張鵬 趙傳志 于耀

摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)為傳統(tǒng)廣播和新興媒體的融合提供了介質(zhì)，在節(jié)目創(chuàng)新渠道、數(shù)據(jù)采集篩選、技術(shù)安全保障等方面拓展廣播媒體的傳播渠道與影響力，提高廣播媒體的內(nèi)容生產(chǎn)效率，讓廣播節(jié)目的改進(jìn)有據(jù)可依，用戶(hù)體驗(yàn)得以升華，為廣播媒體提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)廣播 大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)保障

近年來(lái)大數(shù)據(jù)已經(jīng)不斷影響到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來(lái)重大影響，傳統(tǒng)媒體也在數(shù)據(jù)、技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等方面逐漸與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行合作融合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展。從媒體大融合趨勢(shì)來(lái)看，能否在新的背景下打造優(yōu)質(zhì)自主可控平臺(tái)，以有效新穎內(nèi)容吸引用戶(hù)，快速獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匹配，事關(guān)廣播媒體的生存需求及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

創(chuàng)新節(jié)目傳播渠道

在新媒體及大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)廣播可通過(guò)自主可控的新媒體客戶(hù)端獲取用戶(hù)收聽(tīng)及互動(dòng)數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析結(jié)果，輔助廣播電臺(tái)構(gòu)建決策模型，指導(dǎo)節(jié)目創(chuàng)新、制作、引進(jìn)和編排，更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，提高節(jié)目收聽(tīng)率。

聽(tīng)覺(jué)與互動(dòng)是廣播電臺(tái)與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)，也是其發(fā)展的局限所在。在新媒體迅速發(fā)展的時(shí)代，受眾對(duì)于互動(dòng)參與度的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，聽(tīng)眾更想從參與中得到交流，獲得被認(rèn)同的滿(mǎn)足感。因此，廣播的融媒體發(fā)展第一步就是由傳統(tǒng)單一的傳播形態(tài)向多種傳播形態(tài)轉(zhuǎn)變，在原有聽(tīng)覺(jué)基礎(chǔ)上，增設(shè)傳統(tǒng)廣播的多樣性直播互動(dòng)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)以微信、微博、APP、網(wǎng)絡(luò)直播為代表的傳播平臺(tái)的打造。打造以文字、圖片、視頻等為一體的多元傳播形態(tài)，讓傳統(tǒng)廣播不僅可以收聽(tīng)還可以收看與參與。

這樣的融合能使廣播作為資源平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)，多方合作，與各種傳播方式進(jìn)行深度結(jié)合，打造多途徑、多方位跨界合作的廣播媒體新形勢(shì)（如圖1所示），充分發(fā)揮“廣播+”優(yōu)勢(shì)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新興模式，構(gòu)建多元化、開(kāi)放化的全形態(tài)傳播格局。鼓勵(lì)受眾積極提供素材、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，在傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺(tái)上同步展開(kāi)全面互動(dòng)，增強(qiáng)受眾廣播內(nèi)容生產(chǎn)的參與感和成就感，增強(qiáng)受眾對(duì)廣播電臺(tái)的品牌認(rèn)同度和依賴(lài)感，為實(shí)現(xiàn)融媒體的內(nèi)容整合提供堅(jiān)實(shí)保障。

媒體數(shù)據(jù)采集需求篩選

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展給傳媒行業(yè)帶來(lái)巨大的變革，有效數(shù)據(jù)分析、資源最大化利用為傳統(tǒng)媒體用戶(hù)連接問(wèn)題提供有效解決方法。一切將以數(shù)據(jù)為中心，進(jìn)行深度挖掘和分析，創(chuàng)造出有價(jià)值的信息，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效篩選分析，成為新媒體發(fā)展的重要基石。

一、媒體要對(duì)海量信息進(jìn)行有效選取。運(yùn)用大量用戶(hù)數(shù)據(jù)，根據(jù)受眾的偏好、喜愛(ài)進(jìn)行歸類(lèi)，分析用戶(hù)獲取信息習(xí)慣，找出相應(yīng)的關(guān)系，快速準(zhǔn)確地自動(dòng)跟蹤、采集各家媒體信息，篩選出關(guān)注度高的內(nèi)容，提高新聞數(shù)據(jù)信息采集速度、精準(zhǔn)度，擴(kuò)大新聞線(xiàn)索來(lái)源。

