張代莉 姚琪琳 洪折

目前，治療“游戲癮”是一個(gè)世界性難題。如何有效防治“游戲癮”，各國都在探索。據(jù)估計(jì)，在英國，重度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲和社交媒體的互聯(lián)網(wǎng)用戶大約4600萬人。為此，英國開設(shè)了官方診療機(jī)構(gòu)，同時(shí)也鼓勵(lì)私人建立專業(yè)的戒癮機(jī)構(gòu)。

韓國則在政府層面通過了游戲中毒法，期望以法律的手段來預(yù)防和治療“游戲成癮”患者。作為游戲大國，日本則通過研發(fā)一些游戲程序來預(yù)防未成年人游戲成癮……

隨著今年6月世界衛(wèi)生組織把“游戲障礙”定義為一種疾病。在世界范圍內(nèi)，將有越來越多的人和機(jī)構(gòu)，甚至更多的國家乃至國際組織參與到預(yù)防網(wǎng)癮、治療“游戲障礙”的事業(yè)中。

專業(yè)治療機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生

就在今年6月世界衛(wèi)生組織把“游戲障礙”列入最新版《國際疾病分類》后不久，英國宣布開設(shè)首家公立戒除網(wǎng)癮診所——“網(wǎng)絡(luò)障礙中心”，這家選址在倫敦西部的診所，旨在幫助成年人和少年兒童解決對(duì)暴力游戲等成癮的問題。它由國民保健制度（NHS）信托基金會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)營，因而成為英國歷史上首家政府投資支持的戒除網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)。

而在政府采取行動(dòng)之前，英國不少專業(yè)戒癮機(jī)構(gòu)實(shí)際上已經(jīng)關(guān)注“網(wǎng)癮病”多年。例如，位于英格蘭的“英國癮病治療中心”（UKAT）早在2014年就把“網(wǎng)游上癮”單列為一項(xiàng)癮癥，與毒癮、酒癮、厭食癥等常見癮癥一并視為主要收治目標(biāo)。

為了幫助“游戲癮”患者，該治療機(jī)構(gòu)推出了多種治療方法，典型的如12階段療法。該療法依賴于以下六個(gè)基本原理：承認(rèn)自己不能控制成癮行為;可以提供克服的力量;審視過去的錯(cuò)誤;彌補(bǔ)過去的錯(cuò)誤;學(xué)習(xí)和接受新的行為準(zhǔn)則;幫助他人戒除成癮性行為。12階段療法的目的在于鼓勵(lì)“游戲癮”患者坦然面對(duì)過去，并重拾信心。

在日本，很多“游戲癮”患者選擇去精神心理科診所。東京世田谷區(qū)的一家普通的精神心理科診所里，幾乎每個(gè)月都有超過20個(gè)“游戲癮”患者前來就診，患者多是被家長帶來進(jìn)行心理咨詢和治療的中學(xué)生。在日本通常采取的治療方式是一對(duì)一的心理咨詢，醫(yī)生會(huì)要求患者將每天使用手機(jī)或玩游戲的時(shí)間記錄下來做成表格，每兩周接受一次面對(duì)面的心理疏導(dǎo)，并堅(jiān)持半年。“通常情況下，八成‘游戲癮患者都可以恢復(fù)健康的日常生活”，該診所的主治醫(yī)師墨岡孝說，判斷他們是否真的患上“游戲癮”，并非僅僅依據(jù)其玩游戲的時(shí)間長短，關(guān)鍵在于他們是否具有自我控制能力。

美國的視頻游戲成癮現(xiàn)象十分嚴(yán)重，對(duì)此，美國醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)在2007年率先把互聯(lián)網(wǎng)/視頻游戲成癮癥納入心理障礙。隨后，美國針對(duì)視頻游戲成癮癥的治療機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展。2009年7月成立的華盛頓州秋城reSTART康復(fù)中心，是美國第一家專門治療各種科技產(chǎn)品成癮癥的機(jī)構(gòu)。大部分來到這里接受服務(wù)的人都沉迷于視頻游戲難以自制。

與此同時(shí)，美國一些醫(yī)療中心還開發(fā)了多種治療方法。如賓夕法尼亞州布拉德福德醫(yī)療中心啟動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)成癮和康復(fù)計(jì)劃，主要借助認(rèn)知行為模式治療視頻游戲成癮癥，同時(shí)讓患者服用精神類藥物。而位于伊利諾伊州皮奧利亞縣的伊利諾伊成癮癥康復(fù)機(jī)構(gòu)則采用類似于“英國癮病治療中心”的12階段戒癮治療，包括幫助患者承認(rèn)僅靠自己無力擺脫上癮問題，并審視過去的行為，改正不良行為及幫助他人完成相同周期的康復(fù)治療等內(nèi)容。

政府民間共同著力

家庭是預(yù)防孩子游戲成癮的“第一道防線”。有專家認(rèn)為，未成年人游戲成癮有很多共同特征，家庭教育不當(dāng)是一個(gè)重要原因。因此，除了對(duì)游戲成癮的孩子進(jìn)行心理干預(yù)，孩子父母也需要接受親子教育的系統(tǒng)培訓(xùn)。

