礎(chǔ)與效率趨同，雙方行為的基礎(chǔ)更取決于信息能傳遞出來的信任。在消除了原有信息壁壘的基礎(chǔ)上，雙方更需要相應(yīng)的機制保證信任的建立。這一過程使得基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的信息數(shù)據(jù)成為主要的生產(chǎn)要素，從時間與空間維度上形成的數(shù)據(jù)鏈成為信任基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)與信息的處理能力將成為重要的競爭能力，云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得時間維度與空間維度的完整數(shù)據(jù)鏈條成為可能，成為網(wǎng)絡(luò)平臺上各參與個體的價值確定與信任機制建立的基礎(chǔ)，信息標準的統(tǒng)一與多維度的數(shù)據(jù)契合，使得信任機制的建立突破傳統(tǒng)的各種障礙，網(wǎng)絡(luò)中的每一主體在這樣的信任機制下更容易產(chǎn)生交互共享活動，使共享在更廣的時間和空間內(nèi)得到發(fā)展，產(chǎn)生新的價值。

（2）共享經(jīng)濟使社會經(jīng)濟活動中的價值創(chuàng)造主體與價值使用主體融合。處于網(wǎng)絡(luò)共享中的每一主體都既是價值產(chǎn)生又是價值使用者，消費者與供給者不再涇渭分明。產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的邊界將不再明顯，社會經(jīng)濟活動關(guān)注的是價值網(wǎng)絡(luò)中的每一價值產(chǎn)生者與使用者之間的價值共享與流通。海量數(shù)據(jù)的積累、交換、分析與運用，使參與其中的每一主體的知識、能力、技巧獲得大幅度提升。每一個個體同時具備價值生產(chǎn)與價值使用者的身份，個體的價值生產(chǎn)與價值使用可能同時發(fā)生。這些變化具體體現(xiàn)為消費者見多識廣，不會受到信息障礙影響，信息不對稱在不同的主體之間不存在，消費者的消費行為主要取決于個體的效用需求與外部聲譽判斷，在個體效用一致的情況下，主要根據(jù)聲譽進行消費取舍。消費者的轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)在價值產(chǎn)生的過程中將以自組織+平臺為主，企業(yè)組織會演變?yōu)槠脚_+自組織的模式，規(guī)?；a(chǎn)轉(zhuǎn)為碎片化，訂制式生產(chǎn)，企業(yè)通過平臺完成消費者與生產(chǎn)者的對接，通過平臺+自組織的形式，完成新市場、新產(chǎn)品的開發(fā)。生產(chǎn)者則通過平臺完成自我就業(yè)與自主生產(chǎn)，勞動者可能以個體或自組織的形式成為平臺+自組織當中的自組織創(chuàng)值創(chuàng)造者。而新價值的產(chǎn)生和獲得依賴于上述三者的互相促進融合和價值共享。

因為具備上述特征，共享經(jīng)濟的發(fā)展決定了未來的經(jīng)濟模式是巨量創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)和自組織+平臺網(wǎng)絡(luò)+互聯(lián)網(wǎng)的運營模式，創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下在獲取資源、開拓市場方面具有先天的缺陷，因此在發(fā)展過程中均需要第三方的扶持與企業(yè)的聯(lián)盟，在共享網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)之前，第三方的扶持往往受制于時空的限制，局限于某一地區(qū)、某一行業(yè)，扶持效果有限，效率低下?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，使上述情況發(fā)生了巨大的變化，但是如何形成有效的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、“小微企業(yè)+平臺網(wǎng)絡(luò)+互聯(lián)網(wǎng)”的共享經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)仍需要進一步的研究。眾創(chuàng)空間正是在共享經(jīng)濟背景之下發(fā)展起來的共享經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，眾創(chuàng)空間發(fā)展模式是共享經(jīng)濟模式的重要組成部分，這也是本文的研究重點。

二、中國眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀

（一）眾創(chuàng)空間概念沿革與內(nèi)涵辨析

1.眾創(chuàng)空間概念沿革

眾創(chuàng)空間與眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌緊密結(jié)合，是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新支撐平臺的統(tǒng)稱?！氨妱?chuàng)”在中國最早出現(xiàn)于2014年9月李克強總理在夏季達沃斯論壇上的發(fā)言，2015年1月，國務(wù)院確定支持發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施。同年2月科技部發(fā)文指出以構(gòu)建“眾創(chuàng)空間”為載體，有效整合資源，集成落實政策，打造新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展新引擎。2015年3月5日，兩會的政府工作報告中，李克強總理再次反復(fù)提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，并且將其提升到中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和保增長的“雙引擎”之一的高度，顯示出政府對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重視，以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新對中國經(jīng)濟的重要意義。同年3月11日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)“眾創(chuàng)空間”綱領(lǐng)性文件《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》。此舉為國家層面首次部署“眾創(chuàng)空間”平臺，支持大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?！兑庖姟诽岢瞿繕说?020年，形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、具有較強專業(yè)化服務(wù)能力，同時又具備低成本、便利化、開放式等特點的眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。③至此，眾創(chuàng)空間進入到研究者與公眾的視線。因為眾創(chuàng)空間是新興事物，伴隨共享經(jīng)濟發(fā)展而來，中國前期的研究一直在界定眾創(chuàng)空間的概念。安宇宏、呂力 （2015）等參照以上政策，明確提出眾創(chuàng)空間的概念，認為眾創(chuàng)空間是為小微創(chuàng)新企業(yè)成長和個人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供低成本、便利化、全要素的開放式綜合服務(wù)平臺。呂力 （2015）指出眾創(chuàng)應(yīng)該是一個從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)的過程，“大眾創(chuàng)新”就是群體通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺互相交流、碰撞思想，并最終形成創(chuàng)新成果；而“大眾創(chuàng)業(yè)”，指的是對創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化與價值化。他認為互聯(lián)網(wǎng)＋時代，創(chuàng)新不再單純由政府調(diào)集資源來組織，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺，不僅能迅速形成創(chuàng)新成果，而且能迅速將創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化，因此，支持眾創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺即眾創(chuàng)空間的發(fā)展相當重要。

