唐遠景 章旭偉

金華市廣信網(wǎng)絡(luò)工程有限責(zé)任公司 浙江金華 321000

1 計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護的必要性

如今，計算機網(wǎng)絡(luò)已成為人們?nèi)粘＾k公的重要工具，通過計算機網(wǎng)絡(luò)人們可以快捷地處理相關(guān)文件和調(diào)取數(shù)據(jù)信息，更加便捷地傳輸文件數(shù)據(jù)，極大地提升了工作效率和工作質(zhì)量，同時，也改善了人們的生活品質(zhì)。計算機網(wǎng)絡(luò)運行與維護是一項系統(tǒng)性與復(fù)雜性工作，運行維護效果直接決定著網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性、安全性與快捷性，在信息技術(shù)高速發(fā)展的新時期，信息已成為一種重要的資源，信息安全是衡量網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行的關(guān)鍵指標(biāo)，也是營造可靠、安全網(wǎng)絡(luò)氛圍的客觀前提，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大量信息交流會顯著提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的繁忙程度[2]。如每年一度的購物狂歡節(jié)“雙十一”，所有的購物操作均是通過計算機網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，短時間內(nèi)大量的信息交流會導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)面臨著一定的威脅，網(wǎng)絡(luò)運行與維護工作不僅要保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，還需保障大量財產(chǎn)交易的安全性。與此同時，加大計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護工作力度，對降低信息安全風(fēng)險有著很大的積極作用，是增強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身防御能力的有效手段，并促進計算機網(wǎng)絡(luò)朝著整體性與集成化的方向發(fā)展[3]?？偠灾?，計算機網(wǎng)絡(luò)運行與維護工作是提高信息安全指數(shù)、增強信息技術(shù)競爭力的重中之重，在高度依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新時期，一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題和故障，導(dǎo)致的損失將不可預(yù)估，所以，加強計算機網(wǎng)絡(luò)的運行與維護工作就顯得尤為必要。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護中的主要問題

2.1 計算機硬件問題

計算機硬件是確保計算機網(wǎng)絡(luò)正常運行的重要部分，一旦計算機硬件出現(xiàn)問題，勢必會造成不同類型的計算機故障問題，甚至可能會導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷現(xiàn)象，嚴重影響著計算機網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性和安全性。在計算機網(wǎng)絡(luò)運行過程中，服務(wù)器故障、設(shè)備連接故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸線路與網(wǎng)絡(luò)交換機之間的問題也會造成硬件問題，進而影響到計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行，給計算機網(wǎng)絡(luò)的使用帶來諸多隱患[1]。

2.2 軟件問題

軟件是相對硬件而言的，硬件問題也就是硬性問題，軟件問題主要是指技術(shù)問題，協(xié)議配置的沖突問題和參數(shù)變更失誤等情況是引發(fā)軟件問題的重要因素，進而導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，這也就是常說的“不兼容”問題，計算機系統(tǒng)的配置沖突會導(dǎo)致計算機硬件與軟件不兼容，直接打破了系統(tǒng)運行的平衡性，造成外部網(wǎng)絡(luò)連接中斷。與此同時，計算機的軟件問題、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點錯誤、軟件與操作系統(tǒng)不兼容和網(wǎng)卡驅(qū)動等問題均會導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生故障，直接威脅計算機網(wǎng)絡(luò)的安全運行，給人們的信息安全埋下了很大的安全隱患。

2.3 用戶自身問題

用戶自身因素主要是因為用戶對計算機安全缺乏重視，在日常使用計算機網(wǎng)絡(luò)過程中，瀏覽一些帶有病毒的網(wǎng)站或下載病毒軟件，在應(yīng)用完畢之后沒有及時殺毒或修復(fù)系統(tǒng)流動。部分用戶將一些保密性文件沒有加密就傳輸?shù)搅怂?，如果在傳輸過程中被黑客攔截，就會造成信息泄露。甚至因為系統(tǒng)漏洞造成信息數(shù)據(jù)丟失，部分病毒木馬會直接影響計算機的運行效率，時刻處于被監(jiān)控的狀態(tài)，大大影響計算機運行的安全性。

3 新形勢下計算機網(wǎng)絡(luò)運行及維護策略

3.1 加強計算機硬件的運行維護

在計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護時，硬件維護是確保計算機設(shè)備穩(wěn)定運行的重要措施，只有保證計算機設(shè)備的正常運行，才能夠保證計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性及穩(wěn)定性。在進行計算機硬件的運行維護過程中，要定期做好機房的檢查工作，及時做好除塵工作，根據(jù)氣候變化對計算機機房的濕度和溫度進行合理調(diào)節(jié)，以此降低靜電問題的發(fā)生率。機房出現(xiàn)靜電問題，很容易造成電路板擊穿情況，繼而影響到計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行，所以要嚴格控制機房濕度和溫度，并根據(jù)實際情況安裝避雷針，以避免計算機網(wǎng)絡(luò)運行受到雷電的干擾，使計算機網(wǎng)絡(luò)的安全運行得到有效保障。在計算機硬件出現(xiàn)故障的時候，可以采用替換法進行處理，主要就是選擇新設(shè)備對故障設(shè)備進行更換，以此確保計算機網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行[2]。

3.2 軟件方面的運行維護

軟件的多元化和多樣化賦予了計算機網(wǎng)絡(luò)無限生機，應(yīng)用軟件在計算機上的自如運行為計算機網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用創(chuàng)造了良好的條件，時刻關(guān)注軟件在計算機上的運行狀態(tài)，并采取遠程監(jiān)控的方式監(jiān)視計算機網(wǎng)絡(luò)軟件的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并有效處理軟件運行過程中的病毒，一旦被病毒入侵將會產(chǎn)生無法想象的網(wǎng)絡(luò)安全問題，極有可能造成計算機網(wǎng)絡(luò)無法運行，直接影響人們的生產(chǎn)與生活，通過具有遠程功能的管理平臺來監(jiān)督計算機軟件的運行狀態(tài)尤為重要。計算機網(wǎng)絡(luò)管理平臺是如今最直接和最有效的管理計算機網(wǎng)絡(luò)運行的方式，不僅可以同時監(jiān)督多個計算機多個軟件的運行情況，而且能夠?qū)崿F(xiàn)遠程的運行維護，根據(jù)軟件運行存在的風(fēng)險及時下載補丁，修復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的漏洞，極大降低了運行與維護成本，顯著提升了計算機網(wǎng)絡(luò)的運行效率[3]。

3.3 加強內(nèi)部入侵檢測

作為一種計算機網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)，內(nèi)部入侵檢測在實際應(yīng)用中帶有一定的可預(yù)測性，主要是對計算機程序、操作等系統(tǒng)展開病毒檢測，找出各個系統(tǒng)中可能已經(jīng)出現(xiàn)了的不法行為，如果預(yù)測到危險會自動切換線路，避免信息被他人盜取，保護數(shù)據(jù)信息安全。常用的方法包括異常檢測和誤用檢測。如果網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了沒有按照執(zhí)行標(biāo)準運行的程序，則被視為病毒、木馬攻擊等，會自動檢測、阻攔，并通知用戶進行病毒查殺。

4 結(jié)語

綜上所述，為提高計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護的整體水平，使計算機網(wǎng)絡(luò)運行中的安全問題得到及時解決，應(yīng)深入了解計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護中的主要問題，建立計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、加強計算機硬件和軟件的運行維護，為計算機用戶提供更加安全和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境。