黃星
為進一步深化員工管理,建立起員工家屬、員工與單位“三位一體”的管理模式,春節(jié)以來,湖南祁陽農(nóng)商銀行以人文關(guān)懷推動嚴(yán)格管理,開展了集中家訪活動,把開展家訪作為拓展溝通渠道和排奩員工異常行為的有效途徑。
今年初,該行就員工家訪制度化、常態(tài)化出臺并實施了《員工家訪管理辦法》,從人員、對象、內(nèi)容和形式等方面對家訪作出具體要求。《辦法》規(guī)定由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭,按照“分級負責(zé),責(zé)任到人”的原則,按管理權(quán)限和分工對員工進行家訪,要求被訪者配偶或父母必須在家,實現(xiàn)全年員工家訪率達100%,并將員工家訪工作執(zhí)行情況列入總行對基層支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作考核的重要內(nèi)容。該行家訪制度,做到“四必訪”。新員工人行、員工家庭有重大困難、員工有異常情況反映、員工家庭發(fā)生變故時,及時做好員工異常行為排查工作。通過談心家訪,多渠道了解員工的朋友圈和社交圈。了解員工家庭情況,取得家屬對本行工作的了解和支持,充分發(fā)揮家屬對員工的監(jiān)督作用。家訪結(jié)束后,要及時形成家訪記錄,并作為各部門、支行工作交接的一項重要內(nèi)容。
家訪制度不僅加強了對員工的日常工作情況、人際交往情況和生活行為情況的了解,還能及時掌握員工思想動態(tài)和行為表現(xiàn),做好不良苗頭性、傾向性思想和行為的預(yù)防化解工作,將問題消滅在萌芽狀態(tài),有效加強了內(nèi)控案防工作。