李藝婕

匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的組織和輸出方式在企業(yè)信息平臺(tái)中起著重要的作用。它不僅是整理和分析數(shù)據(jù)的有效手段，也是企業(yè)單位決策的重要依據(jù)。因此，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地匯總企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表能更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

目前，大數(shù)據(jù)成為時(shí)下熱門的詞匯和趨勢(shì)，各大企業(yè)將大數(shù)據(jù)視為自身實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，其原因就是大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)海量數(shù)據(jù)的綜合存儲(chǔ)與分析，實(shí)現(xiàn)管理的智能決策。企業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的前提是信息資源共享，如何對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合利用，避免信息孤島現(xiàn)象，將成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵。

為提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)管理整體水平，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)與共享，節(jié)約紙質(zhì)辦公材料成本，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查閱、調(diào)取便利性，研發(fā)報(bào)表數(shù)據(jù)管理平臺(tái)十分重要。

一、互聯(lián)共享云平臺(tái)

通過在分公司內(nèi)部專線局域網(wǎng)環(huán)境中，搭建基于云存儲(chǔ)技術(shù)，以nas存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)專線、文件服務(wù)器、操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)設(shè)備層，以數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)訪問組件、web組件為服務(wù)層的報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)燃?xì)馄髽I(yè)海量報(bào)表數(shù)據(jù)信息的集中存儲(chǔ)與互聯(lián)共享，降低現(xiàn)有報(bào)表數(shù)據(jù)信息的重復(fù)提報(bào)，提升基層員工工作效率；采用用戶名+密碼的UI登錄界面設(shè)計(jì)，基于用戶、用戶群組設(shè)置數(shù)據(jù)管理權(quán)限，配合“一存一備”的災(zāi)備管理機(jī)制，保證了機(jī)密數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)的安全性；對(duì)用戶的錄入、修改、刪除等操作全程跟蹤與記錄，確保數(shù)據(jù)內(nèi)容的可追溯性；支持單次上傳多維度共享、批量上傳和權(quán)限繼承功能，實(shí)現(xiàn)共享云平臺(tái)的友好性與易用性。報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)顛覆了燃?xì)馄髽I(yè)傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)表模式，大量節(jié)約了紙張和人力成本，是企業(yè)綠色辦公邁出的重要一步，同時(shí)提升了數(shù)據(jù)信息的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性與可溯性，為基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分析奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)新點(diǎn)剖析

（一）數(shù)據(jù)收集與分析

為增強(qiáng)北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)第二分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息化管理水平，提升信息、數(shù)據(jù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)信息共享，減少基層單位的重復(fù)提報(bào)，提高工作效率，充分發(fā)揮信息化對(duì)業(yè)務(wù)的支撐作用，對(duì)公司所屬各單位報(bào)表數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全方位、精細(xì)化的再收集、再整理、再分析。收集報(bào)表總計(jì)551份，報(bào)表報(bào)送周期分為周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，第二分公司全年實(shí)際報(bào)送報(bào)表量超過3000份，數(shù)據(jù)項(xiàng)超過10000項(xiàng)，其中存在重復(fù)報(bào)送或重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)的報(bào)表占比17．8%。

（二）搭建云平臺(tái)

為滿足所屬各單位報(bào)表數(shù)據(jù)共享的需求，進(jìn)一步降低報(bào)表數(shù)據(jù)的重復(fù)提報(bào)，保證報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性，確定建立報(bào)表數(shù)據(jù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與共享的解決方案。以需求為導(dǎo)向，對(duì)目前信息化技術(shù)進(jìn)行了多方面調(diào)研與分析，充分考慮信息安全、功能拓展、權(quán)限配置等因素，初步技術(shù)選型為企業(yè)私有云、網(wǎng)絡(luò)云盤應(yīng)用、云存儲(chǔ)技術(shù)，最終以易用性、安全性、可操作性出發(fā)，確定基于云存儲(chǔ)技術(shù)搭建報(bào)表數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。

報(bào)表數(shù)據(jù)共享平臺(tái)依托云存儲(chǔ)技術(shù)，以四大創(chuàng)新特性支撐平臺(tái)的易用性、安全性、實(shí)用性。

