劉戈
在互聯(lián)網(wǎng)在線教育的風口上,這是一個十分有價值的樣板
在美國猶他州鹽湖城一家酒店的大會議室里,200多美國女教師一起用漢語齊聲朗誦:“白日依山盡,黃河人海流,欲窮千里目,更上一層樓”。雖然發(fā)音不太標準,但通過這段在手機上廣泛流傳的短視頻,能夠明顯地感覺到她們的投人與興奮。
她們都是一家來自中國的英語在線教育機構(gòu)VIPKID的簽約教師。她們從美國各地自費來到這里,參加這家公司舉辦的教師聯(lián)誼會。
跨國教學的匹配與對接
作為200多名女教師中的一員,珍妮曾經(jīng)是猶他州一所公立小學的老師。一年多前她生完第三個孩子后,她的生活完全亂了套,只能辭去工作在家全職帶孩子。少了自己的一份收入,再養(yǎng)三個孩子,只靠丈夫每月三四千美元的收入,日子一下緊張起來。
三個月前,她經(jīng)過考核成為VIPKID的簽約教師??己藘?nèi)容包括她的學歷、教師資格,還有接受來自中國的在線遠程面試?,F(xiàn)在她每天早晨4點鐘起床,通過視頻給遠在大洋彼岸中國的幾個小學生上課。此時,正是中國孩子放學后的時間,遠在中國北京、太原、成都等地的孩子們依次打開電腦,和珍妮一起上課。雖然有時差,但恰好都是各自合適的時間。
VIPKID的平臺有一套技術體系,老師、學生通過各自的個人中心看到上課時間安排。外教老師登錄后臺后,會看到學生們的約課情況,老師根據(jù)約課時間表給中國孩子上課。家長則通過VIPKID客戶端的個人中心,可以直接給自己的小朋友約課、選老師,也可以通過VIPKID的“學習成長伙伴”(類似班主任)來協(xié)助雙方對接。
每節(jié)課25分鐘,她可以賺到中國學生家長們付給她的十多美元收入?,F(xiàn)在她的收入差不多趕上了全職任教時的薪水,分擔了丈夫的壓力,更重要的是她和萬里之外的異國學生們建立起了友誼。學生們的每一點進步,都成為珍妮對自己人生價值肯定的來源。
除了每天早睡早起比以前辛苦一些,上完課后她可以從容地為丈夫和孩子們做好早餐,然后送他們出門。她太喜歡這份從天而降的工作,所以當?shù)弥九e辦這次聚會,她毫不猶豫地報名參加。在活動間隙,珍妮特意找到VIPKID的創(chuàng)始人米雯娟,握著她的手說:“你改變了我的生活,你是我的英雄?!闭f這話的時候,她的眼睛里閃爍著淚花。
現(xiàn)在,在美國和加拿大,有4萬多名像珍妮這樣的女教師通過互聯(lián)網(wǎng)為30多萬中國孩子教授英文。這相當于每天中國家長向美國教師購買超過4萬個小時的知識勞動。解決了幾萬名美國公民的就業(yè),甚至可以視為為降低美中貿(mào)易逆差做出了貢獻。
這種在線教育模式很容易讓人得出,這是類似于Uber的一種共享經(jīng)濟場景應用的結(jié)論。但和Uber模式不同的是,在線教育完全不需要任何其他的生產(chǎn)資料,它并不是資源的共享,而純粹是教師和學生時間的匹配與對接。
互聯(lián)網(wǎng)上的在線教育,甚至讓中美兩地的時差成為了優(yōu)勢。那些白天仍然需要上課的老師們,可以通過合理安排自己的閑暇和休息時間,來讓自己的才學和職業(yè)資格換取酬勞。
“凌晨4點”的故事
“你見過凌晨4點的洛杉磯嗎?”NBA球星科比·布萊恩特的這句話是說他凌晨4點就起來訓練了,這印證了一個依靠勤奮實現(xiàn)逆襲的勵志故事。而這里珍妮的“凌晨4點”,則是全球化時代一位教師和母親獲得的新的工作和生活方式。
凌晨4點的北京,依然有員工在工作的VIPKID公司,成為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新商業(yè)模式的一部分。
有趣的是,科比退役后成立風投基金,VIPKID成為科比在中國投資的第二家創(chuàng)新公司。科比向《洛杉磯時報》表示:決定投資VIPKID只用了5分鐘。不知道是不是“凌晨4點”觸發(fā)了他的靈感。
不夸張地說,VIPKID是北京辦公室利用率最高的公司之一。因為要和老師們溝通,同時應對時差問題,半夜三更燈火通明也成為該公司的一景。在中國的白天要進行正常的公司業(yè)務,在中國的傍晚、晚上和周末是上課的高峰時間,在美國的白天要和教師進行溝通。這讓VIPKID必須使自己變成一家7×24小時的全天候公司。
如何對接、匹配、管理、審核教師、學生和公司服務的時間分配和時間利用,這也是一個全新的管理問題,考驗VIPKID創(chuàng)始人和高管團隊的創(chuàng)造能力和學習能力。
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的創(chuàng)新模式
在創(chuàng)辦VIPKID前,米雯娟從事了十幾年線下少兒英語培訓。線下培訓的幾個痛點也越來越顯著:一、中國傳統(tǒng)英語教授方式將語言作為知識體系,不能保證對孩子溝通交流能力的培養(yǎng);二、外教師資良莠不齊;三、城市里的交通時間成本高,上課時間不夠靈活。而將處在不同時區(qū)里的教師和學生通過在線教育對接在一起,解決了這些痛點。
在教學方式的應用上,VIPKID設計了最適合互聯(lián)網(wǎng)教學的模式。每個單元有課前預習視頻。因為兒童的穩(wěn)定注意力最多能維持25分鐘,所以用25分鐘的純北美外教一對一課程,來提供“母語式”的語言環(huán)境。課后游戲式互動復習題,孩子們可以通過很多很有趣的游戲方式來做知識復習。每節(jié)課程結(jié)束后,家長可以通過課程回放錄像,查看孩子的上課情況。
這種學習模式,將注意力不容易長時間集中的中小學生的學習時間進行精準管理,也大大提高了學生單位時間的學習效率。
現(xiàn)在,VIPKID已經(jīng)是發(fā)展最快的在線教育公司,其學生的續(xù)費率高達95%,教師的穩(wěn)定性非常高,成為風險投資青睞的在線教育獨角獸。這是因為中國家長對孩子英語教育的超高重視,同時,在具體的實現(xiàn)方式上,VIPKID則把專業(yè)人士的知識技能與需求通過時間管理的方式聚合在了一起。
在互聯(lián)網(wǎng)在線教育的風口上,這是一個十分有價值的樣板。
責任編輯:朱麗