勞拉·德·里維拉
?? 數(shù)據(jù)小偷據(jù)美國電話電報公司的調(diào)查顯示,80%的網(wǎng)站存在著非法采集用戶私人數(shù)據(jù)的情況。
一幢將要被火海淹沒的房子,一個戴著防毒面具蹲在樹林里的人,一個坐在馬路中間無助的孩子……這些都是加拿大藝術家喬恩·拉夫曼在名為“九眼世界”的藝術展中挑選的照片,展出的照片全部選自于谷歌街景圖。在談及舉辦這次展覽的靈感來源時,拉夫曼表示:“在我看來,谷歌的街景功能就如同一位生活在現(xiàn)代的上帝,它可以客觀地看到存在于世界各個角落的事物,但它卻從來不會對此做出任何道德評價?!?/p>
街景功能是谷歌在2007年推出的一項特色服務,由專用街景車進行拍攝,然后把360度實景拍攝照片上傳到谷歌地圖供用戶使用。到2012年,街景功能已經(jīng)擴展到了美國、英國、法國、西班牙、意大利、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、日本等9個國家的135個城市。這一服務雖然讓枯燥的地圖變得直觀、有趣了起來,卻也引發(fā)了諸多爭議和質(zhì)疑,盡管現(xiàn)在谷歌已將所有拍攝到的車牌號和人臉進行了模糊化處理,但谷歌街景仍在繼續(xù)引發(fā)涉及侵犯隱私權的事件。
除了谷歌地圖,還有谷歌郵箱、谷歌瀏覽器和手機安卓系統(tǒng),它們?yōu)橛脩籼峁┟赓M便捷的服務同時,也在悄無聲息地收集著用戶的數(shù)據(jù)。就像《財富》雜志所說的:“我們已經(jīng)非常確定,數(shù)據(jù)就是新的石油?!痹诰W(wǎng)絡大數(shù)據(jù)時代,我們的每一次關鍵詞搜索,購買的每一件商品,聽的每一首歌,訂的每一次外賣,打的每一次車,都可能被這些企業(yè)獲取,成為其海量數(shù)據(jù)中的一部分,然后被用來做深度的數(shù)據(jù)分析,再投入到商業(yè)運用中去。當然,在現(xiàn)實環(huán)境中,并不是所有的數(shù)據(jù)都擁有石油的價值,就拿個人數(shù)據(jù)來說,其中最沒有價值的是當事人的收件地址,最有價值的是當事人的醫(yī)療信息。
保護好你的信息!
天下沒有免費的午餐,很多應用軟件和網(wǎng)絡服務之所以能供人們免費使用,實際上是拿用戶的隱私數(shù)據(jù)在做交換。
“電子前線基金會”是一個國際性的非營利組織,總部設在美國,它的宗旨是捍衛(wèi)互聯(lián)網(wǎng)公民的隱私權、自由表達權等公民權利,也由此被譽為“互聯(lián)網(wǎng)公民的隱私捍衛(wèi)者”。
電子前線基金會曾向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提交申請,懇請委員會就谷歌教育服務違反其限制性使用學生數(shù)據(jù)的承諾,侵犯了學生隱私權的行為展開調(diào)查。谷歌教育在承諾書中表示,它只會出于教育目的去搜集、存儲或使用學生的數(shù)據(jù),然而谷歌瀏覽器的同步功能,卻將學生們的瀏覽歷史和其他數(shù)據(jù)用到了教育以外的地方。
美國教育市場的發(fā)展勢頭相當迅猛,規(guī)模已經(jīng)超過百億美元。某些別有用心的企業(yè)或個人,通過買賣學生的數(shù)據(jù)信息,獲得了相當可觀的經(jīng)濟收益,因此大量學生網(wǎng)絡用戶的信息被跟蹤和收集,這也是為什么電子前線基金會越來越關注學生隱私保護問題。
日前,臉書也被曝出了泄露用戶數(shù)據(jù)的丑聞。其合作的劍橋分析公司被發(fā)現(xiàn)在未經(jīng)用戶同意的情況下,擅自利用在臉書上獲得的5000萬用戶個人數(shù)據(jù)創(chuàng)建檔案,并在美國總統(tǒng)大選期間對這些用戶進行定向宣傳,而劍橋分析公司背后的金主之一賈里德·庫什納,正是現(xiàn)任美國總統(tǒng)特朗普的女婿。
早先庫什納在接受《福布斯》雜志采訪時就曾提到,他們的競選團隊發(fā)現(xiàn),愛看美劇《行尸走肉》的人往往有著更強烈的排外傾向,更傾向于反對寬松的移民政策,因此他們也更容易成為特朗普的支持者,競選團隊在發(fā)現(xiàn)這一點后,便開始定向為這些用戶推送特朗普的競選宣傳,最后取得了相當顯著的效果。
