曲鐵力
對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式而言,其理論以及主要有如下內(nèi)容,即標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及專業(yè)化分工等。規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期平均成本變化進(jìn)行研究,假定公司固定成本不會(huì)因規(guī)模變化而出現(xiàn)變化,在這種假定條件下,企業(yè)規(guī)模一旦增加,產(chǎn)品平均成本就會(huì)逐漸降低,生產(chǎn)效率也會(huì)隨之提高,規(guī)模經(jīng)濟(jì)就此產(chǎn)生。通過(guò)實(shí)行專業(yè)化分工,能夠使員工技能優(yōu)勢(shì)以及生產(chǎn)特點(diǎn)得以發(fā)揮,也能有效擴(kuò)大從業(yè)人員來(lái)源,把企業(yè)勞動(dòng)成本降低至合理水平;所謂標(biāo)準(zhǔn)化是指企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本,對(duì)一些復(fù)雜的流程和指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,方便操作和考核,同時(shí)可以提高工作效率,為企業(yè)增值創(chuàng)收。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不僅可以優(yōu)化資金使用效率,還可以保證企業(yè)正常施工生產(chǎn),將企業(yè)價(jià)值發(fā)揮到最大化,與此同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式還具有傳統(tǒng)資金管理模式(分散模式、報(bào)賬中心模式、結(jié)算中心模式、內(nèi)部銀行模式、財(cái)務(wù)公司模式等)不具備的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,主要有以下幾個(gè)方面:其一,有利于對(duì)成員單位的管控??梢员苊獬蓡T單位形成賬外賬,避免小金庫(kù)情況再次出現(xiàn),可以在很大程度上降低資金使用風(fēng)險(xiǎn),保證建筑施工企業(yè)集團(tuán)整體利益不受侵害。另外,集團(tuán)公司可以合理規(guī)劃資金,最大限度地降低運(yùn)營(yíng)成本,并提高資金周轉(zhuǎn)速度。其二,有利于資源的有效配置。與分散模式相比,共享服務(wù)模式將企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合,并將后臺(tái)職能部門進(jìn)行合理壓縮,通過(guò)提供標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)服務(wù)提高工作效率,降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。其三,有利于提高資金使用效率。通過(guò)共享中心管理將集團(tuán)公司、各成員單位無(wú)縫連接在一起,以最快的速度進(jìn)行收付款、結(jié)算等業(yè)務(wù),降低資金成本,提高資金使用效率。其四,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高財(cái)務(wù)管控水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化與集約化的作業(yè)流程與數(shù)據(jù)模塊,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和匯總,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的流程化,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)信息,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管控水平的提升,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提高具有重要意義。其五,有助于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)整合能力提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用后,財(cái)務(wù)人員的工作職能不再是簡(jiǎn)單的記賬,而逐漸轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)建議和財(cái)務(wù)管理,對(duì)市場(chǎng)變化產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析,從而滿足企業(yè)發(fā)展需求。
目前我國(guó)大型建筑施工企業(yè)基本上以國(guó)企為主,這些企業(yè)雖然采取了公司制管理模式,但是在公司治理結(jié)構(gòu)層面上大多數(shù)法人名不符實(shí),表面上看起來(lái)像是三權(quán)分立,可以互相約束,但實(shí)質(zhì)上并不如此,企業(yè)制度相對(duì)不夠完善,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)較為混亂,這些弊端都嚴(yán)重制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的順利開展。
受施工企業(yè)自身特點(diǎn)的影響,大型施工企業(yè)項(xiàng)目遍布全國(guó)各地,分支機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣,眾多賬戶沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)籌管理,很容易出現(xiàn)失控局面,有的項(xiàng)目資金短缺,需要向外借貸,有的項(xiàng)目資金閑置,造成資金浪費(fèi),集團(tuán)資金整體使用效率不高。
由于目前建筑施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,一些施工企業(yè)會(huì)采取墊資中標(biāo)的方式穩(wěn)定或擴(kuò)大市場(chǎng),即使不需要墊資的項(xiàng)目,工程款拖欠現(xiàn)象也會(huì)經(jīng)常發(fā)生,從而致使企業(yè)存在大量預(yù)收賬款,如不能及時(shí)回收,存在著潛虧風(fēng)險(xiǎn)。
我國(guó)多數(shù)建筑施工企業(yè)高層管理者對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視程度不夠,大型建筑施工企業(yè)也存在這種問(wèn)題,致使企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員職業(yè)素質(zhì)良莠不齊,易造成財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作成為財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié),因此,企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
