于安琪

“首席智能官”應(yīng)該是怎樣一群人呢？

在“第二屆全球智能化商業(yè)峰會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，由涂鴉智能CEO王學(xué)集提出的這一概念，一時(shí)間成為IoT領(lǐng)域討論的焦點(diǎn)。在他看來，中國(guó)的制造業(yè)需要通過賦予有中國(guó)特點(diǎn)及內(nèi)涵，產(chǎn)生適應(yīng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的“首席智能官”，“由他來帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)在AI+IoT相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行探索，并最終幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)在智能化相關(guān)業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

“涂鴉發(fā)展至今，接觸并見證了很多合作伙伴公司從傳統(tǒng)企業(yè)到智能化企業(yè)的轉(zhuǎn)型變革?！蓖鯇W(xué)集說。而作為涂鴉智能賦能的傳統(tǒng)企業(yè)之一，浙江凱耀照明股份有限公司 （簡(jiǎn)稱“凱耀照明”）就是智能化升級(jí)成功的一個(gè)代表。

這家企業(yè)在傳統(tǒng)的LED面板燈等產(chǎn)品上，其市場(chǎng)占有率已處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍的位置，產(chǎn)品95%以上出口歐美，并與飛利浦、松下、歐司朗等品牌建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。自2013年啟動(dòng)智能照明研發(fā)與生產(chǎn)以來，凱耀照明相繼設(shè)立了三大研發(fā)中心——寧波技術(shù)中心、尖山技術(shù)中心和上海健康智慧照明研究院，科研經(jīng)費(fèi)支出每年都以20%至30%的速度遞增。

2016年開始，凱耀照明便開始尋求與IoT領(lǐng)域的平臺(tái)型企業(yè)合作，來作為助力企業(yè)智能化升級(jí)的選擇。這一轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來的優(yōu)勢(shì)，在外部市場(chǎng)壓力下，正逐步凸顯。據(jù)《2017-2018年中國(guó)LED照明產(chǎn)品出口月度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，今年前九個(gè)月，凱耀照明是國(guó)內(nèi)LED照明產(chǎn)品出口集體縮水的背景下，為數(shù)不多的保持了正增長(zhǎng)的企業(yè)。由此，凱耀照明董事長(zhǎng)沈雁偉成為我們?cè)凇笆紫悄芄佟毕盗袌?bào)道中，首先鎖定的采訪對(duì)象。

“智能照明是一個(gè)發(fā)展非常難的行業(yè)，因?yàn)樵谕饨缈磥恚珎鹘y(tǒng)了，太沒有技術(shù)含量了?！鄙蜓銈ジ锌?。的確，過去一段時(shí)間，國(guó)內(nèi)智能照明行業(yè)一直處于“雷聲大、雨點(diǎn)小”的狀態(tài)。和整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)一樣，概念提了很多，但市場(chǎng)反響平平。部分企業(yè)轉(zhuǎn)型困難，有的企業(yè)技術(shù)也不成熟，國(guó)內(nèi)智能照明行業(yè)尚未達(dá)成規(guī)模效應(yīng)。

破局，正隨著科技巨頭的跨界與產(chǎn)業(yè)巨頭的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，逐漸浮出水面。

以亞馬遜、谷歌為代表的歐美科技企業(yè)通過智能音箱切入了智能家居市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)的各大智能企業(yè)也以IoT平臺(tái)之勢(shì)，紛紛跨進(jìn)智能家居領(lǐng)域。觸角敏感的智能照明行業(yè)，發(fā)展隨之提速。據(jù)高工產(chǎn)研LED研究所（GGII）的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)智能照明市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到264億元;預(yù)計(jì)到2018年底，中國(guó)智能照明市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)387億元，同比增長(zhǎng)46.6%，前景可期。

