樊春燕

摘 要：信息時代的到來，為教育領(lǐng)域帶來了嶄新的機(jī)遇和革命性的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)校數(shù)字化智能化建設(shè)已經(jīng)是教育界關(guān)注的焦點(diǎn)。并且從現(xiàn)有的實(shí)踐狀況來看，教育教學(xué)工作當(dāng)中的信息化手段已經(jīng)呈現(xiàn)出來多樣化和常態(tài)化特點(diǎn)。微信群的建立是這一時代的產(chǎn)物，同時又能夠?yàn)榘嗉壒芾碜⑷朐丛床粩嗟幕盍?，得到了班主任們的一致青睞。積極采用微信群加強(qiáng)中職院校的班級管理工作能夠提高管理效率，降低管理成本。在本文的研究當(dāng)中，立足于這一背景，分析了微信群在中職院校班級管理當(dāng)中的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：微信群中職班級管理

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速運(yùn)行，使得人與人之間的高就溝通和交流效率在不斷提高，人與人之間的距離也在不斷拉近。在新形勢之下，中職院校的班主任工作如何高效開展是當(dāng)前教育界所需要探討的重要課題。更為重要的是，如何利用信息技術(shù)提高班級管理水平是班主任所面對的重要責(zé)任，微信群作為新型的通訊方式，能夠幫助班主任隨時隨地和同學(xué)家長取得聯(lián)系，提高班級管理的質(zhì)量，拉近與學(xué)生家長之間的距離。

一、微信群在中職班級管理中的可行性分析

1.微信的相關(guān)概述

微信是騰訊公司推出的一款免費(fèi)的即時通訊服務(wù)聊天軟件，通過手機(jī)平板網(wǎng)頁等載體用戶可以發(fā)送實(shí)時信息，包括語音、視頻、圖片和文字等。并且近幾年來，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和微信軟件的不斷完善，越來越多的人群逐漸接納了微信軟件，甚至將其當(dāng)作日常生活和工作中不可缺少的交流工具。在這樣一個背景之下，微信的功能也在不斷豐富不斷拓展，從原有的通訊、社交工具，逐漸拓展為集中通訊、社交、營銷、媒體、工具五大功能為一體的重要社交軟件，為人們的生活帶來了一定的便利性。與此同時，微信龐大的功能也積累了一定的客戶群，這使得微信本身成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的用戶入口。

從以上概述當(dāng)中可以看出，微信之所以能夠取得很大的成功，一個重要的原因在于其中具備非常強(qiáng)大的功能和龐大的用戶群，信息推送的范圍非常精準(zhǔn)，載體也比較豐富。其中不僅有文字圖片，還有語音、視頻等，使得人們的日常交流方式不斷靈活。更為重要的是微信群的推出，使得信息推送進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高速化和多樣化，這些都為社會諸多行業(yè)帶來了更多的可能。尤其對于教育領(lǐng)域來講，微信群的存在能夠改善傳統(tǒng)的教育教學(xué)和班級管理模式。

2.可行性分析

從當(dāng)前中職院校學(xué)生的實(shí)際情況來看，很多學(xué)生學(xué)習(xí)成績并不理想，家長的認(rèn)知水平有限，有一些家長認(rèn)為進(jìn)入中職類院校就是希望孩子能夠長大一些，而并不能夠?qū)W到一些有幫助的知識和技能。所以，對于學(xué)校當(dāng)中所設(shè)置的專業(yè)以及孩子們在學(xué)校當(dāng)中的日常表現(xiàn)，也抱有無所謂的態(tài)度，學(xué)生的關(guān)注度較低，來自于家庭當(dāng)中的親子活動更是少之又少。

長此以往，一部分學(xué)生會存在自卑心理，自信心比較缺乏，這也是當(dāng)前中職院校學(xué)生的一個普遍特點(diǎn)。而微信群的設(shè)立能夠讓家長在第一時間了解到學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)情況，對于學(xué)校所開展的豐富的課余活動有一定的了解，并且能夠圖文并茂的關(guān)注學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況，班主任可以將學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，及時和家長進(jìn)行溝通，促進(jìn)家長加強(qiáng)家校合作，幫助學(xué)生完善自我，提高自信心。

