【摘要】人工智能中的語(yǔ)言服務(wù)功能為高職院校中的英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)的新的教學(xué)渠道，從而促進(jìn)了教學(xué)模式的有效改革，文章就此進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析，首先介紹了高職院校中的英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題，隨后文章分析了高職院校中進(jìn)行英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的基本要點(diǎn)，最后文章提出了促進(jìn)高職院校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的具體策略，包括完善教學(xué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)交際場(chǎng)景、構(gòu)建商務(wù)活動(dòng)情景、強(qiáng)化英語(yǔ)翻譯訓(xùn)練等，希望能給相關(guān)人士提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】人工智能；高職院校；教學(xué)創(chuàng)新

【作者簡(jiǎn)介】周曼玲（1978.07-），女，海南?？谌?，廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院，本科，畢業(yè)于廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)，高校講師中級(jí)，研究方向：基礎(chǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)。

【基金項(xiàng)目】本文系2018年廣東省高職院校公共英語(yǔ)課程教指委教研教改項(xiàng)目“基于人工智能的高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)改革研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2018CE02） 階段性成果。

引言

翻譯機(jī)器的誕生也代表著我們已經(jīng)走進(jìn)了人工智能學(xué)習(xí)語(yǔ)言的時(shí)期，隨著技術(shù)的發(fā)展，翻譯機(jī)器也日漸成熟，從而也發(fā)展出各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)系統(tǒng)、語(yǔ)料庫(kù)以及移動(dòng)軟件等。各種人工智能產(chǎn)品的出現(xiàn)，也逐漸滲透到語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，人工智能和語(yǔ)言學(xué)習(xí)之間的合作也越加緊密，為此給教育行業(yè)帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)，而高職英語(yǔ)教師應(yīng)該抓住機(jī)遇，創(chuàng)新教學(xué)策略，發(fā)揮人工智能的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，提升課堂效率。

一、高職院校英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)存問(wèn)題

1.重理論、輕實(shí)踐。對(duì)于高職院校中英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程來(lái)說(shuō)也設(shè)計(jì)了專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)擁有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊，但是在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師在授課過(guò)程中還存在偏重于知識(shí)理論講解的傾向，注重對(duì)于各種崗位技能的講解，而學(xué)生都將學(xué)習(xí)重點(diǎn)放到理論學(xué)習(xí)以及實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)當(dāng)中，缺少自主動(dòng)手實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中也沒(méi)有給予學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言參與實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致課堂教學(xué)效果較低。在其它的理論課程中，教師也通常偏向于各種語(yǔ)法和生詞的講解，沒(méi)有對(duì)各種活潑的語(yǔ)言進(jìn)行靈活運(yùn)用，缺少師生互動(dòng)等。在這種教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生的綜合語(yǔ)言技能也得不到有效的提高，針對(duì)上述問(wèn)題，高職英語(yǔ)教師應(yīng)該充分利用人工智能的相關(guān)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

2.缺乏健全實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。實(shí)踐教學(xué)主要在相關(guān)理論引導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，傳授各種實(shí)踐知識(shí)，從而幫助學(xué)生形成良好的語(yǔ)言技能，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。但是據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，大部分高職院校中的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)還不夠完善，從而導(dǎo)致學(xué)生不能在良好的環(huán)境中學(xué)習(xí)語(yǔ)言技能，高職院校中的英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)大部分都是在一般的教室中進(jìn)行的，盡管也存在大部分在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行授課，但是其中比例依然較低，在各種實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行授課的數(shù)量甚至更少，由此能夠看出，實(shí)踐課程的教學(xué)地點(diǎn)依然只是在一般教室當(dāng)中，而非能夠滿(mǎn)足商務(wù)實(shí)踐操作需求以及學(xué)生提高語(yǔ)言交際水平的語(yǔ)音教室或是外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教室。同時(shí)存在72%的學(xué)生和85%的教師都認(rèn)為即便校內(nèi)有專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)課程地點(diǎn)，但也只有語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教室而已，主要是針對(duì)語(yǔ)言操作，對(duì)于商務(wù)文秘和口譯技能方面的課程比例依然維持較低水平。同時(shí)參與校外實(shí)訓(xùn)的學(xué)生有百分之四十三都是親人介紹，或是自己找到的，由此也能夠看出高職院校中的校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)存在一定的不足。為此高職院校應(yīng)該加強(qiáng)資金投入，建設(shè)完善的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。

