吳曉嵐

（北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機與通信學(xué)院，北京，100018）

1 研究背景

《通信工程項目管理》是“通信技術(shù)專業(yè)”的核心課程，課程涉及通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及設(shè)備施工管理，課程強調(diào)以工作過程、成果導(dǎo)向作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，采用項目教學(xué)法，讓學(xué)生“學(xué)做一體”，通過項目管理的真實案例來學(xué)習(xí)項目管理技術(shù)，課程涉及到工程制圖、工程概預(yù)算、工程施工管理等，尤其是工程概預(yù)算、工程施工管理等，學(xué)生感覺枯燥，也容易出現(xiàn)錯誤，因此，案例教學(xué)是一種很好的教學(xué)方法和手段。

在案例教學(xué)中，使用的案例來源于工程實際，用于課程教學(xué)之后，會使學(xué)生在專業(yè)知識和技能上有所收獲，進(jìn)而提高高職學(xué)生分析問題、解決問題的能力。因此，案例教學(xué)的首要工作是分析案例資源并轉(zhuǎn)化為適合教學(xué)實施。

2 真實工程案例在項目教學(xué)中的應(yīng)用方法

案例教學(xué)法最早由美國哈佛大學(xué)法學(xué)院提出，主要通過具有教育情境的案例，引導(dǎo)學(xué)生在案例描述的情境下進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。學(xué)生作為教學(xué)主題，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生可以對真實案例進(jìn)行有針對性的分析和討論，從而掌握知識。

在教學(xué)中，真實工程案例的運用經(jīng)常采用項目教學(xué)法，師生根據(jù)需要，組成項目團(tuán)隊，在項目實施過程中往往采用內(nèi)角色扮演方式完成教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生最終獲得知識和技能。案例轉(zhuǎn)化為教學(xué)項目，而教學(xué)項目往往再分解為若干工作任務(wù)。在任務(wù)完成過程中，學(xué)生可以獲得教師的指導(dǎo)，也可以獲得團(tuán)隊成員的幫助，在完成任務(wù)過程中，學(xué)生不斷結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能，達(dá)到了好的學(xué)習(xí)效果，完成了學(xué)習(xí)成果，無論是能夠使用的產(chǎn)品還是具有啟發(fā)性的研究發(fā)現(xiàn)，或者是能夠進(jìn)一步落實的行動方案。

真實工程案例實踐性強，有利于高職學(xué)生通信項目管理相關(guān)的實踐能力的培養(yǎng)，真實工程案例來自工程實際項目，緊跟工作崗位，適應(yīng)就業(yè)需求。案例教學(xué)法更能激發(fā)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生能主動學(xué)習(xí)，積極探索解決問題的方法，課堂氣氛活躍。案例教學(xué)以學(xué)生為主體，教師起到輔助學(xué)習(xí)的作用，引導(dǎo)學(xué)生的成各項問題。

3 《通信工程項目管理》課程采用真實工程案例進(jìn)行教學(xué)的必要性和可行性

《通信工程項目管理》課程目的是培養(yǎng)學(xué)生從事通信工程類工作的核心職業(yè)能力，在課程中體現(xiàn)為運用所學(xué)知識解決實際項目中會遇到的問題。課程強調(diào)以工作過程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，采用項目教學(xué)法，基于成果導(dǎo)向，讓學(xué)生實現(xiàn)“學(xué)做一體”，通過了解項目管理的真實工程案例來傳授項目管理知識和技能，以滿足通信技術(shù)行業(yè)對高技能人才的要求。

《通信工程項目管理》課程通過完成各種通信工程項目管理典型工作任務(wù)，按照專業(yè)的工程項目管理的流程，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生包括從前期的策劃、預(yù)算，中期的實施和后期的維護(hù)的能力，學(xué)生將由淺入深，從認(rèn)識項目管理開始，逐漸的深入到實際項目中會遇到的問題和解決的方法以及需要注意的事項。通信工程項目管理將從“項目管理專業(yè)知識”和“專業(yè)項目管理實務(wù)”兩個方面開展，以保障工程項目管理的順利實施。

《通信工程項目管理》課程內(nèi)容中的典型工作案例被分解成4個教學(xué)項目，分別為：

項目一：光傳輸設(shè)備安裝工程管理；

項目二：程控交換機設(shè)備安裝工程管理；

項目三：移動通信基站設(shè)備安裝工程管理；

項目四：長途干線管道穿光纜工程管理。

在完成項目的過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)了通信工程項目管理的各項技能，熟悉了實際崗位工作環(huán)境及工作流程，實現(xiàn)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，并且，學(xué)生在團(tuán)隊中也能提高與人溝通和表達(dá)的能力。

《通信工程項目管理》課程具有很強的實踐性，工程管理類課程中很多使用案例教學(xué)法，案例都是來自于工程管理的真實情境或典型案例，可以讓學(xué)生在學(xué)校期間了解實際工作內(nèi)容和工作環(huán)境，學(xué)生通過深入分析這些典型案例，不斷積累知識、啟迪開拓思維、訓(xùn)練職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，逐漸能通過真實工程案例的學(xué)習(xí)過程，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能。因此，案例教學(xué)法非常適合于通信類工程管理的課程領(lǐng)域，在《通信工程項目管理》高職課程教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法是十分可行的。

