李曉武 劉嵐

3月26日，一中年女性匆匆走進冷水江農(nóng)商銀行銻都支行信貸辦公室，對正在辦理業(yè)務的信貸員李光斌說，“你好，我是金竹山鎮(zhèn)麻溪利村民陳某，是某國有商業(yè)銀行工作人員介紹過來辦理貸款業(yè)務的”。李光斌一臉疑惑： “怎么會有其他銀行的工作人員介紹客戶給我們呢？這是怎么回事呢？帶著疑問，李光斌與客戶進行了貸前交談。

在交談過程中，他們得知了客戶的從商經(jīng)歷。陳某曾經(jīng)做過服裝設計，水果批發(fā)，藥品經(jīng)銷、名煙名酒等生意，可說是商海里的“浪里白條”。她最引以為傲的是前幾年，正趕上老家征收土地。鄰居們都爭著賣地，她卻反其道而行之，與同道們一起購置土地建房屋起門面。在他們的努力下，把昔日的村莊建成了小區(qū)。她說，在建設小區(qū)的過程中，她們基本上只與某國有商業(yè)行有業(yè)務往來，對其他銀行的情況知之甚少。這次因為缺少30萬元流動資金，便找該行申請貸款解決資金缺口。由于資金要得急，該行工作人員說他們的貸款審批手續(xù)條線長，要涉及的部門很多，沒有幾個月貸款辦不下來。他們建議她到冷水江農(nóng)商銀行辦一張便民卡，可解她的燃眉之急。

銻都支行客戶經(jīng)理李光斌在了解了客戶的需求后，詳細地向她介紹了便民卡的貸款品種，貸款利率，使用期限等，并為她列出了辦理便民卡所需資料。陳某聽完介紹后，說農(nóng)商銀行的便民卡很適合他們這些小商戶，他們年底壓貨，資金需求量大的時候，可用便民卡貸款應急，資金回籠后，即可還貸，賺到的錢，還可存到卡上，真的好方便的。

因客戶陳某資金要得急，銻都支行行長孟子才與信貸員李光斌當天就對陳某的貸款項目進行實地調(diào)查。在了解了陳某的資信和財務狀況后，要求陳某以商鋪作抵押，為她授信駟萬元，并于第二天就為陳某發(fā)放了便民卡。

陳某心里熱乎乎的，她說：“沒想到人家三個都辦不下來的貸款，用你們的便民卡不到一個半小時就解決了，這速度，真叫人痛快?！彼f她準備將她的存款從某銀行遷徙過來，以后只與農(nóng)商行打招道，因為只有與農(nóng)商銀行打招道，才不會錯過商機。她還將向身邊的朋友介紹介紹農(nóng)商銀行的便民卡，讓他們也來體驗一下快的感覺。