【摘要】語(yǔ)用失誤是在跨文化交際中很容易出現(xiàn)的現(xiàn)象，是由不同的文化背景、道德觀念和情感態(tài)度所造成的，而在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，學(xué)生缺乏對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的使用規(guī)則或者對(duì)英語(yǔ)文化的了解，而導(dǎo)致在英語(yǔ)課堂上市場(chǎng)出現(xiàn)英語(yǔ)交際失誤的現(xiàn)象。為了避免產(chǎn)生語(yǔ)用失誤、提升學(xué)生的語(yǔ)用能力，英語(yǔ)教師需要重視文化教育，利用各種手段幫助學(xué)生正確使用語(yǔ)言。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；英語(yǔ)教學(xué)；跨文化；語(yǔ)用失誤

【作者簡(jiǎn)介】王文良（1970-），男，鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院副教授，文學(xué)學(xué)士，研究方向：英國(guó)語(yǔ)言文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)。

前言

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，使其適合社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)提出的要求，能夠適應(yīng)國(guó)家社會(huì)發(fā)展和國(guó)際交流的需要，這就對(duì)大學(xué)生的語(yǔ)用能力提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。隨著全球化趨勢(shì)的加快，跨文化交際日益頻繁，幫助學(xué)生減少語(yǔ)言失誤顯得尤為重要。因此，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，英語(yǔ)語(yǔ)用能力的培養(yǎng)成為廣大教師必須重視的問(wèn)題。

一、大學(xué)生常出現(xiàn)的英語(yǔ)語(yǔ)言失誤

1.語(yǔ)言失誤。語(yǔ)言能力失誤可以分為兩種：第一，就是學(xué)生個(gè)體對(duì)語(yǔ)言在某個(gè)語(yǔ)境中的錯(cuò)誤理解；換言之，是交談過(guò)程中某一方的措辭不當(dāng)，或者運(yùn)用了歧義語(yǔ)句，使對(duì)方誤解了說(shuō)話方在特定語(yǔ)境中的話語(yǔ)意義。第二，就是學(xué)生個(gè)體誤解了說(shuō)話者話語(yǔ)之外的含義，或者是說(shuō)話者沒(méi)有說(shuō)清楚他所要表達(dá)的意思。這兩個(gè)方面的語(yǔ)言失誤與語(yǔ)言本身有關(guān)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生的語(yǔ)言能力較低，具體表現(xiàn)為，學(xué)生在跨文化交際中對(duì)于語(yǔ)言在特定語(yǔ)境中的意義理解上存在很大偏差。

2.社交失誤。出現(xiàn)社交失誤的主要原因是，交際雙方不了解對(duì)方的文化背景，導(dǎo)致語(yǔ)言形式選擇錯(cuò)誤，交際雙方無(wú)法順暢完成信息輸送，它與交際雙方的身份、語(yǔ)域有關(guān)，也就是說(shuō)，如果交際雙方只了解語(yǔ)言的表法方式而不注重它的社交信息，也會(huì)造成語(yǔ)用失誤。通常情況下，正式場(chǎng)合必須要用最高級(jí)別的禮貌用語(yǔ)，需要注意對(duì)方的身份或者社會(huì)地位，把握住禮貌的分寸，將會(huì)有效避免社交失誤的發(fā)生。

3.漢英語(yǔ)用差異辨識(shí)失誤。語(yǔ)言行為會(huì)彰顯文化特性，文化具有鮮明的個(gè)性，不同文化之間存在顯著差異，文化差異滲透咋語(yǔ)言中，就會(huì)形成語(yǔ)言差異。換言之，語(yǔ)言是文化的產(chǎn)物，是文化的表現(xiàn)形式，使用語(yǔ)言需要嚴(yán)格遵守文化的規(guī)則。語(yǔ)言在具體語(yǔ)境中，其字面意義與蘊(yùn)含意義在跨文化交際中是不同的，不同文化在實(shí)際語(yǔ)用上的差異將會(huì)影響整個(gè)交際過(guò)程。為了減少語(yǔ)用失誤，必須從中西方文化差異層次入手。

