◇ 文|本刊記者 圖|

作為海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)，重慶保稅港區(qū)進(jìn)出的貨品都需進(jìn)行報關(guān)。過去，報關(guān)的各個環(huán)節(jié)基本都采取人工方式，不僅費時費力，而且?guī)讉€關(guān)鍵環(huán)節(jié)還容易出錯。借智博會東風(fēng)，重慶保稅港區(qū)智能化應(yīng)用程度不斷升級，他們與慧石匯通公司簽約落戶的重慶首個智能外貿(mào)單證處理中心項目，讓外貿(mào)通關(guān)開啟了“智能化”模式。

As a special controlled area of customs, goods entering and leaving Chongqing Bonded Port Area are required to declare at the customs. In the past, all links of customs declaration were handled manually, which was not only time-consuming and toilsome, but also error-prone in several key links. Taking the opportunity of Smart China Expo, the application level of intellectualization in Chongqing Bonded Port Area has been continuously upgraded. The first project of intelligent processing center of foreign trade orders that they signed with Huishi Huitong Company has enabled the “intelligent” mode for foreign trade customs clearance.

10月的一天，我們在距離空港不到兩公里的智能外貿(mào)單證處理中心見到了侯雯雯。

自今年5月25日智能外貿(mào)單證處理中心落戶重慶保稅港區(qū)，她在這里工作了快半年。

來到辦公室，侯雯雯打開電腦中的Schaino智能報關(guān)系統(tǒng)，然后將企業(yè)的報關(guān)材料上傳。大約6秒鐘后，系統(tǒng)將報關(guān)所用數(shù)據(jù)匯總審核完畢。

接著，她在電腦上進(jìn)行人工復(fù)審，只見她的目光在電腦屏幕上的兩端來回游走，比對信息，點點鼠標(biāo)，就完成了報關(guān)流程中的接單、制單、審單工作，前后不到5分鐘。

從半小時到5分鐘

From Half An Hour to Five Minutes

完成審單流程后，侯雯雯的同事會進(jìn)入海關(guān)的報關(guān)系統(tǒng)，將制成的報關(guān)單上傳至海關(guān)的系統(tǒng)，其各項信息會自動歸入相應(yīng)位置，一張報關(guān)單便正式完成。

“以前，復(fù)審時要將材料打印出來，不僅費時費力，還特別容易出錯。現(xiàn)在方便多了，系統(tǒng)會自動識別材料中的內(nèi)容，并按照規(guī)定格式制成報關(guān)單?！焙铞鹘y(tǒng)依靠人力報關(guān)的流程深有感觸。

侯雯雯告訴我們，正常的貨物進(jìn)出口申報流程，一般有五個步驟：接單、制單、審單、申報、查驗。

“前面的三個步驟看似簡單，實際上非常麻煩?！敝悄芡赓Q(mào)單證處理中心負(fù)責(zé)人張文斌接過話茬，“首先，企業(yè)準(zhǔn)備的材料不少，一般會超過5頁A4紙，內(nèi)容多而繁雜。其次，企業(yè)不同，其材料類型、格式甚至語言都不同。所以，一個業(yè)務(wù)相對熟練的報關(guān)單處理人員，操作上述三個步驟，大概需要半個小時左右?！?/p>

智能外貿(mào)單證處理中心項目，則將上述三個步驟，帶進(jìn)了智能化，不到5分鐘便可以完成接單、制單、審單的工作。

企業(yè)通關(guān)成本降低75%

Corporate’s Cost of Customs Clearance Is Reduced by 75%

來重慶前，張家斌在北京中關(guān)村經(jīng)營一家科技公司。

“我最驕傲的事，就是把外貿(mào)單證智能化這件事做成了?！睆埣冶蟛僦豢诹骼谋本┰?，“大約是在兩年前的9月，我們找阿里巴巴談智能外貿(mào)單證處理項目，他們當(dāng)時沒看上，但是今年也開始做‘AI報關(guān)員’的項目了。”

張家斌告訴我們，在技術(shù)層面，智能外貿(mào)單證處理中心使用了人工智能、機(jī)器識別、視覺識別、深度學(xué)習(xí)、語義分析等前沿技術(shù)，這些技術(shù)在幾年之前，都還在研究階段，直至近些年才走出研究機(jī)構(gòu)和校園，用于商用領(lǐng)域。

當(dāng)然，將這些技術(shù)結(jié)合起來，運用到報關(guān)單的操作處理上，張家斌和他的技術(shù)團(tuán)隊還是進(jìn)行了大量的“攻堅克難”。

“很多企業(yè)提交的材料都是表格形式，有些內(nèi)容沒有工整地放在表格類，而是‘壓’在邊框上，這類情況并不影響人工錄入，但機(jī)器識別則很可能失敗。還有像各企業(yè)材料格式、語言不同等問題，機(jī)器也難實現(xiàn)統(tǒng)一的識別管理?！?張家斌推了推鼻梁上的眼鏡，“我們從2016年就開始技術(shù)累積，除技術(shù)上的突破外，還收集、累積了大量企業(yè)報關(guān)單的數(shù)據(jù)在后臺，也正是這些沉淀，才能實現(xiàn)今天的成功?！?/p>

目前，智能外貿(mào)單證處理中心已能夠識別多種格式的材料，如常規(guī)的word、excel等，甚至能識別圖片格式，比如JPG、GIF等格式里的內(nèi)容。

通過該項目，各企業(yè)的報關(guān)信息也會實時、主動地推送到智能外貿(mào)單證處理中心的平臺，工作人員可以第一時間將信息反饋給企業(yè)，比以前逐個查找節(jié)省不少時間，通關(guān)成本較傳統(tǒng)人工報關(guān)可以降低75%。

年處理報關(guān)單能力15萬

The Annual Processing Amount of Customs Declaration Reaches 150,000

“我們將在全國建至少5個大型智能單證處理中心，重慶則將是西部地區(qū)的總部。”別看張家斌到重慶的時間不長，但是說起重慶、說起重慶的內(nèi)陸開放高地建設(shè)，他頭頭是道，“重慶是西部唯一的直轄市，是一座非?；钴S的口岸城市，這里不僅有中歐班列和對接‘一帶一路’的中新互聯(lián)互通陸海新通道，還有鐵、空、水、公多式聯(lián)運，有很強(qiáng)的開放性與包容性?！?/p>

重慶每年的進(jìn)出口報關(guān)單票數(shù)約在100萬單左右，目前，智能外貿(mào)單證處理中心年處理能力約15萬。盡管智能外貿(mào)單證處理中心成立不到半年，張家斌希望在明年實現(xiàn)這一目標(biāo)。

智能外貿(mào)單證處理中心項目的落戶，不僅符合大數(shù)據(jù)智能化的趨勢，也是兩路寸灘保稅港區(qū)貫徹重慶大數(shù)據(jù)智能發(fā)展的具體實踐。

重慶通關(guān)環(huán)節(jié)一直在不斷優(yōu)化完善。今年上半年，重慶保稅港區(qū)實現(xiàn)進(jìn)出口總額約443億元，在全國14個保稅港區(qū)中名列前三，帶動實現(xiàn)監(jiān)管通關(guān)貨物貨值110.6億美元，約占重慶海關(guān)同期總量的44%。