付艷梅

摘要：隨著近年來教學(xué)改革的深入，大學(xué)教育也面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何轉(zhuǎn)變以往的教學(xué)方式，樹立以學(xué)生為本的教學(xué)理念，就成為了教學(xué)的重點(diǎn)?！皠?cè)岵?jì)”是高校教育管理的新方法，它強(qiáng)調(diào)教學(xué)的雙重任務(wù)，在嚴(yán)格按照規(guī)章辦事的同時(shí)，還要對(duì)學(xué)生予以關(guān)注，從他們的心理出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)的高校教育過于保守，學(xué)生處于被動(dòng)地位，教師也把握不好管理的“度”。目前社會(huì)人才迎來了更激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)，要想發(fā)揮高校的育人作用，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)使命，就必須完善教育管理工作，積極構(gòu)建“剛?cè)岵?jì)”的管理模式，以精英教育為根本，為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校教育；管理；剛?cè)岵?jì)；新模式

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001-7836（2018）10-0007-03

所謂“剛?cè)岵?jì)”的管理模式指的是一種制度管理與人性化管理并存的方式，它適用于當(dāng)前高校教學(xué)的情況，也與現(xiàn)代化教學(xué)息息相關(guān)[1]。以往的大學(xué)教學(xué)在手段上相對(duì)單一，為了提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平，一味地讓他們死讀書，不注重對(duì)學(xué)生心理上的教學(xué)，存在“重知識(shí)輕實(shí)踐”的弊端。伴隨新課程改革與素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，高校教育也面臨著新的變化，特別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)以及控制這“四大職能”在教學(xué)中的應(yīng)用，更是對(duì)教學(xué)工作提出了嚴(yán)格的要求。高校學(xué)生從本質(zhì)上而言是祖國(guó)的未來，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家離不開優(yōu)秀的大學(xué)生。因此，我國(guó)高校教育要打破固有思想的局限，重新界定高?！皠?cè)岵?jì)”管理模式的重要性，平衡好學(xué)生的發(fā)展，探索出符合學(xué)生實(shí)際的管理辦法。

一、“剛?cè)岵?jì)”管理新模式的概述

“剛?cè)岵?jì)”是我國(guó)的一個(gè)成語，意思是剛強(qiáng)的和柔和的相互補(bǔ)充、相互配合，以達(dá)到恰到好處的作用。高校教育管理中的“剛?cè)岵?jì)”指的是強(qiáng)制性手段與激勵(lì)機(jī)制共同發(fā)揮效力的一種管理辦法。

所謂“剛”是要規(guī)范性地提出大學(xué)生應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則，它要求大學(xué)生按規(guī)矩辦事，用科學(xué)的制度約束他們的言行和舉止，以塑造健全人格為根本。俗話說“沒有規(guī)矩不能成方圓”，高校教育也應(yīng)該有嚴(yán)明的紀(jì)律，抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活底線，對(duì)他們實(shí)施引導(dǎo)。具體而言，“剛性管理”包括依法管理、班級(jí)制度建設(shè)以及校紀(jì)校規(guī)管理[2]。大學(xué)是一個(gè)較為寬松的學(xué)習(xí)空間，如果約束不當(dāng)，學(xué)生很容易受到不良思想的影響，進(jìn)而出現(xiàn)打架斗毆、吸毒等違法行為。所以，依法管理是高校教育管理的根本，學(xué)校要增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)，告誡學(xué)生不得觸碰底線。而在學(xué)校管理中，還要強(qiáng)化班級(jí)制度建設(shè)與校紀(jì)校規(guī)建設(shè)，合理的班級(jí)管理制度能夠督促學(xué)生不斷完善自我，為他們營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生對(duì)班集體具有認(rèn)同感，自覺地遵守班級(jí)紀(jì)律。作為一個(gè)大學(xué)生必須要嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)范做事，把校園紀(jì)律牢記在心，做一個(gè)合格的大學(xué)生。

“柔性管理”是剛性管理的補(bǔ)充形式，也是相對(duì)柔和與寬松的管理辦法。它首先強(qiáng)調(diào)管理要“以人為本”，從學(xué)生的角度看問題，時(shí)刻為學(xué)生著想。具體表現(xiàn)為，教師在管理中也要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，多關(guān)注學(xué)生的生活和心理特征，與他們進(jìn)行平等的對(duì)話和溝通，在遇到問題的時(shí)候也應(yīng)該耐心地予以指導(dǎo)和解答。當(dāng)然，柔性管理要掌握好一個(gè)“度”，不能過分地順著學(xué)生，而是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，以相對(duì)寬松的環(huán)境鼓舞學(xué)生的士氣，真正實(shí)現(xiàn)“剛與柔”的有機(jī)結(jié)合[3]。