1.單渠道上傳，多渠道共享

云平臺(tái)采用虛擬化技術(shù)提供訪問接口，對(duì)外提供基于Web和虛擬磁盤的訪問方式，提供文件在線存儲(chǔ)、備份、共享、搜索、多版本控制等功能。報(bào)表數(shù)據(jù)共享平臺(tái)基于云存儲(chǔ)技術(shù)開發(fā)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)為通道改變了傳統(tǒng)的報(bào)表報(bào)送方式，報(bào)表數(shù)據(jù)上傳提報(bào)后各業(yè)務(wù)口均可共享到報(bào)表內(nèi)容，避免不同業(yè)務(wù)口徑的重復(fù)提報(bào)。同時(shí)，報(bào)表數(shù)據(jù)內(nèi)容為單一口徑提報(bào)，在線修改后，同步共享到平臺(tái)所有用戶，保證數(shù)據(jù)的一致性與準(zhǔn)確性。

2.“一存一備”的災(zāi)備管理機(jī)制

只要發(fā)生數(shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)及交換，就可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)故障，如果沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，缺乏數(shù)據(jù)恢復(fù)手段及措施，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，其損失是無法估量和彌補(bǔ)的。大到自然災(zāi)害，小到電源故障、病毒，都會(huì)影響平臺(tái)的正常運(yùn)行，甚至導(dǎo)致完全癱瘓。因此，在實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)共享的同時(shí)，如何避免系統(tǒng)失效、數(shù)據(jù)丟失等意外情況是在平臺(tái)開發(fā)過程中不得忽視的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)是數(shù)據(jù)保護(hù)的重要手段，也是防止主動(dòng)型信息攻擊的最后一道防線。

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)采用“一存一備”的存儲(chǔ)方式，對(duì)上傳的報(bào)表存儲(chǔ)的同時(shí)，在備份區(qū)對(duì)該報(bào)表進(jìn)行備份存儲(chǔ)。通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，連續(xù)捕獲和備份數(shù)據(jù)變化，只要數(shù)據(jù)發(fā)生變化，便實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地備份下來，采用針對(duì)數(shù)據(jù)塊級(jí)別的監(jiān)控，提高備份效率，減小服務(wù)器性能損耗，提高數(shù)據(jù)安全可靠性。當(dāng)發(fā)生誤操作致使報(bào)表或數(shù)據(jù)丟失時(shí)，可以通過備份區(qū)對(duì)丟失的報(bào)表或數(shù)據(jù)進(jìn)行找回，規(guī)避錯(cuò)誤操作造成報(bào)表數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

3.多維度賬號(hào)群組，靈活配置權(quán)限

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)采用賬號(hào)+密碼登陸的方式進(jìn)行用戶管理，并對(duì)賬號(hào)建立多維度的群組分類，每份報(bào)表可以針對(duì)不同的賬號(hào)或群組設(shè)置不同的管理權(quán)限，包括查看、修改以及刪除等權(quán)限。賬號(hào)管理和權(quán)限配置均采用基于角色的權(quán)限管理體系，在用戶、角色和權(quán)限之間建立相互對(duì)應(yīng)的關(guān)系，系統(tǒng)的各種不同操作功能授權(quán)給某個(gè)角色，加入該角色的用戶就擁有了對(duì)應(yīng)其管轄范圍內(nèi)用戶的操作權(quán)限，從而實(shí)現(xiàn)用戶與權(quán)限的邏輯分離。系統(tǒng)的用戶分為普通用戶、部門管理員、系統(tǒng)管理員等幾個(gè)類型，由于分公司共享報(bào)表用戶較多，可通過層級(jí)分配實(shí)現(xiàn)用戶的分級(jí)管理，為不同的用戶和不同層級(jí)的管理分配不同的權(quán)限設(shè)置。不同層級(jí)管理員對(duì)創(chuàng)建的報(bào)表可以自主靈活地設(shè)置權(quán)限，共享報(bào)表數(shù)據(jù)的同時(shí)保證了敏感信息、保密數(shù)據(jù)的安全性。

4.建立高速共享渠道

報(bào)表填報(bào)人員需要大量上傳數(shù)據(jù)信息時(shí)，如果平臺(tái)不支持批量上傳，需要人工逐條錄入，增加數(shù)據(jù)錄入成本，加大數(shù)據(jù)上傳錯(cuò)誤的幾率，延長(zhǎng)大量上傳報(bào)表的工作時(shí)間。通過在平臺(tái)開發(fā)過程中規(guī)定權(quán)限繼承，下級(jí)目錄在沒有進(jìn)行重新設(shè)置之前，是擁有上一層級(jí)權(quán)限設(shè)置的，就可實(shí)現(xiàn)批量上傳的報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)繼承上一層級(jí)的權(quán)限設(shè)置結(jié)果，保證數(shù)據(jù)安全性，大大提升批量上傳報(bào)表數(shù)據(jù)的工作效率。

