莊楊筱
摘 要 近些年,“超本地新聞網(wǎng)站”(hyperlocal news websites)在美國遍地開花。作為網(wǎng)絡(luò)媒體新創(chuàng)公司(startups),超本地新聞網(wǎng)站帶有極強(qiáng)公眾參與特質(zhì)。文章以美國非營利性超本地新聞網(wǎng)站“明尼郵報(bào)(MinnPost)”作為研究對(duì)象,探討以其為代表的美國超本地新聞網(wǎng)站在推動(dòng)公民參與方面的實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn),探索中國社區(qū)媒體可借鑒的實(shí)現(xiàn)社區(qū)重聚,培養(yǎng)社會(huì)資本的可持續(xù)發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞 超本地新聞網(wǎng)站;公民參與;明尼郵報(bào)
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)18-0136-02
作為新媒體,互聯(lián)網(wǎng)在整個(gè)傳媒格局中的重要性越來越凸顯。在美國,許多離開傳統(tǒng)媒體的記者、博客主、大學(xué)生以及“公民記者”,包括不少互聯(lián)網(wǎng)公司,紛紛創(chuàng)建了不同種類的新興新聞媒體。而近些年,“超本地新聞網(wǎng)站”作為網(wǎng)絡(luò)媒體新創(chuàng)公司在美國遍地開花,以極強(qiáng)的公眾參與特質(zhì),吸引了業(yè)界和學(xué)界的廣泛關(guān)注。從2003年以“地方志網(wǎng)站(place sites)”的形式初露端倪,到2004年作為公民新聞新形式被冠以“hyperlocal”的名號(hào)屢屢提及,再到2005年—2006年在超本地公民媒體運(yùn)動(dòng)(hyperlocal citizen media movement)的裹挾之下蓬勃興起,至今,超本地新聞網(wǎng)站在美國已經(jīng)走過了10余年的發(fā)展歷程。
作為一個(gè)全新的公民參與平臺(tái),超本地新聞網(wǎng)站融合了虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)的社區(qū)空間,參與其中的公民,兼具虛擬和現(xiàn)實(shí)的“社區(qū)成員”身份。本文以非營利性超本地新聞網(wǎng)站“明尼郵報(bào)”作為研究對(duì)象,并以其“針對(duì)明尼蘇達(dá)州熱點(diǎn)話題廣開言路”為宗旨的專欄“社區(qū)之聲(Community Voice)”從2007年11月8日至2014年11月8日7年期間的內(nèi)容為樣本,旨在探究超本地新聞網(wǎng)站與社區(qū)公民參與的關(guān)系:前者是否為公民參與提供了有效平臺(tái),是否連帶產(chǎn)生社區(qū)的凝聚力和改變的行動(dòng)力?同時(shí),希冀反觀中國社區(qū)媒體的發(fā)展現(xiàn)狀,以超本地新聞網(wǎng)站的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為鏡鑒,探索中國社區(qū)媒體的可持續(xù)發(fā)展路徑。
1 作為信息資源庫:提供豐富信息
“明尼郵報(bào)”在2007年創(chuàng)辦之初,就宣稱其創(chuàng)辦目的在于為關(guān)心明尼蘇達(dá)州的公民提供高質(zhì)量的新聞,以關(guān)注明尼蘇達(dá)州公共事務(wù)為宗旨,并鼓勵(lì)廣泛的多元觀點(diǎn)的公民討論。作為非營利社區(qū)新聞網(wǎng)站,其運(yùn)轉(zhuǎn)資金來源于基金贊助、本地廣告和會(huì)員捐款。經(jīng)過幾年的摸索,從2010年開始資金盈余,到2014年迎來發(fā)展最好的一年,連續(xù)5年的平穩(wěn)發(fā)展,讓它躋身成功的超本地新聞網(wǎng)站的行列。
通過表1可以發(fā)現(xiàn),“社區(qū)之聲”的主帖數(shù)量在7年間保持了較為平穩(wěn)的走勢,提供了數(shù)量穩(wěn)定的社區(qū)公共話題以供社區(qū)成員廣泛參與討論。而評(píng)論數(shù)的逐年攀升,也說明了“明尼郵報(bào)”在提升社區(qū)成員互動(dòng)討論的頻次,擴(kuò)展社區(qū)重聚的輻射范圍方面確實(shí)有所建樹。
根據(jù)“明尼郵報(bào)”2007年至2014年的年度報(bào)告,網(wǎng)站訪問量從2007年的151萬攀升至2014年的748萬,閱讀量也從2007年的542萬上漲至2012年的1 250萬。雖然“明尼郵報(bào)”2013年的年度報(bào)告中沒有明確給出閱讀總量,但卻特別提到有10萬人次每月至少訪問“明尼郵報(bào)”兩次,這說明“明尼郵報(bào)”已經(jīng)擁有一批擁躉。因而從總體上說,“明尼郵報(bào)”以較為旺盛的生產(chǎn)力保證了其未來的可持續(xù)發(fā)展。
2 作為互動(dòng)平臺(tái):話題互動(dòng)深入
