文/空杯 心理咨詢師

英國(guó)為期兩年的“美好童年”調(diào)查顯示，平均每對(duì)夫婦每?jī)商鞝?zhēng)吵一次。他們爭(zhēng)論最多的就是有關(guān)子女的問(wèn)題，如誰(shuí)該照顧孩子、誰(shuí)該教育孩子以及家長(zhǎng)的壞習(xí)慣會(huì)給孩子造成何種影響等。英國(guó)廣播公司網(wǎng)站引述心理學(xué)家葆拉哈爾的話報(bào)道，爭(zhēng)吵源于意見(jiàn)不同。但如果雙方都可耐心以對(duì)，加上基本的溝通技巧，很快就能平息“戰(zhàn)火”。

什么時(shí)候需要加強(qiáng)溝通？

最常見(jiàn)的夫妻溝通困難在于彼此認(rèn)為用不著說(shuō)對(duì)方應(yīng)該明白，只要能心神領(lǐng)會(huì)即可，其實(shí)越是自己人越需要常交談，表明意思，分享感受。

1﹒相互傳遞信息，讓對(duì)方知道發(fā)生了什么事情，雙方共享和面對(duì)所發(fā)生的事情，而感到夫妻是一體的。

2﹒征求、表達(dá)意見(jiàn)，商量解決事情的辦法。

3﹒隨時(shí)讓對(duì)方知道你對(duì)他的感情，表白你的欣賞、喜愛(ài)與專(zhuān)情這樣才能去維持和鞏固夫妻間感情。感情上的表達(dá)，并非靠口頭說(shuō)話，從表情、動(dòng)作或其他非語(yǔ)言的表達(dá)，但是有時(shí)候直接稱(chēng)贊自己的配偶，表示愛(ài)慕也是很重要的。

凡事三思而后言

一言不慎，很有可能會(huì)讓夫妻之間的關(guān)系變得如履薄冰，不要因?yàn)橛X(jué)得是一家人就能口不擇言，其實(shí)往往最讓人傷心的話都是另一半說(shuō)出來(lái)的呢。下面就來(lái)看看夫妻之間在溝通方面有哪些需要注意的吧。

說(shuō)話前，先過(guò)遍大腦

內(nèi)容：我要講的話準(zhǔn)確嗎？

不但要想內(nèi)容是否準(zhǔn)確，連用詞是否恰當(dāng)也要思考。有時(shí)夫妻為一些事起爭(zhēng)端，在急躁之下不自覺(jué)地說(shuō)出不實(shí)的、刻薄、挖苦、暴戾的言語(yǔ)，而造成彼此的傷害，都是因缺乏“經(jīng)過(guò)大腦，細(xì)心思考”。

時(shí)機(jī)：我為什么要現(xiàn)在講？為什么要在這里講？

同樣一句話在“對(duì)的時(shí)間”及“對(duì)的地點(diǎn)”講出來(lái)時(shí)，所得的效果是截然不同的。

動(dòng)機(jī)：我為什么向?qū)Ψ街v這些話？

問(wèn)問(wèn)自己內(nèi)心真正的動(dòng)機(jī)是什么。夫妻之間必須常存尊重對(duì)方的心。

態(tài)度：我的態(tài)度誠(chéng)懇嗎？

說(shuō)話時(shí)，就算內(nèi)容、時(shí)機(jī)、動(dòng)機(jī)都對(duì)了，但說(shuō)話的態(tài)度惡劣，一定達(dá)不到好的效果。根據(jù)溝通學(xué)專(zhuān)家的分析，一次成功的溝通，內(nèi)容占百分之七，聲調(diào)占百分之三十八，無(wú)言的溝通（肢體語(yǔ)言）占百分之五十五，可見(jiàn)肢體語(yǔ)言的重要。一個(gè)人說(shuō)話時(shí)的態(tài)度就是他的肢體語(yǔ)言，包括身體的姿態(tài)，也包括面部的表情。