作為變局親歷者，沈雁偉認(rèn)為，在如何與其他智能產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，通過進(jìn)入智能家居網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)單品成本的降低方面，照明行業(yè)一直在呼喚一個(gè)強(qiáng)有力的IoT平臺(tái)整合者。目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒到真正的爆發(fā)點(diǎn)，未來兩三年會(huì)迎來行業(yè)洗牌期。而基于對(duì)中國(guó)制造業(yè)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈的信心和研判，他表示，“未來智能照明業(yè)的巨頭，一定會(huì)在國(guó)內(nèi)品牌中出現(xiàn)?！?h3>產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)外因

智能家居產(chǎn)業(yè)近幾年來呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，照明行業(yè)也毫不遜色，從傳統(tǒng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨越式轉(zhuǎn)型。但照明單品的技術(shù)含量與性價(jià)比很難展現(xiàn)，行業(yè)發(fā)展有著天然瓶頸;加之全球制造業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響，使得照明企業(yè)能否走出中國(guó)特色，成為關(guān)鍵。

Q：過去幾年，全球智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，僅就智能照明這一塊業(yè)務(wù)，您覺得是否已經(jīng)迎來了市場(chǎng)的爆發(fā)期？

A：我覺得應(yīng)該要到2020年前后才會(huì)迎來真正的爆發(fā)。過去，其實(shí)有著太多不成熟的平臺(tái)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有一些困惑。直到最近兩三年，隨著亞馬遜、谷歌這樣的國(guó)際巨頭用智能音箱撬動(dòng)市場(chǎng)，逐步推廣智能家居產(chǎn)品，這個(gè)平臺(tái)才慢慢成熟。但爆發(fā)期還未到來，應(yīng)該在未來的三年之內(nèi)。

Q：在您看來，困擾當(dāng)前智能照明行業(yè)發(fā)展的瓶頸是什么？

A：其實(shí)智能照明作為智能產(chǎn)業(yè)的一個(gè)入口，是很重要的，而且，在智能家居領(lǐng)域，照明也是做智能化較早的一個(gè)行業(yè)。但智能照明又是一個(gè)發(fā)展非常難的行業(yè)，因?yàn)樵谕饨缈磥恚珎鹘y(tǒng)了，太沒有技術(shù)含量了。尤其和電視機(jī)、電冰箱那些智能家電產(chǎn)品相比，性價(jià)比就體現(xiàn)不出來。那些產(chǎn)品增加了功能，增加了價(jià)值，但是不會(huì)在單價(jià)里體現(xiàn)太多，消費(fèi)者很容易接受。但是照明行業(yè)，本身產(chǎn)品的單價(jià)就很低，加上芯片的價(jià)格，單價(jià)一下子提高了，消費(fèi)者很難適應(yīng)，這是個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。

作為智能家居系統(tǒng)的必備組成部分，智能照明在未來擁有更廣大的市場(chǎng)空間。圖/視覺中國(guó)

面對(duì)瓶頸的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，在全球競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來越明顯;國(guó)際巨頭已經(jīng)逐步專注于品牌和運(yùn)營(yíng)，對(duì)于研發(fā)和制造已經(jīng)慢慢脫離。尤其LED照明屬于消費(fèi)電子，它的優(yōu)勢(shì)集中在東亞地區(qū)。從日本、韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)到中國(guó)內(nèi)地，過去15年的發(fā)展變化，使得中國(guó)擁有全球最齊全的照明工業(yè)體系。在過去5年，LED發(fā)展非常迅猛，但這些國(guó)際巨頭紛紛放棄了這部分自己沒有掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的制造業(yè)。隨著中國(guó)品牌不斷國(guó)際化，我認(rèn)為，未來智能照明業(yè)的巨頭，一定會(huì)在國(guó)內(nèi)品牌中出現(xiàn)，這是一個(gè)必然趨勢(shì)。

Q：上半年以來，中美貿(mào)易摩擦持續(xù)不斷，外部環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？