二、中職院校運(yùn)用微信群進(jìn)行班級管理存在的問題

1.對家長的影響

根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)調(diào)查能夠了解到，微信群不分時間地發(fā)出響音，會使得家長感到困擾。班主任曬表現(xiàn)不好的學(xué)生，會使家長感到緊張。在微信群建立之后，很多班主任開始通過家長向?qū)W生布置作業(yè)，甚至有的時候會給家長分布一些作業(yè)和任務(wù)，讓家長協(xié)同孩子一起完成。如果在班級考試當(dāng)中，學(xué)生成績不理想，那么教師會將成績反饋到微信群當(dāng)中，甚至有的老師會指責(zé)家長沒有做到位，這些都給家長帶來了心理壓力。而且教師同時在微信群當(dāng)中展示優(yōu)秀和質(zhì)量差的學(xué)生作業(yè)，即便有的時候沒有點(diǎn)名，家長也能夠了解到是否是自己孩子的作業(yè)，這個時候家長會覺得臉上無光，除此之外，微信群建立的目的是輔助班主任進(jìn)行班級管理幫助家校溝通，但是，微信群的提示音在不停地響，也會給家長帶來一定的困擾，會讓家長覺得盡有緊張感。

2.對學(xué)生的影響

首先，微信群如果管理不善會對學(xué)生的獨(dú)立性產(chǎn)生一定的影響，家長教師往往通過微信群來布置作業(yè)，并向家長詢問學(xué)生的作業(yè)預(yù)留情況。為了能夠幫助學(xué)生出色地完成任務(wù)，在微信群當(dāng)中，家長會盡可能地幫助學(xué)生去完成，甚至?xí)霈F(xiàn)家長代替完成的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生的依賴性較強(qiáng)缺乏獨(dú)立性。事實(shí)上，微信群建立的一個重要目的是促進(jìn)家校合作，但是如果教師不能夠采用科學(xué)的方法來進(jìn)行管理，那么在無意間就會把家長和孩子捆綁在一起。

其次，從心理層面上來看，在微信群當(dāng)中，家長會互相比較自己孩子的表現(xiàn)情況，這種嚴(yán)重的比較現(xiàn)象，會導(dǎo)致學(xué)生心理發(fā)展受到影響。有的班主任會在群里曬一曬學(xué)生的日常表現(xiàn)行為，將學(xué)生的行為完全暴露在班級所有家長面前。這種做法對于學(xué)生的身心發(fā)展來說也是極為不利的，甚至?xí)沟眉议L之間產(chǎn)生攀比的心理，導(dǎo)致一些家長對于學(xué)生的要求越來越高，無形之間學(xué)生會感到巨大的精神壓力。

3.微信群中的信息泄露問題

網(wǎng)絡(luò)時代雖然給人們的日常生活帶來了一定的便捷性，但是其中也存在著一些網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題[1]。作為移動端的網(wǎng)絡(luò)軟件，微信在使用過程當(dāng)中會給人們帶來很多安全隱患，在信息安全上，人們已經(jīng)逐漸失去了控制權(quán)。雖然和其他社交軟件相比較而言，微信相對比較封閉。但是在使用過程當(dāng)中，依舊存在著兩大方面的信息泄露問題。

首先，從班主任角度來講，在進(jìn)行微信群信息發(fā)布的過程當(dāng)中，有時候會覺會使得家長把信息轉(zhuǎn)發(fā)到其他群里，再和班主任進(jìn)行個人信息溝通的過程當(dāng)中，家長也會關(guān)注班主任朋友圈的動態(tài)，這其中就可能涉及到班主任的個人信息，一不小心就會被家長利用帶來班主任的個人信息安全問題。其次，涉及到學(xué)生信息泄露問題，在添加家長的時候會有添加一些不是家長的人，可能是學(xué)生的親屬，也可能是家長的朋友是。而班主任在群中有意無意地曬出學(xué)生的信息，很可能將學(xué)生信息泄露出去，由于網(wǎng)絡(luò)的傳播性使得學(xué)生的信息，可能會被不法分子利用對一些家長進(jìn)行敲詐。

三、微信群在中職班級管理中的應(yīng)用策略

1.提高班主任對微信群使用和創(chuàng)新能力

當(dāng)前信息化時代媒介素養(yǎng)能力是班主任進(jìn)行班級管理過程當(dāng)中所必備的素養(yǎng)，甚至在一些學(xué)校當(dāng)中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制性要求，學(xué)校鼓勵班主任利用微信群開展課后的教育活動，以此來提高班主任對于微信群的正確認(rèn)知，使得班主任在微信群當(dāng)中也具備較好的信息處理能力，以此來適應(yīng)當(dāng)前社會與家長的需求，這是新時期中職院校班主任與時俱進(jìn)和科學(xué)發(fā)展的必然要求。在條件允許的情況下，還可以舉辦班主任微信群使用技能比賽，將微信群的使用和教育信息的推送判斷作為考核標(biāo)準(zhǔn)，邀請家長和學(xué)生參與評判過程當(dāng)中，結(jié)合班主任工作中存在的種種問題做出進(jìn)一步培訓(xùn)和優(yōu)化。