2.眾創(chuàng)空間內(nèi)涵辨析

眾創(chuàng)空間概念的提出與演化，與共享經(jīng)濟模式的創(chuàng)客有密切的關(guān)系，但結(jié)合我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與調(diào)整，又與創(chuàng)客有所區(qū)別，確實屬于我國現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展供給側(cè)改革之下的新興組織。創(chuàng)客的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展密不可分，創(chuàng)客現(xiàn)象在美國出現(xiàn)之后，引起了學界研究者的關(guān)注。Troxler，Moilanen（2010）等人使用了美國學者Strahilevitz，Benkler（2007）提出的“大眾生產(chǎn)”(commonbased peer production)的概念將創(chuàng)客運動定義為一種基于“大眾生產(chǎn)”的創(chuàng)新模式。創(chuàng)客則由Dale Dougherty（2012）提出，認為基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，任何人都可以依賴互聯(lián)網(wǎng)進行自己的創(chuàng)新與創(chuàng)造，在互聯(lián)網(wǎng)之中，任何輕松的聚合知識與技術(shù)，從而解決之前不能解決的實際問題的主體都可以稱為創(chuàng)客。創(chuàng)客的核心概念是每一個人可以因互聯(lián)網(wǎng)獲得知識并進行創(chuàng)新，而且通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)創(chuàng)新價值，每個體個體都可能成為發(fā)明者與創(chuàng)造者。Bauwens（2014）也從分享經(jīng)濟的角度解釋了創(chuàng)客運動的行為模式。創(chuàng)客活動的特點是開放共享，激發(fā)創(chuàng)新。而創(chuàng)客活動需要一定的載體，因此創(chuàng)客空間應(yīng)運而生，并在一定程度上被認為是共享經(jīng)濟的一種形式。創(chuàng)客空間既包括了物理空間共享又包括了虛擬空間內(nèi)的知識、技能共享，其被認為應(yīng)該是人們聚集在一起通過分享知識，共同工作，激發(fā)創(chuàng)新的實體實驗室。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展，實體的創(chuàng)客空間走向互聯(lián)網(wǎng)加實體的結(jié)合，到2016年8月，全球一共有2 055個創(chuàng)客空間，分布在超過120個國家，通過一個松散的網(wǎng)絡(luò)互相連接。④創(chuàng)客與創(chuàng)客空間的發(fā)展使得價值鏈條由上至下，由內(nèi)至外的形式徹底發(fā)生了改變，從產(chǎn)品創(chuàng)新到市場認可均變成了一個開放共享互動的過程，正因為如此，創(chuàng)客空間的發(fā)展激發(fā)了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的誕生，創(chuàng)意創(chuàng)新的思考可以短時間內(nèi)就完成實體化、物質(zhì)化的轉(zhuǎn)變，進而成為市場化的產(chǎn)品，并且迅速的實現(xiàn)價值變現(xiàn)。

眾創(chuàng)空間是在中國“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的經(jīng)濟背景下發(fā)展起來的，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)業(yè)服務(wù)，致力于對創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新提供支撐，服務(wù)內(nèi)容包括了創(chuàng)客空間的實際場地提供、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)運營、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與融資等多個方面。目前我國的眾創(chuàng)空間主要有以下幾類，第一是在與創(chuàng)客運動接軌因為創(chuàng)客活動發(fā)展起來的創(chuàng)客空間，如深圳的柴火空間，上海的新車間，北京清華大學的清華ICenter，第二類是由大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展并運營的眾創(chuàng)空間，如阿里巴巴和騰訊都有自己所屬的眾創(chuàng)空間。第三類是現(xiàn)實經(jīng)濟背景要求與政策激勵之下發(fā)展起來的，大多由傳統(tǒng)的孵化器與產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)化而來的眾創(chuàng)空間。第四類是由傳統(tǒng)孵化器與產(chǎn)業(yè)園區(qū)新設(shè)或新投資的眾創(chuàng)空間。目前中國國內(nèi)在數(shù)量上主要以第三第四類為主。

眾創(chuàng)空間與傳統(tǒng)的企業(yè)孵化器不同強調(diào)的是與互聯(lián)網(wǎng)的融合，注重互聯(lián)網(wǎng)在提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)當中帶來的開放、共享、促發(fā)能力。相較于傳統(tǒng)的高新企業(yè)孵化器，眾創(chuàng)空間應(yīng)該是綜合性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的平臺組織。與傳統(tǒng)的孵化器相比，眾創(chuàng)空間的特別之處在于共享特征，傳統(tǒng)孵化器主要是根據(jù)企業(yè)提出的需求，幫助企業(yè)完成市場化的過程，并且為企業(yè)的市場化做前期的市場服務(wù)，如提供運營場所，提供工商服務(wù)，尋求稅收優(yōu)惠。而眾創(chuàng)空間強調(diào)的是進入者之間的溝通、共享以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征，即對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的服務(wù)不是單一的按需服務(wù)，而是通過與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，形成實體與網(wǎng)絡(luò)共同鏈接的空間，創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過平臺與其它創(chuàng)業(yè)者和服務(wù)機構(gòu)可以自由多向溝通、共享與交換，在這樣的前提下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場化進程不論在營銷市場化，還是投資融資環(huán)節(jié)，所獲取的信息和知識都比原來的孵化器要高出數(shù)倍，眾創(chuàng)空間越大，這種多維共享信息知識價值就越大。與已經(jīng)形成的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)相比，眾創(chuàng)空間促發(fā)了價值網(wǎng)絡(luò)的形成，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)需要發(fā)展到一定階段之后才能形成自身的價值網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)初期主要是擴展了傳統(tǒng)的交易環(huán)節(jié)的空間與突破交易時間限制，當時空限制突破帶來的價值增值空間縮小之后。獲得新價值增值的需求促使這類互聯(lián)網(wǎng)平臺進行相應(yīng)的創(chuàng)新，主要路徑為利用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)掘原有平臺顧客的新需求，平臺的數(shù)據(jù)積累使其在市場需求發(fā)掘上具有兩個先天優(yōu)勢：顧客的數(shù)據(jù)畫像與顧客信任度獲得，因此，此類互聯(lián)網(wǎng)平臺在為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)時主要負責的就是成為企業(yè)與顧客之間的溝通平臺，并且通過這一途徑完成自身的價值增值，構(gòu)建供方企業(yè)—平臺企業(yè)—需方價值網(wǎng)絡(luò)，在價值網(wǎng)絡(luò)中形成多個主體之間的多維互動的框架構(gòu)建，促發(fā)新的價值產(chǎn)生，完成創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。

