王欣

隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的快速發(fā)展，行業(yè)的邊界正不斷拓寬，電信業(yè)不斷與垂直行業(yè)合作，創(chuàng)造新興業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

然而，眾多業(yè)務(wù)場(chǎng)景在給電信運(yùn)營商帶來新商業(yè)藍(lán)海的同時(shí)也必將為其帶來運(yùn)營壓力。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為電信運(yùn)營商不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)。

2018年9月3日，華為在德國慕尼黑舉辦2018運(yùn)營轉(zhuǎn)型峰會(huì)，圍繞“轉(zhuǎn)型，向數(shù)字商業(yè)邁進(jìn)”這一主題，大會(huì)從數(shù)字服務(wù)使能新增長、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)效率倍增、敏捷工作方式與人才技能提升三方面，展開深入探討并推進(jìn)電信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型不一蹴而就 至少需要18個(gè)月

那么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟能為行業(yè)帶來哪些裨益呢？

麻省理工的研究指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可分成兩類：Digitized和Digital。其中，Digitized以實(shí)現(xiàn)更高效率、更高可靠性和更優(yōu)成本為目標(biāo)，而Digital則是以聚焦快速創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收和增長為方向。

華為董事長梁華在開場(chǎng)主題演講中表示：“具體到電信行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的收益不僅體現(xiàn)在讓業(yè)務(wù)流程速度變得更快、效率提升，同時(shí)也將拓展自己新的能力和服務(wù)領(lǐng)域，從而更好地把握住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的商業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)進(jìn)入爆發(fā)期，全面驅(qū)動(dòng)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5G是電信行業(yè)的下一個(gè)重大機(jī)會(huì)點(diǎn)，面向5G，使能網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)建設(shè)、高效運(yùn)維、使能發(fā)展更多垂直行業(yè)，是電信行業(yè)馬上要面臨的市場(chǎng)需求。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，一般至少需要18個(gè)月才能初見成效。當(dāng)下進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)其時(shí)，因?yàn)樵龠^18個(gè)月， 5G技術(shù)已經(jīng)基本成熟，不可錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)”。梁華表示。

大處著眼 小處著手

針對(duì)電信行業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，梁華建議，為了成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，運(yùn)營商應(yīng)該選擇一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景作為突破點(diǎn)，小處著手，大處著眼，協(xié)同業(yè)務(wù)和IT，快速形成業(yè)務(wù)規(guī)模。

據(jù)悉，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，華為目前擁有很多領(lǐng)先的解決方案和技術(shù)，能夠提供諸多服務(wù)，包括資源編排、ICT保障、項(xiàng)目管理、OSS數(shù)字化和云服務(wù)等，幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)從概念、產(chǎn)品規(guī)劃構(gòu)建、形成合理的解決方案，到最后實(shí)現(xiàn)成功部署，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在隨后的演講中，華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁湯啟兵提出，運(yùn)營商可以在華為的眾多解決方案場(chǎng)景中選擇幾個(gè)開始試行，而華為可以安排有經(jīng)驗(yàn)的工程師幫助運(yùn)營商找到合適其試行的方案，在這些方案取得階段性成功之后，華為會(huì)以此為出發(fā)點(diǎn)助力合作伙伴向其他場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“華為會(huì)給合作伙伴提供一套完整平臺(tái)和數(shù)據(jù)管理解決方案，只要用一個(gè)APP就可以快速地?cái)U(kuò)展復(fù)制到其它領(lǐng)域和場(chǎng)景?！睖珕⒈硎?。

未來：網(wǎng)絡(luò)自治和服務(wù)2.0

實(shí)際上，華為一直秉承著“自己的降落傘自己先跳”的理念，希望率先將數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案應(yīng)用到自己的部門，自己身體力行面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)，而GTS就是作為幫助運(yùn)營商探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要試點(diǎn)。

華為計(jì)劃用三年時(shí)間進(jìn)行GTS數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，華為發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的是進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型?！跋Ｍ\(yùn)營商不要等到技術(shù)完美了、成熟了再采取行動(dòng)，而是快速行動(dòng)起來，盡早創(chuàng)造一個(gè)轉(zhuǎn)型的公司文化，一個(gè)數(shù)字化的文化，打開思維，創(chuàng)造全功能團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”湯啟兵表示。

此外，為了更好地助力運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今年華為建立了數(shù)字轉(zhuǎn)型實(shí)踐中心（DTPC）并正式投入運(yùn)營，與運(yùn)營商一起開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐探索和能力構(gòu)建。此外，華為還將構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)，首先應(yīng)用于華為內(nèi)部，待成熟后再為客戶和行業(yè)提供服務(wù)。

“這個(gè)數(shù)字化平臺(tái)必須具備以下特征：充分協(xié)同并融入業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型并可平滑交換數(shù)據(jù)，云原生和能力開放，以及智能化。基于該數(shù)字化平臺(tái)，與內(nèi)外部生態(tài)協(xié)作創(chuàng)新，我們可以快速提供最佳解決方案以滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)商業(yè)敏捷?！睖珕⒈硎?，“未來，華為的目標(biāo)是打造網(wǎng)絡(luò)自治和服務(wù)2.0，以實(shí)現(xiàn)更加敏捷的網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

轉(zhuǎn)型正當(dāng)其時(shí) 全球大T已行動(dòng)

華為全球產(chǎn)業(yè)展望GIV 2025（Global Industry Vision 2025）預(yù)測(cè)，到2025年，個(gè)人智能終端數(shù)將達(dá)400億，全球聯(lián)接總數(shù)達(dá)到1000億，并創(chuàng)造23萬億美金數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

可以預(yù)見，在未來連接數(shù)量將迎來爆發(fā)式增長，這必將為運(yùn)營商帶來新商業(yè)機(jī)遇，而只有數(shù)字化的運(yùn)營模式才能助力運(yùn)營商贏得聯(lián)接紅利。因此，全球主要運(yùn)營商已經(jīng)開始行動(dòng)，率先轉(zhuǎn)變數(shù)字化思維，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在大會(huì)上，來自Telefonica、DT、BT、KPN、LG Uplus、Orange、Turkcell、中國聯(lián)通等全球運(yùn)營商，以及GSMA、TM Forum、Cable Europe、SFIA Foundation和BBVA銀行等行業(yè)領(lǐng)袖，分享了他們的優(yōu)秀實(shí)踐，并表示5G即將來臨，商業(yè)模式即將發(fā)生天翻地覆的變化，只有打造更敏捷、更自動(dòng)化、更智能、更快速的運(yùn)營模式才能在新商業(yè)藍(lán)海中取得優(yōu)勢(shì)地位，贏得商業(yè)成功。