二、當(dāng)前高校教育管理存在的主要問題

1管理力度弱化

當(dāng)前我國(guó)高校教育面臨的問題之一就是管理的弱化，究其原因主要是泛倫理化思維的影響。大學(xué)起源于歐洲中世紀(jì)時(shí)代，隨著我國(guó)文化環(huán)境的改善，高校教育水平也逐漸有了提高，并在內(nèi)涵和理念上進(jìn)行了創(chuàng)新。目前，我國(guó)大學(xué)生普遍存在泛倫理化，即個(gè)人中心主義的思想，大學(xué)管理相對(duì)寬松，學(xué)生自由時(shí)間充足。長(zhǎng)此以往，學(xué)生的思想容易出現(xiàn)懈怠，班級(jí)管理較為松懈，甚至影響學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，導(dǎo)致他們基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢靠，不利于學(xué)生更好地就業(yè)。

2教育管理存在軟化傾向

我國(guó)高校始終強(qiáng)調(diào)構(gòu)建寬松、自由的新學(xué)府，當(dāng)前的大學(xué)校園相比以往更有深度和廣度，學(xué)生學(xué)習(xí)多以自覺為主，整個(gè)大學(xué)也被看作是進(jìn)入社會(huì)的試磚石[4]。但是教育的深度卻比較缺乏，大學(xué)已經(jīng)不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的場(chǎng)所，更重要的作用是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前的一個(gè)緩沖帶?，F(xiàn)在的大學(xué)最主要的一個(gè)特征是，校園中商業(yè)化宣傳的元素越來越多，大學(xué)在知識(shí)的感召力和魅力方面的優(yōu)勢(shì)正在弱化。也正是這些因素的影響，導(dǎo)致了當(dāng)前的大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍下降，最終的結(jié)果是造成大學(xué)教育軟管理現(xiàn)象的發(fā)生，這與大學(xué)“象牙塔”及教育的宗旨是背離的。

3對(duì)人性化管理認(rèn)識(shí)不足

據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)許多院校對(duì)于高校教育管理還存在很多誤解，學(xué)生處于被動(dòng)管理和聽命于人的狀態(tài)，主觀能動(dòng)性也無法被調(diào)動(dòng)?；谶@樣的情況，高校學(xué)生只能服從“命令”，對(duì)于自己的想法也不敢表達(dá)。長(zhǎng)期下去不僅影響班集體的建設(shè)，甚至?xí)纬赡娣葱睦?，?duì)自己所扮演的角色不能進(jìn)行有效的定位。與此同時(shí)，教學(xué)工作沒有站在學(xué)生的角度看問題，大學(xué)生關(guān)于生活和學(xué)習(xí)上的問題得不到解決。

4忽視學(xué)生的心理健康問題

在校大學(xué)生基本上都是遠(yuǎn)離故土，第一次離開父母長(zhǎng)時(shí)間居住，在融入新環(huán)境后難免會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的情況。特別是班級(jí)成員之間如何相處，寢室共同生活，以及學(xué)習(xí)和管理上的變動(dòng)等，都會(huì)引起學(xué)生的不適應(yīng)感。在高校教育管理中如果不注重學(xué)生這些心理上的變化，就很容易引發(fā)一系列問題，影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查，目前很多教師都忽視了對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康上的管理，大學(xué)生普遍存在有壓力且無人傾訴的問題。

三、高校教育管理中“剛?cè)岵?jì)”新模式的重要性

對(duì)于高校教育而言，走出過去的單一管理模式，建立以“剛?cè)岵?jì)”為主的管理方法對(duì)于整個(gè)教學(xué)而言具有重要的作用。

首先，它符合高校教育的價(jià)值取向。高校教學(xué)是為社會(huì)培養(yǎng)人才的主要方式，教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)生為根本的原則，如果僅僅以剛性管理或柔性管理為主，都會(huì)導(dǎo)致教學(xué)的缺失，學(xué)生也無法得到全面的培養(yǎng)。相反，如果堅(jiān)持“剛?cè)岵?jì)”的管理新方法，能夠制定更規(guī)范的高校管理體系，在強(qiáng)化校園規(guī)范的同時(shí)也為學(xué)生營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，挖掘他們的潛能和創(chuàng)造力，讓高校教學(xué)不斷完善。

其次，它能夠提高管理效率，達(dá)到優(yōu)化的目標(biāo)。“剛?cè)岵?jì)”的管理新模式不是一成不變的，而是靈活和多元的，要構(gòu)建創(chuàng)新管理機(jī)制，養(yǎng)成學(xué)生的好習(xí)慣，就必須實(shí)現(xiàn)管理效率最大化。明確學(xué)生應(yīng)該遵守的規(guī)范，并多多關(guān)注學(xué)生的心理變化，樹立他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和健全思想，以達(dá)到優(yōu)化管理的目的。