綜上所述，理想的眾創(chuàng)空間應(yīng)該是既能為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供物理空間又能提供網(wǎng)絡(luò)平臺的綜合服務(wù)體，而且在服務(wù)的過程中能夠通過共享方式促發(fā)企業(yè)獲得新的價值增長空間，并且能在企業(yè)過程中與企業(yè)一起成長，共同獲得價值的互聯(lián)網(wǎng)加創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。

（二）中國眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀

2016年，投中研究院、騰訊研究院、中國科協(xié)科學技術(shù)傳播中心和優(yōu)客工廠以及北京市社科院發(fā)布了不同視角的眾創(chuàng)空間研究報告?？萍疾?016年的工作會議對中國眾創(chuàng)空間的數(shù)據(jù)進行了初步統(tǒng)計，從2014年到2015年，中國已經(jīng)有了2 300多家眾創(chuàng)空間，與現(xiàn)有2 500多家科技企業(yè)孵化器、加速器，11個國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和146個國家高新區(qū)，共同形成較為完整的創(chuàng)業(yè)服務(wù)鏈條和創(chuàng)新生態(tài)，在孵企業(yè)超過10萬家，培育上市和掛牌企業(yè)600多家，吸納就業(yè)人數(shù)超過180萬人。⑤相較2015年初全國500家的眾創(chuàng)空間的規(guī)模，短短一年時間，眾創(chuàng)空間的增長幅度達到了360%，這與國家的政策推進力度有關(guān)。但是短時間的快速增長，以及很多眾創(chuàng)空間其實是傳統(tǒng)孵化器轉(zhuǎn)型而來，也存在相應(yīng)的問題。針對眾創(chuàng)空間的發(fā)展狀況，科技部出臺了創(chuàng)業(yè)空間備案制度，根據(jù)備案制度的要求，分為國家—省級兩級備案認定制。根據(jù)相關(guān)信息，可得到目前我國眾創(chuàng)空間的分布數(shù)據(jù)，如圖1所示。

結(jié)合相關(guān)的調(diào)研報告，我國的眾創(chuàng)空間發(fā)展具有如下特點：

圖1 2016年中國眾創(chuàng)空間分布現(xiàn)狀

1.發(fā)展迅速，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展較好，呈現(xiàn)兩極化的趨勢

中國眾創(chuàng)空間在中央政策的大力推動下，兩年時間就出現(xiàn)了大量規(guī)模不一的眾創(chuàng)空間組織。目前，中國31個省市已經(jīng)開始了眾創(chuàng)空間的備案、認定工作。經(jīng)過備案、認定后眾創(chuàng)空間一般可享受地方的政策扶持。通過上述數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，發(fā)達地區(qū)東中部的眾創(chuàng)空間占到備案眾創(chuàng)空間的80%以上，由此可以看出在經(jīng)濟活躍地區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動更為活躍。以北京、上海、深圳、浙江等地為代表，這些地區(qū)的眾創(chuàng)空間在商業(yè)模式、眾創(chuàng)空間模式上體現(xiàn)了較為理想的眾創(chuàng)空間狀態(tài)，如北京發(fā)布的《2015北京市眾創(chuàng)空間發(fā)展報告顯示》北京現(xiàn)階段的眾創(chuàng)空間服務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)超過2萬家，而2015年北京市新創(chuàng)辦科技型企業(yè)突破4萬家，國家高新技術(shù)企業(yè)1.2萬家，數(shù)量居全國首位；形成了“90后創(chuàng)業(yè)者”“創(chuàng)業(yè)系”“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”“海外創(chuàng)業(yè)者”為代表的創(chuàng)業(yè)群體。代表性的眾創(chuàng)空間中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街獲得了“北京市眾創(chuàng)空間集聚區(qū)”的稱號。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街自2014年6月開街以來，入駐創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)從第一批的11家增長到45家，累計孵化創(chuàng)業(yè)團隊1 791家，其中約600個團隊在街區(qū)孵化，海歸團隊和外籍團隊超過150個；合作投資機構(gòu)超過2 500家，有483個團隊獲得融資，總?cè)谫Y額達到33.88億元。此外，北京的眾創(chuàng)空間提供的服務(wù)類型增值幅度高，其中創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)占比最高，為90.5%，其次為辦公場地、創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)、寬帶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和融資服務(wù) （銀行、眾籌），占比分別為 85.7%、79.4%、76.2%和 76.2%； 法務(wù)服務(wù)、財務(wù)服務(wù)，所占的比重分別為73%和71.4%；商事服務(wù) （工商、稅務(wù)）、天使或創(chuàng)投基金服務(wù)和商務(wù)服務(wù) （公共秘書、會議等）等服務(wù)所占比，分別為68.3%、66.7%和 66.7%；其余占 比超過50%的服務(wù)類型有人力行政服務(wù) （58.7%）和媒體公關(guān)服務(wù) （50.8%）；服務(wù)類型所占比低于50%的有眾籌服務(wù) （49.2%）、線上服務(wù) （49.2%）和市場營銷服務(wù) （44.4%）、供應(yīng)鏈服務(wù) （39.7%）、委托的投資服務(wù)（27%）和科研條件服務(wù)（20.6%）。⑥但除了上述地區(qū)的眾創(chuàng)空間外，其它地區(qū)的眾創(chuàng)空間帶有明顯的行政色彩，在各科技廳展示的眾創(chuàng)空間備案名單中，有大量的眾創(chuàng)空間是由原來的孵化器直接登記的，有大量的眾創(chuàng)空間仍然停留在單一的運營模式下，將眾創(chuàng)空間單純認為提供物理空間的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，因此出現(xiàn)了大量的創(chuàng)客咖啡類的項目登記。此外，這類地區(qū)眾創(chuàng)空間的數(shù)量較少，有的地區(qū)剛開始備案工作，有的地區(qū)還沒有進行備案，所以在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中也可以看到主要是一些西部省市，目前既沒有國家級眾創(chuàng)空間也沒有省級眾創(chuàng)空間，省級以下的數(shù)據(jù)則沒有相應(yīng)的統(tǒng)計。

