仕心

位于廣東省中西部的肇慶市，是國(guó)家歷史文化名城，文化底蘊(yùn)深厚，這里也是廣府文化的發(fā)祥地之一。

中國(guó)電信肇慶分公司（以下簡(jiǎn)稱肇慶電信）始終堅(jiān)持用戶至上、用心服務(wù)的宗旨，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和最專業(yè)的服務(wù)。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)光纖及4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋1255個(gè)行政村、約1.1萬(wàn)個(gè)自然村，4G信號(hào)覆蓋約1.2萬(wàn)個(gè)自然村、行政村通達(dá)率100%。

近年來(lái)肇慶電信投資超2.5億元，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，助力肇慶政務(wù)和各行業(yè)信息化建設(shè)，樹(shù)立多項(xiàng)標(biāo)桿項(xiàng)目，得到市委市政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊許。為加快完善全市農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提升農(nóng)村地區(qū)信息服務(wù)水平，今年6月公司已完成與肇慶市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)的項(xiàng)目，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和信息化水平不斷提升。

智慧水務(wù)

肇慶市人民政府致力推動(dòng)智慧城市建設(shè)，智慧水務(wù)是智慧城市建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，因此要求肇水集團(tuán)必須加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

肇水集團(tuán)在不斷改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在幾個(gè)痛點(diǎn)：一是漏損問(wèn)題，漏損問(wèn)題是水務(wù)企業(yè)最大的痛點(diǎn)，漏損率居高直接影響供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；二是用戶數(shù)據(jù)缺乏，無(wú)法實(shí)時(shí)掌握每個(gè)用戶按小時(shí)、天、周、月、季度、年或任意周期的用量數(shù)據(jù)，水網(wǎng)規(guī)劃及決策缺乏精確依據(jù)；三是運(yùn)營(yíng)成本高，人工抄表的方式需要一個(gè)龐大的人員隊(duì)伍，人員多、效率低、成本高；四是傳統(tǒng)智能水表缺點(diǎn)多，傳統(tǒng)智能水表存在數(shù)據(jù)傳輸不安全、功耗高電池不耐用、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍窄、組網(wǎng)投資建設(shè)大、大量水表的接入能力等一系列問(wèn)題。

中國(guó)電信的NB物聯(lián)網(wǎng)具有廣覆蓋、高容量、低功耗、低成本的特點(diǎn)，其網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議能使終端極大地降低功耗，終端模塊待機(jī)時(shí)間可達(dá)數(shù)年，在強(qiáng)覆蓋、低功耗上頗具優(yōu)勢(shì)。

目前，肇水集團(tuán)已全面在用電信固話、IPTV、MSTP組網(wǎng)電路、光纖專線、移動(dòng)辦公OA系統(tǒng)、云業(yè)務(wù)等。移動(dòng)辦公OA系統(tǒng)可利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)，極大提高了肇水集團(tuán)的工作效率；天翼云業(yè)務(wù)，是具有極高的安全性、穩(wěn)定性，同時(shí)包含了物理機(jī)的支持、個(gè)性化的服務(wù)，解決了肇水集團(tuán)的資料備份、遷移、災(zāi)備等需求。同時(shí)肇慶電信與肇水集團(tuán)正在深度合作，應(yīng)用NB-IoT窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能抄表、用水?dāng)?shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)、水表開(kāi)關(guān)管理、水務(wù)故障管控等，并在市區(qū)試點(diǎn)小區(qū)（約500戶）開(kāi)展了NB-IoT遠(yuǎn)程抄表、數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控，基于試點(diǎn)成果規(guī)模復(fù)制推廣，務(wù)求幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高辦事效率，節(jié)省人工成本。

智慧政府與產(chǎn)業(yè)