讓矛盾升級(jí)的溝通方式

用命令的口吻

經(jīng)常能聽(tīng)到夫妻之間使用“你應(yīng)該”“本來(lái)就是要”“你給我”等等詞語(yǔ)，這些詞在任何人聽(tīng)來(lái)都帶有很強(qiáng)烈的主觀意識(shí)，并且其中的強(qiáng)硬態(tài)度顯而易見(jiàn)。如果一方常常用這樣的口氣說(shuō)話，另一方會(huì)覺(jué)得自己在家里一點(diǎn)地位也沒(méi)有，絲毫沒(méi)有感覺(jué)到被對(duì)方所尊重，因而在心里就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，雙方之間也會(huì)有隔閡。喜歡發(fā)號(hào)施令的一方要慎重選擇字眼，試著用商量的口吻代替強(qiáng)制性的要求，比如“你可以……嗎”“……這樣你覺(jué)得如何”，不要把自己當(dāng)成君王、把愛(ài)人當(dāng)臣民。切記夫妻之間是相互平等的。

用放大鏡看問(wèn)題

“見(jiàn)微知著”很有道理，但是并不代表一切事物都適用，尤其是在處理夫妻問(wèn)題上。比如丈夫因?yàn)楣ぷ髅Φ媒诡^爛額，疏忽了對(duì)妻子的體貼關(guān)懷，妻子抓住這一點(diǎn)不放，很“理所當(dāng)然”地認(rèn)為丈夫之所以不關(guān)心自己就是因?yàn)樗呀?jīng)不愛(ài)自己了，甚至還會(huì)得出“他每天這么晚回家肯定是在外面有人了”這樣的結(jié)論。這就屬于典型的庸人自擾了，男人都是很粗線條的，不像女人心思細(xì)膩又敏感。其實(shí)很多事情在冷靜下來(lái)去思考的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)都是一些再正常不過(guò)的瑣碎小事，但如果一時(shí)鉆了牛角尖，非要給小錯(cuò)誤扣個(gè)大帽子，就有可能給自己和對(duì)方帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的煩惱。

把自己的想法強(qiáng)加給對(duì)方

每個(gè)人都有每個(gè)人的想法，但是女人很喜歡玩“心有靈犀”這個(gè)游戲，就是自認(rèn)為很了解對(duì)方，能夠猜中對(duì)方的心思。平常這樣玩，可能會(huì)增進(jìn)小兩口的感情，但是如果在發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候卻是一把利刃。特別是女人，總是不自覺(jué)地扮演“情感偵探”的角色，如果丈夫有什么地方做的不合自己心意，就要推理他這樣做究竟是出于一種什么心理，然后把這種單方面的想法認(rèn)定就是對(duì)方的真實(shí)想法。而男人在聽(tīng)到這種推論的時(shí)候，總是會(huì)覺(jué)得女人不可理喻，心里會(huì)有一股無(wú)名之火，要么是懶得解釋?zhuān)词歉纱囗樦脑捳f(shuō)“對(duì)，我就是這樣想的，怎么樣吧”。無(wú)論是哪種方式，對(duì)于解開(kāi)兩個(gè)人的誤會(huì)都是一點(diǎn)幫助都沒(méi)有，反而還會(huì)有火上澆油的效果。建議每當(dāng)這時(shí)候，兩個(gè)人都能夠心平氣和地說(shuō)出心里的想法，而不是胡亂去揣測(cè)對(duì)方的心思、妄下結(jié)論。

波及長(zhǎng)輩

“你跟你爸一副德行！”“你就向著你媽?zhuān)　边@種話語(yǔ)絕對(duì)是夫妻之間最大的禁忌。再大度再冷靜的人如果聽(tīng)到如此不尊重家人的話也難免不會(huì)生氣，畢竟夫妻吵架是常有的事，都說(shuō)吵吵鬧鬧才是兩口子，床頭打架床尾和，只要負(fù)面的情緒宣泄完了自然就和好如初了。但是一旦把旁人尤其是長(zhǎng)輩親屬牽扯進(jìn)來(lái)，那么問(wèn)題就嚴(yán)重了，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你根本就不尊重別人，也許就此會(huì)對(duì)你心存芥蒂，甚至因?yàn)樾暮饾u疏遠(yuǎn)你?！靶ⅰ笔且粋€(gè)人最起碼應(yīng)該具備的道德，若是連這一點(diǎn)都做不到，所有的溝通都失去了意義。