2.類型與服務(wù)產(chǎn)品區(qū)域差別明顯

根據(jù)騰訊研究院與優(yōu)客工廠等的調(diào)研報告可以看出，現(xiàn)階段的眾創(chuàng)空間發(fā)展基本以服務(wù)來劃分其發(fā)展類型。騰訊的報告認為中國現(xiàn)階段的眾創(chuàng)空間主要提供資源整合與核心資源服務(wù)，核心資源是眾創(chuàng)空間自身具備的服務(wù)能力，資源整合則是結(jié)合核心資源進行網(wǎng)絡(luò)延伸，尋求網(wǎng)絡(luò)資源整合能力。根據(jù)主要服務(wù)模式又分為大型企業(yè)自營型、媒體驅(qū)動型、投資驅(qū)動型、共享辦公型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型、活動型、高校運營型⑦。優(yōu)客工廠的調(diào)研報告則提出眾創(chuàng)空間現(xiàn)階段主要有專業(yè)服務(wù)型、培訓(xùn)輔導(dǎo)型、媒體延伸型、投資促進型、聯(lián)合辦公型和綜合生態(tài)型等6類。⑧雖然根據(jù)眾創(chuàng)空間的主要服務(wù)可以進行上述分類，但在實際中眾創(chuàng)空間的服務(wù)產(chǎn)品提供具有融合和綜合的趨勢，即在核心競爭力的基礎(chǔ)上需要發(fā)展其它方面的服務(wù)能力，如具有代表性騰訊眾創(chuàng)空間、阿里巴巴、創(chuàng)新工廠等，但也存在著服務(wù)單一的特點，如北京的調(diào)報告就顯示，北京的眾創(chuàng)空間在提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、投融資、法務(wù)、財務(wù)等方面的服務(wù)能力較強，但是僅有44.4%提供市場營銷服務(wù)、39.7%提供供應(yīng)鏈服務(wù)、20.6%提供科研條件，上述專業(yè)服務(wù)能力尚需增強。對創(chuàng)業(yè)者來說，20.4%的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和團隊認為缺乏有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，15.6%沒有明確的商業(yè)模式，14.4%產(chǎn)品定位難，12.6%團隊組建不合理，從側(cè)面反映出眾創(chuàng)空間應(yīng)在產(chǎn)品和商業(yè)模式構(gòu)建等方面需進一步提升綜合服務(wù)能力⑨。

3.眾創(chuàng)空間的后續(xù)發(fā)展動力缺乏

從目前中國的眾創(chuàng)空間數(shù)據(jù)來看，因為在2014～2015年明顯的行政推進色彩，有一些地區(qū)把建設(shè)眾創(chuàng)空間數(shù)量當作硬指標，或者通過政策優(yōu)惠強行推出一些成長性較差、功能性較低的眾創(chuàng)空間，形成了眾創(chuàng)空間發(fā)展的一定泡沫。如某省提出到2020年，要培育1 000家以上眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，有些省市提出每年建設(shè)培育100家以上眾創(chuàng)空間的政策目標。這只能形成表面的繁榮，難以從實質(zhì)上促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。有一些地區(qū)把建設(shè)眾創(chuàng)空間數(shù)量當作硬指標，或者通過政策優(yōu)惠強行推出一些成長性較差、功能性較低的眾創(chuàng)空間，在對眾創(chuàng)空間發(fā)展狀況進行評估檢測時，僅關(guān)注其空間面積、引入企業(yè)數(shù)據(jù)量、服務(wù)企業(yè)數(shù)量等指標，忽視了共享經(jīng)濟的核心評價：價值的持續(xù)增長，因此不關(guān)注企業(yè)的存活率與成長率等持續(xù)性指標。

這些行為都造成了一些區(qū)域的眾創(chuàng)空間的特點是小散弱，小指眾創(chuàng)空間投入少，提供服務(wù)產(chǎn)品有局限性；弱指眾創(chuàng)空間因為投入資本少，缺乏專業(yè)的團隊成員，進而無法吸引更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進入平臺，發(fā)展能力弱，很多眾創(chuàng)空間“有店無客”，人員參與度、活躍度都很低。前期在政府給予的扶持政策下可以運行，但一旦離開政府扶持就無法生存。還有很多地區(qū)性眾創(chuàng)空間在構(gòu)建的過程中利用了當?shù)氐恼猩桃Y優(yōu)惠政策組建，因此資本投入力度不足，投資周期考慮不周，對眾創(chuàng)空間自身的成長動力其實根本不清晰，深圳已經(jīng)有眾創(chuàng)空間因為上述問題倒閉。散是眾創(chuàng)空間因為急速發(fā)展，并且有的眾創(chuàng)空間直接是原來的孵化器掛了眾創(chuàng)空間的牌子就成了眾創(chuàng)空間，眾創(chuàng)空間的共享互通無從談起。

