何騫峰

中圖分類(lèi)號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674—1145（2018）3—187—01

摘要 新醫(yī)改的實(shí)施不僅要求醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高，同時(shí)在管理方面醫(yī)院也應(yīng)投入更多的力度，醫(yī)院檔案作為記錄醫(yī)院各類(lèi)情況的基礎(chǔ)卷案，對(duì)它的管理也同樣面臨著新醫(yī)改的挑戰(zhàn)，本文將從如今醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀入手，對(duì)如何在新醫(yī)改的背景下提升醫(yī)院檔案管理水平提出幾點(diǎn)建議，希望對(duì)醫(yī)院完善檔案管理有所幫助。

關(guān)鍵詞 新醫(yī)改 醫(yī)院 檔案管理

隨著新醫(yī)改的不斷實(shí)施，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)水平與服務(wù)質(zhì)量也不斷加強(qiáng)，但眾多醫(yī)院把改革重點(diǎn)放在了改善經(jīng)營(yíng)管理與提升人員素質(zhì)上，對(duì)于記錄歷史的檔案管理方面并不重視，而檔案作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)是很重要的。檔案不僅記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷史與行政文化，同時(shí)也記錄了各種臨床研究數(shù)據(jù)，對(duì)于醫(yī)院今后的發(fā)展方向和技術(shù)水平的提升起著不可替代的作用。檔案管理工作到位，可有效提升醫(yī)院的管理水平和工作效率，同時(shí)樹(shù)立良好的社會(huì)形象，而如今的醫(yī)院檔案管理工作卻存在著許多缺陷，這些不足將會(huì)影響醫(yī)院接下來(lái)的發(fā)展進(jìn)程。

一、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理存在的缺陷

（一）醫(yī)院對(duì)檔案管理的重視程度不夠

在如今的醫(yī)院管理體系中，醫(yī)院大多重視臨床效果與病人感受，因?yàn)檫@直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于檔案管理環(huán)節(jié)，醫(yī)院存在著很大的疏漏，甚至認(rèn)為這只是一個(gè)形式而已，沒(méi)有意識(shí)到檔案管理對(duì)醫(yī)院今后所起到的重要作用，所以，有關(guān)負(fù)責(zé)人并不把檔案管理當(dāng)做改革重點(diǎn)，只一味的追求經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)與醫(yī)療水平的提高，對(duì)檔案管理工作的不關(guān)心導(dǎo)致了醫(yī)院管理體系不完善，管理制度混亂，不論是人事檔案還是臨床病例都不能為促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步起到應(yīng)有的參考價(jià)值作用，長(zhǎng)此以往，將不利于醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）管理模式落后，缺乏專(zhuān)業(yè)管理人才

現(xiàn)如今，眾多醫(yī)院還保留著舊的管理模式，管理理念落后，跟不上時(shí)代改革的步伐，不符合新醫(yī)改的發(fā)展大環(huán)境。大家把更多的目光投入到了醫(yī)療設(shè)施建設(shè)當(dāng)中，沒(méi)有更多的涉及到檔案管理。并且在人才引進(jìn)方面，醫(yī)院招收更多的是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)于檔案管理者沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)才的招聘，缺乏有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職管理人員，所以在管理檔案的過(guò)程中，會(huì)發(fā)生職責(zé)不清，責(zé)任混亂的情況。并且，由于醫(yī)院把更多的資金投入到病房建設(shè)中，沒(méi)有給檔案室留有足夠的空間，致使無(wú)形中給檔案的整理工作增加了壓力。這些問(wèn)題的存在，使得醫(yī)院的檔案記錄不完整、資源信息不完善、檔案的使用效率不高，甚至影響到了平日的工作內(nèi)容，導(dǎo)致工作效率下降。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院改進(jìn)檔案管理的措施

（一）提高醫(yī)院重視程度，對(duì)檔案管理重新定位

眾多醫(yī)院對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)程度不足，檔案管理制度建設(shè)不完善，從根本上來(lái)說(shuō)，醫(yī)院要重新認(rèn)識(shí)檔案管理這一工作分支，對(duì)它的作用要進(jìn)行深入了解和學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí)觀念，充分意識(shí)到檔案管理對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的積極作用，加強(qiáng)醫(yī)院管理層及醫(yī)護(hù)人員的思想認(rèn)識(shí)，把檔案管理上升到專(zhuān)業(yè)管理的高度，使其同經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。而且，檔案工作做得好，會(huì)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)有很大的間接促進(jìn)作用，醫(yī)院相關(guān)人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)檔案管理工作投入更多的人力s物力o

（二）更新管理觀念，引進(jìn)新型管理模式與高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才

醫(yī)院在制定整體管理制度時(shí)，應(yīng)把檔案管理也納入其中。傳統(tǒng)的檔案管理制度效率低、內(nèi)容少、信息分散，不利于及時(shí)查找與歸整。首先，醫(yī)院應(yīng)建立健全檔案管理制度，拋棄老舊思想，不再把檔案管理當(dāng)成可有可無(wú)的項(xiàng)目，而是專(zhuān)門(mén)為其制定完善的管理措施，引進(jìn)新型的符合時(shí)代發(fā)展的管理模式，轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立新型管理理念，明確管理目標(biāo)，把檔案管理制度建設(shè)提上日程，使其跟得上新醫(yī)改的發(fā)展，并且要為檔案管理配備專(zhuān)業(yè)的人員；其次，在人才引用上，要引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)管理人才。作為醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)人才固然重要，但在管理方面，醫(yī)護(hù)人員并不擅長(zhǎng)，有些醫(yī)院讓醫(yī)護(hù)人員直接管理是十分不明智的，這不僅導(dǎo)致檔案存儲(chǔ)結(jié)果差，也會(huì)分散有關(guān)醫(yī)師的注意力，所以，人才的引進(jìn)是勢(shì)在必行的。對(duì)于新進(jìn)的管理人員，要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，充分提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與工作能力，建立一支高素質(zhì)有水平的管理隊(duì)伍。

（三）引進(jìn)現(xiàn)代化管理設(shè)備，翻新記錄方式

完善檔案管理工作，不僅要有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，硬件設(shè)施也要同樣跟得上。陳舊的落后的設(shè)備和技術(shù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)今檔案記錄的發(fā)展需要，隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新，信息化開(kāi)始滲入到各行各業(yè)，對(duì)各類(lèi)企業(yè)的發(fā)展都起了積極作用。同樣，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段更能提高檔案管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，適當(dāng)?shù)囊胄滦图夹g(shù)與設(shè)備，比如，引進(jìn)計(jì)算機(jī)，掃描儀等硬件設(shè)施，對(duì)信息進(jìn)行無(wú)紙化電子化管理，并對(duì)信息進(jìn)行有效分類(lèi)，使檔案內(nèi)容規(guī)范整齊，便于參考，這樣做有利于減少查找時(shí)間，提高檔案管理的工作效率。如今網(wǎng)絡(luò)化是社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)，醫(yī)院要及時(shí)改變管理方式，淘汰落后記錄模式，使檔案管理工作更加完善，促進(jìn)醫(yī)院整體形象和服務(wù)水平的提高。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，檔案管理是醫(yī)院改革發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，隨著新醫(yī)改的不斷實(shí)施，越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，對(duì)其投入了更多的精力，紛紛加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極完善檔案管理制度，以期提高檔案管理水平，隨著檔案管理工作的不斷完善，我國(guó)整體醫(yī)療建設(shè)也會(huì)邁入新的臺(tái)階。