（三）設(shè)置共享云平臺(tái)功能

1.UI登錄功能

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)用戶采用賬號(hào)名+密碼驗(yàn)證的方式進(jìn)行登陸，初次登錄的用戶必須進(jìn)入個(gè)人設(shè)置，修改初始密碼，新密碼要求密碼長(zhǎng)度至少8個(gè)字符，密碼由字母+數(shù)字+符號(hào)組成。用戶的登陸狀態(tài)、近期操作均可由管理員賬號(hào)進(jìn)行監(jiān)控。

2.報(bào)表數(shù)據(jù)的查詢、上傳與刪除功能

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)將公司所有報(bào)表數(shù)據(jù)以部門為類別進(jìn)行第一層級(jí)分類，在部門內(nèi)依據(jù)專業(yè)領(lǐng)域再做第二層級(jí)分類，平臺(tái)用戶根據(jù)自身權(quán)限逐級(jí)查找，閱覽相關(guān)報(bào)表內(nèi)容。平臺(tái)各單位報(bào)表數(shù)據(jù)管理員用戶有權(quán)限對(duì)本部門內(nèi)的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳、修改與刪除，并可以對(duì)上傳的報(bào)表數(shù)據(jù)設(shè)置相關(guān)權(quán)限。

3.權(quán)限配置功能

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)用戶可以針對(duì)不同的報(bào)表數(shù)據(jù)或建立的層級(jí)，依據(jù)業(yè)務(wù)需求和安全管理要求進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限管理，可以針對(duì)某些平臺(tái)用戶或某些群組進(jìn)行靈活的權(quán)限配置，包括查閱權(quán)限、修改權(quán)限、刪除權(quán)限等，在某層級(jí)下上傳的報(bào)表如果未設(shè)置特定的權(quán)限，此報(bào)表將繼承該層級(jí)的權(quán)限配置。

4.批量上傳功能

在公司內(nèi)部專線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以通過IP地址直接訪問到平臺(tái)的報(bào)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地址，需要用戶名+密碼進(jìn)行認(rèn)證，根據(jù)用戶權(quán)限可以進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)的批量上傳和文件夾直接上傳，同時(shí)上傳的文件默認(rèn)繼承上一級(jí)的權(quán)限配置結(jié)果，提高報(bào)表上傳工作的效率。

（四）創(chuàng)新企業(yè)管理手段

為了提高企業(yè)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建立靈活的營(yíng)銷機(jī)制,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)智能（Business Intelligence,以下簡(jiǎn)稱BI）開始引入。所謂BI,就是專門針對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的獲取、管理、分析、展現(xiàn),面向多種用途的數(shù)據(jù)報(bào)表支撐系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的績(jī)效有顯著的提高作用。

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性與可溯性，通過權(quán)限設(shè)置對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)信息的訪問與管理過程進(jìn)行記錄，為未來的BI決策分析奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

1.豐富信息來源，展示基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)的研發(fā)與應(yīng)用經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換和裝載,合并到一個(gè)企業(yè)級(jí)的共享數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而得到企業(yè)數(shù)據(jù)的全局視圖,在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢工具、OLAP工具等進(jìn)行分析和處理,最后將數(shù)據(jù)共享給更多的平臺(tái)用戶，并呈現(xiàn)給企業(yè)管理者。通過企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表共享云平臺(tái)的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)海量報(bào)表數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)。

2.區(qū)別設(shè)置權(quán)限，把控安全管理

根據(jù)分公司組織機(jī)構(gòu)將用戶劃分為公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室、基層所部、基層班站等角色分類，對(duì)相似權(quán)限的用戶進(jìn)行分類管理，定義系統(tǒng)管理員、管理員、用戶等具備上下級(jí)關(guān)系的角色，通過角色授權(quán)分配權(quán)限資源，下級(jí)角色的權(quán)限范圍只能在上級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)操作。設(shè)置查閱權(quán)限后，可將報(bào)表數(shù)據(jù)信息的上傳、刪除及修改時(shí)間進(jìn)行記錄，為后期數(shù)據(jù)可靠性的追溯提供依據(jù)，保證報(bào)表數(shù)據(jù)信息的來源可追溯，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，報(bào)表數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)差異權(quán)限的查閱和管理。