這則丑聞反映出了一個事實,那就是包括臉書在內(nèi)的社交軟件都在背后挖掘用戶的數(shù)據(jù)。以臉書為代表的社交軟件通過收集用戶數(shù)據(jù),再將其出售給應用程序開發(fā)商和廣告客戶來謀取利益,在這其中,想要防止買家將這些數(shù)據(jù)再一次打包販售給別有用心的第三方,基本是不可能做到的。也就是說,由于這些社交軟件自身的盈利模式就存在弊端,類似的數(shù)據(jù)泄露事件根本無法避免。
從用戶的年齡、性別、種族、生日,到家庭住址、教育程度、工作類型、家庭結構,都是社交軟件可以收集到的數(shù)據(jù)。他們還可以通過用戶按“贊”和瀏覽的情況,分析出用戶是否離家在外,是否正在備孕,政治上是處于左傾還是右傾立場等等這些非公開的隱私信息。在社交軟件得到了這些關鍵性的數(shù)據(jù)后,用戶不久就會發(fā)現(xiàn),快到母親生日時總能收到鮮花廣告的推送,剛搬完家就能收到附近家具店的廣告推送,剛分手就能收到約會網(wǎng)站的推送信息已成為常態(tài)。這跟過去到處亂貼的小廣告還有所不同,那些廣告是廣撒網(wǎng)式地宣傳,現(xiàn)在的廣告推送都是有針對性地精準推送,商家通過大數(shù)據(jù)知道了哪些人更需要這類商品,重點為這些人推送廣告,成功的概率會更高。
?? 貼心管家很多大型電商會通過用戶的網(wǎng)頁瀏覽記錄,來推測用戶需要購買的商品類型,并在廣告推送中為其推薦相應的產(chǎn)品。
從最早的照片識別,到后來的身份證識別,指紋識別,再到目前最先進的人臉識別,每一次的科技進步都會給人們的生活帶來更多的便利。由臉書開發(fā)的DeepFace人臉識別技術,已經(jīng)可以達到97%的平均精準度,相當接近人臉識別精準度的極限值97.5%。
自2010年開始,臉書就將通過面部識別認證登陸賬戶作為一種登陸選項供用戶選擇。該面部識別功能給每個用戶分配了一個具有獨特編號的模型,模型根據(jù)用戶在其個人網(wǎng)頁上的照片和其他能表明其身份的照片中的樣貌建立。它還能將未經(jīng)標注的面部與數(shù)據(jù)庫中的其他面部數(shù)據(jù)進行對比,以防有騙子利用盜竊來的照片進行登錄。
但歐盟數(shù)據(jù)保護專員認為,隨著臉部識別技術的推廣,用戶隱私泄露的風險會有所增加。因為從一個人的臉上,就能暴露出大量的隱私信息,包括他的ID、年齡、性別、家庭住址,甚至銀行卡密碼。這些通過面部識別系統(tǒng)搜集到的用戶信息,一旦被廣告商濫用,很容易發(fā)生不道德的商業(yè)行為。比如商店、銀行和賭場,都可以通過識別客戶數(shù)據(jù),了解客戶的收入和消費習慣,來達到提升業(yè)績的目的。
那么,我們要如何保護自己的信息安全呢?專家建議,只要你有時間,一定要在選擇手機應用程序、電腦軟件分享數(shù)據(jù)之前詳細閱讀隱私政策。盡管這是件看起來有點麻煩的事,但能為你的隱私加上一道保險,尤其是對你既不熟悉又不了解的產(chǎn)品。這些服務或產(chǎn)品總是打著免費的旗號吸引用戶,可一旦你掉進了這個免費的陷阱,你的個人信息就有可能變成他們賺錢的工具。
還有,在你安裝一個從未聽說過的公司開發(fā)的應用程序之前,最好先在網(wǎng)上搜索調(diào)查一下這家公司,瀏覽一下這個應用程序的用戶評價,查看其服務是否合法。另一方面,當你已經(jīng)安裝了應用程序后,請務必仔細查看它正在訪問的數(shù)據(jù),這些應用程序會要求獲得訪問某些數(shù)據(jù)和傳感器的權限,如果應用程序要求訪問與服務無關的數(shù)據(jù)時,記得不要同意。比如,一款運動類應用程序請求訪問位置數(shù)據(jù)是合理的,但如果它請求訪問你的相機,那顯然就是不合理的。所以,一定要避免從非官方應用程序商店和不知名網(wǎng)站下載應用程序。
隨著數(shù)據(jù)收集技術的升級,數(shù)據(jù)收集范圍的不斷擴大,我們將面臨更多隱私威脅,數(shù)據(jù)泄露防不勝防,我們要更加小心行事。
[譯自西班牙《真有趣》]