近年來，日本一些手機(jī)運(yùn)營商在部分機(jī)型上搭載了家長監(jiān)控模式。除了可以通過定位系統(tǒng)確認(rèn)孩子的所在地，還可以對(duì)孩子手機(jī)中的應(yīng)用程序進(jìn)行操作設(shè)定。當(dāng)孩子想要下載某款游戲時(shí)需要向家長的手機(jī)端發(fā)出請(qǐng)求，得到許可后才能安裝。家長的手機(jī)端不僅可以限制孩子使用手機(jī)的時(shí)間、禁止其瀏覽某些網(wǎng)頁，還可以直接設(shè)定孩子手機(jī)中的游戲或聊天軟件的運(yùn)行時(shí)間段，甚至可以將程序刪除。

對(duì)于“游戲障礙”患者，家長不能強(qiáng)制性將其游戲或手機(jī)突然沒收，因?yàn)橐坏┯螒虮煌蝗粍儕Z，患者很容易情緒激動(dòng)、大喊大叫甚至對(duì)他人實(shí)施暴力。

除了家庭層面，政府同樣責(zé)無旁貸。2013年，14名韓國國會(huì)議員提議制定《關(guān)于預(yù)防、控制及治療中毒的法案》（即“游戲中毒法”》）。這項(xiàng)法案將游戲與毒品、酗酒、賭博等一并列為四大中毒物質(zhì)，規(guī)定應(yīng)由政府出面進(jìn)行預(yù)防、管理和治療。法案的主要內(nèi)容包括：設(shè)立向國務(wù)總理負(fù)責(zé)的國家中毒管理委員會(huì);每5年對(duì)中毒狀況進(jìn)行調(diào)查，并制定預(yù)防危害方案;建立專門的中毒管理中心;培養(yǎng)預(yù)防和治療中毒的專業(yè)人才等等。

為了減輕“游戲癮”患者的治療成本，日本政府規(guī)定，治療“游戲癮”花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用將被納入醫(yī)保范圍內(nèi)。這項(xiàng)認(rèn)定可以直接而有效地推動(dòng)更多家庭把“游戲癮”患者帶進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行積極的科學(xué)治療。

給游戲加上“緊箍”

對(duì)游戲產(chǎn)品本身進(jìn)行限制也是一些國家防治“游戲障礙”的重要方法。

美國娛樂軟件評(píng)級(jí)委員會(huì)是一家制定行業(yè)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的非政府組織。該委員會(huì)根據(jù)視頻游戲內(nèi)容，結(jié)合游戲玩家的各種年齡段，將視頻游戲分為7個(gè)等級(jí)，旨在向消費(fèi)者提供簡便、可信的指導(dǎo)，以確定該游戲是否適合其子女或家庭。

7個(gè)等級(jí)中，EC級(jí)、E級(jí)、E10+級(jí)、T級(jí)適合17歲以下玩家;而M、AO級(jí)則適合17歲及以上玩家，游戲內(nèi)容可能涉及性、暴力或賭博場景;“RP”級(jí)游戲尚處于宣傳推廣階段，沒有得到確切評(píng)級(jí)。

上述評(píng)級(jí)系統(tǒng)主要通過視頻游戲和零售業(yè)自我監(jiān)管執(zhí)行。零售商通常要求購買“M”級(jí)游戲的民眾出示帶有照片的身份證明，而且拒絕接受沒有獲得娛樂軟件評(píng)級(jí)委員會(huì)評(píng)級(jí)或被評(píng)為“AO”級(jí)的視頻游戲。

除了對(duì)游戲進(jìn)行評(píng)級(jí)，還可以對(duì)游戲企業(yè)進(jìn)行必要的限制。2011年韓國女性家族部出臺(tái)青少年深夜網(wǎng)游“關(guān)閉制”。這一制度要求相關(guān)韓國網(wǎng)游企業(yè)有義務(wù)在深夜12點(diǎn)至次日早上6點(diǎn)之間，對(duì)未滿16歲的青少年關(guān)閉網(wǎng)游，違反者將被處以兩年以下有期徒刑和1000萬韓元以上罰款。由于這一政策禁止青少年深夜上網(wǎng)，因此又被稱為“灰姑娘法案”。政策制定者表示，希望這項(xiàng)政策能切實(shí)保障青少年睡眠時(shí)間，一定程度上減少青少年的網(wǎng)游時(shí)間。

值得一提的是，在日本，一些游戲開發(fā)商甚至開發(fā)“游戲”程序來防范青少年沉迷游戲。這種程序類似于寵物養(yǎng)成類的小游戲，但不同的是，只有在不使用手機(jī)的時(shí)間段電子寵物才會(huì)成長，一旦忍不住誘惑打開手機(jī)，之前獲得的成果就會(huì)作廢。

針對(duì)一些自制力較差的用戶，游戲開發(fā)商還開發(fā)了一種懲罰措施更加嚴(yán)厲的軟件。設(shè)置好禁用時(shí)間后手機(jī)會(huì)被上鎖，在這段時(shí)間內(nèi)除了打緊急電話外，一切操作都無法進(jìn)行。雖然看上去只是普普通通的一個(gè)鎖屏工具，但是一旦用戶忍不住玩手機(jī)的沖動(dòng)想要解鎖時(shí)，就會(huì)彈出警告，提醒用戶必須支付100日元（約合人民幣6元）才能提前解鎖，目前這款程序的下載量已超過10萬次，不少使用過的用戶認(rèn)為，這是目前在日本最新穎也最有效的戒游戲癮的方式。

（綜合摘編自《環(huán)球》、新華網(wǎng)）