最后，它有助于培養(yǎng)健全人才?！皠?cè)岵?jì)”的管理方式彌補(bǔ)了過去高校管理存在的不足，它一方面約束了學(xué)生的行為，讓學(xué)生不去觸碰法律的底線[5]；另一方面也能夠給學(xué)生更大的自由度，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，為塑造他們的健全人格奠定基礎(chǔ)。

四、構(gòu)建“剛?cè)岵?jì)”的大學(xué)教育管理模式需要注意的問題1大學(xué)本位的正確思考是構(gòu)建“剛?cè)岵?jì)”的大學(xué)教育管理模式的前提和基礎(chǔ)

一方面，隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)教育已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)大眾化、商業(yè)化的發(fā)展階段，大學(xué)教育管理應(yīng)該更加貼近社會(huì)和生活，才能培養(yǎng)出既具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，又具備過硬的綜合素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。大學(xué)本位思考可以讓教育管理工作者正確構(gòu)建大學(xué)教育管理模式，依據(jù)培養(yǎng)各種素質(zhì)共同發(fā)展的理念，倡導(dǎo)合理的人性教育。另一方面，教學(xué)和科研是大學(xué)的兩項(xiàng)基本職能，然而，近年來我國(guó)高校卻出現(xiàn)了“官本位”的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象正呈現(xiàn)出愈演愈烈的趨勢(shì)，并逐漸滲透到教學(xué)、科研以及管理等多個(gè)方面，導(dǎo)致高校學(xué)術(shù)精神逐漸缺失。這種大學(xué)本位思想可以不斷提高我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量和科研發(fā)展水平，提升學(xué)生就業(yè)能力[6]。倡導(dǎo)大學(xué)本位的思考，就是要把學(xué)術(shù)性教育、素質(zhì)性教育、研究型教育、創(chuàng)造性教育相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2理性認(rèn)識(shí)精英文化與大眾文化

高校教學(xué)作為培養(yǎng)社會(huì)人才的主要方式，屬于精英文化中的一種。目前，高等教育逐漸普及，大學(xué)生生源不斷增多，學(xué)生的整體素質(zhì)也存在較大的差異。但是大學(xué)教學(xué)始終要堅(jiān)持精英教育這一根本，不能搞平庸化教學(xué)那一套，而是要在深入大眾市場(chǎng)的同時(shí)抓住教學(xué)根本任務(wù)，樹立大學(xué)生正確的學(xué)習(xí)理念，塑造他們的健全人格。

3建立明確的教學(xué)目標(biāo)

“剛?cè)岵?jì)”的管理方式不僅僅是一句口號(hào)，要真正實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)，為社會(huì)輸送大批人才，就必須制訂嚴(yán)格的計(jì)劃，明確高校教育管理的新方式。其中最重要的一點(diǎn)就是要確定管理的目標(biāo)，控制好一個(gè)“度”，調(diào)整好學(xué)生的心態(tài)，教會(huì)他們換位思考，以實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的目的。對(duì)此，高校教育與管理要以學(xué)生為核心，引導(dǎo)他們形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng)，做好每天的課程安排。靈活運(yùn)用教育管理辦法。特別是對(duì)于大學(xué)生而言，更是要塑造他們正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以科學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)，調(diào)整好學(xué)生的心態(tài)，樹立他們的新思維。

五、高校教育管理中“剛?cè)岵?jì)”新模式的運(yùn)用

從以上論述中，我們能夠直觀清晰地看到目前高校教育管理存在的各種問題。要找到科學(xué)管理的新方法，實(shí)現(xiàn)“剛”與“柔”之間的協(xié)同配合，打破原有管理模式的束縛，就必須認(rèn)清高校管理的重要性，以法律和人性化管理為基準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教學(xué)做鋪墊。

1“剛”與“柔”的結(jié)合

剛?cè)峁芾硎腔ハ嘀萍s、相輔相成的，如果只進(jìn)行“剛性管理”很容易激化矛盾，使管理變得僵硬。只進(jìn)行“柔性管理”則容易缺乏強(qiáng)制性手段，造成管理失控。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，必須堅(jiān)持“剛與柔”的有機(jī)結(jié)合，告訴學(xué)生怎么管理自己，嚴(yán)格遵守校園管理制度，一切都要按規(guī)矩辦事。同時(shí)，還要加入柔性管理措施，在不違背規(guī)范的基礎(chǔ)上關(guān)心學(xué)生的心理狀況和生活情況，平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行溝通，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持正確的方向。