3.未能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情。對(duì)于高職院校中的英語(yǔ)課程來(lái)說(shuō)，大部分都是聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等方面的實(shí)訓(xùn)課程，主要是培養(yǎng)學(xué)生的各種實(shí)踐技能，課程設(shè)置不夠合理，大部分學(xué)習(xí)內(nèi)容都比較枯燥，因此無(wú)法有效吸引學(xué)生興趣，同時(shí)教師的授課方式也比較落后，沒(méi)有充分利用人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因此導(dǎo)致課堂教學(xué)氛圍比較低沉，學(xué)生參與性不高，不能完全融入到英語(yǔ)實(shí)踐課程當(dāng)中。除此之外，因?yàn)榻處熢谑谡n過(guò)程中偏重于理論知識(shí)方面的講解，實(shí)踐操作內(nèi)容較少，學(xué)生缺少自主動(dòng)手機(jī)會(huì)，因此會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為此教師應(yīng)該樹(shù)立正確的授課目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)先進(jìn)的智能技術(shù)手段，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高課堂氛圍，從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的全面提高。

二、高職院校英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的基本要點(diǎn)

1.確立實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該樹(shù)立正確的教學(xué)目標(biāo)，將學(xué)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)的核心，從而讓學(xué)生能夠全身心融入到各種實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，體驗(yàn)英語(yǔ)交際，從而將所學(xué)到的英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用，訓(xùn)練學(xué)生的思維能力和溝通能力。通過(guò)科學(xué)的教學(xué)方案，放學(xué)生能夠進(jìn)行充分的鍛煉，從而激發(fā)出自身的全部潛力，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，提升其個(gè)人職業(yè)能力，從而在未來(lái)能夠更好地適應(yīng)職業(yè)生活，讓學(xué)生在未來(lái)走進(jìn)工作崗位后能夠更好地適應(yīng)職業(yè)生活。比如對(duì)于商務(wù)來(lái)說(shuō)，教師在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求來(lái)設(shè)計(jì)各種實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)應(yīng)該提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，進(jìn)行充分的調(diào)查研究，從而才能保證教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)性與合理性。

2.完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。為了能夠培養(yǎng)出滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求的應(yīng)用型人才，高職院校應(yīng)該加強(qiáng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，將英語(yǔ)和一些基礎(chǔ)商務(wù)知識(shí)充分結(jié)合起來(lái)，從而提高其商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)大范圍信息傳播。為此教師在教學(xué)過(guò)程中也應(yīng)該重視對(duì)實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行整合利用，從而通過(guò)校外實(shí)習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及課堂實(shí)驗(yàn)等三個(gè)部分完善教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。課堂實(shí)驗(yàn)，主要是為了能夠幫助學(xué)生在第一時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化已經(jīng)學(xué)過(guò)的課堂內(nèi)容，同時(shí)進(jìn)行課堂練習(xí)，促進(jìn)理論知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，比如通過(guò)主題辯論提高口語(yǔ)能力、通過(guò)觀(guān)看英文電影提高聽(tīng)力水平，結(jié)合各種商務(wù)案例進(jìn)行公文寫(xiě)作、翻譯練習(xí)等。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)就是組織學(xué)生利用幾周的時(shí)間完成知識(shí)的復(fù)習(xí)工作，從而能夠建立起知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，讓學(xué)生形成一種系統(tǒng)的知識(shí)體系。至于校外實(shí)習(xí)則是由教師統(tǒng)一安排，讓學(xué)生能夠走入社會(huì)來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)到的各種知識(shí)，從而提高自身實(shí)踐能力，掌握自己的缺陷，并進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充完善，打好專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。