從班主任自身角度來講，不妨利用業(yè)余時間對于微信群這一新興媒體和平臺進(jìn)行深入研究和深化在必要的情況下，可以在相關(guān)網(wǎng)站或者是邀請專業(yè)人士學(xué)習(xí)一些微信群方面的管理技巧。因?yàn)槲⑿湃寒?dāng)中具備語音通話功能、視頻和圖片發(fā)送功能，可以將學(xué)生的實(shí)際情況及時推送給家長，也可以和學(xué)生家長在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行實(shí)時溝通，如何協(xié)調(diào)分配這些工作實(shí)現(xiàn)效果最大化，并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和生活狀態(tài)是當(dāng)前班主任所需要思考的問題。因此，應(yīng)當(dāng)深刻重視自身媒介素養(yǎng)的提升和相關(guān)技能的運(yùn)用。

2.構(gòu)建和完善監(jiān)督管理體系

（1）建立班級微信群規(guī)

班級群規(guī)的設(shè)立是必不可少的環(huán)節(jié)，并且在設(shè)立過程當(dāng)中，所涉及到的語言應(yīng)該言簡意賅，通俗易懂，盡量避免給學(xué)生和家長強(qiáng)調(diào)班主任權(quán)威的形象。入群的家長要寫出真實(shí)的信息格式寫成是某某學(xué)生的爸爸或者是媽媽，禁止在群當(dāng)中發(fā)布一些與學(xué)生無關(guān)的內(nèi)容，比如說廣告推銷、產(chǎn)品介紹等。如果家長因?yàn)閭€人意見而發(fā)生了爭執(zhí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲禁止針對一些個人隱私問題也不要在群里聊，而是采用私聊的方式進(jìn)行。如果在班級當(dāng)中，根據(jù)不同學(xué)科設(shè)置了不同的群，那么班主任也可以根據(jù)不同群體的需求設(shè)置不同的群規(guī)，作出適當(dāng)?shù)母纳坪歪槍π浴?/p>

（2）完善班級微信群的內(nèi)容

因?yàn)橛辛宋⑿湃旱拇嬖?，很多家長和學(xué)生將微信班級微信群當(dāng)成了問，作業(yè)群學(xué)生在學(xué)校不認(rèn)真寫作業(yè)，上課不認(rèn)真聽講，在課后卻不斷在微信群當(dāng)中詢問當(dāng)天的作業(yè)，這種情況嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和獨(dú)立性發(fā)展。因此班主任應(yīng)當(dāng)制定微信群規(guī)，杜絕將班級微信群變成問作業(yè)群[2]。

其次，學(xué)生在學(xué)校的活動表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況，班主任可以進(jìn)行視頻和照片的整理將其做成小動畫的形式發(fā)放在微信群當(dāng)中。這樣一來，學(xué)生和家長都能夠及時了解到學(xué)校的活動開展情況和學(xué)生的表現(xiàn)情況，在每周每周日班主任可以組織家長分享一些關(guān)于教育管理的文章，向家長推薦一些有幫助的書籍視頻。與此同時，班主任可以視情況給予家長一定的自由討論時間，在這個時間段。家長可以將學(xué)生在家里的表現(xiàn)在學(xué)校的問題一并提出來，通過這些言論班主任可以及時了解到班級管理當(dāng)中存在的種種問題，在而后的教育工作當(dāng)中，盡可能保證有針對性[3]。

3.注重微信使用的正面引導(dǎo)和學(xué)生的權(quán)利

（1）引導(dǎo)家長正確使用微信群

中職學(xué)校的家長工作環(huán)境不同崗位不同，所以認(rèn)知也不同，在在以往的工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中可以看出家長們在微信群當(dāng)中表現(xiàn)為以下幾種形式，分別是討好型、炫富型、關(guān)注型等等、對于班主任而言，需要正確引導(dǎo)家長在微信群當(dāng)中的話語，在建立群的初期就設(shè)立規(guī)定要求家長嚴(yán)格按照群規(guī)來做，與此同時，也提醒家長微信群也有一定的不安全性，盡量避免信息泄露，尤其是一些冒充教師或者是家長的不法分子，還有可能通過微信群給家長或者是學(xué)生發(fā)送一些信息。所以家長應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注班級群班主任發(fā)布的信息，如果出現(xiàn)問題，及時與班主任進(jìn)行溝通。