二、聽(tīng)力教學(xué)中跨文化語(yǔ)用失誤

1.聽(tīng)力教學(xué)中的主要文化差異。第一，詞匯方面。在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中，教師需要重視講解因?yàn)槲幕町惗菀讓?dǎo)致理解出現(xiàn)偏差的英語(yǔ)詞匯，借此培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言敏感度，幫助學(xué)生掌握英語(yǔ)詞匯所包含的文化知識(shí)。由于中西方文化差異，在修辭手法、習(xí)語(yǔ)運(yùn)用以及聯(lián)想意義上存在明顯差異。需要教師通過(guò)語(yǔ)言表層把握深層的文化意蘊(yùn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行鎮(zhèn)正確理解和掌握。第二，思維方式。我國(guó)學(xué)生長(zhǎng)期生活在母語(yǔ)環(huán)境中，習(xí)慣用漢語(yǔ)思維去傳遞信息，在學(xué)習(xí)英語(yǔ)過(guò)程中，也會(huì)以漢語(yǔ)思維方式進(jìn)行。不同的思維方式會(huì)影響語(yǔ)言的表達(dá)方式和運(yùn)用效果，國(guó)人習(xí)慣委婉表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，而英語(yǔ)國(guó)家的思維直接，將要點(diǎn)放在首句上。第三，風(fēng)俗習(xí)慣。在節(jié)日慶祝方面，我國(guó)有春節(jié)、端午節(jié)、清明節(jié)等，具有豐富的民間傳說(shuō)和各式各樣的美食；而英語(yǔ)國(guó)家慶祝的節(jié)日具有濃厚的宗教色彩。

2.聽(tīng)力教學(xué)利用文化導(dǎo)入克服語(yǔ)用失誤的對(duì)策。語(yǔ)言教學(xué)的目的是實(shí)現(xiàn)有效交際，需要使用符合語(yǔ)法規(guī)范和社會(huì)規(guī)范的語(yǔ)言，這就是文化。我國(guó)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)為例消除語(yǔ)用失誤而導(dǎo)入文化教學(xué)，讓學(xué)生清楚地了解到英語(yǔ)文化和漢語(yǔ)文化之間的差異，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)。

（1）創(chuàng)設(shè)真實(shí)的語(yǔ)言交際文化情境。我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，缺乏真實(shí)生動(dòng)的英語(yǔ)交際換將，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)語(yǔ)域、語(yǔ)言風(fēng)格以及文化差異等保證交際有效的因素并不了解，因此很難實(shí)現(xiàn)有效交際。鑒于此，在聽(tīng)力教學(xué)中，教師需要在缺乏英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境的條件下，想法設(shè)法地開(kāi)展跨文化交際研討會(huì)，組織學(xué)生開(kāi)展各種各樣的文化知識(shí)競(jìng)賽，如英語(yǔ)情景劇表演、英美讀物閱讀活動(dòng)等，為學(xué)生營(yíng)造出生動(dòng)、真實(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在具體的語(yǔ)言文化環(huán)境中了解中西方風(fēng)土人情、社會(huì)風(fēng)俗、思維習(xí)慣等方面的差異，逐步提升學(xué)生的跨文化交際能力。

（2）充分發(fā)揮聽(tīng)力教學(xué)的情感因素。在我國(guó)，英語(yǔ)屬于第二語(yǔ)言，在具體實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)升的情感態(tài)度直接影響到他們的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果。因此，在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中，聽(tīng)力理解本身的復(fù)雜性和特殊性，能夠輕易引發(fā)學(xué)生的消極情緒，如焦慮、緊張、擔(dān)心等。因此，教師在聽(tīng)力教學(xué)過(guò)程中，可以對(duì)聽(tīng)力材料進(jìn)行適度拓展，補(bǔ)充一些能夠增加學(xué)生跨文化語(yǔ)用知識(shí)、提高交際能力的聽(tīng)力材料，如英語(yǔ)電影片段等，利用這些貼近學(xué)生實(shí)際生活的文化知識(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，緩解學(xué)生緊張的心理。

（3）加強(qiáng)母語(yǔ)與目的語(yǔ)的對(duì)比分析。漢語(yǔ)思維的干擾是造成學(xué)生出現(xiàn)語(yǔ)用失誤的重要因素。教師可以從跨文化的角度出發(fā)，將漢英兩種語(yǔ)言放到聽(tīng)力課堂上進(jìn)行對(duì)比分析，帶領(lǐng)學(xué)生找到錯(cuò)誤的根源所在。例如通過(guò)詞匯文化的對(duì)比，讓學(xué)生在掌握詞義的基礎(chǔ)上了解詞匯背后的文化內(nèi)涵。

