身為領(lǐng)導(dǎo)者，偶爾得告訴員工一些壞消息。如果事先預(yù)備不足或是通知方式不合適，可能還會(huì)走樣。如果多注意以下要點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者就能準(zhǔn)備充分，幫助員工及時(shí)調(diào)整并盡快恢復(fù)心態(tài)。首先，要準(zhǔn)備講話內(nèi)容、講話方式，并且要預(yù)料到必要的后續(xù)工作可能要多花些時(shí)間。其次，要說(shuō)清楚公司遇到的問(wèn)題，以及采取新手段能如何解決。再次，盡可能給受影響員工多些選擇，也多些參與機(jī)會(huì)。