3.健全實(shí)踐教學(xué)保障。想要充分發(fā)揮出實(shí)踐教學(xué)的作用，首先應(yīng)該健全相應(yīng)的教學(xué)條件，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而讓實(shí)踐教學(xué)效果能夠充分發(fā)揮出來(lái)。為此高職院校應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)建良好的教學(xué)環(huán)境，準(zhǔn)備好各項(xiàng)教學(xué)條件，完善實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的各種智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為教師準(zhǔn)備好相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，讓教師能夠全身心投入到教學(xué)工作當(dāng)中。同時(shí)還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況以及學(xué)習(xí)內(nèi)容特點(diǎn)，制定合理的教學(xué)規(guī)劃，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的有序進(jìn)行，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)資金，為高職英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)提供基礎(chǔ)的保障，對(duì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行定期維護(hù)，保證所有設(shè)備的正常使用。

三、人工智能背景下的高職院校英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新策略探討

1.基于人工智能完善實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。人工智能的出現(xiàn)也改善了高職英語(yǔ)課程中的知識(shí)傳遞模式和教師的教學(xué)方式，為此應(yīng)該充分結(jié)合人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在人工智能的大環(huán)境下，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所接觸到的互動(dòng)對(duì)象和學(xué)習(xí)對(duì)象逐漸從真實(shí)的人和物轉(zhuǎn)變成智能機(jī)器中的內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中也應(yīng)該以人工智能為基礎(chǔ)，擴(kuò)大學(xué)生語(yǔ)言輸出和輸入渠道，將英語(yǔ)有機(jī)融合到學(xué)生的生活日常之中。除此之外，還應(yīng)該充分結(jié)合應(yīng)用型和職業(yè)性的人才需求，創(chuàng)建多元化的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)，從而為實(shí)踐課程設(shè)計(jì)提供多種角度、多種層次的渠道和思路，在深入研究、溝通的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)環(huán)境、學(xué)生和專(zhuān)業(yè)等方面的特征設(shè)計(jì)滿(mǎn)足職業(yè)需求的教學(xué)系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中主要包含內(nèi)容組織和內(nèi)容選擇兩方面的內(nèi)容，同時(shí)注意結(jié)合課程目標(biāo)中的知識(shí)能力等要求，滿(mǎn)足課程的特性和層次要求。比如利用人工智能幫助學(xué)生在擁有海量資源的語(yǔ)料庫(kù)中選擇出最為適合學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)、學(xué)生年齡特征、學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格以及學(xué)生專(zhuān)業(yè)特征的學(xué)習(xí)資源，從而讓學(xué)生能夠找到自己感興趣的話(huà)題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)還能幫助學(xué)生擴(kuò)展本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)詞匯，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。

2.借助人際交流智能創(chuàng)設(shè)跨文化英語(yǔ)交際場(chǎng)景。以語(yǔ)料庫(kù)為基礎(chǔ)的人際交流智能可以促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與情境的交互作用，比如學(xué)生只需要用自己的智能手機(jī)來(lái)掃描附近某種事物，人工智能就可以進(jìn)行自動(dòng)化識(shí)別，從而顯示出相關(guān)的英語(yǔ)內(nèi)容，并進(jìn)行引導(dǎo)朗讀等，學(xué)生也可以結(jié)合自己閱讀特點(diǎn)合理調(diào)整朗讀節(jié)奏，或是設(shè)置反復(fù)聽(tīng)讀，顯示翻譯內(nèi)容等。從而能夠?qū)W(xué)生的英語(yǔ)練習(xí)和生活緊密聯(lián)系在一起，讓學(xué)生在感知事物的過(guò)程中進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。比如人工智能還可以充當(dāng)學(xué)生的導(dǎo)游，將學(xué)生帶入到相應(yīng)的跨文化場(chǎng)景當(dāng)中，學(xué)生也可以自主選擇不同難易程度的生活場(chǎng)景，從而找到適合自身的學(xué)習(xí)資源，讓相關(guān)學(xué)習(xí)資料更加生動(dòng)鮮活。在以語(yǔ)料庫(kù)為基礎(chǔ)的人工智能授課中，教師的作用就是對(duì)學(xué)生英語(yǔ)交流技巧進(jìn)行系統(tǒng)分析，并根據(jù)相應(yīng)的成果進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，并對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行及時(shí)的反饋跟蹤。