“明尼郵報(bào)”這一類超本地新聞網(wǎng)站作為互動(dòng)平臺(tái),如同一個(gè)觀點(diǎn)的自由市場。為驗(yàn)證其話題互動(dòng)深入程度,首先關(guān)注 “社區(qū)之聲”的社區(qū)公共話題類型。在1 924條主帖中,1 491條有用戶參與評(píng)論,如圖1所示,不論是專欄作者還是評(píng)論用戶,最為關(guān)注的主題為“政治政策”和“經(jīng)濟(jì)”。同時(shí),85%的主帖內(nèi)容與社區(qū),即明尼蘇達(dá)州緊密相關(guān),69.4%的主帖在提出問題的同時(shí),也呈現(xiàn)解決問題的方案,這種對(duì)所討論的議題提出建設(shè)性意見的過程,是公民參與的有效方式。其次,關(guān)注主貼及評(píng)論的黨派針對(duì)性。通過數(shù)據(jù)分析,71.9%的主帖無明確的黨派針對(duì)性,69.7%的評(píng)論持較為中立的態(tài)度,從比例上看,不帶入明顯黨派色彩的社區(qū)公共議題討論占有較為明顯的優(yōu)勢。第三,關(guān)注主貼及評(píng)論的觀點(diǎn)多樣性。在有用戶參與評(píng)論的1491篇文章中,有32.7%的文章評(píng)論呈現(xiàn)單一觀點(diǎn)的情況,67.3%的文章包含兩種及以上的評(píng)論觀點(diǎn)。
根據(jù)2010年皮尤研究中心針對(duì)“非營利新聞網(wǎng)站”意識(shí)形態(tài)部分設(shè)定的評(píng)分框架,“明尼郵報(bào)”的“社區(qū)之聲”屬于“黨派性較弱”和觀點(diǎn)“不偏不倚”的層級(jí),為多元觀點(diǎn)的表達(dá)提供了有效平臺(tái)。
3 作為虛擬公共空間:線上線下熔融
網(wǎng)絡(luò)公民參與行動(dòng)從總體上說可以分為兩大類:一類是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)中的行動(dòng),如信息的生產(chǎn)和觀點(diǎn)的交流互動(dòng),包括在線投票、在線請(qǐng)?jiān)?、在線捐款等形式;第二類是將網(wǎng)絡(luò)作為組織平臺(tái)和動(dòng)員媒介,催生線下的公民參與行動(dòng)。
在線會(huì)員捐款是“明尼郵報(bào)”的主要收入來源之一,所占比例平均在30%左右。用戶在捐款支持“明尼郵報(bào)”運(yùn)營發(fā)展的同時(shí),也是對(duì)其存在價(jià)值的肯定及對(duì)其未來發(fā)展的期許,當(dāng)然也是一種網(wǎng)絡(luò)公民參與行動(dòng)的形式。同時(shí),“明尼郵報(bào)”會(huì)根據(jù)用戶對(duì)于網(wǎng)站的不同程度的貢獻(xiàn),賦予用戶參加不同線下會(huì)員聚會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),如新成員社交集會(huì)(new member coffees),“明尼燒烤(MinnRoast)達(dá)人秀”等。一系列線下活動(dòng)將讀者、記者,以及市政府的官員聚集在一起,不僅拓展了舊有會(huì)員模式的邊界,同時(shí)通過出售入場券的方式募集資金,更是一個(gè)社區(qū)公民實(shí)際參與行動(dòng)的渠道。
“明尼郵報(bào)”通過這種線上和線下活動(dòng)的相互融合,既突破了傳統(tǒng)社區(qū)在時(shí)間、空間上的局限,也賦予在線“虛擬社區(qū)”的虛幻影像以現(xiàn)實(shí)的投射。作為超本地新聞網(wǎng)站創(chuàng)造出的一個(gè)公民參與平臺(tái),“明尼郵報(bào)”打破了現(xiàn)實(shí)生活社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)“虛擬社區(qū)”的藩籬,實(shí)現(xiàn)了虛擬公共空間與現(xiàn)實(shí)公共空間
1+1>2的加成效果,在培育社會(huì)資本方面發(fā)揮了積極的作用。
4 超本地模式之鏡鑒
中國傳媒業(yè)正在經(jīng)歷制度的重新建構(gòu),并且面對(duì)著受眾對(duì)資訊內(nèi)容的需求在微觀上已經(jīng)到達(dá)社區(qū)層面,以及新媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)和傳播方式不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。在這樣的動(dòng)態(tài)發(fā)展中,如何把地方化的傳播實(shí)踐與促進(jìn)社區(qū)生活復(fù)興、提升社會(huì)參與意識(shí)、增進(jìn)社會(huì)資本連接起來,就成為很重要的
課題。
首先,其核心理念是把“民有、民治、民享”的主張應(yīng)用到新聞?lì)I(lǐng)域,立足于社區(qū),服務(wù)于社區(qū),用一種社區(qū)成員彼此熟悉的聲音和感覺,傳遞信息,交流溝通,營造公民對(duì)社區(qū)的服務(wù)性和歸屬感,實(shí)現(xiàn)社區(qū)重聚。其次,內(nèi)容生產(chǎn)充分調(diào)動(dòng)群體的智慧,開放社區(qū)成員提供不同主題的社區(qū)公共議題,并展開廣泛的互動(dòng)討論,增強(qiáng)內(nèi)容活力和使用黏性,使超本地新聞網(wǎng)站成為成員間的情感紐帶。再次,經(jīng)營模式強(qiáng)調(diào)收入來源的多樣化,通過各類基金會(huì)以及讀者的捐助,盡量擺脫對(duì)于廣告收入的過度依賴。這一過程既是對(duì)新的受眾信息需求和媒介接觸習(xí)慣的適應(yīng),也是向社區(qū)新聞本質(zhì)回歸的努力,是可借鑒的媒體可持續(xù)發(fā)展的路徑。
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