A：坦白說，影響還是蠻大的，可能這么說跟主流觀點(diǎn)不太一樣。也許我們本身是外向型制造業(yè)吧，受到的影響比較明顯。

首先，進(jìn)口商、品牌商遭受了貿(mào)易制裁，作為第一受害者，他們只有一種選擇——風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，一面向市場(chǎng)端漲價(jià)，一面向制造商壓價(jià);其次，他們不再對(duì)中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生興趣，利潤(rùn)壓力迫使他們轉(zhuǎn)移目標(biāo)，將目光投向東南亞地區(qū)。

當(dāng)然，這個(gè)對(duì)我們來說，是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。五年前，國(guó)家倡導(dǎo)要把過剩的產(chǎn)能、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到“一帶一路”沿線國(guó)家，讓制造業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。同時(shí)，中國(guó)東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，本身也需要更多的制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)重心，向西部地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)轉(zhuǎn)移。不過，這部分轉(zhuǎn)移的不應(yīng)是傳統(tǒng)制造業(yè)，也應(yīng)該是先進(jìn)制造業(yè)。核心技術(shù)掌握在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，簡(jiǎn)單的、勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)向海外轉(zhuǎn)移。否則，什么東西都在中國(guó)制造，對(duì)于經(jīng)濟(jì)循環(huán)或者國(guó)際分工而言，本身也是不正常的。

具體到凱耀照明，我們分成兩部分——國(guó)內(nèi)部分的生產(chǎn)制造，主要針對(duì)高端產(chǎn)品，逐步樹立自己的品牌;簡(jiǎn)單的產(chǎn)品組裝和包裝，我們轉(zhuǎn)移到東南亞、中亞、北非等地。我們從三年前開始布局，目前在印度、越南、印尼、埃及、土耳其都有生產(chǎn)合作伙伴。

中國(guó)今天的勞動(dòng)力已經(jīng)越來越緊張，特別是年輕的群體，他們不愿意在傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的制造業(yè)里工作，中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了改變。我們大量的中小企業(yè)必須看清趨勢(shì)，自身求變，否則，任何企業(yè)都沒辦法保證在生命周期里持續(xù)地迭代、發(fā)展。

Q：除了照明產(chǎn)品的智能化，凱耀有沒有LiFi（Light Fidelity，可見光無線通信）方面的布局考慮？

A：光通信也是一個(gè)比較熱門的技術(shù)，LiFi適用的場(chǎng)景可以作為WiFi、4G、5G的一個(gè)補(bǔ)充。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也在研究，預(yù)計(jì)2020年到2021年前后會(huì)推出產(chǎn)品。但我們覺得整個(gè)市場(chǎng)接受LiFi還要一段時(shí)間，而且需要大量基礎(chǔ)設(shè)備的鋪設(shè)。

平臺(tái)里跑馬

缺乏平臺(tái)型企業(yè)，智能產(chǎn)業(yè)難以實(shí)現(xiàn)整合，更難享受到整合帶來的成本優(yōu)勢(shì);有了平臺(tái)型企業(yè)，究竟是優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)分工，還是使制造業(yè)成為末流，為平臺(tái)所捆綁？智能照明向前看去，競(jìng)合將成為新常態(tài)。

Q：在您看來，當(dāng)前國(guó)內(nèi)智能家居發(fā)展的痛點(diǎn)是什么？

A：市場(chǎng)上主要還是缺乏整合型的平臺(tái)與服務(wù)?，F(xiàn)在大量的硬件設(shè)施已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的功能了，但如何通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行整合，如何與其他單品關(guān)聯(lián)形成生態(tài)，如何通過聯(lián)網(wǎng)達(dá)到使用的便捷性，以實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的真正控制，這些才是痛點(diǎn)。

