近日，白云機場“云朵”智能問詢機器人在T2航站樓正式上線亮相。通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，可為來自世界各地的旅客提供乘機咨詢、語音交互、定位導(dǎo)航、互動娛樂等多項智能化和個性化服務(wù)。

據(jù)介紹，“云朵”配備高清攝像頭和傳感器系統(tǒng)，嵌有觸摸屏平板電腦，內(nèi)部集成具有地點定位、人臉識別、多語言交互、信息互聯(lián)功能的中樞處理系統(tǒng)，可以根據(jù)機場的應(yīng)用場景進行定制化開發(fā)。

運營初期，諸如航班動態(tài)查詢、服務(wù)信息咨詢、實時定位與地圖導(dǎo)航等功能已部署上線。

通過大數(shù)據(jù)和云計算系統(tǒng)解析多種語言，“云朵”可與世界各地使用不同語種的旅客交互，內(nèi)置的人工智能系統(tǒng)將基于傳輸至主服務(wù)器的語音、圖像信息對問題進行解答。不僅有眾多實用的內(nèi)在功能，“云朵”還有“可愛呆萌”的外表與才藝，可謂“顏值在線還能打”。

“云朵”智能問詢機器人上線啟用，將給廣大旅客帶來更高效、更便捷、更個性化的出行體驗，也為白云機場爭創(chuàng)“世界一流，國內(nèi)先進”的樞紐機場增添更多的科技和智能元素。（張歡）