此外，在北京眾創(chuàng)空間調(diào)研報告中顯示，內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊反饋的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難點主要集中在3個方面，一是融資方面，期望政府能夠?qū)υ缙趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目支持的占比36.3%，希望得到實際投資的天使投資人的占比43.2%；二是創(chuàng)業(yè)成本方面，房租成本太高占比19.5%，人工成本太高占比33.9%，創(chuàng)業(yè)周期太長占比21.9%；三是創(chuàng)業(yè)發(fā)展方面，沒有明確的商業(yè)計劃書占比15.6%，團隊組建不合理占比12.6%，產(chǎn)品定位難占比14.4%，希望有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)占比20.4%。與此同時，北京市眾創(chuàng)空間的主要收入來源根據(jù)普遍性排序依次為：投資股權(quán)收益，占60.7%；房租收入，占55.7%；咨詢培訓(xùn)收入，占41%；創(chuàng)始人或合作者持續(xù)投入，占37.7%；政府采購服務(wù)或補貼，占32.8%，其他情況均低于25%。⑩上述數(shù)據(jù)表明，創(chuàng)業(yè)企業(yè)和眾創(chuàng)空間的可持續(xù)價值的獲得的重點問題是融資的解決，幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)解決融資問題也是眾創(chuàng)空間自身價值增加的關(guān)鍵問題。

三、基于共享經(jīng)濟的眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

從2016年科技部提供的數(shù)據(jù)來看，目前全國眾創(chuàng)空間的在孵企業(yè)有10萬多家，提供了180萬的就業(yè)崗位。而2016上半年中國新增企業(yè)261.9萬戶，同比增長28.6%，其中新登記私營企業(yè)247.9萬戶，同比增長28%，約占新增企業(yè)數(shù)量的95%。平均每天新產(chǎn)生企業(yè)1.4萬戶。同期，全國注吊銷企業(yè)總數(shù)約87.82萬戶，平均每天“死亡”企業(yè)4 800多戶，日均凈增企業(yè)數(shù)9 600多戶。?由上述數(shù)據(jù)可以看出，新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)增加，對眾創(chuàng)空間這一新型服務(wù)平臺的需求也將持續(xù)增加，眾創(chuàng)空間在快速發(fā)展之下仍然有巨大的成長空間。新創(chuàng)企業(yè)雖然持續(xù)增加，注銷企業(yè)的數(shù)量也在增加，也從側(cè)面揭示了眾創(chuàng)空間的運營機制與運營模式需要進行調(diào)整與轉(zhuǎn)變。

結(jié)合共享經(jīng)濟的特征，企業(yè)組織將以價值網(wǎng)絡(luò)為承載，不斷融入新的企業(yè)與個體，通過共享激發(fā)新的價值產(chǎn)生。在共享經(jīng)濟視角下，眾創(chuàng)空間就是網(wǎng)絡(luò)中的平臺基礎(chǔ)。眾創(chuàng)空間應(yīng)該成為共享經(jīng)濟價值網(wǎng)絡(luò)中有效鏈企業(yè)與個體的服務(wù)體系，在對企業(yè)服務(wù)的過程中能夠通過共享方式促發(fā)企業(yè)獲得新的價值增長空間，并且能在企業(yè)過程中與企業(yè)一起成長，共同獲得價值的互聯(lián)網(wǎng)加創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。

（一）眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)基本架構(gòu)

眾創(chuàng)空間的生態(tài)系統(tǒng)是眾創(chuàng)空間發(fā)展的最終形態(tài)，在這個生態(tài)系統(tǒng)中以平臺組織為主，通過平臺提供商、平臺需求用戶、平臺供給方、平臺監(jiān)管方幾者構(gòu)成。基本構(gòu)架如圖2所示。

圖2 眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)

如圖2所示，眾創(chuàng)空間是平臺服務(wù)的供給方，由3個層次的眾創(chuàng)空間構(gòu)成，即互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、地方眾創(chuàng)空間、區(qū)域眾創(chuàng)空間聯(lián)盟?，F(xiàn)階段各地區(qū)的地方眾創(chuàng)空間在此網(wǎng)絡(luò)中是基本服務(wù)平臺，提供基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，主要以物理空間為主，提供眾創(chuàng)企業(yè)的物理服務(wù)與地方的專業(yè)服務(wù)，即企業(yè)的注冊服務(wù)、工商服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)、政策解讀、政策通報等，除了上述具體服務(wù)之外，通過物理空間與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，為當?shù)貏?chuàng)業(yè)企業(yè)提供知識、人力、社會網(wǎng)絡(luò)交流溝通空間，幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)在完成當?shù)氐氖袌?、社會網(wǎng)絡(luò)的積累。除此而外，地方眾創(chuàng)空間通過互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和區(qū)域眾創(chuàng)空聯(lián)盟建立鏈接，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供更大的市場，通過區(qū)域眾創(chuàng)空間聯(lián)盟進一步拓展創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力、技術(shù)、知識等方面的共享網(wǎng)絡(luò)。

區(qū)域眾創(chuàng)空間通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建立起區(qū)域眾創(chuàng)空間的共享平臺網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，聯(lián)通相同區(qū)域內(nèi)的地區(qū)眾創(chuàng)空間，為地區(qū)眾創(chuàng)空間提供共享交流平臺，打破地區(qū)與地區(qū)之間的障礙，完成區(qū)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的物理空間共享，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠獲取的資源進一步擴大。

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)中，完成多個地方眾創(chuàng)空間、區(qū)域眾創(chuàng)空間聯(lián)盟的鏈接，形成更為全國甚至是全世界范圍內(nèi)的共享平臺，這個共享平臺上完成所有眾創(chuàng)空間的數(shù)據(jù)匯總，搭建基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息資源庫，為眾創(chuàng)企業(yè)提供更為廣闊的市場接入和更多源的專業(yè)資源服務(wù)。除此而外，眾創(chuàng)空間還需要與政府的監(jiān)管平臺通過三個層次完成聯(lián)結(jié)與溝通，完成信息與數(shù)據(jù)的共享。