彼此誰(shuí)也不肯退一步

夫妻不是仇人，夫妻是要攜手走過(guò)風(fēng)雨、共度人生的伴侶，所以為什么可以忍耐敵人的中傷，卻不能包容愛(ài)人的無(wú)心之失呢？夫妻之間應(yīng)該是互敬互愛(ài)，而不是總想著要怎樣才能令對(duì)方臣服于自己。為了要在口舌之爭(zhēng)中一較輸贏豈不是太幼稚了么？當(dāng)你用狠毒的字眼責(zé)罵對(duì)方的時(shí)候，也許有那么一剎那你感到了勝利的快感，但之后呢？你是否也會(huì)感到后悔，覺(jué)得這架吵得根本就不值得？光滑的木板被釘上了許多釘子，即使后來(lái)把釘子拔去了，木板也早已布滿傷痕。偶爾的爭(zhēng)吵是夫妻生活的調(diào)味劑，但鹽若是放多了，菜也就苦了。所以在內(nèi)戰(zhàn)一觸即發(fā)的時(shí)候，兩個(gè)人都把嘴閉上，冷靜五分鐘，換一種平和的語(yǔ)氣把你想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)，相信效果比吵架會(huì)好太多。

拐彎抹角地表達(dá)

有時(shí)候說(shuō)一句“你根本沒(méi)有考慮過(guò)我的感受”會(huì)讓對(duì)方聽(tīng)著不舒服，如果換成“我想我很需要你照顧一下我的感受”，說(shuō)的是同一件事，但對(duì)方聽(tīng)了就會(huì)有所領(lǐng)悟。不要試圖讓對(duì)方來(lái)猜測(cè)你的心意，就像你不要妄自揣度對(duì)方的想法。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，這根本就是徒勞無(wú)功的。就像是一名婦女想要一枚戒指，但她不是直接對(duì)丈夫說(shuō)，而是把手伸到他面前晃一晃，然后問(wèn)：“你不覺(jué)得我的手太空了嗎？”丈夫若有所思，第二天妻子收到一份禮物，很可惜，不是戒指，而是手套！兩口子就應(yīng)該坦誠(chéng)相待、明白交流，而不是玩心理戰(zhàn)。

學(xué)學(xué)說(shuō)話的藝術(shù)

1 在對(duì)對(duì)方提要求前，首先對(duì)對(duì)方的感受表示理解，如：我知道你很累，但你能不能先把自己的衣服收好再去休息？

2 要就事論事，不要把對(duì)其他的事情的不滿一起說(shuō)出來(lái)，不能說(shuō)“你這個(gè)人就是一貫如此”“你總是這樣”。

3 表達(dá)感受的目的在于解決問(wèn)題，不是吵架，在表示不滿的同時(shí)，要提出你對(duì)今后的建議，如：“你回家晚了也不打電話，家里人很不放心，下次最好能事先通知家里一聲?！卑崖裨棺兂上Ｍ?。

4 不要提高嗓音，不用諷刺的腔調(diào)，更不要拉長(zhǎng)了臉，用手指責(zé)對(duì)方。

5 如果你坦誠(chéng)地講了自己想說(shuō)的話，對(duì)方生氣了，態(tài)度很惡劣，你不要把球“踢回去”。別以為忍讓就是自己吃了虧，過(guò)后他會(huì)后悔的，待他冷靜下來(lái)后，你再平靜地與他交談不晚，“當(dāng)一個(gè)人大吼的時(shí)候，另一個(gè)人就應(yīng)該靜聽(tīng)，因?yàn)楫?dāng)兩個(gè)人都大吼的時(shí)候，就沒(méi)有溝通可言了?！?/p>