三、社交語(yǔ)用失誤的種類及對(duì)策

1.中西雙方在社交上存在的差異。在實(shí)際交流過(guò)程中，人們都傾向?qū)Ψ接米约阂粯拥姆绞竭M(jìn)行思考，也因?yàn)檫@種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致交談難以順利進(jìn)行。西方文化注重個(gè)人主義，主張個(gè)性自由和創(chuàng)新；西方文化注重中庸之道、謙虛謹(jǐn)慎；西方人家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，倡導(dǎo)平等；中國(guó)人等級(jí)觀念強(qiáng)，家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。在中西雙方進(jìn)行社交過(guò)程中，中國(guó)人會(huì)說(shuō)一些準(zhǔn)備工作不足、招待不周的話，這是因?yàn)橹袊?guó)人有著含蓄、謙虛的性格，而外國(guó)人說(shuō)話比較直接，會(huì)直接拒絕他人，這在中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常傷面子的事。中國(guó)人認(rèn)為四海之內(nèi)皆朋友，甚至對(duì)那些剛認(rèn)識(shí)的朋友，也會(huì)問(wèn)一些收入、年齡以及婚姻之類的問(wèn)題，以示親近，外國(guó)人崇尚自由，喜歡擁有獨(dú)立空間，認(rèn)為這是非常不禮貌甚至侵犯?jìng)€(gè)人隱私的問(wèn)題。

2.有效避免出現(xiàn)社交語(yǔ)用失誤的對(duì)策。首先，從教師的角度出發(fā)，教師可以通過(guò)教材，講座等各種渠道，將中西方文化進(jìn)行對(duì)比研究，將語(yǔ)用能力和語(yǔ)言能力培養(yǎng)放在同等地位，直接落實(shí)到課堂教學(xué)中。在英語(yǔ)教學(xué)課堂上，教師需要顛覆傳統(tǒng)教育模式，以培養(yǎng)學(xué)生的交際能力為目的，合理滲透語(yǔ)用知識(shí)，提高學(xué)生的語(yǔ)用意識(shí)，將出現(xiàn)頻次較高的語(yǔ)用失誤進(jìn)行分析和總結(jié)，讓學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力在錯(cuò)誤中得到提升。另外，學(xué)?？梢远ㄆ谘?qǐng)外籍教師任教，鼓勵(lì)學(xué)生與外籍教師進(jìn)行面對(duì)面交通，可以讓外籍教師將自己切實(shí)體會(huì)到的語(yǔ)用失誤告訴學(xué)生，有效活躍了課堂氣氛，也能避免社交語(yǔ)用失誤的產(chǎn)生，促使學(xué)生更加順暢地進(jìn)行跨文化交際。

其次，從學(xué)生的角度出發(fā)，學(xué)生需要積極進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練。學(xué)習(xí)并非一日之功，需要反復(fù)多次的模仿和訓(xùn)練，才能實(shí)現(xiàn)熟練的掌握和運(yùn)用。因此，在日常學(xué)習(xí)中，大學(xué)生需要善于積累大量的語(yǔ)言材料，并利于課余時(shí)間進(jìn)行模仿訓(xùn)練，培養(yǎng)自己對(duì)語(yǔ)言的熟練程度，鍛煉自己對(duì)英美文化的敏感度和洞察力，有效減少在社交過(guò)程中出現(xiàn)語(yǔ)用失誤。

最后，從課程設(shè)置的角度來(lái)看，大學(xué)有必要開(kāi)設(shè)專門(mén)的漢語(yǔ)文化課，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)文化的吸收和內(nèi)化，漢語(yǔ)基礎(chǔ)是否扎實(shí)直接影響著學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)素養(yǎng)和發(fā)展方向。學(xué)生需要在徹底掌握中西方文化背景的前提下，才能避免社交用于上的失誤。

