摘要：高校作為高素質(zhì)人才培養(yǎng)的教育場所，在大眾化教育背景下，高校辦學(xué)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，致使新時(shí)期的高校行政管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了有效調(diào)動(dòng)高校行政管理人員工作的積極性，采用績效考核方式是一項(xiàng)重要手段，將工作成果與人員薪酬待遇相掛鉤，促使人員嚴(yán)格遵循制度積極參與到工作中。但是，當(dāng)前高校行政管理人員績效考核工作存在一系列問題，在不同程度上影響到高校行政管理工作開展，有待進(jìn)一步完善。本文就高校行政管理人員績效考核進(jìn)行客觀闡述，針對其中的問題提出有效對策予以解決。

關(guān)鍵詞：行政管理；績效考核；考核標(biāo)準(zhǔn)

高校行政管理人員是各項(xiàng)工作順利開展的關(guān)鍵所在，面對行政管理工作量不斷增加帶來的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)高校行政管理人員績效考核顯得十分關(guān)鍵。績效考核是人力資源管理中的重要內(nèi)容，需要在明確績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，尋求合理的方法和流程，對高校行政管理人員的專業(yè)能力、工作業(yè)績和工作態(tài)度等內(nèi)容進(jìn)行綜合評價(jià)，對于高校各項(xiàng)工作開展具有重要促進(jìn)作用。加強(qiáng)高校行政管理人員績效考核，提出有效措施來解決其中的問題，可以推動(dòng)高校教育教學(xué)工作有序開展。

一、高校行政管理人員績效考核目標(biāo)

在高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大背景下，加強(qiáng)高校行政管理人員績效考核有助進(jìn)一步細(xì)化原本宏觀的目標(biāo)，推動(dòng)高校自身發(fā)展，提升高校的整體影響力。在此基礎(chǔ)上，制定合理的規(guī)劃性戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃，為后續(xù)工作有序開展奠定基礎(chǔ)。在確定學(xué)校整體目標(biāo)后，加強(qiáng)績效考核可以實(shí)時(shí)了解學(xué)校的發(fā)展情況，以便于轉(zhuǎn)變員工工作目標(biāo)，為后續(xù)工作開展提供動(dòng)力支持，以便于調(diào)動(dòng)教職人員的工作積極性。人員的績效考核是高校戰(zhàn)略管理的有效工具，有助于高校戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

在高校行政管理工作中應(yīng)用績效考核，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測管理工作情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)予以解決。在明確管理目標(biāo)后，將其引入到高校行政管理工作中，落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任管理，有助于改善傳統(tǒng)行政機(jī)關(guān)人員臃腫的問題，將各個(gè)校區(qū)充足和整合，優(yōu)化行政機(jī)構(gòu)。同時(shí)，改善傳統(tǒng)高效管理模式的缺陷和不足，尤其是部分干部為了爭功而造成的會(huì)議多、文件多和勞動(dòng)效率不高的問題。此外，加強(qiáng)績效管理可以實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，通過科學(xué)合理的評估幫助人員樹立正確的工作態(tài)度，推動(dòng)工作方法創(chuàng)新和改進(jìn)，提升工作有效性。

二、高校行政管理人員績效考核的問題

（一）績效管理目標(biāo)模糊

績效管理主要是對行政管理人員的全方位考核，包括領(lǐng)導(dǎo)干部和基層人員。這就需要明確績效考核重要性基礎(chǔ)上，將自身納入到績效考核范疇，以便于樹立榜樣模范作用。站在全局角度，制定合理的工作計(jì)劃，嚴(yán)格遵循計(jì)劃開展工作，以便于形成全方位的人員考核網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提升學(xué)校整體工作質(zhì)量。

（二）績效考核方式單一

高校行政管理人員的績效考核，主要是在明確考核目標(biāo)基礎(chǔ)上編制年度考核表，通過專業(yè)考核的同時(shí)，進(jìn)行群眾測評，對于排名靠前的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和支持。此種考核方式具有近因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)，嚴(yán)重影響到績效考核成效。

（三）績效考核監(jiān)管力度不足

縱觀當(dāng)前高校行政管理人員的績效考核現(xiàn)狀來看，由于考核目標(biāo)模糊，執(zhí)行力度不足，缺乏合理有效的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)際工作開展缺乏有效的監(jiān)管，在一定程度上影響績效考核工作成效。此外，日常工作中缺乏有效監(jiān)督，考核人員無法合理地把握考評特質(zhì)，本著互惠互利的態(tài)度進(jìn)行年終績效考核。這樣獲得的考評結(jié)果工作效率偏低，難以有效反饋工作成效，制約后續(xù)工作有序開展，有待進(jìn)一步完善。

三、高校行政管理人員績效考核改善對策

（一）制定合理的績效考核目標(biāo)

高校行政管理人員在績效考核中，應(yīng)該結(jié)合不同崗位確定績效考核目標(biāo)，立足于實(shí)際情況落實(shí)崗位職責(zé)，一般與針對不同員工確定合理的績效考核目標(biāo)，為后續(xù)績效考核奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，堅(jiān)持考核難度適宜原則，結(jié)合實(shí)際情況不斷提升考核難度，調(diào)動(dòng)行政管理人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

（二）建立合理的日常考核機(jī)制

高校行政管理人員在績效考核工作中，為了確保各項(xiàng)工作有序開展，需要立足于實(shí)際情況建立完善的日?？己藱C(jī)制。將工作人員的日常工作情況和整體部署結(jié)合在一起，做好行政給管理人員的考核記錄，作為年終考核的依據(jù)，以便于提升績效考核合理性和公正性。同時(shí)對績效目標(biāo)執(zhí)行情況嚴(yán)格控制，對于其中的問題尋求合理有效措施予以解決，以便于實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)績效考核監(jiān)管力度

對于高校行政管理人員的績效考核監(jiān)管，應(yīng)該結(jié)合高校整體部署，加強(qiáng)行政管理人員的監(jiān)管。收集相關(guān)信息資料，在為后續(xù)年終績效考核工作提供可靠依據(jù)的同時(shí)，記錄下日常工作情況，以便于對事實(shí)材料進(jìn)行公正客觀的評價(jià)。此外，加強(qiáng)績效考核的全面監(jiān)管，促使績效考核工作透明化，獲取科學(xué)合理的評價(jià)結(jié)果，提出有效措施予以改進(jìn)，提升工作成效。

結(jié)論

綜上所述，加強(qiáng)高校行政管理人員的績效考核，結(jié)合高校整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對高校行政管理人員的專業(yè)能力、工作業(yè)績和工作態(tài)度等內(nèi)容進(jìn)行綜合評價(jià)，提升執(zhí)行力度和監(jiān)管力度，以便于獲得公正客觀的考核結(jié)果，對于高校各項(xiàng)工作開展具有重要促進(jìn)作用。

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作者簡介：

黃一菲，女，廣州人，本科，初級職稱，研究方向：高校行政管理。