項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義是在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段以及最終完成的時(shí)間進(jìn)行管理。這種管理的目的是在于在計(jì)劃的時(shí)間范圍內(nèi)完成其總目標(biāo),而不要產(chǎn)生超過(guò)或滯后的情況。在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,要不斷地監(jiān)控各個(gè)子項(xiàng)目的進(jìn)度是否合理,如果與計(jì)劃不符的話,要及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一定的管理,必要時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,保證項(xiàng)目的完成。
在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí),要明確這種工程項(xiàng)目管理的目的就是確定一個(gè)最優(yōu)的工期,更好地完成任務(wù)。通過(guò)編制合理的項(xiàng)目計(jì)劃,并設(shè)置專人對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,如果發(fā)現(xiàn)執(zhí)行與計(jì)劃存在偏差,就要對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行一定的修改并查處相應(yīng)的原因。這種工程項(xiàng)目管理是節(jié)約成本的重要方法。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是一種符合合理的經(jīng)濟(jì)進(jìn)度計(jì)劃,在制定這種計(jì)劃時(shí)要考慮時(shí)間限制問(wèn)題。在按照這種計(jì)劃來(lái)執(zhí)行時(shí),要隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控,如果出現(xiàn)偏差就要及時(shí)補(bǔ)救,直到項(xiàng)目結(jié)束。
項(xiàng)目管理按照項(xiàng)目生命周期可以劃分為4個(gè)階段,即項(xiàng)目概念階段、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目收尾階段。
(1)項(xiàng)目概念階段的主要工作有:方案策劃、可行性研究、投資機(jī)會(huì)選擇、項(xiàng)目戰(zhàn)略方案制定、項(xiàng)目資源測(cè)算、項(xiàng)目評(píng)估及項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)編制等在項(xiàng)目前期與項(xiàng)目管理所有活動(dòng)。
(2)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段主要有:描述項(xiàng)目背景、確定項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃與定義項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目工作分解、工作排序、工作延續(xù)的時(shí)間估計(jì)、項(xiàng)目進(jìn)度安排等,該階段是項(xiàng)目實(shí)施前的主要階段。
(3)項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作有:采購(gòu)規(guī)劃及實(shí)施、合同的履行及管理、進(jìn)度計(jì)劃及控制、費(fèi)用計(jì)劃及控制、質(zhì)量控制、安全控制、范圍變更控制、生產(chǎn)要素管理、現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境保護(hù)。
(4)項(xiàng)目收尾階段的主要工作有:范圍確認(rèn)、質(zhì)量驗(yàn)收、費(fèi)用決算與審計(jì)及驗(yàn)收、項(xiàng)目交接與清算、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等。
項(xiàng)目進(jìn)度管理是指在依照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)比實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃施工進(jìn)度,找出時(shí)間偏差,進(jìn)而進(jìn)行糾正與調(diào)整,以保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)、順利完成既定目標(biāo)。項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本原理包括:
(1)動(dòng)態(tài)管理原理。實(shí)際進(jìn)度從項(xiàng)目施工開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始計(jì)算。當(dāng)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí),就需要調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。但是如果遇到新的干擾因素,就會(huì)產(chǎn)生新的偏差,又需要及時(shí)做出調(diào)整。因此,項(xiàng)目進(jìn)度管理是一個(gè)循環(huán)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
(2)系統(tǒng)原理。項(xiàng)目施工隊(duì)伍構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)。無(wú)論是公司經(jīng)理,還是項(xiàng)目經(jīng)理、小組長(zhǎng)、各類(lèi)工人等勞動(dòng)力資源都需要按照施工方案和有關(guān)規(guī)定按時(shí)完成任務(wù)。各個(gè)職能部門(mén)要互相配合,分工協(xié)作,共同組成項(xiàng)目實(shí)施的完整系統(tǒng)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)。為了順利完成項(xiàng)目目標(biāo),必須做好項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制、審核、執(zhí)行等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目計(jì)劃種類(lèi)繁多,比如年度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等,這些計(jì)劃共同構(gòu)成一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。
(3)信息原理。信息是項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)。信息無(wú)處不在,各類(lèi)工程信息互相傳遞、加工,反饋至主控制室。由主控制室對(duì)信息進(jìn)行整理加工,進(jìn)而為項(xiàng)目經(jīng)理提供決策支持。因此,必須建立全面有效的信息系統(tǒng)。
(4)彈性原理。影響工程項(xiàng)目的因素眾多,有些因素已經(jīng)被人們熟知和掌控,而有些因素是不可控的。因此,計(jì)劃的編制有一定的彈性,留有一定的余地。
(5)封閉循環(huán)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查、修改和反饋等是一個(gè)封閉的循環(huán)。
在進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃時(shí),最重要的一點(diǎn)就是要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管控,達(dá)到節(jié)約時(shí)間的目的。由于這種時(shí)間要求,所以進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目管理中的重要性不言而喻?;具M(jìn)度計(jì)劃要求對(duì)每一部分工作出嚴(yán)格的時(shí)間要求,并要求對(duì)各項(xiàng)工作所要求的人數(shù)進(jìn)行明示。常用的制定進(jìn)度計(jì)劃的方法有以下幾種:
①關(guān)鍵日期表
這種進(jìn)度計(jì)劃表只列出一些關(guān)鍵的活動(dòng)和日期,較為簡(jiǎn)單。
②甘特圖
甘特圖的橫線表示每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間。這種進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)容易理解和掌握,因此是各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中最常用的工具。
這種圖可以看出各個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)時(shí)間,但是這種圖的缺點(diǎn)也很明顯,各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系并沒(méi)有被表示出來(lái),所以這種甘特圖只能應(yīng)用于小型項(xiàng)目之中。
③關(guān)鍵路線法(CPM)與計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)
隨著科學(xué)技術(shù)以及社會(huì)的發(fā)展,科研及工程項(xiàng)目開(kāi)始變得愈加復(fù)雜,許多項(xiàng)目的完成動(dòng)輒需要投入巨大的人力物力和財(cái)力。在這種大背景下,對(duì)有限的資源進(jìn)行合理的組織利用就變得至關(guān)重要。而CPM和PERT就在這種新的要求下開(kāi)始了獨(dú)立發(fā)展。這兩種方法本質(zhì)上區(qū)別不大,都是利用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間以及互相的關(guān)系進(jìn)行表示。這兩種方法還可以確定重要的活動(dòng)以及路線,從而得到最優(yōu)的計(jì)劃。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定需要遵循以下七個(gè)步驟:
(1)項(xiàng)目描述。對(duì)項(xiàng)目的總目標(biāo)做出明確說(shuō)明。
(2)項(xiàng)目分解。項(xiàng)目分解是把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成具體而明確的一項(xiàng)項(xiàng)工作。采用的工具為工作分解結(jié)構(gòu)WBS原理。
(3)工作描述。工作描述的主要作用是表述項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作的內(nèi)容及要求,形成工作描述表或項(xiàng)目工作列表,這就是工作描述。它是編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)。
(4)工作先后關(guān)系的確定。明確項(xiàng)目的先后關(guān)系,能夠確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的有序性和科學(xué)性。
(5)工作時(shí)間估計(jì)。要充分把握人力、物力、財(cái)力、資源等要素,把項(xiàng)目置于獨(dú)立正常狀態(tài)下進(jìn)行通盤(pán)考慮。常用的工作時(shí)間估計(jì)方法有專家判斷法、類(lèi)比估計(jì)法等。
(6)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖繪制的依據(jù)是工作關(guān)系表。一般采用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖或雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖兩種方式。
(7)進(jìn)度安排。進(jìn)度安排的目的是確定每項(xiàng)工作的初步起止時(shí)間。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理者基于系統(tǒng)論的觀點(diǎn),綜合利用項(xiàng)目管理理論、技術(shù)和方法,對(duì)那些單個(gè)、相互關(guān)聯(lián)的、有明確目標(biāo)的項(xiàng)目子活動(dòng)進(jìn)行全面管理。如果在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度有偏差,就需要及時(shí)調(diào)整各修訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,盡量減少這些偏差,讓實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度基本相符,具體操作方法如下:
(1)在進(jìn)行實(shí)際工作時(shí),若進(jìn)度超前,則要視超前幅度是否過(guò)大而決定是否調(diào)整,如果超前幅度過(guò)大,則計(jì)劃需要進(jìn)行一定的調(diào)整,幅度不大時(shí)候不必進(jìn)行調(diào)整。
(2)當(dāng)進(jìn)度偏差體現(xiàn)為實(shí)際工作的進(jìn)度滯后時(shí),這時(shí)就要將進(jìn)度偏差和相應(yīng)工作總時(shí)差及自由時(shí)差相比較。如果出現(xiàn)偏差的工作為主要工作,這時(shí)出現(xiàn)偏差則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的混亂,因此有必要對(duì)相應(yīng)的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
(3)當(dāng)在非關(guān)鍵工作上出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí),如果這種偏差造成了工作進(jìn)度超過(guò)了其總時(shí)差,那么這種延誤依然會(huì)引起整個(gè)工期的延長(zhǎng),所以也要對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。
(4)當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差的工作是非關(guān)鍵工作,且工作進(jìn)度滯后天數(shù)已超出其自由時(shí)差,但是這種滯后并未導(dǎo)致超出總時(shí)差,那么這種工作進(jìn)度延誤對(duì)整個(gè)計(jì)劃工期并無(wú)影響,因而只有在后續(xù)工作最早開(kāi)工時(shí)間不適合推后的情況下才可以對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
(5)當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差的工作是非關(guān)鍵工作,且工作進(jìn)度滯后天數(shù)并沒(méi)有超出其自由時(shí)差,那么這種進(jìn)度延誤對(duì)后續(xù)的計(jì)劃工期并無(wú)影響,因此可以不對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是從時(shí)間進(jìn)度角度對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行管理與調(diào)整的技術(shù)手段,貫穿整個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程。項(xiàng)目進(jìn)度控制的意義在于:把握項(xiàng)目工作進(jìn)度,避免拖延時(shí)間,減少額外費(fèi)用支出;合理調(diào)配項(xiàng)目資源,優(yōu)化項(xiàng)目的單個(gè)進(jìn)度;確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)甚至高于預(yù)期目標(biāo)。
逐步建立并完善適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需要的項(xiàng)目進(jìn)度管理流程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而富有意義的任務(wù),需要不斷地總結(jié)、完善與提高。只有這樣,才能讓進(jìn)度管理在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮出應(yīng)有的主導(dǎo)作用。
(西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,陜西 西安 710065)