早在2016年12月，肇慶電信投資建設(shè)全省首個(gè)精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)，正式在鼎湖上線；配合肇慶創(chuàng)文的要求，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了鼎湖、德慶兩地的數(shù)字城管綜合管理系統(tǒng)；建設(shè)并優(yōu)化了鼎湖新區(qū)、高新區(qū)、懷集、德慶等政府綜合辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公和移動(dòng)辦公；建設(shè)警務(wù)E通平臺(tái)，覆蓋全市公安人員，實(shí)現(xiàn)交警的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，工作效率提升明顯，節(jié)約了大量成本；在天翼高清的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了廣寧智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)，并上線全省首個(gè)智慧黨建頻道，開(kāi)展黨員遠(yuǎn)程教育，助力扶貧脫貧。

推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+，助力企業(yè)信息化。肇慶電信為四會(huì)市玉器市場(chǎng)提供個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)玉器直播銷售模式，為玉器產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新方向；隨著直播平臺(tái)的興起，各種類型、各種方式的直播紛紛在傳統(tǒng)行業(yè)中興起，并成為一種新風(fēng)尚。而作為“中國(guó)玉器之鄉(xiāng)”，四會(huì)的玉器銷售市場(chǎng)也不失時(shí)機(jī)地引入了玉器直播。數(shù)據(jù)顯示，自2016年底開(kāi)播以來(lái)，四會(huì)玉器市場(chǎng)的直播號(hào)已達(dá)6000多個(gè)，其中活躍的有2000多個(gè)，集中了目前國(guó)內(nèi)數(shù)量最大的玉器網(wǎng)絡(luò)直播號(hào)。

同時(shí)，肇慶電信全力服務(wù)本地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，投資建設(shè)了中人壽電商本地呼叫平臺(tái)；為肇慶市供電局建設(shè)了“供電所營(yíng)業(yè)廳WiFi覆蓋”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)肇慶范圍內(nèi)所有供電營(yíng)業(yè)廳的WiFi覆蓋，助力肇慶供電網(wǎng)上繳費(fèi)的信息化推進(jìn)；通過(guò)天翼3G/4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全市208臺(tái)公共汽車的定位和視頻信息傳送，保障市民出行安全，實(shí)現(xiàn)“智慧交通”； 依托安全快速可靠的物聯(lián)網(wǎng)，完成全市三個(gè)針對(duì)駕照科目三考試車輛的視頻監(jiān)控的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控。

智慧家庭

打造智慧家庭體驗(yàn)中心和智能產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)小區(qū)。肇慶電信推出智慧家庭服務(wù)，提供智能終端設(shè)備升級(jí)、200M帶寬體驗(yàn)、4K超清電視等服務(wù)，目前天翼高清用戶超39萬(wàn)戶，深受廣大市民歡迎；并設(shè)置智慧家庭內(nèi)容體驗(yàn)專區(qū)，2017年進(jìn)駐超100個(gè)小區(qū)提供智能體驗(yàn)，積極推進(jìn)百兆光纖進(jìn)家庭。

提供智能家庭組網(wǎng)和家庭云安全共享服務(wù)。一是提供智能組網(wǎng)服務(wù)，如家庭組網(wǎng)高端設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備個(gè)性定制、WiFi專業(yè)安裝部署及反復(fù)調(diào)優(yōu)服務(wù)；二是提供家庭云服務(wù)，如家庭照片、視頻安全共享服務(wù)，所有電信寬帶用戶均可免費(fèi)體驗(yàn)。

如今，肇慶電信堅(jiān)決落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于提速降費(fèi)的要求，在各級(jí)政府部門、集團(tuán)、省公司以及社會(huì)各界的指導(dǎo)和支持下，實(shí)施提速降費(fèi)，大幅降低手機(jī)語(yǔ)音及流量資費(fèi)，且加大寬帶提速降費(fèi)力度，大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi)，為中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線客戶提供最高6折的優(yōu)惠云業(yè)務(wù)。讓廣大用戶體驗(yàn)到“真寬帶、真速率、快服務(wù)”的卓越服務(wù)感知。