3.對(duì)比整合數(shù)據(jù)，支撐領(lǐng)導(dǎo)決策

企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表共享云平臺(tái)支持對(duì)歷史報(bào)表數(shù)據(jù)的查詢，支持進(jìn)行過往數(shù)據(jù)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律，調(diào)整階段性的管理策略,提升管理經(jīng)營(yíng)工作效率?；诠具\(yùn)營(yíng)特征和管理特點(diǎn),配合合理有效的經(jīng)營(yíng)分析結(jié)構(gòu),通過標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、報(bào)表制作、報(bào)表傳遞,并結(jié)合工具提高運(yùn)作效率,為高層數(shù)據(jù)調(diào)閱與決策打造敏捷的企業(yè)神經(jīng)鏈。

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)具備較強(qiáng)的分析功能，報(bào)表不僅是為了提報(bào)數(shù)據(jù)，最根本目的是為了分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。不同崗位、不同部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的目的不同，即使同一個(gè)崗位在不同時(shí)期所需要調(diào)研的數(shù)據(jù)信息也會(huì)存在差異。因此，平臺(tái)在開發(fā)過程中充分考慮到靈活強(qiáng)大的分析功能的必要性，允許使用人員定義大部分形式的分析報(bào)表或統(tǒng)計(jì)圖。通過將報(bào)表信息進(jìn)行整合，減少重復(fù)提報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

4.支持平臺(tái)擴(kuò)充，滿足個(gè)性需求

考慮到上線后的報(bào)表指標(biāo)體系可以根據(jù)需求的不同進(jìn)行調(diào)整，在后期的運(yùn)行維護(hù)上，也要能夠?qū)崿F(xiàn)報(bào)表格式框架調(diào)整，適應(yīng)未來長(zhǎng)期的發(fā)展需求。隨著業(yè)務(wù)管理的變化，在運(yùn)行了幾個(gè)月的報(bào)表上插入或追加一些指標(biāo)是很正常的業(yè)務(wù)要求。在一張報(bào)表中變更幾行或幾列的更新動(dòng)作，只在服務(wù)器做一次報(bào)表編輯即可，各客戶端重新登陸后，就能看到以前發(fā)生的數(shù)據(jù)。同時(shí)，要支持二次開發(fā)，來滿足某些極個(gè)性化的需求。既然是統(tǒng)一管理平臺(tái)，其要具備穩(wěn)定性和通用性。如果有少量的個(gè)性化的需求系統(tǒng)無法滿足，系統(tǒng)一定還要支持提供底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的擴(kuò)充能力，使平臺(tái)具備良好的擴(kuò)充性。報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)能夠自動(dòng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于操作報(bào)表的業(yè)務(wù)人員而言，不用關(guān)心報(bào)表數(shù)據(jù)是如何存儲(chǔ)的，只要系統(tǒng)存取數(shù)據(jù)正確、性能良好即可。系統(tǒng)根據(jù)報(bào)表格式，自動(dòng)創(chuàng)建、管理數(shù)據(jù)庫(kù)，讓數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)使用者透明。

5.降低工作成本，提高勞動(dòng)效率

報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)的實(shí)現(xiàn),將從根本上簡(jiǎn)化報(bào)表填報(bào)人員日常復(fù)雜的數(shù)據(jù)整理及常規(guī)分析工作。既方便了企業(yè)管理人員日常查看報(bào)表的需求,也節(jié)省了企業(yè)在文檔上花費(fèi)的人力物力資源,全面提升企業(yè)的工作效率的同時(shí)也免去了由于存儲(chǔ)分散、紙質(zhì)材料不易保存等所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)際應(yīng)用，以較好的使用效果驗(yàn)證了報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)對(duì)企業(yè)管理手段的創(chuàng)新與提升，增強(qiáng)了公司的服務(wù)質(zhì)量、綜合管理水平與核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司第二分公司構(gòu)建報(bào)表數(shù)據(jù)共享云平臺(tái)，降低了重復(fù)、冗余的工作量，實(shí)現(xiàn)登錄人的動(dòng)態(tài)認(rèn)證，保證內(nèi)容的不可更改性和來源的可追溯性，大大提高工作效率和數(shù)據(jù)有效性，為領(lǐng)導(dǎo)決策層提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。