使用便捷的網(wǎng)絡(luò)和軟件，搭建一個(gè)共用的平臺(tái)，我認(rèn)為，只有中國(guó)的企業(yè)或品牌有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)。畢竟制造業(yè)的基礎(chǔ)實(shí)力在這兒，產(chǎn)品也非常多元。但目前看來，產(chǎn)業(yè)還沒到真正的爆發(fā)點(diǎn)。所以，我一直覺得涂鴉他們?cè)谕苿?dòng)這一產(chǎn)業(yè)，未來可期。而我們作為硬件的提供者，也希望能夠一起做大這個(gè)蛋糕?；氐酵袋c(diǎn)，就是整個(gè)市場(chǎng)大家都已經(jīng)看好，但是真正能夠讓消費(fèi)者接受的、整合資源的第三方還沒有完全凸顯出來。

Q：您提到平臺(tái)型企業(yè)，能具體談?wù)勁c涂鴉智能之間的合作嗎？

A：我們與涂鴉之間的合作是從2016年開始的，主要是兩部分，一個(gè)是資源共享，一個(gè)是平臺(tái)整合。

凱耀照明是一家制造企業(yè)、硬件公司，我們的專注點(diǎn)在于制造，生產(chǎn)制造的智能化和制造智能產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢(shì)在于讓應(yīng)用端的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能化。比如一盞臺(tái)燈，它可以有各種功能，調(diào)光、調(diào)色溫、智能控制開關(guān)等。而涂鴉是一家軟件公司、服務(wù)類型的公司，它可以根據(jù)我們的要求，設(shè)計(jì)一個(gè)軟件。比如這盞臺(tái)燈什么時(shí)候開關(guān)、要開多長(zhǎng)時(shí)間等，把需求寫在程序里，然后做成芯片提供給我們。

其實(shí)凱耀照明從2013年開始已經(jīng)在做智能化了，我們也有團(tuán)隊(duì)做軟件、做芯片、做設(shè)計(jì)，但我們一直是閉門造車。也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，一些軟件工程師推薦了涂鴉。我們通過了解發(fā)現(xiàn)，他們正在做的工作，就是我們想做但做得不夠好的地方。我們覺得這一塊東西大家資源共享，做起來效果更好、速度更快，所以選擇與涂鴉合作開發(fā)。

Q：和其他合作伙伴相比，涂鴉作為平臺(tái)型企業(yè)，在您的實(shí)際接觸中，與其他企業(yè)區(qū)別在哪里呢？

A：我們和其他企業(yè)合作的硬件產(chǎn)品多一些，更像是代工模式，因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)產(chǎn)品做出具體的要求;而與涂鴉之間的合作，更多是把涂鴉的平臺(tái)、服務(wù)推廣給我們自己的客戶，讓客戶去接受，然后三方共同創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)，更多體現(xiàn)的是服務(wù)的價(jià)值。

Q：我們將芯片技術(shù)的研發(fā)交托給平臺(tái)型公司，不擔(dān)心失去核心競(jìng)爭(zhēng)力，反被對(duì)方限制嗎？

A：我們也有研發(fā)團(tuán)隊(duì)，但我們的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的研發(fā)，而涂鴉的特長(zhǎng)是把智能化的功能編寫到軟件中，把芯片搭載到產(chǎn)品里，所以我們之間是互補(bǔ)型的工作。

在與涂鴉合作之前，這部分工作我們可能需要三個(gè)月，甚至六個(gè)月才能夠?qū)崿F(xiàn)。如果我們自己做，投入的資金和時(shí)間成本很大，等真正做出來的時(shí)候，或許市場(chǎng)已經(jīng)迭代了。即使做出來時(shí)趕上了市場(chǎng)需求，我們做同一件事所投入的機(jī)會(huì)成本也太大了，無論對(duì)于社會(huì)發(fā)展，還是對(duì)于企業(yè)自身，都不是最經(jīng)濟(jì)的選擇。