2重新界定“剛與柔”之間的關(guān)系

“剛?cè)岵?jì)”的大學(xué)教育管理模式強(qiáng)調(diào)教育管理者既要掌握好制度的剛性，又要發(fā)揮人性化管理的韌力，確保真正做到在教育管理中體現(xiàn)大學(xué)生的主體性。制度性主要體現(xiàn)在課程的設(shè)置和大環(huán)境下嚴(yán)格的學(xué)業(yè)管理，相應(yīng)地，人性化管理主要體現(xiàn)在具體的教育管理過程中。大學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，隨著生理和心理年齡的增長(zhǎng)，他們對(duì)很多事情都有了主見，有了自己的生活方式和為人處世方式，特別是針對(duì)自己的大學(xué)規(guī)劃，更是多樣化。大學(xué)教育管理者要充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，要針對(duì)這些問題確立人性化的管理模式，做到懲罰具有彈性、引導(dǎo)具有張性、管理具有分寸，盡量減少與學(xué)生的摩擦和對(duì)立。與此同時(shí)，管理者還要學(xué)會(huì)與學(xué)生換位思考，幫助他們解決生活中的困難，疏導(dǎo)他們成長(zhǎng)過程中的心理問題，引導(dǎo)他們多角度地看問題，充分尊重學(xué)生的主體性地位，真正把人性化管理融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

3加強(qiáng)宣傳，讓學(xué)生自覺遵守學(xué)校規(guī)章

對(duì)于我國(guó)高校而言，學(xué)生對(duì)“剛?cè)岵?jì)”的管理新模式還沒有深刻的認(rèn)識(shí)，不理解剛與柔之間的關(guān)系。對(duì)此，高校要積極進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生明確剛與柔之間究竟指的是什么。然后將剛性管理的內(nèi)容加以完善，明確校園規(guī)章制度，包括寢室關(guān)門時(shí)間、在校大學(xué)生準(zhǔn)則規(guī)范以及上課秩序等等。這樣一來，學(xué)生能夠更加明確“剛?cè)岵?jì)”對(duì)于教育管理的重要性，并自覺地遵守相關(guān)規(guī)定。

4基于學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行管理

好的管理方式離不開學(xué)生的支持，缺乏群眾基礎(chǔ)的管理辦法必然無法有效發(fā)揮作用。特別是在柔性管理中，必須要以學(xué)生為本，站在他們的角度看問題。對(duì)此，高校教師和管理人員要多與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們的訴求和想法，學(xué)會(huì)換位思考。班級(jí)管理也應(yīng)該推行“剛?cè)岵?jì)”的管理模式，在強(qiáng)化具體規(guī)范的同時(shí)定期舉辦班級(jí)活動(dòng)，給他們提供更多自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在剛性管理中滲透柔性化的措施，逐漸養(yǎng)成學(xué)生的集體榮譽(yù)感，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，真正體現(xiàn)“剛?cè)岵?jì)”管理模式的重要意義。

六、結(jié)束語

構(gòu)建“剛?cè)岵?jì)”的大學(xué)教育管理模式在新時(shí)代具有極其重要的意義。這種管理模式的探討和嘗試充分體現(xiàn)了大學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和活潑，也體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位和教師的引導(dǎo)作用。作為高校的管理者，必須要認(rèn)清“剛”與“柔”在管理上的關(guān)系，結(jié)合學(xué)生實(shí)際制定學(xué)校、班級(jí)管理制度，明確管理目的，推動(dòng)管理計(jì)劃的有效實(shí)施。同時(shí)，在柔性管理中要多從學(xué)生的角度想問題，徹底拋棄傳統(tǒng)的管理理念，貫徹教育管理的自主化、多元化與人性化，有張有弛，有理有度，采用理性而又平衡的“剛?cè)岵?jì)”教育管理新模式。

參考文獻(xiàn)：

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Abstract：With the deep implementation of teaching reform in recent years， university education is also facing new opportunities and challenges. How to change the previous teaching methods and establish a student-oriented teaching philosophy has become the focus of teaching. “Combining rigidity with flexibility” is a new method of college education management， which emphasizes the double tasks of teaching. While strictly following the rules， we should also pay attention to students， and start from their psychological needs to enhance service awareness. Traditional college education is too conservative， where students are in a passive position， and teachers also grasp the “degree” of management. At present， social talents are faced with more fierce competition. If we want to play the role of colleges and universities in educating people and shoulder our due social mission， we must improve our education management work and actively build a “combining rigidity with flexibility” management model， which based on elite education， lays the foundation for the cultivation of high-quality talents.

Key words：university education； management； combining rigidity with flexibility； the new model

（責(zé)任編輯：朱嵐）