（二）眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)運行機制

眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的運行基礎(chǔ)是信任機制的建立，即創(chuàng)業(yè)企業(yè)對眾創(chuàng)空間服務(wù)的信任和眾創(chuàng)空間對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的信任以及眾創(chuàng)空間之間的信任。信任的建立，有質(zhì)量的信息要素是關(guān)鍵，有質(zhì)量的信息要素取決于利用大數(shù)據(jù)與云計算的方法幫助眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)收集與篩選，進而形成有效的創(chuàng)業(yè)企業(yè)篩選機制，讓各層級的眾創(chuàng)空間在提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)時都能獲得自身的價值增值。當前我國眾創(chuàng)空間雖然眾多，但是后續(xù)發(fā)展乏力，缺乏價值增長空間，就是因為沒有建立起對創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供支撐的生態(tài)系統(tǒng)，要保證眾創(chuàng)空間進入良性生態(tài)循環(huán)，關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因此必須形成創(chuàng)業(yè)企業(yè)的篩選機制，通過對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的層層篩選，提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存周期和可持續(xù)發(fā)展能力，才能讓眾創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)不斷的獲得價值增值，能對更多的眾創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)，創(chuàng)造市場。

眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)篩選機制如圖3所示。

圖3 眾創(chuàng)空間篩選機制

在生態(tài)系統(tǒng)當中，不同層級的眾創(chuàng)空間的鏈接是對等的，任何眾創(chuàng)空間都能在不同時間空間下完成相同時點的鏈接和共同的信息共享。共享平臺最終是對創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供各類資源，促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。但是在鏈接的過程中，這些資源最早體現(xiàn)為各類信息流動。因此，要讓眾創(chuàng)空間完成生態(tài)建設(shè)，首要問題就是在各類信息鏈接之時有篩選機制。不同層級的眾創(chuàng)空間完成不同層次的信息接收與數(shù)據(jù)積累，然后通過層級數(shù)據(jù)信息傳遞與分享，對信息的質(zhì)量進行控制，最后保證資源的有效配置與共享。因此，需要通過云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)完成4個服務(wù)主體之間的信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

這個信息數(shù)據(jù)庫可以分散在各主體自身的云端，但可以即時鏈通與交換。信息數(shù)據(jù)庫的管理主要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與政府眾創(chuàng)服務(wù)平臺來完成?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)服務(wù)具有天然優(yōu)勢，可以通過整合已有數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)運營過程中培養(yǎng)的可跨情境應(yīng)用的能力，將其作為眾創(chuàng)空間平臺的基礎(chǔ)架構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)可以為眾創(chuàng)空間提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺搭建服務(wù)，雙方可以采取股權(quán)共享的方式或是服務(wù)產(chǎn)品提供的方式完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫搭建。地方眾創(chuàng)空間與區(qū)域眾創(chuàng)空間形成與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)三者之間的多向信息數(shù)據(jù)共享平臺。

其中，地方眾創(chuàng)空間主要的完成信息與實際情況的印證，即地方眾創(chuàng)空間在提供物理空間的同時，完成對眾創(chuàng)企業(yè)的基本服務(wù)，掌握創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一手信息，包括注冊資本、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資本狀況等。地方眾創(chuàng)空間據(jù)此建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收集相關(guān)的信息。此外，地方眾創(chuàng)空間可以眾創(chuàng)空間平臺上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)簽訂數(shù)據(jù)收集協(xié)議，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)定期提供自己的運營數(shù)據(jù)，形成完整的企業(yè)信息庫。區(qū)域眾創(chuàng)空間則可以在地方眾創(chuàng)空間收集的信息基礎(chǔ)上，對相應(yīng)的信息進行篩選，分類，分析，為地方眾創(chuàng)空間提供區(qū)域眾創(chuàng)空間及創(chuàng)業(yè)企業(yè)狀況分析比較，形成持續(xù)的區(qū)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過對地方眾創(chuàng)空間和區(qū)域眾創(chuàng)空間的數(shù)據(jù)提供整合、分析、比較，幫助地方眾創(chuàng)空間與區(qū)域眾創(chuàng)空間建立第三方專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系、比較、定價，使眾創(chuàng)空間在相同條件下能夠作出第三方專業(yè)資源的最優(yōu)提供選擇。如對地方眾創(chuàng)空間和區(qū)域眾創(chuàng)空間提供高校科研專家推送，建立專家?guī)煲约昂唾Y本運營機構(gòu)，如創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)、傳統(tǒng)金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)通過平臺建立鏈接，以及為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供人力供給。而政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺則主要完成政府相關(guān)部門的信息數(shù)據(jù)共享入口的建設(shè)，作為政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺而言，與其直接向眾創(chuàng)空間提供相應(yīng)的資金扶持，不如將資金投入到共享信息平臺建設(shè)當中，即由中央到地方政府完成標準化的信息收集與處理模式統(tǒng)一，實現(xiàn)區(qū)域與區(qū)域的數(shù)據(jù)分析與共享。政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的信息庫與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)信息庫形成互補印證，提升信息的質(zhì)量。

上述運機制的關(guān)鍵是信任機制的建立，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，不同層級的眾創(chuàng)空間之間形成互聯(lián)互通的信息共享機制，在信息共享的過程中，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完成信息質(zhì)量的認證，通過互聯(lián)網(wǎng)讓信息即時共享之后，方便各平臺進行創(chuàng)業(yè)企業(yè)的篩選、比較與績效分析，同時，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在此過程中通過層層的數(shù)據(jù)畫像，結(jié)合創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的不同要求，進入到不同層次的市場和社會網(wǎng)絡(luò)，進入持續(xù)成長的狀態(tài)，這個成長狀態(tài)與不同層級的眾創(chuàng)空間結(jié)合在一起，企業(yè)成長愈佳，其越能通過生態(tài)系統(tǒng)的篩選機制向新的平臺上升，企業(yè)成長的過程也是各層級眾創(chuàng)空間獲得自己的有形與無形價值的過程，進而有效的保證各眾創(chuàng)空間自身價值的獲得與信任建立，形成眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的信任生態(tài)。信任生態(tài)的建立不可能由單個或局部的眾創(chuàng)空間完成，必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的信息收集與數(shù)據(jù)分析技術(shù)才能完成，因此互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與地方眾創(chuàng)空間和區(qū)域眾創(chuàng)空間之間的鏈接是關(guān)鍵，鏈接建立的過程可能需要由政府牽頭推動，之后進入市場化運行。