而涂鴉這部分的功能已經(jīng)模塊化了，它給其他公司做過類似的服務(wù)，我們到他們那邊去，可能只需要重組一下模塊，或者更改一下指令，15天之內(nèi)就可以使用。對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來說，非常便捷地實(shí)現(xiàn)了智能化的連接，這使得產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)說到核心競(jìng)爭(zhēng)力，同樣，我們?cè)谥圃祛I(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品，換做其他企業(yè)，即使投入大量的設(shè)備和人員，要做成跟我們一樣的產(chǎn)品，也是達(dá)不到的。所以，我們專注于產(chǎn)品的應(yīng)用，他們專注于軟件，軟件不可能脫離硬件來實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)相互依存的分工。

Q：像您說的，涂鴉的產(chǎn)品已經(jīng)模塊化了，它可以同時(shí)賦能多家照明企業(yè)，那是不是也培養(yǎng)了很多的競(jìng)爭(zhēng)者呢？

A：是的，肯定會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)者。但我認(rèn)為不管是哪一個(gè)行業(yè)，它的創(chuàng)新就來自于競(jìng)爭(zhēng)。不肯面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的話，你也不用辦企業(yè)了。

比如我們說照明行業(yè)，從傳統(tǒng)照明轉(zhuǎn)到智能照明，本身就是一個(gè)非常殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰的過程。類似于汽車、家電的智能化升級(jí)，也是一樣都在面臨大洗牌，未來兩三年，趨勢(shì)會(huì)更加明顯。我們必須更快、更高效地加速內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織變革，迎接這種競(jìng)爭(zhēng)，才能夠生存和發(fā)展。

涂鴉現(xiàn)在搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，它的確會(huì)將同樣的賦能給到各個(gè)廠商。但如果我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地做出產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)，那么我們能夠得到更大的市場(chǎng)份額。

Q：有點(diǎn)平臺(tái)里跑馬競(jìng)賽的意思。

A：沒錯(cuò)，大家都要往前走，這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。哪怕涂鴉只給我們一家賦能，但是我們做得不成功，也是沒用的。整個(gè)智能產(chǎn)業(yè)就是要大家一起做，把市場(chǎng)逐步做大，達(dá)到一定量的時(shí)候，它才會(huì)爆發(fā)。

Q：那我們與其他被賦能的照明企業(yè)相比，有什么優(yōu)勢(shì)呢？

A：我們一直專注在產(chǎn)品應(yīng)用端的技術(shù)創(chuàng)新，不包括外觀設(shè)計(jì)，凱耀照明現(xiàn)在已經(jīng)有30多項(xiàng)技術(shù)專利，這是優(yōu)勢(shì)之一。第二，我們有專注服務(wù)的客戶群，我們?cè)谌?5個(gè)國(guó)家有近200多個(gè)客戶，而且還在通過涂鴉的平臺(tái)做市場(chǎng)推廣。未來，通過涂鴉平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的收集和分析，我們可以為客戶提供更多、更個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

Q：我們的用戶數(shù)據(jù)與涂鴉是共享的嗎？

A：是共享的。其實(shí)我認(rèn)為涂鴉今后的發(fā)展，可是說是大數(shù)據(jù)的提供者、收集者、分析者，這是他們無限的寶礦。

Q：涂鴉近期提出了“首席智能官”（CAIO）的想法，您怎么看？

A：我認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該有這樣的高度。特別是對(duì)于我們這樣的制造型企業(yè)，一方面制造智能產(chǎn)品，一方面智能制造，兩塊業(yè)務(wù)都要了解和提升，缺一不可。所以，把這個(gè)管理角色提高到C級(jí)是應(yīng)該的，哪怕這個(gè)職級(jí)還沒設(shè)立，也應(yīng)該有一個(gè)管理者具備這樣的功能。

其實(shí)，不僅僅是單獨(dú)設(shè)立一個(gè)首席智能官來掌握整個(gè)方向，整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的認(rèn)識(shí)，有明確的方向，才能夠推動(dòng)企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，如果有這樣一個(gè)人，也許更能凸顯企業(yè)在智能領(lǐng)域的布局和規(guī)劃。