1.財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)體系設(shè)計(jì)目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建大體需要設(shè)定以下三個(gè)目標(biāo):風(fēng)險(xiǎn)控制、增加企業(yè)透明度、提高決策的有效性。風(fēng)險(xiǎn)控制主要是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化模塊代替人主觀判斷,盡量減少人為干預(yù),將集團(tuán)整體風(fēng)險(xiǎn)控制在預(yù)期范圍內(nèi)。增加企業(yè)透明度是指將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)各位股東以及客戶進(jìn)行公示。提高決策的有效性是指,企業(yè)高層通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)可以及時(shí)了解企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)際情況,避免瞞報(bào)情況的發(fā)生,在做決策時(shí)更有針對(duì)性。
2. 財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)體系設(shè)計(jì)的原則。建筑施工企業(yè)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)體系需要遵循專業(yè)化分工原則、財(cái)務(wù)集中管理原則、穩(wěn)重發(fā)展原則以及全局性原則。專業(yè)化分工原則:在崗位設(shè)置上需要重視此原則。財(cái)務(wù)集中管理原則:通過(guò)電子信息技術(shù)強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)集中處理水平和能力。穩(wěn)重發(fā)展原則:不能脫離企業(yè)實(shí)際情況,需要理論聯(lián)系實(shí)際。全局性原則:需要站在集團(tuán)角度,面向公司內(nèi)部全部業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)體系必須以信息化管理為基礎(chǔ)和前提,同時(shí)需要做到以下幾個(gè)方面。其一,流程設(shè)計(jì)力求最簡(jiǎn)化,盡量保證處理單元最小化,顯現(xiàn)出流水作業(yè)的規(guī)模效益,這樣也有利于提高從業(yè)人員的專業(yè)性;其二,制定每個(gè)操作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè),盡量做到每個(gè)環(huán)節(jié)有章可循;其三,按照成本效益原則設(shè)計(jì)流程變更,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),保證業(yè)務(wù)之間銜接平順;其四,建立客戶響應(yīng)機(jī)制,實(shí)時(shí)進(jìn)行全方位跟蹤和監(jiān)測(cè),確??蛻魸M意度。
1. 采購(gòu)-付款業(yè)務(wù)。采購(gòu)及付款主要涉及記賬和支付業(yè)務(wù)。采購(gòu)過(guò)程需要核對(duì)訂單與實(shí)物是否一致、檢查系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證的準(zhǔn)確性、對(duì)憑證進(jìn)行復(fù)核。在采購(gòu)過(guò)程后進(jìn)行記賬流程,需要凍結(jié)付款申請(qǐng)、檢查發(fā)票準(zhǔn)確性、支付價(jià)款。記賬流程還需注意相關(guān)數(shù)據(jù)的完整性和及時(shí)性。負(fù)責(zé)人需要在相關(guān)單據(jù)上簽電子章。同時(shí),需要保證流程的順序性,在確認(rèn)所有憑證無(wú)誤的情況下才能發(fā)布供應(yīng)商結(jié)算單。另外,需要通過(guò)稅控認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票合法性的確認(rèn)。
2. 建造-收款業(yè)務(wù)。此流程主要涉及集團(tuán)下屬單位向發(fā)包方遞交工程進(jìn)度款申請(qǐng),并收到相關(guān)憑證的過(guò)程。需要集團(tuán)下屬單位會(huì)計(jì)相關(guān)人員將工程進(jìn)度款申請(qǐng)單掃描上傳至共享中心,共享中心負(fù)責(zé)核對(duì)業(yè)主回單與工程進(jìn)度款撥付情況,并生成相關(guān)憑證。此過(guò)程需要注意兩方面內(nèi)容,其一,集團(tuán)下屬單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將銀行回單上傳到共享中心;其二,共享中心需要確保收款憑證的準(zhǔn)確性。
3. 費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。此流程包括兩大方面內(nèi)容,其一集團(tuán)下屬公司公費(fèi)報(bào)銷流程;其二,員工相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷流程。對(duì)公報(bào)銷流程主要包括辦公用品、咨詢費(fèi)等;員工報(bào)銷主要涉及差旅、招待以及交通、通信費(fèi)等。流程需要先提起申請(qǐng),在預(yù)算范圍內(nèi)通過(guò)審核,并由負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批,相關(guān)人員將單據(jù)及時(shí)進(jìn)行上傳,共享中心對(duì)其進(jìn)行審核。
4. 總賬至報(bào)表業(yè)務(wù)。此流程包含集團(tuán)下屬各公司的年報(bào)、季度報(bào)和月報(bào)。此過(guò)程需要注意以下兩個(gè)方面:其一,集團(tuán)各下屬公司法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需要核對(duì)表格內(nèi)容的準(zhǔn)確性,并簽字確認(rèn);其二,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要對(duì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核,核對(duì)數(shù)據(jù)與下屬公司上傳報(bào)表數(shù)據(jù)是否一致,一致給予通過(guò),不一致需要找出原因。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在大型建筑施工企業(yè)集團(tuán)的應(yīng)用利大于弊,而且是時(shí)代的選擇,是大勢(shì)所趨,越早應(yīng)用越早獲利。運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先需要集團(tuán)制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度,將之前不合要求的地方全部廢棄;其次應(yīng)當(dāng)制定新的工作和審批流程;與此同時(shí),職員職責(zé)及考核辦法也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的步伐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力要求很高,需要企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),尤其是一些年齡偏大的員工,雖然工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí)較為匱乏,需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。再好的制度也不能生搬硬套,需要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,理論結(jié)合實(shí)際才能真正發(fā)揮其作用。