案例教學(xué)在培養(yǎng)通信系統(tǒng)運行管理專業(yè)高職學(xué)生的實踐能力上具有獨特的優(yōu)勢，在《通信工程項目管理》課程教學(xué)中采用真實工程案例，可以使學(xué)生盡早接觸工作場景，提高學(xué)習(xí)的目的和興趣，為就業(yè)做好準(zhǔn)備；教學(xué)中也結(jié)合其他的教學(xué)方法，例如，小組討論、項目答辯、角色扮演、頭腦風(fēng)暴法等，多種方法融合，有利于培養(yǎng)學(xué)生思考問題的全面性和創(chuàng)新能力。因而，在《通信工程項目管理》課程教學(xué)中使用案例教學(xué)方法是必要的。

4 真實工程案例在《通信工程項目管理》課程中的具體應(yīng)用

《通信工程項目管理》課程教學(xué)項目主要有：光纜線路工程、有線通信設(shè)備安裝工程（包括程控設(shè)備安裝工程和光傳輸設(shè)備安裝工程）、移動基站設(shè)備安裝工程、室內(nèi)綜合布線等工程，以通信線路工程為例，線路工程在工作中會接觸的多，線路工程的真實工程案例在課程中的具體首先要考慮以下問題：

(1)選好案例并轉(zhuǎn)化為適合于教學(xué)的案例。案例要服務(wù)教學(xué)目的，要反映教學(xué)內(nèi)容，還要考慮教學(xué)對象，需要經(jīng)過轉(zhuǎn)化加工即“量身定做”才能用于教學(xué)。要緊緊圍繞培養(yǎng)學(xué)生線路工程管理這一職業(yè)技能主線，并且，隨著新知識、新技術(shù)、新工藝的不斷出現(xiàn)，工程案例要緊隨技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而更新。

(2)真實工程案例要容易理解，便于教學(xué)，教學(xué)有針對性，符合高職學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)。

《通信工程項目管理》課程主要包含了通信工程管理和通信工程施工專業(yè)技術(shù)兩部分內(nèi)容，專業(yè)內(nèi)容枯燥抽象，學(xué)生不易理解，所以，對于通信系統(tǒng)運行管理專業(yè)的學(xué)生采用真實工程案例的教學(xué)方式，有助于學(xué)生知識和技能的掌握。通信線路工程管理教學(xué)項目均來自真實工程案例，經(jīng)過校內(nèi)教師和工程施工人員的研究探討，轉(zhuǎn)化為適合教學(xué)的項目案例。高職在校的學(xué)生通常接觸施工過程較少，對施工過程和施工要點了解不深入，對施工所需機械、工具、儀器儀表等通信設(shè)備也不很熟悉，因此，在教學(xué)過程中引入通信施工過程（例如線路工程或者設(shè)備安裝類工程）案例，把相關(guān)工程資料和通信相關(guān)技術(shù)文檔作為教學(xué)內(nèi)容發(fā)給學(xué)生，學(xué)生易于理解和掌握。

以《通信工程項目管理》課程中的通信線路工程為例，其中有項目成本管理的概預(yù)算教學(xué)內(nèi)容，這部分教學(xué)內(nèi)容涉及到工程量統(tǒng)計、定額概念、定額數(shù)據(jù)查找和套用、費用定額、費率取定及工程費用計算等，在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師通常采用講授和練習(xí)相結(jié)合的方式，學(xué)生通過查閱通信定額文件完成練習(xí)題，但是，由于概念性知識多、枯燥抽象，課堂氣氛不活躍，學(xué)生課上只能理解一部分教學(xué)內(nèi)容；相反，引入真實案例用于教學(xué)之后，教師在課程設(shè)計時，把費用定額以及費率相關(guān)的定額知識內(nèi)容設(shè)計成通信項目，學(xué)生結(jié)合教師提供的輔助資料，例如，費用定額文件、工程信息、通信工程圖紙等，在編制項目預(yù)算文件的過程中，項目成員可以思考和討論未能理解和掌握的內(nèi)容，以此加深學(xué)習(xí)。另外，通信施工圖識圖教學(xué)內(nèi)容中，涉及到制圖規(guī)范和通信工程圖例等內(nèi)容，學(xué)生往往記憶不牢，容易出錯，因此，在項目教學(xué)中也結(jié)合通信線路工程圖紙，學(xué)生可以方便學(xué)習(xí)，增加了學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效率。

采用真實工程案例的教學(xué)方式與通信工程實際聯(lián)系緊密，有效架起了理論與實踐、教學(xué)與就業(yè)的橋梁。經(jīng)過多年的高職教學(xué)探索和實踐，對真實工程案例在《通信工程項目管理》課程中的實踐教學(xué)運行模式進(jìn)行不斷總結(jié)，得到《通信工程項目管理》教學(xué)設(shè)計方案，取得了很好的教學(xué)效果，達(dá)到了預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。

5 結(jié)論

《通信工程項目管理》課程中引入真實工程案例，采用項目教學(xué)能最大程度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。這種教學(xué)打破傳統(tǒng)的講授等教學(xué)模式，具有實用意義。另外，把真實工程案例轉(zhuǎn)化為適合教學(xué)的項目教學(xué)案例，需要教師既熟悉通信工程實際項目，又熟悉教學(xué)，了解學(xué)生實際情況，這對教師提出了更高要求，高職院校教師需要跟上通信行業(yè)的發(fā)展，跟上教育教學(xué)模式的改革。