四、由語(yǔ)用失誤引發(fā)的教學(xué)思考

1.提高學(xué)生的語(yǔ)用意識(shí)。大學(xué)英語(yǔ)教師需要轉(zhuǎn)化教育教學(xué)理念，注重文化背景知識(shí)的傳輸。教師需要為學(xué)生營(yíng)造良好的語(yǔ)言情境，讓學(xué)生大膽釋放自己的學(xué)習(xí)能力。語(yǔ)言教學(xué)不僅是語(yǔ)言知識(shí)的傳輸，還是對(duì)語(yǔ)言形式、文化背景等進(jìn)行語(yǔ)用分析，需要培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確理解和合理運(yùn)用語(yǔ)言的能力。在具體教學(xué)中，教師需要為學(xué)生講解英語(yǔ)國(guó)家的社會(huì)文化，盡最大努力提升學(xué)生的語(yǔ)用意識(shí)。尤其是對(duì)具有鮮明文化特色和文化符號(hào)色彩的詞匯，如動(dòng)物、演示、數(shù)字等在英漢語(yǔ)境中帶有不同聯(lián)想意義的詞匯，將其作為教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行英漢文化對(duì)比講解。在課外，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生閱讀英語(yǔ)文學(xué)作品、報(bào)刊讀物等，促使學(xué)生有意識(shí)地參與英語(yǔ)交際活動(dòng)中，借此提升學(xué)生的語(yǔ)用能力。另外，在課堂教學(xué)中，教師需要引進(jìn)以學(xué)生為主導(dǎo)的聯(lián)系方式，如pair work、role play等，為學(xué)生構(gòu)建模擬場(chǎng)景，充分激發(fā)學(xué)生的參與積極性和主觀能動(dòng)性，從而獲得良好的教學(xué)效果。

2.增強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的敏感性。大學(xué)生想要獲取英語(yǔ)文化知識(shí)，僅僅依靠教材上記載文化知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要英語(yǔ)教師在教學(xué)實(shí)踐中，充分利用圖畫(huà)、多媒體、錄像、英語(yǔ)電影等現(xiàn)代化英語(yǔ)教育工具。積極為學(xué)生構(gòu)建大量的跨文化交際語(yǔ)境，為學(xué)生積極推薦與英語(yǔ)教材主題相關(guān)的英語(yǔ)書(shū)籍，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)文化的了解，提升學(xué)生的語(yǔ)用能力。尤其是針對(duì)那些學(xué)生不太熟悉的話題，教師可以引導(dǎo)學(xué)生在自主預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，到網(wǎng)站上搜索相關(guān)資料，課堂上由教師進(jìn)行補(bǔ)充完善，促進(jìn)學(xué)生對(duì)教材上語(yǔ)篇圖式的了解。教師需要積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，可以舉辦英語(yǔ)活動(dòng)角，鼓勵(lì)學(xué)生靈活利用各種課外資源積累文化知識(shí)，或以文化講座的形式，向?qū)W生系統(tǒng)化地講述英語(yǔ)過(guò)埃及的社會(huì)禁忌、風(fēng)俗習(xí)慣等文化知識(shí)。

3.提高教師的綜合素質(zhì)。大學(xué)英語(yǔ)教師不僅要扮演好引導(dǎo)者、評(píng)價(jià)者角色，還需要發(fā)揮終身學(xué)習(xí)者和文化研究者的作用。培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力涉及各個(gè)領(lǐng)域，如跨文化交際學(xué)、二語(yǔ)習(xí)得研究等，英語(yǔ)教師需要秉持終身學(xué)習(xí)理念，并將其付諸于實(shí)踐，扎實(shí)自身的英語(yǔ)教學(xué)基本功，及時(shí)更新自身的英語(yǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念。在課堂教學(xué)中，教師必須尊重學(xué)生的教學(xué)主體地位，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤進(jìn)行糾正和反饋，加強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)用意識(shí)。糾正反饋是針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的語(yǔ)用錯(cuò)誤發(fā)生的，結(jié)果是由教師提供的正確語(yǔ)言形式，或者是教師暗示學(xué)生進(jìn)行改正，促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)用能力得到更好發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

在中西雙方交際過(guò)程中，如果出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤，容易獲得他人的諒解，這是因?yàn)檎f(shuō)話者對(duì)第二語(yǔ)言掌握得不甚嫻熟，屬于表層結(jié)構(gòu)的錯(cuò)誤，但是如果語(yǔ)言使用的不得體，在交際過(guò)程中頻頻出現(xiàn)語(yǔ)用失誤，就會(huì)顯得不禮貌、很突兀，影響交際活動(dòng)的質(zhì)量。因此，為了有效減少學(xué)生在交際中出現(xiàn)語(yǔ)用失誤情況，大學(xué)英語(yǔ)教師需要將語(yǔ)用教學(xué)納入英語(yǔ)文化教學(xué)中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)用能力培養(yǎng)，為大學(xué)生實(shí)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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