除此而外，眾創(chuàng)空間的生態(tài)系統(tǒng)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)篩選機制中，還能有效的對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風險進行控制與分散。創(chuàng)業(yè)企業(yè)先天具有高風險的特征，共享經(jīng)濟的特征，能使高風險得到有效控制與分散。在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)中，通過各層級眾創(chuàng)空間對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息的篩選評估認定，使得信息充分透明，消除了信息不對稱的風險。網(wǎng)絡(luò)空間鏈接，讓地方眾創(chuàng)空間可以在評估創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)計劃可行性時，即時獲得更高層級的專業(yè)評估者的觀點，在一定程度上避免盲目的投資。在上面的調(diào)研中，創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中資金仍然是重中之重的問題，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金需求在不同階段不一樣，小額資金需求可以由地方眾創(chuàng)空間提供幫助，地方眾創(chuàng)空間可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起區(qū)域內(nèi)眾籌，有效的分散單個眾創(chuàng)空間的投資風險，當創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定程度之后，通過地方眾創(chuàng)空間的篩選，進入到更高層級的服務(wù)平臺上時，其所能獲取的資源相應(yīng)擴大，更高的資金需求也能得到滿足。通過共享的模式，眾創(chuàng)空間可以有效的控制風險，避免高風險的情況發(fā)生，也能更加有效的保障投資者的利益。當眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展到一定程度之后，各層級眾創(chuàng)空間也可以自己引入第三方合作機構(gòu)，獲得進一步的支持。

（三）眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的保障要素

眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)要建立并得到良好的發(fā)展，取決于以下的幾個保障要素：

1.政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)的建立

目前政府對眾創(chuàng)空間與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持力度很大，很多地方政府通過提供物理空間，少收稅金，給予扶持資金等方式推進眾創(chuàng)空間的建設(shè)。但是管理方式體現(xiàn)為信息傳遞單一，無反饋與監(jiān)督。工信部的中小企業(yè)局建設(shè)了全國中小企業(yè)服務(wù)平臺，在該平臺上有各地的中小企業(yè)服務(wù)平臺，但是信息簡單，沒有對提交的信息進行分析匯總，使得該平臺只能起到簡單的查詢作用。至于眾創(chuàng)空間的政府服務(wù)機構(gòu)以各地科技廳為主，科技廳又主要依賴現(xiàn)有的眾創(chuàng)空間來進行服務(wù)提供，在網(wǎng)絡(luò)上只能獲取簡單的眾創(chuàng)空間的備案數(shù)據(jù)，離動態(tài)的監(jiān)督與管理還有一定的距離，也無法通過政府的服務(wù)平臺獲得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的相關(guān)信息。因此，應(yīng)該盡快建立各級政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，主要作用包括了對信息數(shù)據(jù)收集標準的制訂，各級政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的信息數(shù)據(jù)共享，創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺還應(yīng)為眾創(chuàng)空間提供信息服務(wù)保障，即眾創(chuàng)空間可以通過政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺獲得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的相關(guān)信息如工商、稅務(wù)、信用等信息。政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺應(yīng)不僅提供該類信息的平臺入口，還應(yīng)有相應(yīng)的信息收集、整理與再加工，還需要建立創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，與眾創(chuàng)空間完成信息數(shù)據(jù)的對接。

2.各級眾創(chuàng)空間的共享機制建立

眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)依靠各級眾創(chuàng)空間的有機鏈接才能有效運行，互聯(lián)網(wǎng)平臺是眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)有效運行的保障基礎(chǔ)。作為已經(jīng)形成自身商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，如騰訊、阿里巴巴、京東等通過與地方眾創(chuàng)空間和區(qū)域眾創(chuàng)空間的鏈接，多方能在共享中獲得價值增長空間，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過對眾創(chuàng)空間提供服務(wù)獲得自己的服務(wù)收入以及依賴地方眾創(chuàng)空間完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初步篩選，提升運營效率，而地方眾創(chuàng)空間和區(qū)域眾創(chuàng)空間則通過與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的鏈接獲得更專業(yè)的支撐與創(chuàng)業(yè)企業(yè)更廣的市場機會，因此，需要建立地區(qū)眾創(chuàng)空間與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的共享途徑，雙方可以通過技術(shù)服務(wù)、股權(quán)投資、共用平臺建設(shè)來完成共享建設(shè)。阿里巴巴、騰訊均已經(jīng)在全國進行自己的眾創(chuàng)空間，但實際上再通過自己的投資去獲得眾創(chuàng)空間的物理空間效率較低，阿里巴巴、騰訊主動尋求與目前存在地方眾創(chuàng)進行合作，雙方都能提高效率，也符合共享經(jīng)濟的特征。

3.資本市場對眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的支持

共享經(jīng)濟對金融領(lǐng)域同樣產(chǎn)生了重大的影響，在共享經(jīng)濟模式出現(xiàn)之前，金融體系在人類社會經(jīng)濟活動中處于舉足輕重的地位，而在價值分配鏈條上隨著各種各樣金融創(chuàng)新的工具的出現(xiàn)處于博弈的強勢方，即在以競爭為主的價值鏈時代，現(xiàn)代金融在更加有效支持經(jīng)濟社會發(fā)展同時，也帶來了許多內(nèi)在的困擾。金融企業(yè)在價值鏈條上分走越來越多的價值，發(fā)展與實體產(chǎn)業(yè)的脫離、金融部門對實業(yè)部門的談判權(quán)優(yōu)勢等，金融體系的資源配置效率大大下降。共享金融模式對傳統(tǒng)的金融系統(tǒng)產(chǎn)生了的沖擊主要體現(xiàn)為去中介化過程。移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段的創(chuàng)新應(yīng)用，使得互聯(lián)網(wǎng)新中介形態(tài)更加扁平化和高透明度，同時具備關(guān)注客戶體驗、交互性強、便捷快速、開放共享等特點。

眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)需要金融體系的變革。主要體現(xiàn)為商業(yè)平臺與資本市場金融中介機構(gòu)的合作與聚合及再生。讓互聯(lián)網(wǎng)金融真正的為創(chuàng)業(yè)企業(yè)所用，商業(yè)平臺主要通過數(shù)據(jù)挖掘與支撐企業(yè)的信用，銀行等金融機構(gòu)可以選擇與現(xiàn)有的商業(yè)平臺合作。并且通過商業(yè)平臺，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行有效的篩選。同時，民間資本發(fā)起設(shè)立銀行等金融機構(gòu)，大力發(fā)展中小金融機構(gòu)及普惠金融，推動互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范有序發(fā)展。此外應(yīng)該形成全方位多層次的可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成融資的多層次市場。同時，也應(yīng)該鼓勵設(shè)立各類創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、風險投資基金等，引導(dǎo)股權(quán)投資機構(gòu)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供融資支持。創(chuàng)新和擴大中小企業(yè)債券、信托、票據(jù)發(fā)行方式和規(guī)模。推進中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三板和區(qū)域股權(quán)交易市場等發(fā)展。促進形成金融機構(gòu)充分競爭市場格局，增加融資供給，便利中小企業(yè)融資選擇及獲取。

總體而言，共享金融變革的目標是解決現(xiàn)階段主流金融體系的服務(wù)“短板”，完成對平臺網(wǎng)絡(luò)當中的消費個體的多樣化金融服務(wù)，并且能為創(chuàng)業(yè)企業(yè)、自組織提供金融服務(wù)。此外，促使金融活動與實體經(jīng)濟通過平臺融合，推動分布式、規(guī)范式、自律性、公開透明的金融“軟規(guī)則”建設(shè)，形成低成本、高效率的新型金融交易市場；共享金融的發(fā)展要在現(xiàn)階段已經(jīng)形成的P2P共享金融模式的基礎(chǔ)上，逐漸向B2B、B2P、P2B等領(lǐng)域拓展，使合作性金融交易、信任型和信用保障型金融創(chuàng)新、消費者主動式金融服務(wù)成為共享金融的主要形式。

四、結(jié) 論

眾創(chuàng)空間是共享經(jīng)濟下的新興事物，其的發(fā)展與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)。共享經(jīng)濟時代的巨量創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)和自組織+平臺網(wǎng)絡(luò)+互聯(lián)網(wǎng)的運營模式使得眾創(chuàng)空間成為促進經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新必不可少的平臺組織，只有眾創(chuàng)空間具備了良好的生態(tài)系統(tǒng)，才能真正的做到促發(fā)創(chuàng)新，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得長久持續(xù)的發(fā)展空間。本文仍具有一定的局限性，需要后續(xù)追蹤和調(diào)研具體的眾創(chuàng)空間的運作與實踐數(shù)據(jù)。

[注 釋]

①科技部關(guān)于印發(fā)《發(fā)展眾創(chuàng)空間工作指引》的通知，科技部，2015年8月7日。國務(wù)院關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新支撐平臺的指導(dǎo)意見，國務(wù)院，2016年2月14日pwc-consumer-intelligence-series-the-sharing-economy，2015，https：//www.pwc.com/us/en/technology/publications/assets/pwc-consumer-intelligence-series-the-sharing-economy.pdf.

② pwc-consumer-intelligence-series-the-sharing-economy，2015，https：//www.pwc.com/us/en/technology/publications/assets/pwc-consumer-intelligence-series-the-sharing-economy.pdf.中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會，中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告（2016），2016年3月，http：//www.sic.gov.cn/archiver/SIC/Up-File/Files/Htmleditor/201602/20160229121154612.pdf.

③ 王子威，《眾創(chuàng)空間專題研究報告》，投資中國，2015年5月8日。

④ 數(shù)據(jù)來源：https：//wiki.hackerspaces.org/List_of_ALL_Hacker_Spaces.

⑤ 數(shù)據(jù)來源：2016年全國科技工作會議，http：//www.most.gov.cn/ztzl/qgkjgzhy/2016/2016ttxw/201601/t20160111_123671.htm.

⑥ 數(shù)據(jù)來源：北京眾創(chuàng)空間聯(lián)盟，《2015年北京眾創(chuàng)空間發(fā)展報告 》，2016年6月21日http：//www.bjventure.com.cn/www/more/ZCKJ005.htm.

⑦ 數(shù)據(jù)來源：騰訊研究院，《2015-2016年中國眾創(chuàng)空間發(fā)展白皮書》，2016年4月23日http：//tencentresearch.com/4582.

⑧ 數(shù)據(jù)來源：優(yōu)客工廠，《中國眾創(chuàng)空間發(fā)展藍皮書》，2016年4月16日。

⑨ 數(shù)據(jù)來源：北京眾創(chuàng)空間聯(lián)盟，《2015年北京眾創(chuàng)空間發(fā)展報告 》，2016年6月21日http：//www.bjventure.com.cn/www/more/ZCKJ005.htm.

⑩ 北京眾創(chuàng)空間聯(lián)盟，《2015年北京眾創(chuàng)空間發(fā)展報告》，2016年6月21日http：//www.bjventure.com.cn/www/more/ZCKJ005.htm.

? 工商總局解讀半年市場主體數(shù)據(jù)，2016年7月22日http：//www.gov.cn/xinwen/2016-07/22/content_5093949.htm.