3.依托視覺(jué)空間智能構(gòu)建職業(yè)化商務(wù)活動(dòng)情景。教育機(jī)器人的誕生也能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)造出一種全真學(xué)習(xí)氛圍，和學(xué)生像朋友一樣相處，通過(guò)較為地道，富有生活性特征的英語(yǔ)和學(xué)生進(jìn)行交流，從而營(yíng)造出一種真實(shí)、自然的英語(yǔ)交流環(huán)境，為學(xué)生提供多樣化的教學(xué)場(chǎng)景。通過(guò)以視覺(jué)空間為基礎(chǔ)的智能機(jī)器人，還能為學(xué)生創(chuàng)造出多樣化的交流場(chǎng)景，比如為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生營(yíng)造出一種真實(shí)的商務(wù)交流、談判氛圍，和學(xué)生進(jìn)行有效對(duì)話(huà)，例如利用人工智能創(chuàng)造出商務(wù)談判情境，If you are a business negotiator，隨后智能機(jī)器人就會(huì)扮演其中的一名business negotiator和學(xué)生進(jìn)行交流，此外還可以發(fā)布讓學(xué)生分析相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的命令，隨后通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行闡述。同時(shí)還可以對(duì)學(xué)生說(shuō)話(huà)過(guò)程中的各種錯(cuò)誤發(fā)音以及詞匯問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確糾正，讓學(xué)生能夠順利結(jié)束一場(chǎng)商務(wù)談判。機(jī)器人還可以假扮談判對(duì)手這一角色，和學(xué)生進(jìn)行真實(shí)交流。通過(guò)情境設(shè)置的方式，還能幫助學(xué)生減少自己學(xué)習(xí)過(guò)程中的盲目性，也方便了教師的口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程，增加了課程教學(xué)樂(lè)趣，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的全面提升。

4.基于計(jì)算機(jī)輔助翻譯強(qiáng)化英語(yǔ)翻譯專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。語(yǔ)言翻譯能力訓(xùn)練包括提高學(xué)生邏輯思維和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面的內(nèi)容，同時(shí)還包括各種翻譯技巧以及雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換能力等，屬于一種高智力、較為繁瑣的認(rèn)知行為。教師通過(guò)人工智能平臺(tái)可以為學(xué)生提供特定的翻譯任務(wù)和翻譯場(chǎng)景，同時(shí)提供相應(yīng)的指導(dǎo)服務(wù)和幫助。學(xué)生在進(jìn)行翻譯時(shí)，主要是通過(guò)云服務(wù)中的海量資源和技術(shù)手段來(lái)解決其在語(yǔ)言輸出加工、文章分析理解遇到的各種困難的，從而能夠促進(jìn)語(yǔ)言翻譯難度的有效降低，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。除此之外，教師還可以通過(guò)智能系統(tǒng)來(lái)模仿各種大型翻譯活動(dòng)，制定規(guī)范的管理方案，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的順利進(jìn)行，讓所有人員都能加入到合作模式的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，提高學(xué)生翻譯熱情，將學(xué)生個(gè)人優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。通過(guò)人工智能，還能幫助教師對(duì)學(xué)生的翻譯作業(yè)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。以云服務(wù)為基礎(chǔ)的高職英語(yǔ)人工智能教學(xué)，能夠?qū)㈧o態(tài)的評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)態(tài)化的評(píng)價(jià)方式，在人工智能內(nèi)部也將學(xué)生翻譯過(guò)程完善記錄下來(lái)，而教師可以全過(guò)程監(jiān)督，從而為學(xué)生提供準(zhǔn)確、及時(shí)的反饋信息，幫助學(xué)生找到問(wèn)題解決方法。通過(guò)這種評(píng)價(jià)方法，還能提高學(xué)生參與性，對(duì)于學(xué)生翻譯內(nèi)容進(jìn)行跟蹤記錄，量化翻譯行為，為其提供科學(xué)指導(dǎo)。

四、結(jié)論

綜上所述，將人工智能技術(shù)有效應(yīng)用于高職英語(yǔ)課堂教學(xué)過(guò)程中，能夠全面提高學(xué)生的翻譯以及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等技能，從而提高課堂的教學(xué)效率。隨著時(shí)代發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，教師的教學(xué)壓力也得到了有效降低，從而能夠?qū)⒋罅康木Ψ诺浇虒W(xué)策略研究和改革當(dāng)中，從而利用人工智能的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高職英語(yǔ)課堂的高效教學(xué)。

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