（2）保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利

在相關(guān)法律條文當(dāng)中明確規(guī)定學(xué)生享有隱私權(quán)，所以在實(shí)際教育教學(xué)活動當(dāng)中，如果班主任將學(xué)生的一些成績不好的卷子或者是作業(yè)完成不好的情況發(fā)布在微信群當(dāng)中，屬于侵犯學(xué)生的隱私權(quán)，無形之中給學(xué)生和家長帶來了巨大的心理壓力，保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)是每一位教育工作者所關(guān)注的問題，只有這樣才能夠方便學(xué)生促進(jìn)學(xué)生的身心協(xié)調(diào)發(fā)展。

其次，學(xué)生具有人格尊嚴(yán)權(quán)，有的班主任在日常管理過程當(dāng)中，無意之間侵犯了學(xué)生的人格，比如說對于學(xué)生進(jìn)行體罰，并且把學(xué)生的罰站照片發(fā)送到微信群里面。在這種行為之下班主任就已經(jīng)侵害到了學(xué)生的權(quán)利，這種行為是我們所需要避免的作為教育者在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)以身作者作責(zé)做到為人師表，真正有效維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利，并且自覺遵守師德規(guī)范[4]。

4.微信群與傳統(tǒng)班級管理的融合

（1）鼓勵家長正確使用微信

微信群是班主任和家長溝通的重要方式，能夠幫助家長在第一時間了解到學(xué)生的實(shí)際狀況。更為重要的是，這能夠輔助班主任進(jìn)行班級管理工作的高效開展。因此，在進(jìn)行班級微信群管理和推廣過程當(dāng)中，班主任要鼓勵家長時刻關(guān)注微信，獲得家長的信任和支持。如果家長發(fā)現(xiàn)學(xué)生在家庭當(dāng)中，不好的行為也可以通過微信群及時向班主任進(jìn)行反饋，家長之間也可以在規(guī)定的時間內(nèi)通過微信群進(jìn)行教育經(jīng)驗(yàn)分享。

（2）形成教育合力

無論是在傳統(tǒng)教育還是現(xiàn)代教育當(dāng)中，都強(qiáng)調(diào)學(xué)校家庭社會之間的一體化教育，三位一體是教育教學(xué)過程當(dāng)中不可缺少的重要角色，在班級微信群信息平臺當(dāng)中能夠直接明了地反映出來，孩子周圍發(fā)生的一切情況，對于促進(jìn)家校信息的溝通交流有著至關(guān)重要的意義。教師可以借助于微信群平臺，將學(xué)校組織的一些活動，用手機(jī)錄像拍攝下來，比如說學(xué)校開展的藝術(shù)節(jié)、廣播操比賽、運(yùn)動會等，家長在看了視頻之后紛紛贊不絕口，感謝老師和學(xué)校對孩子的培養(yǎng)之情。與此同時，還可以針對孩子現(xiàn)階段存在的一些問題，鼓勵大家共同討論出謀劃策，比如說中職院校的孩子在畢業(yè)之后如何就業(yè)等問題，讓家長發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后總結(jié)采納有效的方法進(jìn)行引導(dǎo)[5]。

結(jié)語

在本文的研究當(dāng)中，主要結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析了中職院校班主任進(jìn)行微信群管理工作當(dāng)中存在的問題，進(jìn)而提出發(fā)展對策。雖然微信群當(dāng)前在中職院校班級管理當(dāng)中得到了普遍運(yùn)行，但是依舊需要班主任不斷更新思想，采用有效的方式進(jìn)行科學(xué)化管理，并且?guī)蛹议L科學(xué)使用微信與學(xué)校相互配合，共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。而學(xué)校也應(yīng)當(dāng)對于微信群進(jìn)行輔助化管理，這是對于班主任和家長所提出的帶有一定強(qiáng)制性的外部要求，長此以往，將逐漸轉(zhuǎn)化為當(dāng)前的管理手段。

參考文獻(xiàn)

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[2]盧戀.淺談微信在中職班級管理中的應(yīng)用[C]//中國職協(xié)2016年度優(yōu)秀科研成果獲獎?wù)撐募?2016.

[3]朱慧群.微信公眾平臺——中職班級管理的新推手[J].教育教學(xué)論壇，2018（15）.

[4]李娟.借助微信平臺優(yōu)化中職班主任管理工作[J].考試周刊，2018（8）：171-171.

[5]鄧?yán)?微信公眾號在中職教學(xué)改革中的應(yīng)用分析[J].電腦迷，2017（17）.