杜傳迎 張浩
江蘇贛榆農(nóng)商銀行認真貫徹國家深化小微企業(yè)金融服務(wù)要求,通過強化考核激勵、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新金融產(chǎn)品等方式,著力支持地方實體經(jīng)濟發(fā)展。截至2018年6月末,該行共發(fā)放小微企業(yè)貸款4537戶金額15.43億元,較年初增長925戶1.73億元。
用好考核指揮棒,績效獎勵做加法。該行以開展“提升‘三農(nóng)服務(wù),推動高質(zhì)量發(fā)展”勞動競賽為有力抓手,加大對零售類小微企業(yè)貸款考核力度,規(guī)定客戶經(jīng)理每凈增一戶獎勵30元、貸款金額每凈增一萬元獎勵20元,對未完成季末金額必達數(shù)90%的罰款5000元;公司類貸款以考核新增1000萬元以下小微企業(yè)戶數(shù)與金額為主,維護存量授信客戶考核為輔。與此同時,將小微企業(yè)貸款納入支行長年度考核指標,對完成增量任務(wù)的加分,未完成的按比例得分,完成比例低于60%的不得分。
打通運轉(zhuǎn)中梗阻,審批流程做減法。該行設(shè)立獨立審批崗并劃分授信審批片區(qū),根據(jù)業(yè)務(wù)種類、金額大小、風(fēng)險程度等進行單簽審批或會商審批,對小微企業(yè)貸款實行三個“優(yōu)先”,即優(yōu)先復(fù)查、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放。對授信及用信業(yè)務(wù)“無紙化傳遞、標準化作業(yè)、流程化管控”的作業(yè)模式,進一步提高了小微企業(yè)貸款審批效率與質(zhì)量。通過上收部分公司類小微企業(yè)貸款實現(xiàn)專業(yè)營銷和統(tǒng)籌管理,充分利用一級企業(yè)法人的靈活優(yōu)勢,不斷提高小微企業(yè)主的獲得感及滿意度。
有效對接新需求,產(chǎn)品創(chuàng)新做乘法。該行充分利用扎根本土的先天優(yōu)勢和與客戶聯(lián)系緊密的線下基礎(chǔ),利用自建營銷平臺全面鋪開建檔工作,精準對接小微企業(yè)金融服務(wù)需求。在原有“商盈貸”“企盈貸”“閃電貸”等產(chǎn)品基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出“電商貸”和“豐收貸”,有效破解小微企業(yè)融資“缺信息、缺信用、缺擔(dān)保”等難題。借助省聯(lián)社信息科技平臺有力支撐,持續(xù)提升客戶信息采集與挖掘分析水平,降低獲客、信用評估、風(fēng)控等環(huán)節(jié)成本,通過精準營銷更好為小微企業(yè)提供貼身服務(wù)。
找準施策發(fā)力點,讓利減負做除法。該行為小微企業(yè)提供應(yīng)急轉(zhuǎn)貸服務(wù),對符合條件但足額還貸出現(xiàn)困難的小微企業(yè)給予信貸資金支持。截至2018年6月末,己累計辦理應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)29筆金額4.43億元。通過嚴格執(zhí)行金融機構(gòu)信貸業(yè)務(wù)“七不準”與服務(wù)收費“四公開”有關(guān)規(guī)定,強化“兩禁兩限”規(guī)定,認真落實國家收費減免政熒,進一步縮短小微企業(yè)融資鏈條,降低融資成本。