二、使媒體投放更有針對(duì)性。通過(guò)用戶(hù)的使用習(xí)慣，對(duì)廣播的使用者進(jìn)行多角度分析。例如訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間點(diǎn)、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、訪(fǎng)問(wèn)頻率、偏好欄目、偏好主持人、換臺(tái)頻率、回復(fù)次數(shù)、評(píng)論次數(shù)等習(xí)慣，都可以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，包括身份屬性、社交屬性、內(nèi)容偏好和電商興趣等。這些都可以讓媒體的投放具有明確的針對(duì)性，從而產(chǎn)生顯著的效果。

三、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容采集、瀏覽、編輯、管理、發(fā)布的一體化。要保證廣播節(jié)目的播出效果，需要一整套完善的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、分析、結(jié)果反饋、業(yè)務(wù)調(diào)整、效果檢驗(yàn)的機(jī)制和流程，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)，有效迅速地獲取有價(jià)值的信息顯得至關(guān)重要。因此，廣播的新媒體數(shù)據(jù)中心需要采用大數(shù)據(jù)平臺(tái)和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容采集、瀏覽、編輯、管理、發(fā)布的一體化。

大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺(tái)作為新媒體的服務(wù)工具，不僅能夠提升媒體從業(yè)者的技能，獲取以前不能獲取的數(shù)據(jù)，快速擁有大量平臺(tái)、咨詢(xún)和內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)，還將一改傳統(tǒng)廣播落后的局面，提前對(duì)播出和傳輸行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷，挖掘出可能導(dǎo)致事故發(fā)生的潛在危險(xiǎn)因素，從根源上有效阻止事故的發(fā)生。需要采集的媒體大數(shù)據(jù)按照來(lái)源可分為三類(lèi)：一是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，包括來(lái)自各SNS平臺(tái)（微博、微信、論壇社區(qū)）、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、媒體輿情、搜索引擎以及其他網(wǎng)頁(yè)的數(shù)據(jù)。二是用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，包括本媒體的App用戶(hù)、微博粉絲、微信公眾號(hào)關(guān)注者、合作方平臺(tái)用戶(hù)的操作行為數(shù)據(jù)等。三是本媒體內(nèi)部數(shù)據(jù)，包括本媒體內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、合作方提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及其他系統(tǒng)或外部來(lái)源的數(shù)據(jù)。

技術(shù)安全保障

強(qiáng)大的新媒體融合結(jié)構(gòu)需要安全系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。新媒體平臺(tái)播出系統(tǒng)采用高可靠性和安全性技術(shù)手段建設(shè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定可靠。采用可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)，在應(yīng)對(duì)服務(wù)和數(shù)據(jù)處理增長(zhǎng)后，快速擴(kuò)展系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的承載能力。

系統(tǒng)軟件采用開(kāi)放型設(shè)計(jì)，提供豐富的對(duì)外系統(tǒng)接口，接口采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，可與其他系統(tǒng)進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換，并可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求進(jìn)行接口的優(yōu)化調(diào)整，定義接口交互規(guī)范。

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)保障系統(tǒng)的高可用性，需要提供一主多備的集群式部署，主從（備）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)要保證數(shù)據(jù)一致性并自動(dòng)同步數(shù)據(jù)。當(dāng)主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)出現(xiàn)故障不可用時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)將從（備）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)提升為主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。主從（備）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，服務(wù)和數(shù)據(jù)都應(yīng)部署在不同的物理服務(wù)器上，確保不會(huì)因?yàn)槲锢碛布蛟斐芍鲝模▊洌?shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)發(fā)生故障。

如圖2，當(dāng)主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)A出現(xiàn)宕機(jī)時(shí)，從（備）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)B提升為主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，并開(kāi)始向從（備）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)C和從（備）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)D同步數(shù)據(jù)。

對(duì)于整個(gè)廣播播出來(lái)講，支撐著廣播宣傳是強(qiáng)大的技術(shù)，強(qiáng)大的技術(shù)保障了良好的收聽(tīng)效果。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體搭乘這一順風(fēng)車(chē)將不斷地創(chuàng)新進(jìn)步。

（作者單位：山東廣播電視臺(tái)）

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